При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Sanit.by, интернет-магазин сантехники " 18.05.2020 19:06
// Сергей [Гость]
В sanit.by купил умывальник, привезли раньше времени и пока меня не было вручили жене. После осмотра мной, заметил много скрытых трещин, замазанных пастой. Сам умывальник на вид был б/у, упаковка не родная. Позвонил попросил заменить. По телефону такие вопросы не решают, сказали оставить заявку с фото на сайте. На этом все, ни ответа , ни звонка. Зашёл на официальный сайт, одни хорошие отзывы, написал свой, плохой, с одной звездой - не выставили.
Сейчас планирую, как решить вопрос через суд. Когда звонил, говорил , что могу приехать и показать скрытые дефекты, ответ был отрицательный, сказали, что есть свой спецотдел, который по фото определит, что за проблема. Не советую магазин sanit.by для покупок.
Отзыв на "Sanit.by, интернет-магазин сантехники " 16.04.2020 19:08
// Ольга Масленикова
Купила здесь полотенцесушитель в ванную комнату, на замену старого от застройщика.
Требовалась именно доставка и установка, что успешно и осуществили.
Оформила заказ на сайте, удобно , что можно согласовать доставку на выходные дни. На буднях было неудобно. Привезли по договорённости, без задержек в согласованное время. Мастер по установке сделал все качественно , были некоторые сложности с подключением, но это из -за особенностей моего санузла. Справился быстро, видно , что разбирается.
Полотенцесушитель полностью устроил меня и по габаритам и по качеству. Соответствует описанию на сайте.
Отзыв на "Sanit.by, интернет-магазин сантехники " 13.04.2020 16:12
// Анна
Я бы хотела выразить благодарность вашему замечательному гипермаркету сантехники.
В магазине богатый ассортимент качественных оригинальных сантех изделий от популярных брендов.
Обслуживание на высоком уровне. Грамотные доброжелательные продавцы всегда рады помочь с выбором необходимой продукции. Оперативно принимают заказ. Доставка также работает хорошо. Доставляют бесплатно, точно в назначенное время. В магазине часто действуют скидки, и цены ниже рыночных. Сайтом магазина удобно пользоваться и делать заказы.
Будем покупать только в "Sanit.by". Успехов вам и процветания.
Отзыв на "Sanit.by, интернет-магазин сантехники " 11.04.2020 16:25
// Олег [Гость]
Большой выбор сантехники, покупал я тут не одни раз и всегда было соответствие с информацией наличии и с ценами.
Качественная сантехника.
Есть возможность договориться о доставке в квартиру и воспользоваться услугой магазина по установке сантехники и, кстати, мастера, которые этим занимаются, профи своего дела, я уже убедился в этом!
Отзыв на "Sanit.by, интернет-магазин сантехники " 09.04.2020 19:32
// Сергей [Гость]
Покупали здесь сантехнику для ванной комнаты. Первое, на что обратили внимание это удобство сайта. Хочу отметить вежливое и грамотное общение во время оформления заказа менеджером, который не только помог определиться с выбором, но и не задавал лишних вопросов. Также стоит внимания процесс доставки, товар доставили вовремя и бережно, без опозданий и повреждений.
Отзыв на "Sanit.by, интернет-магазин сантехники " 07.04.2020 19:27
// Елена Рыкова
Хотела бы рассказать о своём сотрудничестве с "Sanit.by". Когда делала ремонт в ванной, то всю мебель, в том числе ванную, приобретала там. Менеджеры в компании очень вежливые и любезные, помогли мне подобрать наилучшие варианты среди широкого ассортимента, ориентируясь на определённый ценовой диапазон. Изначально немного переживала за качество товаров, но в конце оно приятно удивило. Ванную, шкаф и зеркало доставили оперативно, какие-либо дефекты отсутствовали. На 7 этаж мебель подняли предельно аккуратно, за что грузчикам большое спасибо.
В целом, покупкой осталась довольна. Хорошая компания, рекомендую!
Отзыв на "Sanit.by, интернет-магазин сантехники " 07.04.2020 18:50
// Alexx1990
По работе магазина у меня не возникли замечания.
Заказывал тут ванну, доставка была быстрой, на сайте по размерам верная инфа выставленна.
Доставка в нужные мне сроки.
В общем, покупка прошла полностью согласованно и никаких проблем не было во время покупки.
Отзыв на "Sanit.by, интернет-магазин сантехники " 05.04.2020 12:34
// Дмитрий [Гость]
как-то приобрел здесь полотенцесушитель Ростела Соната и столкнулся с полным не соответствием размеров заявленным на сайте. Выслал им на почту возврат, со мной вообще никто не хотел связываться даже по телефону а потом тем более никто не хотел производить обмен. Я потребовал возврат денежных средств. Еле и с оттягом времени проблема решилась в мою сторону. однако больше с этим магазинчиком связываться не буду
Большой выбор сантехники.
По телефону проф консультация.
Время доставки можно самому попросить.
И, наверно, самое главное - это оригинальность сантехники и полное ее соответствие всем нормам.
Также предоставляют все документы, включая накладные.
Я полностью довольна тем, как этот магазин работает!
Заказывали мы с мужем новую ванну, выбор хороший на сайте, но решили у менеджера уточнить размеры, поэтому муж позвонил в магазин, сразу дозвонился, менеджер заверил в достоверности информации на сайте и она в итоге подтвердилась.
Магазин нам ванну не только доставил, но и его работники нам установили ее. Тут тоже все без замечаний.
Отзыв на "Sanit.by, интернет-магазин сантехники " 26.03.2020 00:36
// maria [Гость]
заказала умывальник на сайте, сначала привезли не тот размер, а заказанный сифон вообще забыли положить. С доставкой вообще беда была. Кормили "завтраками", что привезут нужный мне размер. Все время звонила сама, никто из сотрудников даже не собирался мне перезванивать. Звоню, а мне говорят, что опять завтра, так как оказалось что на складе размера моего умывальника просто нет! Ежедневно вводили меня в заблуждение, мне все время приходилось с работы отпрашиватся то к 12 часам, то к 14 часам, то после 19 часов ждите. В конце концов ситуация разрешилась в мою сторону, спустя неделю. Однако со стороны компании ни одного извинения, ни элементарных норм вежливости от работников sanit.by я не получила.
Больше ничего у них заказывать не буду. Хватит с меня нервотрепки! И советовать никому не буду!
Отзыв на "Sanit.by, интернет-магазин сантехники " 24.03.2020 20:20
// Владимир [Гость]
Заказывал полотенцесушитель на sanit.by с доставкой в Гродно. При оформлении заказа уточнил, что мне необходима наружная резьба в дюйм. Меня заверили, что такой товар и будет отправлен. Доставили быстро, в целости и сохранности, я товар принял. Осмотрел внешне-без повреждений, в тех. характеристики не стал вдаваться, положившись на компетентность сотрудника магазина. На следующий день сантехник сказал, что привезли с внутренней резьбой и на полдюйма. Отослал в магазин заявку на возврат товара. Но мне сказали , что примут товар только если привезу его сам в Минск. Мои возражения о том, что возвращаю товар не по своей ошибке и можно товар обратно отправить на машине которая привозит заказы в Гродно, ни к чему не привели. В результате звонка в магазин ещё и сказали, что это я заказал товар с неправильными характеристиками, поэтому виноват сам. Получается при заказе товара нужно ещё и записывать свой разговор с консультантом магазина.
Это мой второй заказ в этом магазине, думал останется хорошее мнение о магазине после первого, но после второго заказа, мнение о магазине поменялось.
Из положительного: быстрая доставка и вежливый водитель.
Больше обращаться в этот магазин нет желания.
Хорошее отношение к клиентам - да.
Оперативный прием заказа и быстрая доставка - да.
Качественных и без повреждений шкаф-зеркало - да.
Все - да!
Полностью магазин хорош, недостатков нет. Заказала на сайте, мне перезвонили и на следующий день доставили!
Шкаф в ванную комнату сразу осмотрели, брака и повреждений нет.
Отзыв на "Sanit.by, интернет-магазин сантехники " 15.03.2020 20:48
// Olga.Par
Магазин хорошо себя проявил. Тут хорошая консультация, мне все менеджер рассказал по душевым кабинам. Покупала я кабинку и сразу в магазине заказывала ее установку. Менеджер мне сказал сразу, когда ждать мастеров. Приехали вовремя, быстро сделали, качество отличное.
Гарантию мне выдали и на кабинку и на работу.
Так что я всем довольна.
Оставила на сайте не очень положительный отзыв о ванной Lawinia 150/70, естественно его там нет. Кроме как пять звёзд там ничего другого не поставить!!!
Отзыв на "Sanit.by, интернет-магазин сантехники " 18.12.2019 10:07
// александра [Гость]
отвратительное обслуживание, три раза переносили доставку, причем день в день звонят а не накануне , время доставки не узнать , отвечают грубо что перезвоним , а потом назначают неудобное время . Заказ обрабатывали неделю
Не заказывать .
Не рекомендовать.
Наплевательское отношение .
Заказали мойку + смеситель попозже хотели все вместе дальше для обустройства заказать.
За два часа до доставки звонок и голос в трубке сотрудника Санит говорит " а нет вашего смесителя , а возьмите другой , он правдо дороже ...но такой же " 128077;129327;
По привозу узнали что одна мОйка без смесителя стала дороже !!!
ВообщеМ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ !
Отзыв на "Sanit.by, интернет-магазин сантехники " 31.08.2019 20:49
// Владимир [Гость]
заказал на сайте ванну ,привезли без сифона, звоню менеджеру говорю ,что в характеристиках ванны в комплекте указан сифон(о чём, также, подтверждает наклейка производителя на ванне). На ,что менеджер указал на то,что я не заказал ножки на ванну,поэтому сифон не положен. Хотя при подтверждении заказа менеджер об этом не поставил меня в известность.,и на сайте не оговаривается какой комплектности нада брать ванну. Не говоря уже о том ,что обещали гель в подарок и тоже не дали. И вообще менеджер заявил ,что если меня что то не устраивае ,то я вообще могу отказать от товара. Создалось впечатление ,что менеджер не дорожит репутацией своего работодателя.
Оставил отзыв на сайте продовца ,и второй день его не вижу.
Так,что осадочек остался.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.