Идёт загрузка...
Отзывы на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)":
| Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)
зарегистрированный участник портала |
|||||
27.04.2010 22:06 // Stas
Сдал в чистку куртку, пятна не очистили, снаружи появилось пятно неправильной формы. Приемщица сказала, что такое может быть от одного из использованных пятновыводителей. С кого спрос- не ясно. Носить такую вещь невозможно...
Разговаривал лично с директором, столкнулся с полнейшим непрофессионализмом и, мягко говоря, отсутствием корректного отношения к клиенту!
В кабинете присутствовал сотрудник, видимо, турецкого происхождения. В итоге, он больше отнесся с пониманием, чем начальство ИП Белвестри.
Господа, будьте бдительны!
Ответы компании: 1
27.04.2010 10:21 // [Гость]
Отзыв на пункт в Гиппо
Принимала заказ девушка с тольком и знанием своего дела. Еще не подойдя к ней она уже просто выхватила пакет и начала принимать заказ. Такую активность не всегда встретишь у нас.
№ заказа 003452, фио - Дмитриева.
На время принятия заказа ушло минуты 3, и это при том чо 3 вещи, и в одном случае есть ремонт. Похвально!
Одно удивило - цены. За пиджак 50 000 рублей, как то вы знаете жалковато было платить.
Ответы компании: 1
23.04.2010 21:09 // [Гость]
Сдал куртку с пятнами - вернули с ними же сказали не смогли очистить, хотел выбросить но решил попробовать очистить средством типа Vanish - от пятен не осталось и следа!!!
Ответы компании: 1
08.04.2010 16:00 // Евгения Б.
Испортили дорогую вещь! А главный технолог просто смеется в лицо и заявляет что такого быть не может. Хамство и непрофессионализм! Никому не советую обращаться
Ответы компании: 1
08.04.2010 14:06 // Елена 2
На отзыв от 31.03.2010 11:40 // Ответ компании
Хочу сказать по поводу, того что все плохие отзывы написаны без указания имени и номера квитанции. Как мне кажется немногие люди не сохраняют квитанции и не знают о существовании такого сайта. И вообще, просто люди не хотят на живать себе лишних проблем поэтому и молчат.
Ответы компании: 1
07.04.2010 11:58 // [Гость]
здравствуйте! вакансия юриста еще актуальна или нет?
Ответы компании: 1
05.04.2010 16:59 // Ilona
Скажите пожалуйста: изделие из тонкой телячье кожи синего цвета почистить и покрасить вы сможете?Просто обращалась в другие химчистки,там мне сказали что кожа специфическая и пропитана каким-то воском ктоторый не поддаётся чистки.Спасибо!
Ответы компании: 1
31.03.2010 12:03 // ВАЖНО ВСЕМ ОБРАТИВШИМСЯ В CD (ИП Белвестри)
Я пишу отзывы.. А управление бытовыми услугами просто о вас так и отзываются как и ваши клиенты , НЕГАТИВНО. Проверено, 100% гарантии даю. Так что оправдываться не надо и запугивать тоже. Ха-ха-ха
Ответы компании: 1
31.03.2010 12:01 // amina
почитав все отзывы, захотелось оставить и свой. У меня претензий к данной химчистки нет. Пользовалась услугами премного пункта, который находиться на Лобанка. Как и обещали сделали сухую чистку платья и пиджака. Вернули в целости и сохранности.
По-больше Вам благодарных клиентов.
Ответы компании: 1
31.03.2010 10:01 // Аркадий
У вас очень красивая реклама, но когда мои знакомые к вам обращались и то что они получили в итоге, просто тихий ужас. Если честно, я бы у вас и на халяву не осмелился бы обслуживаться. Недостойное поведение наряду с такой рекламой.
Ответы компании: 1
30.03.2010 19:13 // Ваш клиент
Большое спасибо гладильщицам за отличную работу. Очень рад Вами.
Ответы компании: 1
30.03.2010 14:29 // Пострадавший Иван..
Я бы хотел написать на вас матом, но это не красиво, поэтому я просто скажу что надо работать получше.. Сказали что сухая чистка, так почему куртку влажную мне пытались [censored], при том что от неё несло каким-то подвалом.. Я вас заношу в свой чёрный список.. Аливидерчи .. CD (ИП Белвестри)
Ответы компании: 1
30.03.2010 13:24 // Елена 2
Знаете,я не пользовалась услугами данного предприятия, но прочитав все отзывы, обратила внимание, что в основном пишут негативные отзывы, и мое мнение, что они правдивы. Есть несколько похвальных отзывов, но я думаю, что все они написаны заинтересованными лицами в лице представителей химчистки, либо родственников и знакомых, работающих на этом предприятии, что как-то разбавить негатив!
Ответы компании: 1
30.03.2010 12:26 // ВАЖНО ВСЕМ ОБРАТИВШИМСЯ В CD (ИП Белвестри)
Дозвонитесь в управление бытовыми услугами 227-02-79 или 228-13-10 .. Там вам всё раскажут про эту ЧУДО организацию
Ответы компании: 1
30.03.2010 12:24 // ПОСТРАДАВШИЙ
Директор компании.. Прошу принять во внимание, что если Ваша [censored] после второго возврата на дочистку моего свадебного пинджака он окажется в том же состоянии что и в предыдущих ситуациях, я буду должен подать на вас иск в суд... Зря я к вам обратился, настолько не пунктуальная компания, просто жуть
Ответы компании: 1
30.03.2010 12:20 // ВАЖНО ВСЕМ ОБРАТИВШИМСЯ В CD (ИП Белвестри)
[Текст удален администрацией портала, т.к. порочит репутацию компании]
30.03.2010 10:20 // Верните мне ШУБУ
Я вас ещё накажу через СУД. Пришла на точку CD (ИП Белвестри).. Там девушка быстро всё приняла.. НО теперь я злая.. Верните мне мою шубу, хватит завтраками кормить.. Ипортили вещь, так презнайтесь. Заказ номер 001577..
Ответы компании: 1
29.03.2010 14:26 // Анна Шелест-бывший работник химчистки
[Отзыв удален администрацией портала, т.к. оставлен бывшим сотрудником компании.]
29.03.2010 14:24 // УЖАСНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ЧИСТКИ
[Отзыв удален администрацией портала]
29.03.2010 14:22 // Юрмала
Хотела отнести в чистку белую норковую шубку. Почитала отзывы. К Вам точно не пойду, с ужасом представляю что можно получить после чистки...
Ответы компании: 1
29.03.2010 12:36 // Мария7
[Отзыв удален компанией по этическим соображениям]
29.03.2010 12:33 // Мария_7
[Отзыв удален администрацией портала по этическим соображениям]
28.03.2010 10:29 // Мария7
[Отзыв удален администрацией портала по этическим соображениям]
26.03.2010 15:28 // Анна-бывший работник химчистки
[Отзыв удален администрацией портала по этическим соображениям]
26.03.2010 11:29 // Николай_заказ_номер_001556
Хотите получить ДЫРКИ? Сегодня это стало доступно и легко, мы Вам поможем. ИП "БЕЛВЕСТРРАЗВОД" - лучшая компания на рынке "БЕЗтруда сделаем Вам ДЫРКИ"
Ответы компании: 1
26.03.2010 11:15 // Николай_заказ_номер_001556
Кстати, посмотрите на ВКЛАДКУ ОТЗЫВЫ на их сайте, а потом позвоните и спросите у них ПОЧЕМУ ОНА НЕ РАБОТАЕТ.. . Мне ответили , что очень много плохих отзывов, поэтому ею нельзя воспользоваться, чтобы оставить комментарий
Ответы компании: 1
25.03.2010 12:23 // Николай_заказ_номер_001556
ЛЮДИ.. СМОТРИТЕ НА ЛИНИИ ЗАЛОМОВ И ВДОЛЬ ВОРОТНИКОВ И МОЛНИЙ.. ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ ОСТАВЛЯЕТ
МНОГОЧИСЛЕННЫЕ СЛЕДЫ
25.03.2010 11:54 // Николай_заказ_номер_001556
Кстати, посмотрите на ценники на их сайте, а потом позвоните и спросите какой у них ценник.. РАЗНИЦА в 5 ТЫСЯЧ...
Ответы компании: 1
25.03.2010 11:44 // Николай_заказ_номер_001556
Не химчистка, а развод на деньги.. Сдал удленённую чёрную куртку на точку приёма в гипермаркет ГИППО. Мало того что сказали только что цена 52000 и всё, так ещё при получении куртка стала выглядеть хуже.. КУЧА БЕЛЫХ ПОДТЁКОВ. Директор, сушицкая, боялась объяснить ситуацию. Кстати, всем важно знать.. Деньги можно отдавать после приёмки товара клиентов.. Хотя они говорят, что так нельзя.. А говорят потомучто у ниих плохой и не качественный сервис..
Ответы компании: 1
16.03.2010 11:54 // Ксения
Я сдала кожаную бежевую куртку, сказали, что посмотрят, что можно с ней сделать, утром позвонили и сообщили, что я могу забрать уже чистую вещь, а я думала, что придется выкинуть.
Спасибо, отлично почистили!
Ответы компании: 2
19.02.2010 13:55 // пострадавшая
С августа 2009 года я нахожусь в положении и весь процесс я перенесла очень тяжело, лежала на сохранении, постоянно нахожусь на домашнем режиме из-за постоянной угрозы, но представителям управления организации ИП Белвестри все равно.
19.02.2010 13:50 // пострадавшая
С предприятием ИП Белвестри у меня лично возникли огромные проблемы! в марте 2009 года я сдала пуховое пальто кремового цвета, купленного в январе 2009 года, с целью произвести обработку путем аква читки и аппрета. Пальто было новое 3 мес от даты покупки. Договор на услугу, как оказалось, не формальность, а серьезное прикрытие "пятой точки" предприятия или сказать по другому НАИВЫСШЕГО НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА химчистки ИП Белвестри. Мою вещь оценили аж на 40% износа!! сильную степень загрязнения, 6 дефектов, это за три месяца носки пальто, с учетом того, что я не работаю и одеваю вещь не каждый день!! На момент срока исполнения заказа пальто было почищено посредственно, места карманов и рукавов остались не тронутыми. В трех местах образовались пятна закрасы голубого цвета. Три раза пальто подвергалось химической чистке и выведению пятен, на месте которых в следствии этого образовались дырки. Я обратилась в организацию по защите прав потребителя за помощью, тк директор ИП Белвестри Сушицкая ЕВ отказалась как либо решать этот вопрос мирным путем. Многочисленные консультации с юристами, проведение экспертизы, год потраченного времени на переписки и переговоры, за мой личный счет, привели меня в суд. Могу сказать, что работающему человеку сделать это нереально. К тому же, все знакомые юристы и адвокаты, с которыми я общалась в процессе, утверждают, что судебные процессы с участием предприятия ИП Белвестри в качестве ответчика проходят еженедельно!
19.02.2010 13:47 // пострадавшая
Когда я пришла забирать свое пальто в ИП Белвестри для предоставления на экспертизу в организацию по защите прав потребителя, оно было такое грязное!!!!!! что было страшно на него взглянуть!!!!!! но я знала, что эксперт все это зафиксирует, если не упадет в обморок!!! так же подумали и технолог и директор Сушицкая и юрист Игорь Петрович, которые присутствовали при передачи мне на руки пальто. (Надо сказать о том, что на суде юрист ответчика ИП Белвестри призналась в том, что все время, с момента сдачи и до получения, (март-октябрь 2009) мое пальто висело в шкафу с верхней одеждой сотрудников,и постоянно подвергалось загрязнениям и трению. Что оно там делало, спрашивается???!!!!!! Ведь хичистка на Белинского 5 огромных размеров помещение, на втором этаже так вобще можно гонки устраивать на смокатах.... Я думаю, что мое пальто кто-то поднашивал время от времени.) Так вот когда я пришла забирать свое пальто директор предложила его в очередной 5 раз почитить увидя какое оно стало грязным находясь на предприятии химчистки ИП Белвестри дабы не облажаться перед экспертом, но мне очередная чистка была НЕ НУЖНА, Я БЫЛА КАТЕГОРИЧЕСКИ ПРОТИВ ЧИСТКИ СВОЕГО ИЗДЕЛИЯ, ТК БЫЛА ЗАИНТЕРЕСОВАННА В ТОМ, ЧТОБЫ ЭКСПЕРТ ПОСТМОТРЕЛА НА УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ЧИСТКИ ПРЕДПРИЯТИЯ ИП БЕЛВЕСТРИ И ЗАФИКСИРОВАЛА ЭТОТ ФАКТ!!! Сушицкая забрала мое пальто для опломбировки и тайком почистила его, через 30 минут мне принесли мокрое пальто с диким запахом химических чистящих средств, что в последствии было зафиксир.
15.02.2010 16:14 // Анна
Вот читаю все негативные отзывы и удивляюсь. Почему сказать про плохое,время находится у всех, а вот похвалить нет. Я являюсь клиентом CD уже два года, и в дальнейшем планирую им оставаться. Раньше ездила на Белинского, а теперь рядом с домом в ГИППО, очень удобно. Я считаю, что качество на высоком уровне. Очень часто пользуюсь ручной чисткой, знаю что ее проводит сам технолог.
Да и вообще надо быть реалистом, ну нельзя вывести и отстирать пятно которому уже бельше года. Да, по осени иногда бывает просрочка заказа на день или два, но мне всегда предварительно звонят и предупреждают.
Так держать!!!!!!!Молодцы!!!!
Ответы компании: 1
03.02.2010 13:39 // Evgenia
Вы бы лучше не юридический отдел организовывали, а нормальных мастеров на работу приглашали.
Ответы компании: 1
03.02.2010 13:24 // Evgenia
1) "Ознакомлены с проведение экспертизы, местом и датой" - это значит получили и прочитали, письма были получены уже после проведения экспертизы без нашего согласия.
2) На счёт ваших цифр и процентов, во-первых многие живут по типичному белорусскому принципу "хай так" и не жалуются, некоторые наверное просто не обслуживались в др. хим чистках и наверное считаю ваш сервис приемлемым, а на счёт экспертизы - нет ещё таких экспертиз, которые качественно оценят по уже выведенным пятнам - каким средством их выводили - эффективным или нет....
Ответы компании: 1
02.02.2010 21:32 // Evgenia
Муж сдал в химчистку костюм, галстук (два раза одёваные) и куртку - всё долго "чистили", в итоге:
костюм, который и так был практически чистый (просто не хотелось занашивать дорогую вещь, решили "освежить") примерно таким и остался;
куртка тоже выглядела "нетронутой" , но там были пятна и мы вернули на доотчиску, в итоге всётаки почистили.
А с галстуком история отдельная: галстук тоже дорогой, практически новый, 2 незначительных пятна (не вино и не что-то в таком роде), такое дома хоз мылом обычно спокойно отходит, но новая, дорогая вещь - решили в химчистку. В итоге: 1 раз -пятна не тронуты, 2 раз - 1 пятно выведено но остался след, 2-ое не выведено; 3 раз - следы от пятен. Написали жалобу, но поняли, что договор составлен таким образом, что ничего нам не вернут. Тут как раз муж в разъездах, какие-то заказные письма идут, которые может получить только он, получаем, а они уже без нашего согласия и присутствия экспертизу провели и теперь требую 264 000 руб.
Жалею конечно, что заранее не по узнавали у знакомых про эту "чудо" химчистку - ВСЕ недовольны. Там только здание солидное.
Чистить там не умеют.
Ответы компании: 1
27.01.2010 00:33 // Раиса Павловна
Противно читать эти отбрехи так называемой "компании". Наплодили пунктов приема по городу, пуляют рекламу где только можно, а как работать - понятие весьма туманное. Вещи портят так, что я такого еще нигде не видела. Была на приеме в поликлинике, пока сидела, в очереди зашла речь про химчистку, в которой просто изничтожают вещи. Вот даже ни разу не удивилась, когда выяснилось, что речь идет именно об этих дельцах из CD.
Ответы компании: 1
06.01.2010 16:40 // Клиент
Вам пора менять отношение к работе и людям. И умейте признавать свои ошибки. Еще обратите пожалуйста внимание на сотрудников которые у Вас работают.
Ответы компании: 1
30.12.2009 16:41 // SaNek
[Текст скрыт администрацией портала, т.к. Otzyvy.by- диалоговый портал компаний и потребителей, а не сотрудников и нанимателей]
24.11.2009 16:41 // T.Л.Н.
Не раз сдавала вещи в химчистку в том числе из замши и меха. Знаю - после чистки они меняют цвет, немного грубеют, дают усадку, но то обслуживание, которое я получила в данном заведении иначе как плевком в душу не назовешь. Находясь на 9-м месяце беременности, желая сэкономить силы и время сдала в только что открывшийся возле дома пункт приема (Рублевский) детские школьные брюки и свой полушубок вещь конечно не новая (иначе зачем ее чистить) но любимая, не рыночная, качественная из магазина BIZON. То, что получила назад описывать не буду, чтобы не разнервничаться. Приемщицей о возможном предупреждена не была. Хотела подъехать к директору, но из вышеприведенных отзывов понимаю - смысла нет. Чистить вещи из кожи и меха они не умеют.
Ответы компании: 1
21.11.2009 16:56 // BOB
Обращался в CD в первые, чистил пуховик и костюм. Заказ получил в срок и был приятно удивлен чистотой моих вещей!!! В химчистке работают приятные и вежливые люди, встречают и провожают улыбкой, толково объясняют что к чему. Получил массу положительных эмоций. Теперь буду пользоваться услугами только этой химчистки!!! Огромное спасибо всем сотрудникам!!!
Ответы компании: 1
16.11.2009 16:41 // [Гость]
Хуже химчистки и выдумать сложно. Вещи просто портят, скандалы для них вещь привычная. Чеков не выдают. Хотите сделать кому-то подлость - отправьте его в одну из этих химчисток: вещи испортят, обхамят и еще денег сдерут. В городе масса заведений, где нормально чистят вещи. А если что-то не так, то без проволочек выплатят нормальную компенсацию за испорченную вещь т.к. документы при приемке составляются как положено, а не как в [censored] конторках Зениксбел (они же CD).
Ответы компании: 1
14.11.2009 16:42 // Расстроенная
Я в шоке! Сдала дубленку песочного цвета в гип. Простор, сказали что после чистки станет светлее. Ну ладно... Когда пришла забирать, то окозалось, что потемнела на 2 тона. Такое ощущение что в грязи поволялась. Может и смирилась бы с этим, но на дубленке на самом видном месте появились темные пятна, как буд-то компотом облилась. А наглая работница стала утверждать, что пятна были. Был скандал, забрали на чистку пятен. Жду...Но не надеюсь... Куда обратиться?
Ответы компании: 1
09.11.2009 18:53 // Femida
Удивлена обилием негатива... люди, проще надо быть, если испоганили вещи до такой степени, что уже сами отстирать не можете - нечего пинять на "неквалифицированных, неаттестованных", или еще бог знает каких сотрудников... реально нужно на вещи смотреть и прежде чем вверять кому-то свои костюмы и пОльта, стоимостью в несколько сотен баксов, головой подумайте: надо ли вам это, может сами как-нибудь ручками и хозяйственным мылом дома ототрете, если так трясетесь за драгоценное шмотье... в Минске НЕТ идеальных химчисток, потому что специалистов идеальных тоже нет... сдавала в ремонт одежду, вернули в хорошем состоянии, никаких НОВЫХ дефектов не было, никто не нахомил... и вообще, я вполне понимаю приемщиц, к которым с претензиями приходят наглые тетки и мужики, которым просто нечего делать - так и подмывает с кем-нибудь поссориться. Хотите надежную химчистку - идите в ближайший Дом быта, там уж точно вспомните старыедобрые времена совдепа...
27.10.2009 13:44 // Бывший клиент
Вот почему-то в других химчистках выводят практически всё, а тут каким-то графоманством занимаются - то бирка виновата, то белок,майонез, кровь, мороженое и т.п. нереально вычистить.. А зачем вы тогда?? В других местах все чистят без лишней болтовни, а у вас, как пишут ниже, даже белье нормально выстирать не в состоянии. И главное, ни слова о хамстве сотрудников, которое уже стало "изюминкой" заведения - как будто это в порядке вещей. Видно возразить нечего, чему явно будет подтверждением исписанная вдоль и поперек книга отзывов.
Ответы компании: 1
21.10.2009 16:43 // Леля Петровна
11 октября сдала в химчистку в пункте гипермакета "Простор" новое пальто "Элема" шерсть+кашемир, с единственным пятнышком на рукаве. Попросили деликатную химчистку+ символы по уходу вшиты. В итого забрали пальто: цвет подкладки полностью поменялся, весь кашемир пропал, шерсть вся в катышках. В ходе выяснения оказалось: неправильно почистили, т.к. в приемном пункте неправильно поставила обработку приемщика, и сумма, заплаченная, и оказавшеяся в чеке отличилась на 10 000 рублей. попав к директору химчистки"СD" Сушинской Е.В. - тетка, работавшая в советской химчистке, увидели хамское, наглое отношение, не признав свою ошибку выставила за дверь. Обратилась в защиту прав потребителей - они сказали, что в судах достаточно исковых заявлений о работе данной химчистке. ВЫВОД: НЕ ДАЙ БОГ ВАМ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ. ПОЖАЛЕЙТЕ НЕРВЫ И ЗДОРОВЬЕ,
Ответы компании: 1
23.09.2009 16:43 // Регина
Хуже химчистки в городе просто нет, качество работ отвратное, хамство и непрофессионализм - это их главные качества. И хотя у меня максимальный дисконт и находятся они рядом с моим местом проживания, я отказалась от их услуг, так как устала постоянно ездить за переделанной работой. И что удивительно, когда обратилась в химчистку на Мельникайте, то цена услуги со скидкой в CD, оказалась больше стоимости на Мельникайте. И директор в CD тоже та еще пифа! Короче не ходите в CD! Не тратьте нервы!
Ответы компании: 2
30.01.2009 16:44 // Ника
Отвратительно! Сдали в срочную стирку белье, заплатили 60 000. Неосмотрительно не потребовали чек и не проверили сразу качество стирки. Позже увидели, что белье стало серым и в пятна, как если бы по ним потопталась рота солдат. При каждой возможности будем делать антирекламу этому "заведению".
14.01.2009 16:45 // Юлия
Химчистка так себе,хотя я в ней работала.Я только хорошего мнения о технологе-Якусик Катерина.
11.03.2008 16:45 // Ольга68
Зениксбел - это эта же химчистка. Так что читай все , что про Зениксбел написано.Похоже они решили спрятаться, почитав отзывы про себя.
Белвестри, ООО (химчистка-прачечная) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
