Идёт загрузка...
Отзывы на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток":
| CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток
зарегистрированный участник портала |
|||||
15.10.2015 12:12 // Покупатель [Гость]
Хочется сказать, что очень люблю Ваш магазин Магнит на Шаранговича. . Вы лучшие!!! т.к моя работа связана с постоянными командировками по РБ, приходится бывать в разных аналогичных гипермаркетах, покупать продукцию приготовленную непосредственно в магазине. Так вот таких изделий как булочки, лепешки, багеты, и просто бисквит обычный впрочем всё, всё что там производится в хлебном и булочном цехе этого магазина я больше во всей Республике Беларусь не пробовала. Такие ароматные, пышные, красивые, с просто невероятным аппетитным блеском я не встречала больше нигде. Думаю это заслуга руководителя цеха этого магазина или зав.производства т.к в других Рублевских (к примеру в Глобо) такого качества продукции не выпекают. Большое Вам спасибо за достойный труд и ответственное отношение к работе.
14.10.2015 11:21 // Оксана [Гость]
В прошлом месяце сдала в химчистку костюм мужа. Костюм новый, ношен 2 недели, ни пятен ни грязи на нем не было, просто был измят, так как состав шерсть с добавление шелка. Необходимо было "освежить" для похода на мероприятие. Сама не решилась, боялась испортить дорогую вещь. На выходе: такое ощущение, что пиджак положили под какой-то пресс (такие 20 лет назад стояли в сссровских прачечных) и придавали его, или переехали чем-то, лацканы испорчены безвозвратно. А сегодня на брюках у мужа увидела ВТОРУЮ стрелку!!! Теперь на костюм, который у нас стоит 23 млн. не могу смотреть без слез. Неужели нельзя было сделать нормально!!! За 400 000 что я отдала, качество услуги просто ужасное! Никому не рекомендую обращаться в эту химчистку. (Сдавала в пункт приема на Кальварийской, 24)
Ответы компании: 1
09.10.2015 20:13 // Александр [Гость]
Ужасный сервис, пришел забирать изделие намного позже указанного времени, а оно все еще не готово, предупреждать заранее заказчиков не нужно, пусть сами приходят узнавать!
И это еще мы не видели качество работ, приемку они на долго запомнят!
03.06.2015 21:57 // Павел [Гость]
И так здравствуйте! Хочу рассказать историю, о том как решил завести костюм в организацию CD. Начнем все по порядку. Искал прачечную, куда можно было бы сдать на глажение свой свадебный костюм. Наткнулся на просторах интернета на компанию cd. Позвонил, по телефону на Белинского 5. Сказали привозите утром, а вечером после 16.00 заберете, меня это все устроило и был рад, что появиться еще свободное время подготовиться к свадьбе. Уточнил цену, на глажение Пиджак, брюки, рубашка, цену указали в районе 520.000. Дорого, но я был согласен. Но на следующий день 03.06.2015 когда привез костюм, и не одну а две рубашки, мне выписали чек на 260.000. Странно подумал я... И не ошибся, странная конторка целиком... Значит, отдал я костюм, заплатил деньги, странно, что сразу а не при получении... Приехал вечером в районе 17.00. Значит отдаю я бланк, приносят костюм и рубашки на стол, швыряя его как тряпки. Костюм покупался за 6.000.000. Далее, рубашки оказываются снизу всей одежды, и по ним катается костюм туда сюда. Решил я проверить работу, специалистов как постоянно произносила девушка которая принимает и выдает заказы. Пиджак осмотреть не успел, как его выхватили и вновь запаковали. Беру штаны на вешалке, и они устремляются на пол. Ну думаю, мой косяк. Но нет, поднимаю, ложу на стол, и замечаю вмятые полоски на штанах, загибы. Но штаны быстренько устремились в руки приемщицы, мол, быстрее спрятать брак работы. Но нет, развернув штаны и указав на это получил весьма странный ответ. -Сегодня специалистов больше нет. Оставьте на завтра. Ну да, а на свадьбу в трусах пойду. Рядом стоял дедушка, который тоже весьма был озабочен мятыми штанами своего костюма. На что он получал ответы -Я не знаю. -Эта ткань такая, не утюжится. -специалисты ушли, оставьте на завтра. Значит я требую книгу жалоб, ее с удовольствием мне предоставляют. Пока я пишу, приходят еще клиенты этой фирмы, которые не особо удовлетворенные работой, крутят вещи в руках, и получают ответы -Я не знаю... -специалисты, -Оставьте на завтра. Ну что же, какие специалисты мы убедились. А что особенно поразило это ответ -Я не знаю... А кто будет знать? Клиент, который хочет получить выглаженную одежду или белье, за услугу которой заплатил? А в итоге получает мятую тряпку. Спасибо, за мое потраченное время этой нелепой конторы. И за помятые брюки костюма. Платить за то, что бы мяли одежду и отвечали -Я не знаю, нельзя! Кстати, костюм совершенно новый, одевался один раз на примерке. А в бланке указаны дефекты, как потертости, блеск, заломы, бред какой-то. И да, деньги мне тоже не вернули. Имейте ввиду. Надеюсь, что в день свадьбы мой костюм не подарит мне сюрпризов....... Спасибо.
03.06.2015 21:57 // Павел [Гость]
И так здравствуйте! Хочу рассказать историю, о том как решил завести костюм в организацию CD. Начнем все по порядку. Искал прачечную, куда можно было бы сдать на глажение свой свадебный костюм. Наткнулся на просторах интернета на компанию cd. Позвонил, по телефону на Белинского 5. Сказали привозите утром, а вечером после 16.00 заберете, меня это все устроило и был рад, что появиться еще свободное время подготовиться к свадьбе. Уточнил цену, на глажение Пиджак, брюки, рубашка, цену указали в районе 520.000. Дорого, но я был согласен. Но на следующий день 03.06.2015 когда привез костюм, и не одну а две рубашки, мне выписали чек на 260.000. Странно подумал я... И не ошибся, странная конторка целиком... Значит, отдал я костюм, заплатил деньги, странно, что сразу а не при получении... Приехал вечером в районе 17.00. Значит отдаю я бланк, приносят костюм и рубашки на стол, швыряя его как тряпки. Костюм покупался за 6.000.000. Далее, рубашки оказываются снизу всей одежды, и по ним катается костюм туда сюда. Решил я проверить работу, специалистов как постоянно произносила девушка которая принимает и выдает заказы. Пиджак осмотреть не успел, как его выхватили и вновь запаковали. Беру штаны на вешалке, и они устремляются на пол. Ну думаю, мой косяк. Но нет, поднимаю, ложу на стол, и замечаю вмятые полоски на штанах, загибы. Но штаны быстренько устремились в руки приемщицы, мол, быстрее спрятать брак работы. Но нет, развернув штаны и указав на это получил весьма странный ответ. -Сегодня специалистов больше нет. Оставьте на завтра. Ну да, а на свадьбу в трусах пойду. Рядом стоял дедушка, который тоже весьма был озабочен мятыми штанами своего костюма. На что он получал ответы -Я не знаю. -Эта ткань такая, не утюжится. -специалисты ушли, оставьте на завтра. Значит я требую книгу жалоб, ее с удовольствием мне предоставляют. Пока я пишу, приходят еще клиенты этой фирмы, которые не особо удовлетворенные работой, крутят вещи в руках, и получают ответы -Я не знаю... -специалисты, -Оставьте на завтра. Ну что же, какие специалисты мы убедились. А что особенно поразило это ответ -Я не знаю... А кто будет знать? Клиент, который хочет получить выглаженную одежду или белье, за услугу которой заплатил? А в итоге получает мятую тряпку. Спасибо, за мое потраченное время этой нелепой конторы. И за помятые брюки костюма. Платить за то, что бы мяли одежду и отвечали -Я не знаю, нельзя! Кстати, костюм совершенно новый, одевался один раз на примерке. А в бланке указаны дефекты, как потертости, блеск, заломы, бред какой-то. И да, деньги мне тоже не вернули. Имейте ввиду. Надеюсь, что в день свадьбы мой костюм не подарит мне сюрпризов....... Спасибо.
Ответы компании: 1
20.03.2015 16:31 // Анжела [Гость]
Спасибо химчистка! Пальто стало потрясающее. Такое сложное никто не взял, а CD взяло и выполнила все задачи!! Принесла по Сливкам еще 3 пуховика, а получилось, что один пуховик бесплатно) Берите и купоны и вещи и бегом в CD!!!!!!!!!!!!!
Ответы компании: 1
18.12.2014 17:48 // катерина [Гость]
Вот почитала отзывы и в ШОКЕ! "я сдала новый пуховик, всего год относила", "постирала пуховик и сдала с небольшими затеками, а они его испортили". Уважаемые, как пуховик который носили год может быть новым??????? Я хожу в химчистку cd уже три года. И ее не променяю. Делают хорошо, в срок и цена приемлемая. Просто реально надо оценивать вещи, которые вы сдаете. Я первый раз обратилась в химчистку с пуховиком, который тоже постирала дома. Он был ужасен, а мне его спасли. После этого и не рискую что-то делать сама.
Спасибо!!!!!!
Ответы компании: 1
21.11.2014 19:42 // Екатерина [Гость]
Это КОШМАР!, а не химчистка. Испортили новый пуховик! Из белоснежного, почти нового он превратился в желтую, с серыми пятнами и разводами ТРЯПКУ!!! Да еще и с потертостью с катышками - спасибо, что не порвали!!! Написала жалобу - сегодня пришел ответ, вместо извинений написали, что изделие первоначально было таковым - и такие "пороки не устраняются в процессе обработки". Такой наглости я ещё не встречала!Жалею, что забрала пуховик (после ТРЕХ перечисток!!!) и не настояла на экспертизе (а толку - у них же СВОЙ эксперт!!!) Если бы извинились, я бы отпустила эту ситуацию, чтоб не трепать нервы и не тратить свое время, но сейчас я займусь ими по-полной! Другого ответа от них и не ожидала - такие "конторки" никогда не признают своей вины!
Ответы компании: 1
21.11.2014 16:30 // Екатерина [Гость]
[Отзыв от данного пользователя удален администрацией портала в связи с тем, что дублируется]
30.10.2014 14:41 // Александра [Гость]
Другого я от Вас решения и не ожидала. Сегодня я заберу куртки из Вашей химчистки. Надеюсь мои деньги Вам очень помогли...Кстати, ждите администрацию первомайского района в гости...Они не могли остаться равнодушными к моей проблеме. Удачи Вам.
Ответы компании: 2
23.10.2014 15:18 // Александра [Гость]
Вы спросили - отвечаю:
1."стоимость услуг определяется в соответствии с прейскурантом"
Администрация - Каких услуг? Вы "парковку" нашим курткам предоставили на 5 дней. И ВСЕ. Больше никаких услуг.
2."Мы гарантируем соблюдение технологического процесса. Качество чистки соответствует действующему СТБ 151-2001 «Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технологические условия»."
Вы не гарантируйте так Громко. Вы посмотрите в каком виде Вы мне пытаетесь вернуть куртки. Я ЗАПЛАТИЛА 100% п/о по глупости. Нужно было оплатить по факту - естественно оплаты бы не было и тогда Вы пытались бы этот вопрос решить как можно быстрее.
3."номер приемного пункта, где Вы сдавали Ваши изделия, а также номер и дату заказа."
пр-т Независимости,154 ТЦ Корона. З-з №018394 от 17.10.14.
Посмотрим, как Вы решите этот вопрос.... "уважаемая администрация"...жаль смайлика-нет.
Ответы компании: 1
23.10.2014 10:12 // Александра [Гость]
17.10.14г. Сдала вещи (детскую куртку и взрослую), заплатила 580 000 бел.рублей. Деньги берут с удовольствием. Услуги не выполняют. 22.10.14г. - пришла забирать вещи....УЖАС!!! ВЕЩИ НЕ ЧИСТИЛИ!!! Серьезно. Они в НИКАКОМ состоянии. Администрация Вы откуда такие цены берете? А главное: за, что? Люди БЕГИТЕ оттуда. Никогда не сдавайте туда вещи!
Ответы компании: 1
10.10.2014 12:09 // Дмитрий [Гость]
Химчистка ужасная!! не ходите!
отдал костюм на химчистку. При приёме заказа, приёмщица не знала даже цен. Вернули в том же состоянии (он был чистый, отдавался в чистку для того, чтобы освежить). Запах пота остался.
Юрист сказала пишите жалобу в письменном виде, в течение 14 дней ответим.
Клиент для них просто кошелёк. Слушать и слышать не собираются.
Если хотите сдавать туда вещи, не сдавайте!!!!! Бегите оттуда со всех ног!!
Ответы компании: 1
20.08.2014 20:08 // Татьяна [Гость]
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОИ ВЕЩИ ЭТОЙ ХИМЧИСТКЕ!
Мне там испортили новый пуховик : только год относила. Испортили фурнитуру. Кнопки были покрыты полимером, который ободрался в результате химчистки вид просто ужасный. «Специалисты» компании не предупредили, что такое может случиться. Лучше бы сама постирала. Когда я несу вещь в химчистку, надеюсь на профессионализм работников химчистки, на их опыт, что они знают нюансы поведения материалов. Халатное отношение.
Мой совет, не отдавайте «специалистам» CD ваши вещи.
Ответы компании: 1
16.08.2014 23:56 // Yuras
Пару дней назад вечером приобрели курицу-гриль в отделе кулинарии. Распаковав нашу покупку дома, обнаружили что она испорчена.((
Т.к. был уже поздний вечер, разбираться в ситуации уже решили не ехать. Но вот что точно решили, что Бигз нам больше точно не товарищ!
09.07.2014 21:35 // Мария [Гость]
Больше НИКОГДА! Что за [censored] контора? Давно пора проверку им устроить! Сдала куртку в чистку после стирки, так как было немного подтеков. Заплатила кучу денег и спрашивается - ЗА ЧТО???? Куртку вернули грязнее чем была!!! Хватило наглости еще за доплату предложить перестирать!!!!!!! Невиданная наглость!!! По секрету заказчица шепнула, что у них не то технолог уволился не то что. И якобы там никто толком не знает как чистить вещи!!!!! Закрыть таких надо!!!! Денежки любим, а вот работать совсем не умеем!!!
23.05.2014 16:58 // Светлана [Гость]
Не знаю откуда столько негатива. Услугами компании пользуюсь давно. Имею 30% дисконтную карту,что делает для меня обращение именно в CD еще более привлекательным. Всегда все свои вещи получаю в срок и очень довольна качеством. Сегодня забрала свой пуховик который всетаки рискнула постирать дома, СПАСИБО Вам огромное! Вы (а именно специалисты компании) вернули его к жизни. Успехов Вам и процвитания!
19.03.2014 11:46 // Надежда
Судя по отзывам, мне повезло, что не удалось сдать пальто в химчистку.
Все, что мне было необходимо - это отпарить плечики в пальто, т.к. весело на большой вешалке и они деформировались. Как оказалось, такую услугу в данном заведении не проводят. Цитирую дословно жующую женщину, обнимающую ноутбук грудью: " Мы можем только почистить за 400 тысяч, а если вам надо отпарить, купите себе отпариватель и отпаривайте себе сколько хотите". Интонации были, сами понимаете, соответствующие... Я немного повозмущалась и в итоге обратилась в химчистку "Акварель", где за 110 тысяч мне пальто и отпарили и почистили. И девушка, принимающая заказ приятного и аккуратного внешнего вида и вежлива в общении.
У меня просьба к руководителям химчистки или к отделу кадров - если заведение задрипаное, то хоть "гусей" на работу не берите.....
Ответы компании: 1
11.03.2014 21:25 // Екатерина [Гость]
Отличная химчистка, сколько сдавала вещи, вегда всё на высшем уровне. И ещё очень хороший приёмный пункт, всегда вежливые и отзывчивые приёмщики, всегда помогут. Большое Вам спасибо за добросовестную работу и хорошее отношение к клиенту.
26.12.2013 22:10 // undersky
Имел неосторожность воспользоваться услугами этой химчистки (((!!! Сначала меня обманули со сроками исполнения, обещали почистить кожаную куртку за 4 дня, что было принципиально для меня, рановато было зимнее надевать, надеялся походить еще в куртке. В указанный в квитанции день явился за курткой и получил ответ, что изделие не готово потому что кожаные изделия чистят, оказывается, дольше чем 4 дня (?????странно, что они об этом не знали), обещали перезвонить на днях по готовности. Зашел сам через неделю после первого визита - заказа нет, внятных ответов тоже (что-то вроде - "должны были почистить уже, возможно в пути, мы вам сразу же перезвоним"). Неделю спустя перезвонили и сообщили, что куртка повреждена в процессе чистки и предложили отремонтировать изделие за дополнительные 250 тыс. руб., это к уже оплаченным за чистку 400000 руб. Попросил показать повреждения, увидел разрыв воротника величиной 10-12 см. От ремонта, соответственно, отказался (на одни грабли два раза не наступают, один раз доверился уже), в книге жалоб потребовал вернуть деньги за ремонт и оценочную (условную) стоимость испорченного изделия. Жду реакции на требования уже более двух недель... Вот как-то так ((( Надеюсь моя история поможет кому-нибудь избежать пустой траты денег, времени и нервов.
P.S. Куртка мне очень нравилась
Ответы компании: 1
16.12.2013 23:09 // [Гость]
Вчера, 15.12, в начале пятого вечера, приехала сдать платье в химчистку. 20 минут гуляла по Короне в ожидании, когда же откроется эта химчистка - перерыв указан на двери с 14.30 до 15.30, т.е. давно кончился. Но закрыто, и на двери обрывок бумажки с надписью "перерыв" - не указано, на какое время. Дождалась все же возвращения "рабочего персонала". В кавычках, потому как непрестанно жующая и чавкающая мне в лицо особа женского пола не очень была похожа на сотрудника самой дорогой в Минске сети химчисток.
Сквозь чавканье и брызгающую слюну, закидывая себе в рот попутно пищу, мадам сообщила мне, что химчистка платья стоит 500 тыс (!!!!). Я уточнила дважды, не поверив - химчистка платья? любого? 500 тыс бел.рублей??? Да, 500 тыс, любого платья.
Отмечу, что платье у меня из чистого хлопка,до колена. Не свадебное, не вечернее. Простое легкое хлопковое платье. НО я его даже не достала из закрытого футляра!! Приемщица его просто не видела. Вид химчистки она не уточнила ( а я, например, не в курсе, что их может быть несколько)
Сегодня захожу на их сайт - чудо!!! Химчистка платья от 170 тыс! Надо же, какое расхождение - в три раза. Звоню по номеру на главной странице сайта - берет трубку какой-то хамоватый мужик и после моего вопроса, сколько же в CD стоит химчистка платья, отправляет меня звонить в общую справочную 167! Зачем??? Уважаемые, кто у вас там на звонки отвечает??
Эпилог - напишу жалобу все же в жалобную книгу, либо сразу в ОЗПП. Откровенное вранье о цене, отсутствие персонала без всяких указаний времени, хамство в пунктах приемки и по телефону.
Почитав отзывы тут - вижу, что даже хорошо, что платье не отдала, одни негативные.
Поэтому - если кому сдуру и придет в голову обратиться в эту конторку - обходите лучше стороной.
Ответы компании: 1
28.11.2013 12:21 // Вероника
Очень большие цены на стирку белья, одну за стирку 260.000
26.11.2013 09:18 // Ксения
Здравствуйте! Такая проблема: черная дубленка красит одежду внутри! Подскажите, возможно ли вшить в дубленку подкладку? Сколько это будет стоить и займет по времени? Заранее благодарю!
14.09.2013 13:56 // Ольга [Гость]
Пару раз обращалась в химчистку по адресу калиновского 55 и совершенно не понравилось отношение женщины, работающей в этом приемном пункте, разговаривает неуважительно, объяснять ничего не хочет, просто отбивает желание пользоваться услугами данной химчистки
30.04.2013 19:54 // [Гость]
Отдала в эту химчистку кофточку , когда забирала даже не проверила качество выполненной работы, а потом, дома, уже обнаружила затяжку на пол кофты
П.С. обязательно проверяйте вещи после химчисток на месте, и особенно в CD
23.02.2013 12:57 // Екатерина7691
Сдавала осеннее пальто на чистку, каково же было мое удивление когда при получении на пальто не осталось ни одной пуговицы, все посрывали, в пальто только нитки остались торчать на месте пуговиц. Хотя до этого уже раза два сдавала пальто в химчистку и пуговыицы всегда оставались на месте!!! Да и само пальто в каком состоянии сдавала в таком и осталось. Даже не удосужились просто щеткой нормально почистить, неизвестно что за ерунда поналипала, так приехала домой и сама повторно чистила, хотя хочу заметить, что деньги они приличные берут за свою "химчистку". И почитав предыдущие отзывы пришла к точному решению больше никогда не пользоваться услугами данной "химчистки".
23.02.2013 12:45 // Дарья [Гость]
Так и не сдала пальто в эту химчистку, так как общение с персоналом оставляет желать лучшего. Грубая, неквалифицированная приемщица объяснила, что другого способа очистки кроме химического они не используют. "Это же называется ХИМчистка, от слова ХИМИЧЕСКИЙ!". О каком сервисе дальше можно говорить?!
05.11.2012 18:20 // Сюда_не_ногой
При сдаче короткой дубленки с поясом, мне приемщица твердила, что у них все по высшему разряду, самое при самое оборудование и средства.(и цена соответствующая). После того, забрала была очень удивлена...дубленка сама потемнела, стала потертой, пояс теперь гораздо светлее(хотя должны были почистить и его!!), С внутренней стороны катышки не убрали(Они ведь там не видны!!!!!) Мех даже ни на тон не посветлел!!На мой вопрос: Что они с ней сделали - Обработали водоотталкивающем средством(из-за чего она очень сильно воняла!!). УЖАС!!
27.10.2012 07:23 // флешмоб
Самая ужасная хим.чистка которую я встречала. Выполняют работу НЕ качественно, не в срок, с ужасными последствиями.
18.07.2012 20:05 // Анна
Прочитав отзывы об этой компании,все же отнесла туда свои вещи.Думала,пронесет. Но вещи в срок не готовы. Никто не позвонил,не предупредил...Отношение такое,будто они за свои деньги с моими вещами возятся.Сохраните нервы,не обращайтесь в эту сеть
CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
