При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Зедорс (thedoors.by)" 24.08.2016 23:07
// Татьяна [Гость]
Нужны были межкомнатные двери с шириной полотна 40мм. Обзвонила несколько компаний безрезультатно и вдруг...Девушка по телефону была предельно вежлива,сказала,что узнает на складе и перезвонит.И-Ура!!! Есть мои двери! Заказала в пятницу днём,сказали,что привезут в понедельник в районе обеда.По факту оказалось, что обед у некоторых бывает в 19 час. вечера. Истомившись от ожидания,когда привезли двери, я уже потеряла терпение и бдительность - подмахнула бумаги, расплатилась. На следующий день пришёл мой мастер устанавливать полотна. Распечатываем упаковку,а там!!! Совсем не те двери!!!А уже поздний вечер...Утром звоню зам.директора,он успокаивает и уверяет,что разберётся. Через час звоню вторично. Оказывается,,те,что я заказывала уже не выпускаются! Спрашиваю: почему тогда они есть в каталоге сайта, а те,что мне привезли-нет?!В результате двери забрали, деньги вернули и я заказала их в др. фирме,где они нашлись и гораздо дешевле!!! Никому не советую эту компанию! У них полный бардак!!!
Отзыв на "Зедорс (thedoors.by)" 27.05.2016 13:24
// Ольга [Гость]
Приобретали металлические тамбурные двери (2 ед) в компании The doors. Очень довольны подходом к клиенту: менеджеры внимательно выслушали наши пожелания, предложили самый оптимальный вариант (цены на установку и сами двери соответствовали ценам на сайте) , оперативно организовали выезд мастера на замер и через несколько дней установили обе двери. Порадовало качество установки и гарантийное обслуживание: после установки немного поскриповала одна петля (попала песчинка), незамедлительно приехали, устранили скрип с помощью доп смазки. Превосходное обслуживание!!! Для Беларуси - вообще редкость такой подход к клиентам!!! Кстати, изначально смутили предыдущие отзывы. Потом выяснили, что в организации была замена почти всего состава. Видимо, потому нам так и повезло
Отзыв на "Зедорс (thedoors.by)" 13.04.2015 13:03
// Таля
После установки двери, на следующий день перестал работать замок, также обнаружили внешние деффекты. В итоге, на решение этой проблемы потребовалось более 3х недель. По поводу установщика - всегда занят, когда приедет говорит неточно, может приеду а может нет. Сотрудники компании сами не перезванивают. Обращаться в эту компанию не буду.
Отзыв на "Зедорс (thedoors.by)" 21.10.2014 11:53
// Стелла
Остались крайне недовольны сотрудничествос с фирмой "thedoors". Установку произвели с опозданием в 2 недели, причем с установщиком договориться целая проблема, то машина сломана, то он не может, может позвонить поздно вечером и говорить, что приедет рано утром. Про точную цену уствновки умолчали изначально, сказав только цену доствки за пределы МКАДа в 200 тыщ. (пришлось оплачивать дополнительно 60 у.е) и замер в 200 тыщ, но за замер в договоре прописали 317 тыщ, вместо 200. И в конечном итоге поставили еще и не ту дверь, которую изначально заказывали, оговаривали двустворчатую дверь Ясин, а поставили Форпост, что было согласовано за день до установки. Остались только негативные эмоции от сотрудничества, больше обращаться в фирму "thedoors" не будем.
Отзыв на "Зедорс (thedoors.by)" 01.10.2014 14:49
// Tikki
Скорее не рекомендую. Бойкость девушки, которая перезванивает, обманчива - контора не очень.
На сайте одни цены на двери, по приезде замерщиков выяснилось, что у нас "нестандартный проём, вам такая дверь не подойдёт" (дом сталинка 1953 года, проём на вид обычный, ну допустим), и цены совсем другие начались. Двери, естественно, в наличии не было, пришлось ждать. Но вместо обещанных "двух недель, максимум трёх" дверь изготавливали 34 дня, причём никто мне не позвонил и не предупредил, звонила им сама. Наконец начали установку и уже в середине установки вопрос: "Что вы предпочитаете: сбоку будет большая щель или дверь будет стоять немного косо?" По-хорошему нужно было это проверить и предупредить меня еще на этапе замера, может, мы бы выровняли стену?
Когда пригласили проверять работу, замок не закрывался. Повозились еще немного, починили.
Из плюсов только быстрая установка.
Отзыв на "Зедорс (thedoors.by)" 12.04.2014 12:12
// Игорь [Гость]
Согласен с прежним отзывом. Фирмочка никакая, своих установщиков нет, работают абы как, набирают заказов и после прячутся, интересно почему такими аферистами не интересуются органы??
Отзыв на "Зедорс (thedoors.by)" 30.12.2013 15:59
// klient
Долго выбирали фирму. Неплохой сайт и цены. Быстро приехал замерщик. И через дней 5 привезли дверь. НА ЭТОМ ВСЁ ХОРОШЕЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ! Дверь устанавливали 23.12.2013. В 13.00 отзвонились, что едут на склад - привезли только в 18.30. Устанавливали до 23.00, выяснив при этом,
что неправильно был сделан обмер. Установщики громили косяк, обрезали короб на месте (соседи были счастливы). Дверь закрывалась только с сильного хлопка. Через день (нас с мужем не было в городе, дома был только 76-летний отец) связались с фирмой, объяснили проблему. Прислали тех же установщиков, которым пришлось достать дверь опять и они сказали, что кроме неправильного обмера, похоже на заводской брак. Дверь кое как вставили - щели так и светятся! На фирме клятвенно пообещали, что 30-го числа с утра заменят дверь. Сын сорвался, поехал в минск (а мы живём за 40 км). Ничего! Позвонили - нам мило отвечают, что сегодня, оказывается просто приедут посмотреть, что же там случилось. Причём не понятно во сколько приедут и что из этого выйдет. Новый год с еле стоящей входной дверью - вевело!!! Люди, не обращайтесь в эту фирму. За ваши же деньги вам вырвут все нервы, не говоря о том на что была похожа квартира после этих тренировок со вставлением двери!!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.