При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 06.07.2024 18:25
// Наталья [Гость]
Самая ужасная компания! Обещания не выполняют, в сроки не укладываются. Установили двери с кучей проблем! Сказали, что устранять в следующий день! И вот уже 2 недели обещают, что завтра! Нлавное, что не отказывают а просто обещают и не выполняют! Можно было бы поставить ноль звёзд!!!!
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 06.06.2023 22:39
// Наталья [Гость]
Заключили договор с этой компанией на установку дверей "под ключ". Выбирала из нескольких компаний. После визита замерщика, цена предложения оказалась привлекательнее, чем у других. Уведомили, что все интересующие материалы (как двери, так и фурнитура есть на складе), поэтому ожидание с поставкой и установкой будет минимально. В реальности, когда приехала в офисе (через 2 дня) заключать договор, оказалась, что на складе нет одного дверного полотна, но доставку обещали быструю в течение 10 (рабочих) дней. Итог, доставили на 12 рабочий день, хотя в договоре было прописано именно 10. Несколько дней после доставки пришлось ждать еще звонка от специалистов по монтажу, хотя я уведомила о необходимости обратной связи в день доставки. К самим специалистам по монтажу претензий нет. Сотрудники квалифицированные, все сделали быстро и качественно. Но вот цена за монтаж, оказалась на 85 рублей дороже, чем то, что насчитал "оценщик" при первом обращении. Хотя я просила посчитать сразу все что нужно, чтобы потом без сюрпризов. Оказалось, что специалист видимо не знает, что цена за установку обычной двери отличается от установки распашной двери. В общем остался очень неприятный осадок. Т.к. грубо говоря разница в стоимости сыграла в пользу выбора этой компании, оказалось разницы никакой нет, еще и со сроками не все гладко вышло. Повторно бы не обратилась.
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 25.11.2021 14:45
// Денис [Гость]
Обратился потому как цены оказались ниже чем у конкурентов и консультанты чуть более вежливый. На этом все! Вместо обещанных 40 дней, двери доставляли частями и с просрочкой на два месяца! Одни из первых приехали с браком, пришлось ждать еще больше двух недель! По просрочке предложили 15 бел. руб. Единственное что остановило от возврата, то что устал от ремонта и нежелание еще куда обращаться! Настоятельно не рекомендую!
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 25.07.2021 21:55
// Irena [Гость]
С этой фирмой можно иметь дело только при условии,если : 1. У вас много свободного времени для того,чтобы очень внимательно прочитать договор.Прочитав, не подписать его, потому что договор и по форме и по содержанию такой, что он станет впоследствии большими проблемами для вас. Потом сходить в офис чтобы доработать и подписать договор. Потом ждать 1,5 месяца его исполнения, тщетно пытаясь узнавать у менеджеров о степени готовности заказанной двери. 2. У вас стальные нервы для того, чтобы дозвониться в офис, задавать вопросы менеджерам и не получить ни одного внятного ответа.3. Вы умеете проявить настойчивость и настоять на предоставлении гарантий на товар и работы. Нет замечаний только монтажникам. Решать вам.
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 13.05.2021 10:16
// Арина [Гость]
Заказывали в феврале скрытые двери, и только в этом месте нашли то, что полностью подходило нашему проекту по дизайну и по качеству. При замере были некоторые проблемы со стенами, косяк застройщика, но обмерщик все рассказал и предложил решение проблемы. Привезли, установили, все отлично)
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 06.05.2021 11:58
// Валерия [Гость]
Я, как дизайнер, скажу Вам одно. Очень нравится индивидуальный подход в компании к своим клиентам. Сроки соблюдают, товар отличного качества. Все идеи стараются воплощать, если это конечно возможно))
Я хочу сказать им только спасибо, выручали меня не раз с моими "интересными" идеями!
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 21.04.2021 15:51
// Татьяна [Гость]
Добрый день. В компании Graddoor, по адресу пр. Партизанский, 144 заказывали двери Ока. Очень приятный и вежливый персонал, с момента обращения в салон и до установки дверей. Заказ выполнен в срок. Двери отличные. Дополнительно хочется поблагодарить мастеров по установке за профессионализм и аккуратность в работе. Остались очень довольны дверями. Будем рекомендовать данную компанию друзьям и знакомым. Спасибо.
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 30.11.2020 15:49
// Ольга [Гость]
Добрый день! Заказывала весной входную дверь и порекомендовала организацию Граддор моему соседу. Когда его строитель осенью зашел в мою квартиру случайно, сосед выяснил, что нам поставили одинаковые замки. Сосед уведомил продавца, но Ваша организация не уведомила меня. Директор по качеству на вопрос почему мне не предложили сменить замок ответила: "А зачем нам это надо?!". После моей заявки сменить замок прошло 14 дней и со мной связались только сегодня, и то после того как в пятницу с этим вопросом я приезжала в магазин. В качестве компенсации попросила скидку на межкомнатные двери, но скидку мне предложили только 3 % и только на полотно, которые и так положены мне как новоселу. Суммировать скидку отказались, хотя речь идет о 10 - 15 бел.руб приблизительно. В итоге нашла такие же межкомнатные двери у другого продавца дешевле без всяких скидок. Впечатление от подхода к клиенту осталось отвратительное.
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 19.10.2020 19:48
// Диана
Здраствуйте! 16 февраля 2020 г. обратилась в фирму Granddoor на ул.Сурганова с целью покупки и установки межкомнатной двери. Дверь привезли раньше оговоренного срока, на этом все и закончилось. При попытки вызвать установщика мне обещали перезвонить или просто звонок оставался неотвеченным и так в течении двух месяцев! В итоге пришлось искать установщика со стороны. По факту при распоковки двери обнаружили, что рама и кромка двери разные (мат и глянец), заводской врезки для замка нет (дверь невидимка с аллюминивым профилем самостоятельно врезку сделать невозможно, об этом меня никто не предупредил и не оговорил про это).Итог: впечатление от фирмы - лишь бы продать, а на установку мы поедем туда где круче заказ; потраченные нервы и время!
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 13.10.2020 10:49
// Инна [Гость]
Хочу выразить искреннюю признательность администрации компании «Максигрупп» за человеческое отношение, понимание и помощь в решении моей проблемы по установке сложной нестандартной двери (220х220), приобретенной в другой фирме.
Профессионализм, доброжелательность, ответственность то, с чем встретилась я, общаясь с сотрудниками компании.
Отдельная огромная благодарность мастерам Юрию и Дмитрию за прекрасно проделанную работу. Они не только безупречно установили дверь, идеально врезали всю фурнитуру, но также устранили ошибки и недочёты, допущенные замерщиком фирмы, продавшей дверь.
Выше всех похвал!
Я очень рада, что довелось обратиться именно в эту компанию. Теперь знаю, лучший сервис и лучшие мастера здесь!
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 07.07.2020 17:38
// [Гость]
Косяки были на всех этапах заказа
Замерщик просит предоплату 30%, но при этом можно поторговаться на 10%. Предоплата за двери которые есть в наличии
За доставку в квартиру с лифтом и безбарьерной средой, просят деньги сверху, приходится делать осмотр на улице
На следующий день звонок, оказалось мне отдали не те наличники, опять приехал курьер.
Установщик опоздал, сам не позвонил и отказался работать так нет лифта, спросить об этом он не догадался.
Двери оказываются с прикрытым браком в упаковке, заметить это смогли лишь следующие установщики, которые могут и без лифта
В итоге никакой установки, мои двери ждали замены 2 месяца дома и менеджер Алексей кормил сказками о их замене во вторник каждую неделю, частно на звонки даже не отвечали и не перезванивали
И это ещё не все, когда пришло время замены, было оговорено что двери у меня забирают, везут производителю и возвращают в течении суток, но это опять затянулось на неделю.
Лишь к установщикам этой фирмы нет никаких вопросов, эти ребята молодцы и тащат всю фирму
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 17.06.2020 12:09
// Светлана [Гость]
1. При согласовании доставки мне набрали что бы согласовать день, но ориентировочно время сотрудник Александр так и не сказал, но зато рассказал, что это будет курьерская служба доставки и я узнаю время только в день доставки, таким образом спланировать целый день получается невозможно.
2. В итоге двери привезли с просрочкой в 1 месяц, да еще и с повреждением, причем было сразу видно, что дверь коряво переупакована, речи о контроле качества вообще не идет. Двери в машине лежали, как попадется, удивительно, что ударена была только одна дверь.
Если бы знала, на что подписываюсь, никогда бы не обратилась. Печально, что фабрика-изготовитель моих дверей не имеет фирменную сеть.
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 11.06.2020 16:23
// Верфер
Добрый день! Не думала, что буду писать отзывы, но всё же. Заказывали дверь в компании "МАКСИГРУПП" в октябре 2017 года. Наименование двери Французский дуб S20 (дверь экошпон). Ручка дверная была выбрана Арни. Результат ручка дверная стоит фирмы TIXX, а не Арни, как оказалось. Дверь с замером и ручкой обошлась в 390 рублей +100 рублей установка, и 100 рублей (расширить дверной проем). Итого сумма просто не натуральной двери обошлась в 590 рублей. Документы все сохранены. В данный момент мы обратились в другую компанию по установке остальных межкомнатных дверей в квартиру. Точно такая же дверь с установкой стоит 300 рублей. Нам сразу было сказано, что нас "кинули на деньги". СОВЕТУЮ ВСЕМ, не обращаться в данную компанию за установкой дверей! Не пожалейте своего времени и сходите в другую фирму, где вам за выбранную дверь в "МАКСИГРУПП" сумма в другой фирму будет значительно меньше. Не натуральная дверь стоит как натуральная, то можно только представить какая сумма будет у натуральной двери. Внимательно смотрите дверные ручки, какой фирмы заказываете и какой фирмы Вам ставят. ПРОХОДИТЕ МИМО ДАННОЙ ФИРМЫ! При этом цены указаны на 2017 год.
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 28.03.2020 08:38
// Светлана [Гость]
Обратилась в эту компанию в начале марта - мне были нужны межкомнатные двери в новую квартиру. Сама никак не могла определиться с моделью - точно знала только то, что хочу светлые)) Пообщалась по телефону с очень вежливой девушкой-менеджером, которая посоветовала мне несколько подходящих вариантов. Я их все посмотрела на сайте - выбрала для себя два. Решила подъехать в салон и посмотреть/потрогать вживую. Подъехала, всё рассказали и показали - отдельное спасибо за помощь с выбором) Так как я, естественно, не знала нужных мне размеров - предложили отправить ко мне специалиста по замерам. Приехал уже на следующий день - всё измерил и, что удобно, сразу же на месте заключили договор. Двери привезли через две недели, без задержек. По установке тоже не возникло никаких вопросов - договорились, приехали, установили - всё чётко и быстро! Впечатления от работы всей компании остались самые положительные - всем огромное спасибо!!! Побольше вам таких же, как и я, довольных и благодарных клиентов!!!
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 26.03.2020 20:13
// Наталья [Гость]
Заказывала в этой компании пять межкомнатных дверей. На сайте был огромный выбор и около недели я их выбирала, пока не решила сразу позвонить специалистам граддор. Меня быстро соориентировали по цене, по качеству и даже по дизайну! Так как это были заказные позиции, пришлось подождать месяц, но ожидание того стоило! Теперь дома во время карантина находиться гораздо приятнее)) Доставка вовремя, у установщиков золотые руки!
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 18.11.2019 16:22
// Наталья [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов уже помогают принять правильное решение другим потребителям.
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 10.10.2019 20:52
// Сергей Кравченко
г,п,Смиловичи,Очень хорошая компания.Команда профессионалов,Помогли с выбором дверей,Особые слова благодарности мастерам своего дела по установке дверей-Владимиру и Сергею!Молодцы ребята!!!Буду рекомендовать друзьям .знакомым.родственникам,
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 09.08.2019 13:01
// [Гость]
Искал дверной пенал, остановились на компании максигрупп и пеналах JAP из-за приемлемых цен и наличия всех услуг в одном месте. В целом результатом доволен, все понравилось. Работа организована на высоком уровне. Неувязок и по времени не было. Если будет необходимость, обязательно буду обращаться еще.
Отзыв на "GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура" 02.05.2019 17:57
// Екатерина [Гость]
Очень рада, что обратилась именно в эту фирму, для установки входной двери. Очень приятный персонал, все сделали очень качественно и быстро. Очень надеюсь, что дверь будет долго нас радовать. Спасибо вам за работу!!!
GradDoor (МАКСИГРУПП) двери и фурнитура - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.