Отзывы на "Дом на скале":
Дом на скале
незарегистрированный участник портала |
|||||
310 25 77
|
|||||
09.09.2022 14:55 // Евгений [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
05.09.2022 14:30 // Наталья [Гость]
Ужас и самое большое разочарование, которое можно было испытать при покупке двери. Дверь, установленная компанией Дом на скале, закрывалась и открывалась с трудом, нужно было толкать её силой. А на Пятый!!! день после монтажа, закрывшись на ночь на один из замков, мы не смогли утром открыть дверь и остались заперты в квартире. Позвонила в компанию, мне ответили, что это моя проблема и они ничем помочь не могут! И если я хочу, чтобы мне выровняли уровень двери, то это платно! И посоветовали самой взять шестигранный ключ и все поправить)) Хотя я заплатила за монтаж. Далее путем просьб и убеждений ко мне приехал на третий день директор. Спустя минуту общения он начал на меня ОРАТЬ, так, что соседи в шоке вышли из своей квартиры, думая что кого-убивают, и сделали замечание этому директору.
Еще под дверью после монтажа я обнаружила кусок старой деревяшки, которую монтажник нашел в отходах моих стройматериалов. Директор сказал, что это клин. Почему же клин такой непрофессиональный? И почему он там остался после монтажа. Ведь дерево гниет, покрывается плесенью, рассыхается и т.п. Он сказал, доставайте это сами.
А теперь по поводу самого монтажа. Договорились на 15.00, приехал монтажник в 18.00. Наорал на нас и буквально выгнал из подъезда. Очень спешил установить дверь до 19.00 + вечер пятницы. Наверное, поэтому так смонтировалась дверь.
И еще. На сайте указаны телефоны. Один из номеров принадлежит физ.лицу, которое вообще к этой компании не имеет отношение. При общении с ним узнала, что он второй год судится с этой компанией, чтобы его номер убрали с сайта.
Отзывы я вообще никогда не пишу, но прежде чем заказать дверь подумайте хорошенько, хотите ли вы получить качественную работу и гарантию на дверь. Или хотите, чтобы на вас орали за ваши же деньги.
25.08.2022 16:54 // Александр [Гость]
Фирма абсолютно левая. Заказывал дверь, поначалу все было хорошо, замерщик культурный молодой человек. Дальше хуже. Дверь привезли через месяц, оказалась не того размера. Забрали назад и вместо того, чтобы быстрее все исправить начали тянуть время. При моих звонках на вопрос когда будет дверь внятного ответа не последовало. Случайно удалось дозвониться до директора и выяснилось, что дверью никто не занимается. Предложили вернуть деньги. В итоге 2 месяца потерянного времени, недоделанный ремонт в коридоре. Деньги правда вернули, но неприятныйосадочек остался.
24.08.2022 11:00 // [Гость]
Интересная компания, привлекает выбором материалов, можно сделать абсолютно любую дверь, при этом за более приемлемую стоимость, с дверью все устраивает, полностью удовлетворила мои ожидания.
14.08.2022 23:34 // Андрей [Гость]
Своего шоу-рума нету, но все продавцы привозят с собой образцы с материалами отделочными на дом, на месте все замерили оформили , выбор большой, быстро четко по делу. Всем доволен. Дверь приехала 4 дня назад. По адресу у них находится офис, магаза нету, поэтому смело вызывайте замерщика да и се.
08.08.2022 11:27 // Алена [Гость]
Очень не довольны отношением к покупателю. Приехали из другого города, а на месте никого не оказалось. Первый раз позвонили, сказали, что человек уже подходи. Второй звонок удивил. Продавец забыла ключи, назад не пойдёт и вообще ее не будет. 11 часов дня. После чего трубку никто не поднимал. На сайте указано время с 9 до 17.Если у вас такие продавцы и вас это утраивает, пишите на сайте, что нужно предварительно звонить.
02.08.2022 10:02 // Варвара [Гость]
Дверь хорошая, за приемлемую стоимость, все делается на хорошем уровне, дверь покупалась «люксор» на улицу.
21.05.2022 23:07 // Роман [Гость]
Пришли двери вовремя, на 230 рублей дешевле чем у конкурентов, полностью доволен, все сделали как и заказывал, посмотрим по эксплуатации как себя будут вести, но выглядят внушительно.
06.05.2022 02:04 // [Гость]
Мне нравятся двери, юзаю уже год, но вот с телефонами у них беда..
26.04.2022 12:31 // Виталий [Гость]
Хорошие цены, чего не хватает сейчас, двери можно сделать любые, какие только захочется и по цветам и рисункам
из минусов: не делают доборы в квартиру, от части это и не их обязанность, но все же было бы приятнее, ну и затягивают с поставкой, а вот кстати с установкой все очень быстро, буквально 40 минут и сняли старую дверь и поставили новую.
20.04.2022 02:12 // Маргарита
Конечно читая отзывы ниже была в постоянном напряжении, до оно момента пока не привезли и установили дверь, не могу согласиться с тем что некачественные двери, как раз с этим все хорошо, ещё и с приемлемой ценой, но вот что касается поставки, действительно немного затянули.
11.04.2022 13:13 // Диана
Заказывала с мужем в этой компании недавно себе входную стальную дверь, выбором и самой дверью полностью довольна. Довольно широкий выбор, грамотные консультанты могут рассказать про любую понравившуюся модель, или помочь с выбором, оперативная доставка и установка, приемлемые цены. Двери действительно отличного качества, надежные, из качественных и прочных материалов, с высокой степенью шумоизоляции и сложным замком. Дверь у меня уже установлена, все качества проверены на личном опыте, характеристики и преимущества полностью соответствуют заявленному описанию.
Из минусов: хотелось бы чтобы был свой шоурум, так как пришлось ехать на предприятие, для ознакомления с кем имею дело, к слову не ожидала таких масштабов. Ещё в компании не делаю доборы внутри квартиры после установки, так называемые(порталы).
09.04.2022 10:52 // Светлана [Гость]
Дверь в эксплуатации 1.5 года. Бульдорс. Пока никаких технических повреждений не замечено: ничего не отвалилось, ничего не развалилось.
Скажу честно, если бы были деньги и не требовалось срочно заменить дверь, я бы выбрала модель "подороже и покрасивше".
Но на тот момент (да и сейчас) эта дверь является одной из самых бюджетных. И несмотря на это, она достаточно симпатичная внешне, проста в установке и действительно обладает неплохой тепло- и звукоизоляцией, как и заявляет производитель.
Насколько она выполняет свою "защитную" функцию при попытке взлома, к счастью, сказать не могу.
Поэтому скажу так: рекомендую тем, у кого ограничен бюджет и кто верит, что взламывать его не будут.
Достоинства: Соотношение цена/качество.
05.04.2022 14:54 // Ольга Вячеславовна
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
04.04.2022 14:51 // Павел [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
23.03.2022 20:31 // Николай [Гость]
Не связывайтесь с этой компанией. При заказе входных дверей с терморазрывом привезли и установили обычную дверь без терморазрыва. на вопросы по толщине полотна придумали отговорку. цена на сайте и в реальности отличается. обманули по полной. По договору изготовления дверей должны были изготовить за 20 дней, а изготовили за 25 с предоплатой.
24.02.2022 13:48 // Алексей [Гость]
В квартире "вторичке", которую мы взяли ровно два года назад ремонту было лет больше, чем нам с женой) Поэтому, еще до переезда, мы поменяли все окна с балконными дверями и входную дверь. Очень правильно решение, кстати, учитывая всю грязь во время работ. Мне трудно было определиться с видом и цветом двери, при заказе замерщик показал большое колличество текстур и цветов МДФ, можно выбрать любой и самое интересное что в цене это не играло роли. Знал, что снаружи она должна быть темная. Замерщик сказал, что есть вариант со строенным зеркалом. Я даже как-то растерялась и полез гуглить плюсы-минусы. Ремонт в коридоре еще не планировался, поэтому решили взять с зеркалом. И не пожалели) По характеристикам, дверь металлическая, утепленная. Толщина короба 8,6 см. Шумоизоляция хорошая. ООО "Дом на скале". К фирме, доставке и установке претензий нет. Внутренняя часть отлично вписалась в квартиру. Светлый серо-бежевый цвет будет гармонировать с будущим светлым ремонтом. А зеркало в двери в полный рост это лайфхак, у которого несколько плюсов. Это и экономия места, и зрительно увеличение пространства, и удобство. Глазок расположен нестандартно сбоку. Но обзор это нисколько не ограничивает. Группа замков внушает спокойствие. Мы пользуемся в основном нижним замком. Дома закрываемся на внутренний, который снаружи открыть невозможно. Верхний дополнительно используем, если уезжаем/уходим надолго. Дверь, конечно, тяжелая. Но ходит плавно и тихо. Открывается/закрывается комфортно. В работе все надежно. За два года пользования проблем с ней не возникло. Резюмирую. Дверь отличная, надежная и красивая. Пользоваться ей приятно и удобно. Именно она нас встречает и провожает. Вместе с кошкой, конечно) А современный вариант со встроенным зеркалом удачное решение.
12.10.2021 18:04 // Неуказано
Модель Лофт 1.1
До момента получения денег, обещали сделать за 15 рабочих дней, а по итогу почти 2 месяца ждали( и при этом я звонил, на что мне отвечали, что нужно посмотреть, и снова тишина на неделю, до следующего моего звонка)
Когда все же удосужились привезти, с двухкратной задержкой, оказалось что в двери отсуствует ночная задвижка!!!! а это уже обман покупателя!!!
Заказывал дверь с ночной задвижкой, а привезли без нее!!! Никаких бумаг о приемке товара не дают!!!!
Через 2 недели перестал работать нижний замок, уведомил продавца, решений никаких!
Будем судиться, т.к комплектность не соответсвует заявленой!
В общем, если решите заказывать у данного продавца двери, изучите отзывы на всех ресурсах.
21.08.2021 15:08 // Елена [Гость]
Не знаю почему тут пишут такие отзывы, но у меня абсолютно противоположное мнение сложилось, может повезло?) Я покупала дверь в начале мая. Заполнила форму заявки на сайте и мне перезвонили. Не сразу, но в этот же день. Мы договорились о дате и времени, когда подъедет замерщик. Замерщик перед приездом перезвонил мне. После замеров мы с супругом выбрали модель, цвет, материалы, фурнитуру и т.д. Мне озвучили стоимость и сроки изготовления дверей. Да, мне их не изготовили за 3 дня, и даже не за неделю. Я ждала примерно дней 15, но мне "не горело". В итоге я получила то что хотела и по цене ниже, чем у конкурентов! На данном этапе я довольна.
30.04.2021 13:27 // Андрей [Гость]
Не вздумайте связываться с этой "компанией". Заказал не дророгую дверь в тамбур - три дня никакой реакции. Но как только сделал заявку на дверь за 2600 перезвонили через две минуты... Это разве компания? Это Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.!!!
22.03.2021 19:05 // Василий [Гость]
Никогда не покупайте двери в этой фирме: двери продаются, на уличной карте вся ламинация вздулась, по поводу гарантии - не адекватен даже директор.
26.02.2018 13:47 // Виктория
Здравствуйте. Входные двери мы заказывали в 2011 году (ели не ошибаюсь). Может в то время там работали другие люди, но общались они культурно, замеры, выбор и установка прошли хорошо. Двери понравились и мы думали, что они навсегда, ну или хотя бы надолго. Но в январе этого года верхний наружный слой пошел волнами, просто стал отклеиваться. Квартира на 6-м этаже и свалить на погодные условия нельзя. Гарантия сошла и договора уже нет. Хваленое на сайте качество оказалось не качественным.
17.01.2018 19:41 // Елена [Гость]
Заказывали в данной организации двери с установкой. Во взаимоотношениях с данной организацией нет ни одного положительного момента, начиная от момента заказа и заканчивая получением. Непрофессиональное и хамское поведение продавцов, что в магазине, что по телефону. При оформлении заказа девушка ошиблась раза три. Это все касалось подсчета стоимости, у нее все время "съезжали строчки". Договор составлен хитроумным образом. Он касается только КУПЛИ-ПРОДАЖИ дверей. У нас был срок изготовления три месяца. При этом на установку никакого документа не составляется, сроки не прописываются. Т.е. в принципе, получать двери можно сколь угодно долго, и ничего вы с этим не поделаете. Удобное время для доставки и монтажа они не согласовывают, вам придется подстраиваться под эту организацию. Между доставкой дверей и установкой может быть большой разрыв во времени. Все это время двери будут лежать у вас в квартире. Хорошо, если вы там не живете. И все это за ОЧЕНЬ большие деньги. Не тратьте свои нервы и деньги, не связывайтесь с этой организацией.
24.03.2017 14:13 // Татьяна [Гость]
заказывала дверь 27.02.17 . Во-первых, человек который ко мне должен был приехать и заключить договор вместо договоренного времени 10.00 утра доехал ко мне только в 12 дня (предварительно позвонив ко мне раз 5), и сказал, я забыл все документы, я сейчас съезжу за ним и вернусь... В выводе заключили договор в 13.00, при этом с собой привез журнал , в котором даже половины образцов дверей нет.. хорошо, что под рукой У МЕНЯ был интернет, зашла на сайт и показала, чтобы мне хотелось.Заказала дверь стоимостью более 500 долл. Что касается изготовления, на 19-й день после заключения договора, я решила поинтересоваться о готовности моего заказа, позвонив на фирму, мне ответила дама, что незнает, узнает и перезвонит, ...так никто ко мне и не перезвонил в тот день, я начала звонить сама, по непонятным мне причинам, больше никто вообще не отвечал на мои звонки даже на след.день. На след.день после моего звонка к директору фирмы, ко мне через минуту перезвонила та же недовольная дама и сообщила, что после выходных приедем и поставим дверь...
Уважаемое руководство, может Вам следует пересмотреть ваши кадры?? Иза-за таких людей в целом больше не хочется сотрудничать.
30.12.2015 22:21 // Инна [Гость]
Компания не понравилась совсем ! Правда первый , кто приехал замерять и рассказывать что и как был просто " сиропик " Как он рассказывал ! Заказали ! За 600 дол. Ждали долго ! почти месяц ! Приехали , поставили ! Уехали ! Через неделю начались проблеммы ! Перестал закрываться замок ! Стали звонить . Нам ответили - плохо замеряли изначально ! Как вам это ? Наверное мы на улице словили дядьку , и он нам это замерял ! Наконец то уговорили, приехали , сделали . Прошло два года - дверная коробка стала ржаветь и олущиваться краска ! Дверная коробка не утеплена - зимой внутри на двери просто мороз ! И коробка и порог постоянно мокрые ! КОРОЧЕ - НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ !ГОВОРЯТ ОНИ ОЧЕНЬ КРАСИВО НО КОГДА ЗАПЛАТИЛ - ОБЩАЮТСЯ МЯГКО ГОВОРЯ НЕХОТЯ ! Просто очень и очень обидно , что мало ПРОФЕССИОНАЛОВ в полном смысле этого слова !
25.08.2015 14:32 // ольга [Гость]
Отвратительная компания с сотрудниками-хамами. Загнули цену на " "якобы нестандартную дверь", поначалу отказались от их услуг, они стали навязываться, после чего еще и нахамили. По итогу установили входную дверь шириной как дверь санузла. Рекомендую обойти стороной таких работников.
20.09.2014 20:30 // Миша [Гость]
Дорогие покупатели ни в коем случае не заказывайте у этой ШК двери, им бы сорвать с Вас деньги а на остальное.. Двери поставили криво приехать на пере установку отказались, свищет по страшному, пришлось нанимать других специалистов чтобы устранили их косяки. Дверь покупали у них за 750 за такие деньги можно было бы вокруг заказчика и попрыгать, Не советуем с ними связываться!
04.03.2014 13:15 // Игорь [Гость]
Посредственные представители "бизнесса па биляруски". Хамоватые представители с завышенным ЧСВ не умеют общаться с клиентами, которых не устроило качество произведенной продукции. Гарантийщик, он же юрист, он же эксперт с опытом работы более 10 лет, не знающий ни одного закона о правах потребителя, который делает двери уже 10 лет по ГОСТу-1838 докажет Вам что все так и должно быть. Считают дверь стоимостью в 400 самым бюджетным вариантом с предъявлением на то, мол "что вы хотите за такие деньги". Более подробно здесь: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t8587819start140p57308510
Посредственные представители "бизнесса па биляруски". Хамоватые представители с завышенным ЧСВ не умеют общаться с клиентами, которых не устроило качество произведенной продукции. Гарантийщик, он же юрист, он же эксперт с опытом работы более 10 лет, не знающий ни одного закона о правах потребителя, который делает двери уже 10 лет по ГОСТу-1838 докажет Вам что все так и должно быть. Более подробно здесь: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t8587819start140 (сообщение от пользователя igor-lemon)
28.01.2013 09:35 // Игорь
Компания большая, а работают по принципу - "заплати, поставим и отвяжись". Ставили дверь с трехконтурным уплотнением за 500 у.е. Сами говорили, что дверь дорогая, хорошая. Я свищет! Запенили так, что на просвет видны дыры! Акт приема работы не дали (да я и не просил до проверки качества). Позвонил, рассказал ситуацию, сказали исправят, но уже неделю ни слуху, ни духу. Городской телефон, указанный на сайте "не существует".
Дом на скале - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |