При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "www.fedef.by" 04.12.2015 19:15
// Наталья [Гость]
Ни в коем случае не заказывайте двери с этого сайта! То, что там написано "самые низкие цены" не соответствует действительности. При заключении договора сумма обрастает какими-то доплатами за "то" и за "это", в результате получается дороже чем где-либо. В договоре прописали просто сумму за двери, а конкретно что за что берется - не понятно. Одну дверь привезли не того размера, а когда позвонили по поводу обмена на правильный размер, было предложено доплатить за то, что вскрыли упаковку на двери (на упаковке размерне указан, не вскрыв ее - не узнаешь какой это размер) и за доставку нового полотна! Но немы же виноваты, что намнето доставили! Да, кстати, чек к договору отсутствовал. В результате пригласили мы своего установщика(сотрудничать с ними совсем расхотелось) и при установке выяснилось, что один проем у нас нестандартный по высоте. Это нигде не отмечено, не указано! Вообщем "вырванные нервы"!
Отзыв на "www.fedef.by" 27.06.2013 16:54
// наталья [Гость]
хочу оставить отзыв о ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ WWW.FEDEF.BIZ если честно это просто кошмар!!!!!!!и так по порядку...заказав двери у них они предлагают своих установщиков...т.е фирма только продает а установка отдельно,так вот первый раз когда заказывала двери установщики пили ПИВО ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ И ПОСТОЯННЫЙ ПЕРЕКУР!!! Я заказала у них второй раз в связи с тем что цвет венге у многих отличается и надо что б двери везде были одинаковые...надеясь на то что установщики будут ответственные!так вот двери надо было установить в ванную и туалет,когда приезжал замерщик все было сдедано почти под ключ...т.е работали 2 плиточника(по рекомендации посоветовали очень довольна!) и он произвел замер..прошло полторы недели мне привезли двери согласно договору я рассчиталась,на следующий день утром с 9-10 сказали с магазина приедет наш установщик(на сайте так расхваливают что типа цены высокие на установку но за то качество!!!тьфу-ты!!!)утром звонит установщик в 9.00 и говорит я счас кофе допиваю и минут через 40 приеду.приехал он к 11.00...зашел...здрасьте...т.п..я спросила если что надо спрашивайте(я в комнате)он-----а кофейку можно??!!!я тут и [censored] ...не успел приехать..уже кофе ему наливай(я понимаю поработал бы...час два и тогда)а то приехал позже и кофе с порога ему давай.Я:молча кофе нет я не пью(сама стою перед ним с пузом через 2 недели в роддом)И дальше...распаковал двери,вырезал место для петель потом туда сюда и покурил...и говорит...замер произвели не правильно..в пороге дырка будет...я тут же звоню замерщику он смеется и говорит пусть работает все сделано правильно!!!!И тут я короче уже распишу ситуацию...он говорит я устанавливать не буду!!!!!говорит мне (находясь с положении руки в брюки и ходя туда сюда)ложи деньги за установку мне сейчас а потом я только начинаю работать!!!!!!!!!!!!!!!я тут чуть не упала!мы начали спорить конечно же...я звоню на фирму и директор мне говорит а вы что не можете сразу оплатить а потом он начнет делать???!!!!в это время пока я разговариваю с директором установщик (молодой от24до 27 лет думаю )собирает вещи и говорит я домой!!я ему говорю(установщику)я поставила в сторону (в туалет без двери)чемодан с инструментом отдам когда выясню с твоим начальством как мне и что делать.Установщик в это время вызывает [censored] (как потом сам на себя вызвал)у меня то свидетели есть,ну и [censored] пришли я им договор и ситуацию пополочкам они проверили у него документы и конечно же они были не в порядке..у него нет лицензии на установку,записали его данные а мне уже потом обьяснили как мне поступить....за что нашим защитникам благодарна.ЗАМЕРЩИК Р...А ПОДАШЕЛ И СКАЗАЛ ПЕРЕД [censored] ИЗВИНИТЕ МЕНЯ ЗА НЕ КОРРЕКТНЫЕ СЛОВА,И ПОВЕДЕНИЕ Я ПРОСТО Я СМАГУ ВАМ УСТАНОВИТЬ ЭТИ ДВЕРИ!!!!Я БЫЛА В ШОКЕ ОТ ВСЕГО ОН ВИДНО ТОЛКОМ БЕЗ ОПЫТА...МОЖЕТ ПРАКТИКАНТ КАКОЙ...ВООБЩЕМ К ВЕЧЕРУ ПРИЕХАЛ ПО РЕКОМЕНДАЦИИ ДРУГОЙ УСТАНОВЩИК И ПРИШЕЛ ПЛИТОЧНИК...ВСЕ СТОЯЛИ РЖАЛИ ИЗ ЗА ЭТОГО МАЛОЛЕТКИ..так что все установится и без их [censored] рекламируемых установщиков за 1 дверь берут 55у.е.И КСТАТЕ НА ФИРМЕ ТАМ НЕ ВХОДЯТ В ПОЛОЖЕНИЕ КЛИЕНТА ЧТО ДВЕРИ УЖЕ НЕ ПЕРВЫЕ ЧТО ЗАКАЗЫВАЛИ УЖЕ РАНЬШЕ,ЧТО РАЗГОВАРИВАТЬ И РЕПУТАЦИЮ СВОЮ БЕРЕЧЬ НАДО!!!!ХАМЫ...ИМ ЛИШЬ БЫ ДВЕРЬ ПРОДАТЬ А ДАЛЬШЕ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!!ТАК ЧТО НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв на "www.fedef.by" 27.06.2013 10:03
// наталья [Гость]
вот еще один их ний сайт http://fedef-super.by/.это одна и таже [censored] контора!!!кстате вчера полазила почитала отзывы про них это просто кошмар!!на сайте только один отзыв и конечно же хороший видимо сами себе написали...а остальное читают перебирают и удаляет администратор сайта!!!!!!
Отзыв на "www.fedef.by" 25.03.2013 12:13
// Delight
Заказали с мужем двери 14 февраля 2013 г. В договоре было написано: срок исполнения до 5 недель, 21 марта договор закончился. Сегодня 25 марта, муж с утра позвонил сказать что мы отказываемся от дверей, на что услышал : "Спасибо, до свидания!". нет слов просто...
Отзыв на "www.fedef.by" 15.11.2012 12:39
// Татьяна
Не заказывайте с этого сайта. Они работают очень левыми путями, если потом возникнут спорные вопросы ничего не докажите. Сайты зарегистрированные на одного ИП, договор о продаже дверей и фурнитуры заключается с другими ИП, причем без чека, а установку они вообще никак не оформляют.
Так у нас, когда возникли проблемы с фурнитурой (стала заедать ручка), первый раз они приехали, что-то наладили, но сказали, что там брак и если потом она опять будет заедать, то поменяют.Но когда это произошло снова, они стали отказываться и вообще говорить, что договор не с ними.
А в обществе защиты потребителей все что смогли посоветовать это написать письмо ИП с которым договор, а это в деревню, ну понимаете что это смешно и толку.
Так, что будьте бдительны.
И это не единичный случай, читала как они вообще насильно с кулаками выпихали мужчину, когда он хотел на офисе написать отзыв в книгу жалоб
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.