Отзывы на "wok.by, доставка еды":
wok.by, доставка еды
зарегистрированный участник портала |
|||||
788 44 44
|
|||||
07.01.2024 15:21 // Анастасия [Гость]
Сделали онлайн заказ в приложении 02.01.2023 на самовывоз в Minsk City Mall , т.к. статус по заказу не менялся набрали в кол центр, чтобы уточнить работают ли сегодня заведения и что с заказом. Оператор кол центра поменял статус заказа на принят и сказала что через мин 20 можно подъезжать. Приехали по указанному адресу и там нас ждал сюрприз, оказывается фуд корт не работает и проходы на верхние этажи перекрыты. Звоню опять в кол центр, оператор говорит что они не вкурсе и мол их заведение должно работать и обещает перезвонить через 2 минуты. Проходит 20 минут, естественно никто не звонит. Перезваниваю опять, в ответ говорят что информации нет и на вопрос что делать, сказали что передадут о нашей ситуации менеджеру. И естественно никто больше не перезвонил. Т.е. предложить перенести заказ в другое место и сделать его в первую очередь, предложить ещё какое-либо решение ситуации не судьба. Потратили куча времени вникуда, приехали в другой конец Минска, но о решении ситуации все благополучно забыли. Обслуживание - уровень дно. Учитывая что у вас сеть, как можно не знать что по вашим адресам не работают заведения? А если бы я оплатила заказ онлайн (хорошо что этого не сделала), как бы мы решали ситуацию, точно так же никак?
10.11.2023 18:38 // [Гость]
Заказали доставку! Отвратительно приготовленный вог на горьком масле.. с отвратительным запахом! Том ям кислый и пустой ! Ребята , обратите внимание на качество ваших блюд! Полное разочарование!!!!Заказ 133
14.09.2023 15:49 // Андрей [Гость]
Хотел отметить день рождения. Сделал заказ в начале рабочего дня, оператор подтвердил время доставки. В итоге заказ привезли с опозданием более чем на час. Как оказалось, проблема была не в курьере, его просто готовить начали практически через час после заявленного времени доставки. Не рекомендую отмечать праздники с wok.by. И настроение испортят и гости разбегутся.
09.03.2023 00:05 // Дмитрий [Гость]
заказ номер 207. заказ привезли холодный. из двух картошек привезли одну
22.12.2022 14:25 // Мария [Гость]
Время в чеке указано неверно, привезли впритык и еле теплую лапшу. Мисо-суп по промокоду положить "забыли". Больше не закажу.
12.10.2022 11:11 // Ирина [Гость]
Здравствуйте. Хотелось бы написать неприятный отзыв по доставке еды . Был сделан предзаказ в 17-40. Привезти должны были в 20-30. Объясните: за 2часа 40 минут не было возможности приготовить и привезти еду вовремя? Привезли только в 20-50. Еда оказалась холодной. Пришлось самим разогревать
05.10.2022 20:16 // Максим [Гость]
Отличные курьеры. Последние два приехали минута в минуту. Вкусная еда. Руке Филадельфия- отстой. Рыба с костями воняет. Реальность и фото на сайте как небо и земля. По вкусу я наелся каши из столовой.. сори...
03.10.2022 21:49 // Александр [Гость]
Полная жесть. Ладно доставка в 90 не уложилась. Все приехало острое, а мы острое не едим. Видите ли у них кисло сдадкий и карри соусы с остринкой. Зачем тогда на сайте отдельная опция СЛЕЛАТЬ ОСТРО? Почему эта ваша остринка нигде не указана? Стеклянную лапшу привезли аль-денте. Какие-то овощи во всех коробках, которые никто не просил и при сборе своего вока нигде не видно. Зачем все ваши перец и спаржевая фасоль? Просто жесть, Все выбросили. Больше никогда тут не закажем
02.10.2022 20:06 // Антон [Гость]
Ожидали заказа более 2-х с половиной часов вместо 60 -90 мин. Так и не дождались. Оператор «кормил завтраками» несколько раз «заказ будет через 15 минут». Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, никакой заинтересованности со стороны операторы в разрешения проблемы.
16.09.2022 14:45 // Эвелина [Гость]
Второй раз подряд мы ждем 2.5 часа вместо 60-90 заявленных минут. Заказывали с девочками на обед, по итогу обед испорчен! Плюс, во второй раз привозят холодную лапшу.
11.09.2022 09:38 // knwtrrn
невероятная лапша, поке суперское, все свежее. единственное и наверное самое неприятное, это то, что курьер начал стучать сильно по входной двери и ломать дверную ручку, не особо приветлив, а так все идеально.
18.07.2022 13:13 // Мария [Гость]
Очень вкусный Том ям: умерено острый, много креветок и мидий, привези быстро, поэтому горячий! Являюсь постоянным клиентом и ещё ни разу не подвели. И wok и поке всегда очень вкусные. Но суп сегодня меня поразил! Курьер очень приятный и вежливый, спасибо ему!
06.05.2022 14:33 // ольга [Гость]
вкус прогорклого масла....испорченный день,неприятно во рту
брала вок с курицей в терияке
18.01.2022 14:03 // Ольга [Гость]
Качество обслуживания ниже среднего. Сделала предзаказ (на 6 коробочек) с самого утра. К указанному времени не доставили. Сообщили, что есть коридор в 30 минут, когда курьер может приехать чуть раньше или позже. В итоге курьер опоздал и с резервным временем. Не извинился. Еда тёплая. Хотелось бы горячую.
24.09.2021 16:49 // Николай [Гость]
Ждали больше двух часов и по итогу хрен что привезли. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.сервис, получается. Плохо.
19.09.2021 17:07 // Инна [Гость]
Доставку жду уже 2.5 часа и это в выходной день и не час пик. Надеюсь качество блюд будет лучше. Обед испорчен
05.08.2021 19:12 // Глеб Иванов
Всякие производители фастфуда бывают, но такого сервиса просто ещё поискать нужно! Сначала заказал две коробки, девушка отзвонилась, сказала, что из-за проблем с логистикой доставка может составлять 110-120 минут. Я согласился, подтвердил заказ и начал ждать... Спустя 3 часа мне стало интересно, где же там моя лапша, которую можно было бы пешком доставить из любого конца города за те же 3 часа. На звонок мне никто не ответил, возможно моё время ожидания превысило время работы данной доставки. Я написал в директ на сайте wok.by, в течение минуты мне позвонила одна девушка, скорее всего именно та, что принимала заказ, обрадовала меня тем, что мой заказ оказывается отменён, и везти его никто не собирается, к тому же курьер один сломался, второй потерялся. Так себе оправдание для трёх часов ожидания!
Думал история закончилась. Но нет, на следующий день, примерно в 15 часов позвонил мужчина, представился руководителем сервиса, всячески извинялся, как за сотрудников, так и за себя, и по итогам, как извинение, предложил доставить мой вчерашний заказ сегодня в оговоренное мною время - с 18 до 19. Ну... Заказ так и не приехал. Такого жёсткого развода не видел уже давно! Самый не просто ужасный, а мерзкий сервис! Никому не советую!
07.06.2021 16:51 // [Гость]
Заказ из двух коробочек везли 2,5 часа! Предупредили, что возможно ожидание до 110 минут из-за часа пик, но не 2,5 часа же! По телефону сказали, что курьер ждал предыдущего клиента из магазина. Причем тут мой заказ - не совсем понятно. От машины до подъезда курьер шел медленно-медленно, он же никуда не торопится, правильно. Ну, и в финале оказалось, что еда приехала холодная (термосумки у курьера-спринтера, скорей всего, не было) и одна из порций была с недоваренной лапшой.
21.02.2021 13:50 // Дмитрий [Гость]
Делал заказ 20.02.2021 (заказ №33886), заказал 2 poke: с лососем и с тунцом.
В итоге тунец в поке был испорченным. Он был даже не красного, а бледно-коричневого цвета, весь обветренный. Запах отвратительный: кислый, вызывающий рвотный рефлекс. Не знаю сколько он провалялся на кухне и сколько раз был разморожензаморожен, но есть это нельзя.
Авокадо и манго прожевывались, но были достаточно твёрдыми. У манго практически отсутствовал вкус манго.
Курьер опоздал (предупредил, что застрял в лифте), но тут претензий нет, со всеми бывает.
В итоге поке с лососем я съел, было съедобно, но не могу сказать, что однозначно вкусно.
Поке с тунцом отправилось в мусорку. Очень жаль, что wok.by позволяет травить своих клиентов некачественными продуктами.
16.02.2021 11:28 // Ольга [Гость]
Заказала Пад Тай с курицей и Том Ям. Доставка, вместо максимальных 90, заняла 150 минут. О задержке не предупредили. Мало того, что долго и все холодное приехало, Том Ям с жутким запахом, приготовлен из испорченных морепродуктов. Пришлось вылить. Полное разочарование.
30.01.2021 15:56 // Алексей [Гость]
Ничего не заказывайте в этой Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Привезли еду, такого омерзительного качества я давно не видел. Почти все выкинул.
21.03.2020 19:59 // Екатерина [Гость]
Мало того, что привезли еле тёплый вок, а суп холодный, курьер с порога сказал что мне не положили лимонад, то через пару часов после употребления, начало тошнить, так и лежу второй день с отравлением, спасибо, теперь кроме воды ничего ничего не лезет))))))
11.01.2020 19:05 // Игорь [Гость]
Заказал на Дана Молл «Алоха-комбо». Если честно блюда просто отвратительные) не знаю по каким причинам, но есть невозможно. Хотя остальные блюда я но много раз, и приду за ними снова
06.01.2020 22:32 // Алексей Любчевский
Ужасная компания во всех отношениях. Особенно вызывает раздражение персонал, совершенно не подготовленный к работе и не представляющий себе особенностей работы в сфере обслуживания. Основная проблема обман - количество начинки (мясо, курица, яйца, морепродукты) занижается, либо вообще не вкладывается , а заменяется не заказанными овощными смесями. Блюда не имеют никакого отношения к китайской кухне под брендом которой продаются.
- Комплексный уход для волос KERASTASE CHRONOLOGISTE в «ЭтуальSpa». Позаботьтесь о здоровье Ваших волос! etualspa.by
- Программа «Детям» в МЦ «НОРДИН» (медицинские осмотры для школьников и поступающих в детские дошкольные учреждения, детские группы «Здоровье»). Обращайтесь!
- С заботой о Вашей красоте – салон красоты класса люкс «ЭтуальSpa». Ознакомьтесь с перечнем услуг на нашем сайте! etualspa.by
20.09.2019 21:04 // Анна
Оставила в обед предзаказ на вечернюю доставку и оплатила на сайте. Перезвонили уточнили заказ, но даже через 25 минут после оговеренного времени никто не позвонил. Итог: оказалось что где-то потерялся курьер и вообще ваш заказ уже в машине час катается, давайте его переделаем, но привезём ещё через час! Думаю, про заказ просто забыли! Ребята, работайте над своим сервисом, пока он ужасен!
13.08.2019 00:23 // ВЕРА [Гость]
Все на 10 баллов. Настолько все было вкусно, красиво и дешево.
11.08.2019 10:35 // Виталий [Гость]
Думая над ужином заказали здесь еду, так как накатила лень-матушка. И не разочаровались. Обошлись малой суммой и наелись вкусными, мало чем уступающими домашней еде, блюдами. Теперь буду всем советовать тут заказывать.
11.08.2019 10:29 // Иван [Гость]
Вкусно, быстро и дешево! Что еще нужно от доставки.
10.08.2019 08:38 // Мария [Гость]
Очень очень понравилась еда. Бесподобно!!!!! Много-много звездочек вам!
10.08.2019 08:20 // Галина [Гость]
Всегда доставляют без опозданий, это радует. Еда всегда хорошего качества. Хочу порекомендовать всем именно эту доставку, так как разочарований не было ни разу за время сотрудничества с ними))
09.08.2019 09:09 // Юлия [Гость]
Делали заказ с семьей, когда организовывали фуршет в честь нашего семейного праздника. Очень даже понравилось. Персонал вежливый, к блюдам претензий никаких нет, доставка к указанному времени.
08.08.2019 12:12 // адам
Это лучшая доставка. Точно вам говорю. Пробуйте-не пожалеете.
06.08.2019 09:10 // Сергей [Гость]
Попробовали новинку поке с тунцом и поке с лососем. У них всегда все вкусно, и сейчас эти блюда не уступают. Кушайте и заказывайте только здесь!
04.08.2019 09:39 // Михаил [Гость]
Бывает после работы просто не успеваю ничего приготовить, тогда еду заказываю здесь. Готовят здесь вкусно, но мне говорили, что доставка иногда задерживается. У меня курьер прибыл даже раньше назначенного времени, что очень порадовало. И по ценам все нормально.
04.08.2019 00:38 // Ириска [Гость]
Ах как приятно мы поужинали. Не смогла не оставить отзыв этой доставке и посоветовать другим ее. Заказали вечером. привезли быстро, все прям как с печки-горяченькое. Красиво все упаковано. Еда отменного качества.
02.08.2019 21:48 // игорь [Гость]
Порадовал сервис, обьем порции и финансовая составляющая. Вкус еды не уступает домашней еде.
02.08.2019 12:42 // марина [Гость]
Заказываем с друзьями здесь. Вкусные,свежие и большие порции. Быстрая доставка. Не приходиться ждать половину дня ,заказал и уже привезли.
31.07.2019 23:20 // Кирилл [Гость]
В целом все очень понравилось. Хотелось бы поблагодарить персонал за такую работу и порекомендовать эту доставку тем. кто еще сомневается.
29.07.2019 12:04 // АЛЕХА
Вкусно и быстро , а это самое главное )
26.07.2019 09:27 // Анна
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
25.07.2019 13:29 // ДИНА [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
24.07.2019 13:28 // Геннадий [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
23.07.2019 13:30 // Мирон
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
20.07.2019 13:30 // Валери
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
18.07.2019 13:31 // Артур [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
17.07.2019 13:31 // Иннесса [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
14.07.2019 09:28 // Милана
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
07.07.2019 20:38 // Николай [Гость]
Очень замечательные супчики, просто нет слов. Обалденно...
04.07.2019 09:54 // Инга [Гость]
Замечательное меню, отличный сервис. Сколько не пользуемся-минусов не замечаю. Хотя как-то даже удивительно, мне тяжело угодить))
03.07.2019 20:51 // Анастасия [Гость]
Достоинства этой доставки: возможность выбора, качество еды, объем блюд, наличие вегетаринской еды, приезжает быстро. Всем советую!!
wok.by, доставка еды - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |