Отзывы на "Космо, детский развлекательный центр":
Космо, детский развлекательный центр
незарегистрированный участник портала |
|||||
01.11.2020 09:29 // Екатерина [Гость]
Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность персоналу детского центра Космо. Праздновали детское день рождение, очень понравилось, все прошло отлично!
07.10.2018 20:38 // Екатерина [Гость]
Хотели провести др ребенка в этом центре, специально приезжали и договаривались с администратором о дне и комнате для праздника, она обещала прислать меню на вайбер, договорились созвониться за пять дней до даты чтобы подтвердить заказ и привезти предоплату. Сегодня пытались с утра дозвониться по моб телефону- безрезультатно, к вечеру только они сняли трубку. в разговоре выяснилось что в заказе указана не та комната, которую мы хотели, и вообще не отражено, что конкретно мы выбрали из предлагаемых центром услуг. А сотрудница центра по телефону говорила со мной не просто невежливо, а огрызалась и даже бросила трубку. Цитирую: "Какое меню вы хотите, если еще предоплату не внесли?" Давненько такого надменного отношения мы не слышали от людей.
26.11.2016 21:21 // вита [Гость]
Недавно отмечали День Рождения сына в Космо,нам все очень понравилось!Делали предварительный заказ за неделю по телефону,специалист по работе с клиентами,Екатерина,очень внимательно отнеслась к нашим просьбам и предпочтениям,все терпеливо рассказала и подсказала,за сутки сами перезвонили нам и все еще раз уточнили!
Развлечения понравились.Автоматы все работали,дети с них не слазили,на горках как для малышей,так и для деток постарше много раздолья для игр.Вкусное меню,порции хорошее,для детей оказались даже большие.заказывали поздравление с выносом торта,дети остались в восторге!Космик и аниматор(Кристина) отработали на ура,дети 9,6,5 лет и 2 годовасика пищали от радости,детям было весело и родителям тоже,музыка кстати там тоже очень хорошая!дискотека с мыльными пузырями была зажигательная!
Персонал доброжелательный,мы всем остались очень довольны!Большое всем спасибо за наш удавшийся праздник!
12.07.2015 13:29 // Независимый эксперт
Периодически заезжаем с 2-хлетними малышами. Зона для деток такого возраста - отличная, просторная, много всяких снарядов, батут, горки, надувной корабль, бассейны с шарами, качалки, каруселька и много всякого-разного. Чисто, аккуратно. Персонал приветливый, помогает в непредвиденных ситуациях. Тренажеры довольно свежие, хотя кое-что уже поломано :) Из того, что не понравилось: в помещении нет кондиционера либо его не включают. Если на улице жарко, то в детском центре можно умереть от духоты. Поэтому мы посещаем только в холодную погоду (что в принципе и логично). Потом, почему-то в зону для малышей 2-3 лет пускают и детей более старших - на вид 4-5 лет. Что не есть хорошо - когда много народу, то возможно членовредительства, поскольку большие детки носятся, не разбирая кто под ногами. По ценам - дороговато, но денег не жалко. А вот кафе рядом - не просто дороговато, а ценник - как в хорошем ресторане.
31.10.2014 18:36 // tummasha
Отмечали ДР дочки 19 октября.
Выбрали это место только потому , что имениннице очень симпатичен Космик.
Назначено время было на 15:00, когда мы приехали мне сказали, что время для поздравления 16:40...и другого времени нет...
Хотя должны были мы диктовать условия за наши же деньги.
Дети таскали нарезку так как через 1 час в лабиринте изрядно проголодались(. Играя в большом лабиринте, ребята заметили зону для самых маленьких и попросились там поиграть, но браслеты у нас были только в большой лабиринт и, чтоб попасть в другую зону для игр администратор сказала, что нужно доплатить 50 000. Заранее и при оплате нас никто не предупредил, что если сразу покупать браслетик в оба лабиринта, то стоимость 85 000 и доплатить разницу мы не можем. Это большой минус сотрудникам этого центра, что не обращают должного внимания клиентов на стоимость входа в разные зоны.
Космик пришёл поздравлять к нам только в 16:50 и то, после того, как я подошла к администратору! Шоу мыльных пузырей проходило под музыку 80-х и не было ни одной песни, в которой были бы слова поздравления с днем рождения, которые многие дети знают наизусть. Ещё один минус!
Соки на столе были не те, что я заказывала. когда я спросила у официантки- где те, что я заказывала мне ответили -закончились( Зная , что у некоторых детей бывает аллергия на некоторые фрукты я знала что заказывать из соков! Но увы! Мужчины решили заказать пиво и самую острую пиццу(кажется мексиканскую), чтоб была остренькая, НО опять УВЫ! В нашу пиццу забыли вообще положить хоть что-то остренькое и она была пресная(( пришлось угостить официантку этой самой острой пиццей в их заведении...
Дети были довольны, но все родители приглашенных УВЫ...
и я уверена, что они уже не будут проводить свои праздники в этом заведении...
12.06.2014 14:00 // Гость [Гость]
Отмечали День рождения в центре "Космо", заказали новую программу феи Винкс.На празднике кроме девочек были и мальчишки, которые сначала стеснялись и стояли в стороне.Фея нашла к ним подход, сделала своими главными помошниками, вручила волшебную палочку,отвечала на любой каверзный вопрос по поводу своей новой прически из салона для фей и крыльев. Экзамены в волшебных шариках не оставили равнодушными даже взрослых. Мы с удовольствием играли вместе с детьми, проходили все испытания, заряжали волшебством цветок, исполняющий желания и получили разноцветные амулет. Всем советую фею Винкс из детского центра "Космо"!
05.05.2014 13:50 // Виктор [Гость]
04.05.2014 в ДРЦ «Космо» отмечали день рождения дочери. Нами была заказана отдельная комната, которая называется «Маша и Медведь». Заказывая отдельную комнату, вы получаете бонусные мероприятия: на протяжении часа детей развлекает аниматор, затем космический персонаж Космик поздравляет именинника. И это не простое поздравление, а очередное представление с участием всех гостей. Ну, и в довершение, детям предлагается поиграть в боулинг. Программа была рассчитана на четыре часа, но мы были там не менее шести. Теперь о впечатлениях. Наша дочь побывала уже во многих подобных центрах, но вчерашнюю вечеринку она назвала самой лучшей из всех. И, на мой взгляд, это действительно так. Все время дети не оставались без внимания. Аниматор, девушка работала не только профессионально, но и с душой, что очень важно при работе с детьми. Опять же, Космик был просто великолепен. Не знаю, кто в этом костюме находился, но дети с удовольствием порезвились с ним. За столом обслуживала очень милая и внимательная девушка-стажер. Отдельная благодарность администратору боулинга. Из-за насыщенной программы оставалось недостаточно времени на стол, поэтому мы опоздали к назначенному нам времени на боулинг. Несмотря на это, детям дали поиграть оговоренное время сполна. В общем, дети остались очень довольны.
02.03.2014 14:50 // Марина [Гость]
Ужасное место!!! Начну с самого начала. Выбрали это место для проведения ДР ребенка. Приехали, сделали заказ и обсудив все нюансы отправились домой спокойно ожидать торжественное событие. Приехав в центр в намеченную дату 1 марта мы прямо с порога столкнулись с проблемой переполненного гардероба (совет руководству: надо как-то предусматривать места не только за столом но и в гардеробе!), пришлось сидеть на собственных вещах в буквальном смысле этого слова. Далее нам сказали оплатить пребывание каждого ребенка в лабиринтах ( к слову при заказе нам сказали, что этого делать не надо!!!). После длительных переговоров нам сделали скидку на лабиринты 25 %. После решения всех этих нюансов мы подходим к столу и к своему сожалению находим. что на нем отсутствует половина заказываемой нами еды! Напомнив про это официанту, мы ждали остаток заказа примерно час, а напиток и соусы к фри подали практически с тортом (должно быть подумали, что мы торт будем есть с кетчупом и соусом сметанным!). Постоянно просят доплатить непонятно за что и сколько, к примеру цена за поздравление Космика от 220 тысяч договоренных к концу вечера чудным необъяснимым образом выросла до 360!
А теперь самое интересное! Ребенок на их "безопасных" горках РАЗРЕЗАЛ ладонь. Мы подошли к официанту с просьбой обработать рану, нам было сказано обратиться к девочкам возле кассы. Подойдя к ним оказалось, что помочь нам могут только перекисью водорода (она должна храниться в холодильнике!!!, а не в коробке под кассой!) и бинтом, так как у них даже лейкопластыря нет!!! УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ЦЕНТРА! К ВАМ ЖЕ ДЕТИ ХОДЯТ!!! КУПИ ТЕ ХОТЯ БЫ ОСНОВНЫЕ СРЕДСТВА ОКАЗАНИЯ ПЕРВОЙ НЕОТЛОЖНОЙ ПОМОЩИ!!! Спасибо кассирше которая неизвестно откуда чудом вытянула пыльный лейкопластырь.
Короче, место шумное, ужасное, людей очень много, внимания никакого!!! СПАСИБО, БОЛЬШЕ ТОЧНО НЕ ПОЙДЕМ!!!
27.02.2014 13:01 // Ирина [Гость]
Добрый день.Вчера отмечали День рождения сына,были в отдельной комнате(планета Венера).Все очень понравилось,спасибо большое девушке аниматору,очень весело провела конкурсы с детьми,даже родители поучавствовали. Понравилось поздравление Космика))))) Еда вкусная))) Обслуживание тоже понравилось,все принесли вовремя,как и договаривались заранее. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!! ДЕТИ БЫЛИ В ВОСТОРГЕ!!! СЫН СКАЗАЛ,ЧТО ЭТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ)))))) ( Раньше отмечали в Титане)
Конечно соглашусь с другими,небольшой ремонт там нужен.
25.09.2013 11:03 // Татьяна [Гость]
Пытались дозвониться до Космо для бронирования дня рождения. В течение 2 рабочих дней трубки просто не поднимали. Пришлось тратить время и деньги, чтобы приехать туда и узнать, что на интересующую нас дату не возможности забронировать праздник. Все бы ничего (хотя и жалко потраченного времени), но на мой вопрос, почему я не могу дозвониться и что отказ я желала бы услышать по телефону, а не ехать для этого в Центр, мне хамски ответили, что тот, кому надо дозванивается. Пришлось просить жалобную книгу и писать обращение к руководству. Самым возмутительным был тот факт ,что как только я вышла из здания, мне тут же поступил звонок от администратора, которая как ни в чем не бывало сказала, что перезванивают по моему пропущенному вызову и делают это ВСЕГДА)))) (смешная попытка прикрыть свой тыл)))).
К слову, пролистав книгу жалоб, я удивилась количеству отрицательных отзывов самого разного толка. Поняла в очередной раз, что все, что ни делается к лучшему. Точно знаю, что Космо не выберу никогда и никому не посоветую.
11.06.2013 16:18 // Ангелина [Гость]
Шестого числа ходили с дочкой и племенницей в Космо. Дети наигрались на сто процентов.все очень интересно сделпно для детей.и кафе тоже хорошее.а для взрослых рядом боулинг, очень приятная атмосфера и официнты милые. Обязательно отметим в Космо день рождение
03.05.2013 13:08 // Алеся [Гость]
Были с ребёнком в Космо 02.05.2013, это первый наш поход в такого рода заведения, ребёнку было весело. Меня как маму не устроило:
- очень много пыли, ощущение, что не убирают вовсе.
- много сломанных и порванных игрушек и снарядов.
- в лабиринте, место батута завалено хламом и пылью, защитная сетка повреждена в некоторых местах, конечно ребёнок не вывалиться через них, но подшить следовало бы.
Я понимаю, что центр открылся не вчера, но всё же поддерживать его в аккуратном состоянии всё - таки нужно.
Очень бы хотелось, чтобы мой отзыв был принят во внимание и исполнен руководством развлекательного центра космо.
13.04.2013 22:42 // Виктория
Ребята из Космо - Вы молодцы! Огромное спасибо, бываем на всех Ваших мероприятиях - приятно, куча подарков, куча улыбок, куча любви!Красота - не передать! отдельное спасибо аниматору, которая проводит праздники, девушке под каре, администратору кафе, поворам и людям, работающим на аттракционах!не обращайте внимания на глупые отзывы - это мелочи, люди разные)))СПАСИБО ВАМ!
P.S. вот центр сам немножко починить надо, с этим соглашусь.
17.03.2013 21:53 // Виталина [Гость]
отмечали день рождения сына.все было замечательно.с малышом попрыгали в шариках.было весело.и космик порадовал программой. хорошее заведение.молодцы!!!
- «АВТОДОМ»: Более 700 АВТО по ВЫГОДНЫМ ценам! Кредит / Лизинг - Звоните: +375 29 603-13-11, +375 33 603-13-11 / avtodom.by
- Остекление коттеджей по СУПЕРценам от компании «Индустрия Окон Плюс». inokna.by
- Фабрика Рольштор и Жалюзи «Фастовец»: более 500 образцов ткани. Бесплатный выезд дизайнера. Звоните: +375 (29) 303 22 77
11.03.2013 18:44 // Людмила
Сегодня побывала в Космо - хуже центра нет!!!!!!! 1. грязь - попкорн везде валяется, разлитая вода, соки и еще что-то 2. никто не следит в лабиринтах за безопасностью детей, ужас, дети от 3 до коней , пихаются, толкаются, почему-то бросаются шариками, никому нет до этого дела, одна девочка упала возле лестницы на горку ее тут же затоптали, спасибо маме что была рядом разобрала кучу, и вывела заплаканного ребенка. 3. дурные танцы у Космика - взявшись за руки не взирая на возраст - соединять детей в круг и быстро отбегать назад. ну если у больших детей это получается, то малышке похоже разбили нос. 4. мыльные пузыри - от которых скользкий пол, без комментариев. 5. ну поломанные и сдутые аттракцион - даже не хочу комментировать, а деньги заплати. больше не пойдем, не рекомендую!!!!!!!!!!!!!
05.03.2013 15:26 // Екатерина [Гость]
отмечали 16.01.2013 года день рождения дочки,обслуживание отвратительное!зал был полный,официантка одна или две,которых было не дозваться!со стола не убрали даже перед тем как торт принести!было все заказано,но вовремя ничего не принесли,гости сидели почти за пустым столом,приходилось постоянно бегать искать официантов и поторапливать их,иначе вообще могли забыть про нас!также были в центре 3.03.2013 года как говорилось про детскую площадку-все в плачевном состоянии,компьютеры не работают,выдрано все с "мясом"!обслуживание опять же ужасное-подошла за барную стойку заказать кофе-мин 3 стояла,бармен видел меня-но никак на меня не реагировал,тогда я сама сказала-"молодой человек,можно лате",он на меня так гыркнул что мне и кофе не захотелось больше!вообщем персонал так не приветливый,невнимательный и просто грубияны!не такое должно быть впечатление от детского центра...
29.01.2013 01:42 // Елена [Гость]
Смаый чудесный центр который только есть!!! !!!!!! Все оочень Профессионально !Отмечали День рождения сына сына 27.01.13 заказали КОСМИК!!Космик- супер, Молодец.. ВЕСЕЛО, ЭНЕРГИЧНО ПОЗДРАВИЛ РЕБЕНКА.. !!!) МОЛОЦЫ!!!!!!!!
22.01.2013 11:12 // Ирина [Гость]
Были в это воскресенье в космо, праздновали именины моей дочери. Хочу сказать большое спасибо администратору Алине за дружелюбное отношение и хорошую организацию праздника. До этого были в дино и там нам сразу на входе испортил настроение хамоватый персонал! Будем теперь приходить только в космо.
02.01.2013 16:22 // Ксения
присоединяюсь. персонал в центре замечательный, от улыбчивой уборщицы до позитивного руководства (недавно видела, как девушка обняла уборщицу и сказала "труженица вы моя, - ого, мне б такое начальство) . Про ребят - артистов вообще отдельный разговор - и где только такие милые люди берутся - наверное только в Космо. Вожу туда ребёнка и каждый раз сама в восторге.всегда весело, всегда энергично, хотя усталость не скроешь. очень приятное заведение.Молодцы! Так держать!
24.12.2012 18:37 // Татьяна [Гость]
Здравствуйте руководство Космо! Хочу выразить огромную благодарность за утренники которые проходят у вас в центре! Все очень на высоком уровне! Спектакль веселый, интересный! Ребята( актеры) играют очень хорошо!!!МОЛОДЦЫ!! Творческий побед, высоких достижений!!!! Буду всем советовать именно ваш Детский центр.Уходила от вас с хорошим настроением! еще раз спасибо !
24.12.2012 02:01 // Каролина
Добрый день. Сегодня хотели отметить день рождение ребенка в Космо! Отдых оказался просто ужасным. 1. Мест свободных, чтобы повесить верхнюю одежду в гардеробе не было. Но в зале поставили стойку с вешалками. (Часть вешалок были сломаны и перемотаны скотчем). Вещи мы как-то повесили. 2.Я с ребенком пошла играть на детскую площадку. Осминожка сдут. Мишка со шнурками и ремнями разорван, компьютер детский не работает, в нем даже вырвана трубка телефона. Космические шары мало того что поломаны и кое как заклеены скотчем, так на них лежит огромный слой пыли и еще провода торчат в разные стороны. Все обшарпано. Мы с ребенком решили пойти поиграть на аттракционах. Сели в машинку, а там кнопка выдрана. Стала как-то совсем грустно. Решили пойти перекусить. По дороге к столикам увидели елку. Космо-это детский центр, а Новый год - самый веселый детский праздник. Неужели нельзя украсить красиво елку или хотя бы ее ровно поставить? На окнах висят ужасные гирлянды. Такое ощущение, что зал украшали не для атмосферы праздника, а "а бы украсить". Сели за столик (нас было 3-взрослых и 3 детей), 15 минут никого рядом не было, затем официант принес пиццу за соседний столик и мы его попросили убрать с нашего стола и принести нам меню. За час нам никто не принес меню и не убрал со стола. Но за этот час с нами произошел еще один неприятный случай. Около столиков, где кушают детки и их родители стояла та самая елка. В один момент работница центра стала расстилать около елки ковер и четыре дорожки. Этот ковер был просто ужаснооооо грязный и пыльный, на нем пыль лежала клочьями. С ковра поднялась пыль и полетела в сторону столиков на еду. Это было просто ужасно!!! Такое ощущение, что мы сидели на стройке. После этого еще пришла уборщица и стала мести ковры веником. Что дальше было я рассказать не могу, так как мы ушли с этого чудо детского центра. И еще хочу сказать, что постоянно справляли день рождения в этом центре. Но такое ужасное впечатление от него первый раз.
04.12.2012 14:38 // Наталия [Гость]
Были в космо 1 декабря,снимали отдельную комнату, очень понравилась программа,весёлый клоун повеселил не только детей но и родителей!вежливы персонал,все понравилось
30.11.2012 20:31 // [Гость]
Вообще, конечно, неприятно все это. Как только заведение раскрутится и наберет клиентов, начинается наплевательское к ним отношение. Это не только Космо, а какая-то распространенная тенденция в последнее время .
В Космо есть только один плюс по моему мнению - много места. Отношение хамское, в зоне детского отдыха строго нужно быть в носках, когда в этой же зоне пыль и грязь комками лежит везде. Аттаркционы сломанные стоят колом, пару сотрудниц бегают вечно, суетятся. Развод полнейший кругом Кидаешь жетон за 5 тысяч, садишь детей на лошадку, только сел .......и уже конец.
Я Космо не рекомендую никому
21.11.2012 23:38 // [Гость]
Впервые отмечали День рождения в этом Детском Центре. Праздник нам устроили просто великолепный! Обслуживание хорошее, место уютное, огромный лабиринт из которого дети не хотели вылазить весь день, поздравление с Космонавтом и мыльными пузырями, зажигательная дискотека, подарки!!! Две девочки-аниматоры дарили нам праздник целый день с самого утра : украсили столик, следили за детьми на горках, поздравляли, танцевали, дарили подарки, всегда улыбались и шутили! А зажигательный танец Космонавта! Им оказались те же приятные девушки! Пять с плюсом!Спасибо вам большое
19.11.2012 09:39 // Лиза
Хороший Детский центр. Недавно случайно на праздник попали, номера шикарные, и для деток и для взрослых хороший концерт сделали. Молодцы.Правда 5Д рекомендовать не буду(((, а так всё достойно и доступно!
04.11.2012 22:16 // [Гость]
Достойный детский центр.Только почему-то музыка там вовсе не детская звучит. Отдыхают многие автоматы. Гардероб маленький, пакеты не оставишь.Кафе дорогое и места мало, хоть на колени тарелки ставь. А детям нравится. Площадь большая, горки, пушки, бассейн с шариками ... - вобщем всё, что нужно
03.11.2012 22:33 // [Гость]
ХОРОШИЙ ЦЕНТР!!!ДЕТЕЙ ОТТУДА НЕ ВЫТАЩИШЬ!!!ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ НА УДИВЛЕНИЕ.КАК БУДТО ПОПАЛИ В ДРУГОЙ МИР!!!СОВЕТУЮ ВСЕМ!!!
01.11.2012 17:33 // [Гость]
Нам повезло больше, чем предыдущему автору отзыва. Мы узнали, что девушку-администратора зовут Татьяна. Приехали на разрекламированный хэлоуин. Начали на полчаса позже, чем в афише, в темноте, ведущие - без комментариев. Дети через пару минут разбежались по аттракционам и на уговоры пойти поиграть отвечали однозначно "НЕТ". Им явно было неинтересно, несмотря на то, что готовились долго, костюмы готовили. Такое ощущение,что Ведьма и девушка в костюме байкера пытались что-нибудь придумать на ходу. Ничего не вышло. Всё было ужасно. Ведущие ужасные. На Ведьме только костюм был более-менее.Дети убегали, а взрослые пили пиво за столиками (кстати оформление столиков было хорошим. и меню порадовало названиями). Чтоб спасти ситуацию вероятно вышла та самая девушка-администратор. Поэтому её и небыло на рабочем месте. Честно если бы не она, детский праздник был бы испорчен. Позже она сидела на своём месте и внятно (что бывает крайне редко) отвечала на все вопросы. Приветливая такая девушка.Молодчинка
01.11.2012 14:33 // [Гость]
Были 31.10.12 в космо. Впечатления действительно двоякие. Центр хороший, большой, но многие аттракционы не работают . Ребенок расстроился. Но больше всего меня возмутило отсутствие администратора на рабочем месте! У меня были вопросы по поводу проведения праздника , но чтобы узнать об этом мне пришлось ждать так называемого администратора около сорока минут!!! Потом она наконец появилась на пару минут и снова убежала!! И в течении всех двух часов, что я была с ребенком в центре, девушка- администратор, имя не увидела появилась раза три на рабочем месте . Сама работаю в сфере услуг и удивлена, что в таком центре такой не компетентный персонал!!
25.10.2012 03:19 // [Гость]
хороший детский центр.приветливые девочки-аниматоры.много места.доступная цена.так держать!
Космо, детский развлекательный центр - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |