Мой опыт взаимодействия с центром развития на Уборевича 14/2 оказался кратким и негативным. Когда с мужем, который на первый раз отпросился с работы, и ребенком, которому чуть больше года, мы приехали на занятие по расписанию, о котором мне сообщили заранее, мы прождали у закрытой двери минут двадцать. В общей сложности мы находились в так называемом центре раннего развития минут 40, так как приехали заранее, ведь я думала, что потребуется заполнить бумаги, оплатить сам курс занятий и т.д. А в итогеникто не пришел, о переносе или отмене занятия никто не потрудился сообщить. Почему администратор оказалась не в курсе отмены занятия, почему не позвонила нам и не предупредила, почему преподаватель, зная о том, что в группу добавляется новичок, не обеспокоилась тем, знаем ли мы об их спонтанно изменённом графике? Курс далеко не бесплатный, но почему клиентоориентированность нулевая для меня загадка. Те, кто хоть раз собирали зимой активного годовалого ребенка на улицу, со всей сменной одеждой и обувью, перекусами и игрушками, понимают, как это сложно. Усилия, время других людей нужно просто уважать. Как говорится, театр начинается с вешалки... Хорошо, что школ и центров много. Я думаю, мы найдем то место, где нас рады будут видеть.