Идёт загрузка...
Отзывы на "Витанис, бытовые услуги":
| Витанис, бытовые услуги
зарегистрированный участник портала |
|||||
08.12.2021 11:57 // Вячеслав [Гость]
К сожалению, предварительно не успел прочитать отзывы о работе этой компании на пункте приема Пр. газеты Правда 20А. Если бы прочитал, вряд ли бы отнес туда свою сушилку. Я оставил там 30 рублей за ремонт сушилки KVS-329B, которая перестала работать после нескольких лет безупречной службы. То что эту модель там ремонтируют, уточнил по телефону. Мастер сказал, что отремонтировал мотор и этот факт зафиксирован в выданной квитанции после ремонта. Сушилка уже дома была включена через сутки. Она проработала несколько часов и...прекратила свою работу. В сервисной карте клиента написано, что гарантия 30 дней. Обращаться обратно уже не стал - решил сберечь свои нервы и потому, что приемщик товара сообщила, что они уже съезжают с этого места и перемещаются куда-то в Уручье. Ищи их там заново? Поэтому буду искать другие пути решения моих проблем.
17.03.2021 17:33 // Анна
Вижу, что я с отзывом не первая))) Сдавала в феврале эпилятор браун. Перестало крутиться колесико на насадке, в остальном проблем никогда не было (логично, что я бы попросила сразу починить все, что было неисправно). Привезла в ремонт, встретила крайне «клиентоориентированная» девушка. Оформила документ, сказала примерную стоимость, озвучила срок: примерно 2 недели. Позвонили раньше и сказали забирать. Приехала, оплатила «услугу», проверила, колесики крутились и я забрала эпилятор. Как оказалось дома, после полной зарядки батареи, что колесики-то починили, но батарея держит заряд 1-3 минуты (до обращения заряда хватало на 30-40 минут).
Позвонила опять в сервис, объяснила ситуацию, там сказали «везите опять, посмотрим». Вернулась туда снова, девушка встретила ещё «милее», чем первый раз. Когда пыталась объяснить в чем дело, перебила и сказала, что спорить со мной не собирается (хотя я и не пыталась ругаться, хамить, оскорблять и тп. Просто просила помочь разобраться в проблеме). Сказала, что мастера нет на месте, примерно 2 недели ждать. Ладно, оставила прибор опять и о, чудо! На следующий день позвонил мужчина, сказал, что теперь все работает исправно (только интересно как можно было повредить батарею если должны были только починить вращающиеся колесики, обращаю ваше внимание, на СЪЁМНОЙ насадке; т.е, чтобы их починить, к части эпилятора где находится батарея, даже притрагиваться не нужно, только, чтобы проверить после уже проведённых работ (я не разбираюсь в технике, это уже потом уточнила у сторонних специалистов). После второго «ремонта» батарея работала также, как и после первого, т.е. никак. И ещё испачкали белый чехол (но это же и не проблема), и «милая» девушка никак это не объяснила, а наоборот, почти послала. Ни выполнения работ надлежащего качества, никакого не то что даже уважения, а хотя бы приемлемого отношения к потребителям услуг, которые оставляют в этом чудо-центре деньги. А, судя, по предыдущим отзывам, теперь можно только догадываться что делали с этим прибором и батареей. Больше туда ни ногой. Лучше купить новый прибор, на самый крайний случай - найти другой ремонт, пусть он будет дальше от дома и пусть там будет дороже. А если хотите незабываемых впечатлений, то тогда точно сюда)))
Уважаемые сотрудники центра, спасибо за помощь, ремонт, потраченное время, деньги и нервы.
18.05.2019 14:01 // Андрей [Гость]
Правды 20. Уже 50 минут наблюдает табличку "технический перерыв 15 минут " . До окончания работы сервисного центра еще 1 час. Надёжная есть что хоть закрывать придут.
25.04.2019 14:20 // Анатолий [Гость]
Хуже просто невозможно
Сдал фотоаппарат на чистку матрицы. В итоге мне его вернули через 10 дней, но проблем стало больше. Следов пылинок стало меньше на треть, но появились желтые разводы на снимках. Я боюсь представит, чем чистил матрицу их "мастер". И почему-то был вскрыт корпус фотоаппарата. Для чистки матрицы нет необходимости вскрывать корпус. После вскрытия элементы корпуса были приклеены кое-как. В итоге и внешний вид и функционал фотоаппарата после такого "ремонта" стал только хуже. Сейчас пытаюсь дозвониться до "мастера", чтобы выяснить, чем он матрицу "чистил", чтобы избавляться от последствий такой "чистки".
И за этот ремонт потребовали 65 рублей!!! Естественно ни о какой оплате и речи быть не может. Один ущерб.
В общем, это просто дно.
21.03.2019 14:08 // Алена [Гость]
Поисоединяюсь ко всем остальным отзывам.
Ужасное место.
Сдала в ремонт плойку по гарантии и 4 месяца её не чинят.
Постоянно оттягивают сроки по разным, как я уже поняла, выдуманные причинам.
Не думала, что контора с таким ужасным качеством обслуживания или его полным отсутствием вообще может существовать в наше время.
16.06.2018 00:41 // олег [Гость]
В сервисный центр Витанис не мешало бы посетить работникам налоговой инспекции исотрудниками правоохранительных органов Скрытие налогов чеки не выдают клиентам работников не оформляют а если и оформляют то скрывают истинную зарплату Хамство полная безграмотность у мастеров выполнить ремонты квалифицированно не могут Ктр эту компанию сколотил ?Им бы курсы закончить или нанять профессионалов и программистов может быть успех открылся
20.05.2018 21:37 // Ольга [Гость]
Отвратительная служба ремонта. Сдала эпилитор ( сошла резьба в шестеренке). Починили за 2 дня, позвонили сказали что могу забирать. Забрала и на радостях в этот же вечер попыталась использовать. Поработал минут 20 и насадка начала заново прокручиваться будто и не чинили. Вернула по гарантии опять в ремонт и тут понеслось.... уже ремонт длился не 2 дня, а больше недели с учетом, что я трезвонила и спрашивала: когда??. Ну а что?? Зачем торопиться, если деньги заплачены))) Забрала второй раз из ремонта и.... такая же история, как и в первый раз. На следующий день еду обратно с целью вернуть деньги ( замена 1 шестерни стоит 30р ). Деньги мне благо вернули, но вторая хорошая шестерня из насадки ( их изначально было 2, одна заводская в хорошем состоянии, вторая с сошедшей резьбой) ушла в неизвестном направлении.
Ругаться не стала, но осадок остался.
Отвратно! Никому не рекомендую. Берегите свои нервы, время и деньги и не обращайтесь туда.
11.05.2018 14:56 // Наталья [Гость]
УЖАСНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!!
Сдавала кухонный комбайн.В течение месяца звонила интересовалась о готовности. Они отвечали, что ждут детали. В итоге, когда звонила последний раз, мне ответили, чтобы забрала его БЕЗ РЕМОНТА. Это пришлось ждать 1 месяц, чтобы забрать, такой как сдавала.
Почему не сервисный центр беспокоится за своих клиентов, а я должна переживать. Интересно, сколько бы они ещё его держали, если бы я не позвонила?!
Когда пришла забирать, не хватало одной детали. Правда, договорились, что они вышлют почтой. Буду ждать!
Отдали с небольшими дефектами!
Ни в коем случае НЕ СДАВАЙТЕ туда технику, если не хотите потратить свое время и нервы.
14.04.2018 15:16 // Анна
ХУДШАЯ мастерская в городе. Отдавали в ремонт блендер. Через час после того, как отдали, звонит администратор и говорит "Ремонту не подлежит, приезжайте и забирайте". Забрали, отнесли в другую мастерскую - отремонтировали за один день!
Девушке администратору желательно выучить правила элементарного этике и хотя бы здороваться с клиентами. НЕ рекомендую.
03.11.2017 16:04 // Елена [Гость]
Согласна с предыдущими отзывами!Сервис никакой.Сдала термопот,мурыжили 4 месяца,никакой информации,типо запчасти ждут....По итогу ничего.Так ещё и вернули в ужасном состоянии, фирменная наклейка сорвана,весь в пыли,грязный,такое чувство,как-будто к нему никто и не притрагивался.Я ссылаюсь на некомпетентность мастера.Не рокомендую эту [censored]
18.08.2017 18:33 // Вадим [Гость]
Просто ужасно! Даже не думайте сюда обращаться. Обратился в фелиал возле Пушкинской. Сабвуфер отдал в ремонт. Мурыжили 17 дней. За это время ни разу не позвонили. Я звонил 5 раз. Постоянно отмашки "мы сами не можем дозвониться до мастера" и все в подобном духе. На17-ый день пригрозил обращением в защиту прав потребителя. Ровно через 3 часа перезвонили, сказали, что можно забирать. Отдал 20 рублей. Принес домой, включил - НЕ РАБОТАЕТ КОЛОНКА как и тогда, когда приносил!! Я просто пошел, забрал деньги и отнес в другую контору. Впервые сталкиваюсь с такими [censored]!
19.07.2017 16:08 // Lanastasya
Абсолютно не советую обращаться в эту организацию по ремонту мобильных телефонов, потому как обманывают и врут прямо в глаза. Эту контору не мешало бы проверить соответствующим органам и некоторых их работников!!! Все по порядку. У меня упал смартфон и перестал включатся.. Я обратилась в VITANIS за помощью определить что сломалось.. Договоренность с девушкой которая приняла мой телефон была такая - если ремонт телефона обойдется до 40 рублей, то его отремонтируют без предупреждения, если ремонт будет стоить дороже они мне позвонят и предупредят об этом и далее в этом случае я только заберу свои контактные телефоны из внутренней памяти и это обойдется мне в 35 рублей, потому что все мои контакты к сожалению были только в памяти смартфона (моя оплошность).. Девушка внесла все потертости и неисправности внешнего вида смартфона ( у меня не было нижней планки металлической, давно отвалилась, не было стекла на камере, тоже отвалилось давно, но и планка и стекло лежат у меня дома и муж может приклеить их сам, батарея родная была исправная и отлично держала заряд). Сдала телефон в ремонт я в среду...Далее мне звонят в субботу и ставят в известность что мой смартфон отремонтировали (треснула плата, ее заменили) и стоит это все 60 рублей!!! ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ ДО РЕМОНТА И НЕ УВЕДОМИЛИ - ОТВЕТИЛИ "ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ" И ЕСЛИ Я НЕ СОГЛАСНА ТО МОЙ ТЕЛЕФОН ВЕРНУТ В ИСХОДНОЕ СОСТОЯНИЕ!!! Я ПОИНТЕРЕСОВАЛАСЬ А ЧТО ЖЕ ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ РЕМОНТА??? МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО ЕЩЕ ПРИКЛЕИЛИ НИЖНЮЮ ПЛАНКУ И СТЕКЛО НА КАМЕРУ.. Я БЫЛА ЖУТЬ ВОЗМУЩЕНА, НО РЕШИЛА ЛАДНО - МНЕ НУЖЕН ТЕЛЕФОН И МОИ КОНТАКТЫ... Приехала забирать телефон и что же я вижу - планку приклеили мало того что другого цвета так еще и так криво жуть, стекло на камеру приклеили такое обшарпанное мое старое и то новее и причем все это отвалилось в первую же неделю!!!!!!!..и между прочим я такой ремонт не заказывала.. и самое обидное что контактов нет... телефон полностью нулевой, пустой!!! Я спросила где мои контакты? тогда девушка позвонила мастеру и тот сказал что попробует их восстановить и на это уйдет неделя...приехала я домой сняла крышку смартфона чтобы вставить карточку памяти и вижу что моей родной батареи НЕТ!!! стоит китайская зеленая лажевая батарейка, которая заряд не держит вообще.. Приезжаю опять к этой девушке и говорю ВЕРНИТЕ МНЕ МОЮ РОДНУЮ БАТАРЕЮ - ЭТО МОЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО ЕЕ ПРИСВАИВАТЬ СЕБЕ!!! Хлопая глазами она мне говорит якобы вам никто батарею не менял...Я получается вру?????... Я говорю что у меня есть фото моей родной батарейки если они мне ее не вернут я буду обращаться в органы...Девушка при мне звонит мастеру и тот ей объясняет что он якобы перепутал (ИЗВИНИТЕ НО только дальтоник перепутает родную серую батарейку с зеленой китайской - СМЕШНО!!) и что мне ее завтра привезут...На завтра я прихожу мне отдают мою батарейку я ее проверяю с фото - о да Слава Богу моя!!! Да и еще один момент мне на мой аккаунт пришло сообщение о том что его пытались взломать как раз на следующий день как я отдала смартфон в ремонт - это вообще НАГЛОСТЬ!!! ПОПЫТКА ВЗЛОМА ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ!!! МЕЖДУ ПРОЧИМ Я СМОГЛА ПО IP АДРЕСУ ВЫЧИСЛИТЬ С КАКОЙ ТОЧКИ ДОСТУПА БЫЛА ПОПЫТКА ВЗЛОМА И ЕЕ ФИЗИЧЕСКИЙ АДРЕС!! Что же касательно моих контактов мастер сообщил что не сможет ничего сделать.. я потребовала отдать мне мою неисправную плату - они вернули ее..ТАК ЧТО ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАС ТАК НАГЛО ОБМАНЫВАЛИ И ЕЩЕ ЧТОБЫ НЕ ВСКРЫЛИ ВСЕ ВАШИ ПАРОЛИ И АККАУНТЫ - НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!
04.03.2017 22:00 // Жан
Сдал в ремонт автомагнитолу,прошло две недели так и не сделали,сдал в другую мастерскую сделали за два дня.В этой мастерской постоянно кормят завтраками.
04.03.2017 13:09 // Jok
Сдавал видео камеру в ремонт не починили. Хотели взять 10 рублей за диагностику, правда не взяли). НО! я починил эту камеру на следующий день в другом сервисном центре вот тут http://remont.portative.by/, отдал сделали на следующее утро.
07.02.2017 10:03 // Кирилл [Гость]
Телефон сломали, что бы оправдать себя выслали почтой, терерь их ждет суд.разбирательство!! Компания липовая - [censored] хамы [censored], куда наша администрация смотрит!! Ужас!
18.01.2017 00:46 // Валерий [Гость]
Отдавал в ремонт электроактиватор воды АП-1. Починили. Спасибо. Не сразу нашел, где мой агрегат могли бы отремонтировать, всё на компьютеры попадал))). Так что "Витанису" можно продвигать в интернете свои услуги и по фразе "ремонт электроактиватора воды в Минске". Желаю вам трудовых успехов и счастья в личной жизни.)))
16.01.2017 20:03 // Татьяна [Гость]
Более 6 месяцев назад отдали телефон для смены экрана, т.к. наш разбит, перед тем кск отдать проверял телеыон и все работало, внесли предоплату, серез 4 месяца позвонили и сказали что перегорела плата!!! Как???? Телефон не отдают, на вопрос почему и как? Отвечаю киданием трубки!!! Телефон сони за 500 и что вот теперь делать???? Ужасссссс
ЖАЛЮЗИ: алюминиевые, бумажные, бамбуковые, пластиковые, ISOTRA. Смотрите каталог с ценами от «ЛАЙТ КОНТРОЛ»: l-c.by/zhalyuzi 
«Доктор ПРОФИ» Все мед услуги в одном центре. Уручье. Лопатина 7а/2 тел. 7503
КУРСОВЫЕ РАБОТЫ по всем видам дисциплин. Доступные цены / Контроль качества. Подробнее: studservice.by
11.06.2016 15:34 // Марина [Гость]
Если вы хотите получить некачественно выполненный ремонт и потрепать нервы, то вам определенно сюда.Наглость и не профессионализм начиная от приемщицы до директора, уже неоднократно упомянутого здесь Вик.Ник. Рыба,как известно, гниет с головы!
28.11.2015 19:26 // Аноним [Гость]
Хуже ремонта чем там я не видел,их так называемый администратор Александр ( фамилию писать не буду),не владеет информацией ,он не может помочь не в чем ,ЗАДУМАЙТЕСЬ кто у вас работает !!! Я не первый и врядли последний человек кто оставит тут жалобу,причем как я мог бы заметить ,вам плевать на людей что пишут тут отзывы ,буду обращаться в дальнейшие инстанции!
19.11.2015 09:04 // SKA
Это просто ужас, а не сервисный центр! НИКОГДА не обращайтесь к данной конторе "Витанис". В начале сентября сдал в ремонт планшет (не работало зарядное). Попросил сделать срочно. Попросили перезвонить через день. Все звонки на протяжении недели (!!!) приводили к ответу, что "все будет завтра", пока, наконец, директор Ме..улов Ви..ор Ни..лаевич (запомните имя этого хама) не ответил, что во время ремонта они случайно разбили сенсор. Что делать, согласился на дополнительное время на ремонт (выдали филькину грамоту, что макс. срок ремонта - 2 месяца, это было 17 сентября). В период с 17 сентября они как умерли. Только после бесчисленных звонков директору (Ме..улову Ви..ору) так называемого сервис-центра мне в грубой форме было отвечено, что закупленный сенсор оказался некачественным и нужно еще подождать месяца 2 (дело было 10 ноября). На последующие звонки директор, Ме..улов Ви..ор Ни..лаевич, не посчитал нужным отвечать, а его подчиненные ничего не знают о судьбе планшета. В итоге имею 19 ноября и полное отчаяние вернуть исправленный девайс. НИКОГДА не связывайтесь с этими горе-ремонтерами. Буду обращаться в суд
12.05.2015 17:15 // Pavetra
Сотрудник Ге...имович Е.А. ужасно обслуживает клиентов, не занет ни норм, ни правил хорошего тона!
Сроки диагностики нарушены, информация всё время предоставлялась ложная. Ужас!!!!!!! Диагностику так и не произвели!
В книге жалоб и предложений нет нумерации обращений, я спросила, что и где писать, мне ответили, что и где хотите, там и пишите.
При мне девушка из ремонта забирала телефона: не отремонтировали и симку потеряли!!
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
09.02.2015 09:53 // Vitminsk
27.12.14 Сдал в сервисный центр «ВИТАНИС» (пр. газеты «Правда») на ремонт дрель BLAU CRAFT (Германия). При сдаче обратил внимание и указал в Сервисном Талоне, что щетки в дрели установлены новые (не использовались). И на щетках сделал пометку вертикальную линию. Приемщик (очень дружелюбный парень) услышал меня и на самой дрели сделал запись о факте новых щеток (это есть на фото). 17.01.15 мне позвонили из сервисного центра и сказали, что можно забрать дрель. По прибытию мне выдали дрель с комментариями, что починить не удалось, перегорел якорь и она так и не заработала. Сразу при приемщике развинтил дрель и обратил его внимание на то что щетки старые и одна треснута пополам. Он сразу позвонил ответственному лицу: Ме...лову Ви...ру Ни...аевичу. К сожалению, он не отвечал. Со своей стороны постарался мирно разрешить данный вопрос однако, вышедший мастер сказал, что во время тестирования он стесал щетки (на 70%?? и это при том, что она так и не заработала). Несколько раз звонил по предоставленному приемщиком телефонам Ме...лову Ви...ру Ни...аевичу однако похоже у них не принято перезванивать своим клиентам и разрешать любые возникшие в ходе деятельности компании вопросы. Зато свинчивать запасные части с чужой техники это получается хорошо. С дрели были сняты не только щетки, но и кондинсатор фото прилагается.
24.12.2014 09:23 // Наталья [Гость]
кстати про ремонт мультиварки ничего не могу сказать,потому-что брезгую ею пользоваться!!! Такое чувство что вообще не моя!дисплей внутри в пузырях,был новый, его или спалили или не понятно что вообще с ним!!! Муж забирая подумал что это пленку наклеили,набрали им на след.день они сказали что сразу надо было говорить мол может это мы уже сделали! Я в полном шоке! И ничего не могу сделать,сами виноваты надо было не забирать,но муж спешил и привез домой мне разбираться а оказалось что поздно!
24.12.2014 08:16 // Наталья [Гость]
ужасный сервис! Отдали в ремонт мультиварку новую,вернули всю со всех сторон поцарапанную и сказали что согласно пункту какого-то закона,вещи могут терять свой первоначальный вид!!! Хотите подавайте в суд!!! Люди читайте отзывы!!!
09.06.2014 15:24 // Людмила
Всем доброго дня! А чтобы день был добрым никогда не обращайтесь в сервисный центр "Витанис" починить свою любимую, а тем более для жизни необходимую вещь.
31 мая этого года я отдала в ремонт свой фен. Молодой человек, который там сидел мне показался внушающим доверие к их оказываемым услугам.
Так вот, мне нужно было починить в фене проводочек, так как нарушена изоляция провода и проверить одну кнопочку, а самое главное меня заверили что через день или два дня мне позвонят озвучат общую сумму ремонта и чтобы я дала свое согласие на ремонт.
Прошло 10 дней, ни звонка, ни письма.
И вот сегодня, 9 июня, я позвонила сама, во-первых длительное время я была на связи, после чего мне сказали, что перезвонят.
Спасибо за оперативность, перезвонили быстро. Но то что я услышала меня шокировало: "мастеру не хватает там каких то деталей и поэтому он ремонтировать не будет"
СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЧЕГО ВАМ НЕ ХВАТАЕТ, ЧТОБЫ УСТРАНИТЬ НАРУШЕНИЯ В ИЗОЛЯЦИИ ПРОВОДА,? Я ПРИВЕЗУ...
16.01.2014 23:17 // Юлия [Гость]
Организация под названием "Витанис" не надлежащим образом выполняет свои обязанности по виду деятельности. Продает телефоны уже с имеющимися поломками и распространяет свои талоны на Ложную гарантию (чтобы привести в свой НЕсервисный сервис бесчисленное количество клиентов) Т. к. впоследствии отказывается и не выполняет своих гарантийных обязательств. Ссылаясь на тот аргумент, что это гарантийный талон не их и они согласно талону не ремонтируют, а только за полную стоимость ремонта. При ремонте есть огромная вероятность, что работающие детали устройства меняются на не работающие, что приведет к дополнительному обращению и ремонту в данной конторе.
Я считаю, что такого рода "коммерческий ход" не приведет к Вам огромное количество клиентов. Скорее наоборот, соберет в Ваш адрес Многочисленное количество негативных пожеланий, что отнесёт Вашу контору к кучке таких же малозначительных фирмачек, на которые мало обращают внимание, и собственно, не обращаются.
Прилагаю к отзыву, так называемый гарантийный талон на обслуживание у данной конторы. С пожеланием, чтобы впредь Потенциальные клиенты обратили внимание на эту организацию и не тратили ни время и деньги. А обращались к более достойному и ответственному продавцу.
Удачи Вам, в Вашем нелегком труде.
09.10.2013 15:12 // Рита [Гость]
А мне очень понравился сервис, все что не делали все быстро и качественно, И не дорого. Спасибо вам.
18.07.2013 16:16 // [Гость]
Ни в коем случае с ними не связывайтесь. Ничего не покупайте и не ремонтируйте. Буду с ними судится. Все контролирующие органы, которые существуют в этой стране на них спущу. чтобы ни им ни их близким в голову не пришла больше мысль кого - либо держать за идиотов. Заплатят за всех и за всё.
29.06.2013 13:48 // Дмитрий Иванович
Ужасный сервис! Видеокамеру диагностировали 1,5 месяца, а обещали в течение 14 дней и диагностику и ремонт! Постоянно "кормят завтраками", сами клиенту не звонят.... нужно самому, как в ссср сразу дозвониться по телефонам которые не поднимают, а потом съесть очередной завтрак! В камере оказалось что просто нужно заменить шлейфы. У них не делал и, кстати, сделал в другой мастерской дешевле чем у них.
10.06.2013 11:56 // Ирина [Гость]
Я довольна услугами этой фирмы. Всё, что ни ремонтировали здесь, починили быстро и качественно! Спасибо!
16.02.2013 20:05 // Евгеша
Большое спасибо! Приехали в 8 часов вечера в субботу, не пожалели времени. И прямо к дому! Отличный магазин
09.01.2013 20:03 // Алекс [Гость]
Ремонтировала в телефоне USB-разъём. Первоначально ремонт произвели в установленные сроки, через неделю разъём повторно поломался и тут началось((((.... Занесла на гарантийный ремонт, приняли назад,в начале бесплатно. Срок в договоре гарантийного ремонта 14 дней,прошёл месяц, причём в течении месяца сама названивала и узнавала о судьбе телефона, меня кормили завтраками и обещели перезвонить как только что-то узнают, но никто так и не звонил, потом мне заявили, что ремонт будет платный. Мне это надоело, я пошла забрала телефон.Мне его вернули без разъёма со словами" у нас много заказов мы не успеваем, а разъём можем на клей посадить".Вопрос : почему я должна плотить за гарантийный ремонт? и что за безрукие мастера у вас работают??? УЖАСНАЯ КАНТОРА!!!!!
28.12.2011 13:52 // Мизантропов_Сергей
Спасибо за помощь!
26 декабря сдал в ремонт свой любимый плеер Sony. Стоит заметить, что он для меня очень дорог и после похода в две другие мастерские я потерял всю надежду на его починку, но решил попробовать последний сервис, который посоветовал друг.
Уже сегодня утром забрал с ремонта готовый плеер. Ремонт, кстати, обошелся дешевле чем завленные суммы в горе-мастерских, которые так и не смогли его починить.
Особая благодарность приемщику за понимание и мастеру за срочность и качество! 5 баллов!
08.12.2011 20:32 // Ромашка19
Люди,если не хотите зря тратить своё время и деньги,то сходите в другой ремонт бытовой техники!!!Сама лично туда больше не пойду и знакомым буду советовать туда не ходить!29 октября сдала в ремонт фотоаппарат,через недели 1-2 отдали,а они его даже и не доделали............вернула на следующий день по гарантии,мне месяц пудрили мозг,то сперва ремонту не подлежал,то плата повреждена,то верхний плагин.....А в день когда мне надо было забирать мой фотик(ремонту не подлежал),мне утром позвонили и сказали,что он работает!!!!Я пришла довольная,а он был в таком состоянии как я его и сдала!!!ОНИ МНЕ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА пудрили мозг и в итоге НИ ЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ!!!!!Через 2 дня я отвезла в другой ремонт,мастер сразу взял его осмотрел и сказал поломку,а они месяц мучились,такие мастера!!!Ремонту не подлежит,а в другой мастерской по чему-то подлежит ремонту и его взялись делать!!!Как выше написано в другом отзыве: Откровенный РАЗВОД!!!
Ответы компании: 1
19.11.2011 20:02 // [Гость]
выполнение работы не профессиональное, просто не советую.
Ответы компании: 1
04.07.2011 18:08 // hahaha7272@mail.ru
Самые отрицательные впечатления :28.06.2011 сдал в ремонт мобильник LG KP500(замена сенсорного экрана).забрал 01.06 -Экран новый,я довольный,хотя никакой квитанции не дали,хотя заплатил 135 000р.Когда вставил сим-карту услышал из динамика вместо полифониии лишь какие-то скрипящие звуки.Я вернулся и попросил внести ясность-но мне категорически ответили,что они только экран поменяли и больше ничего не трогали.и если я хочу ,могу сдать его в ромонт снова!Продолжать спорить не было смысла. Откровенный РАЗВОД!!!
Ответы компании: 1
Витанис, бытовые услуги - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
