Я не спорю с тем, что кассир не должен работать в свое обеденное время. Но, насколько я знаю, он должен предупредить стоящих в очереди, что через 3 или 5 минут у него обед. Тогда и люди занимать не будут очередь и те, кто стоит в ней будут видеть успеют их обслужить или нет. А просто хамское закрытие окошка без всякого предупреждения - я считаю не права была кассир. Хотя, естественно, это сугубо мое личное мнение.

Ничем не хочу обидеть Надежду, т.к. не была свидетелем этого случая. Но вот недавно сама была свидетелем очень нелицеприятной сцены в Приоре. Мне нужно было провести одну операцию, а на кассу посадили неопытную молоденькую девочку. Она не очень хорошо понимала мои требования. Я даже разозлилась сначала, но вовремя взяла себя в руки. Понимаю, что все мы когда-то с чего-то начинали, и девочка еще всему научится. Если же я разозлюсь еще больше, то еще больше напугаю её. Короче, мы пришли к общему знаменателю и я ждала окончания процедуры. Надо заметить, что кассир, желая завершить мою операцию, уже пропустила 5 минут своего обеда. И все, стоящие сзади меня, были предупреждены, что обед давно начался и их кассир не успеет обслужить. Фигу! Никто не желал уходить, хотя я сто раз повторила просьбу кассира. Продолжали стоять, как бараны. Но потом произошло вообще что-то из ряда вон выходящее. Сначала какой-то ненормальный пень вломился в отделение банка и на мое предложение пройти в другой обменник рядом (ему надо обменять валюту), обругал меня. Потом ворвались (именно ворвались) две колхозные тётки в шляпах-"кастрюлях" на головах. На предупреждение о том, что касса уже закрыта, они наплевали, как танки пересекли желтую полосу для ожидания, и, отталкивая меня от окна кассы (моя операция еще не была закончена), стали орать в переговорное устройство, пытаясь просунуть свои толстые морды в щель для документов. Они требовали обменять им баксы на том основании, что они уже ПРИШЛИ и им НАДО! А на отказ отреагировали хамством и оскорблением кассира. Так хотелось заехать этим двум тупорылым censored по их кастрюлям...
Таким образом, в банке бывают такие ситуации, что хоть милицию вызывай, чтоб защитить кассира.

уважаемая надежда, если у вас есть высшее экономическое образование вас примут на работу в любой банк кассиром и уже на третий день работы вы решите бежать оттуда подальше, и поэтому в том что руководство поддержало работника в том что обеденное время есть обеденное время на кабинках обменных пунктов, на кассовых окошках отделений банков висит достаточно крупным шрифтом набранный режим работы. и то что вы не смотрели на то что времени у работника не останется на ваше обслуживание в этом ваша вина, а то что работает человек медленно это вновь только ваше сугубо личное мнение, так как если у работника не хватит денег то в кассу он заложит свои личные, ктати по поводу перерывов технических и обеденных, сейчас программисты пишут программу для того что бы работник не мог в перерывы проводить операции, то есть система будет блокировать доступ, так как работники идя на встречу клиентам работают в перерывы а санстанция выписывает не смешные штрафы за нарушение работы на компьютере, так что здесь палка о двух концах. да конечно все мы встав в какую либо очередь хотим быть обслужены побыстрее, но когда эта очередь подходит у нас возникает естественное желание на качественное обслуживание, и только сказать слова вежливости займет какое то время, а когда наша очередь подходит и кассир( либо иной работник) соглашается нас обслужить, найдется недовольный человек который встанет следом со словами " я буду последним или буду жаловаться" тем самым испортив настроение на весь день, вот и доброе дело. захочет ли работник делать после этого добрые дела?????????? подумайте