Идёт загрузка...
Отзывы на "БТА Банк":
| БТА Банк
незарегистрированный участник портала |
|||||
31.03.2022 17:52 // Алеся [Гость]
Банк обманывает людей! Предлагают онлайн пополнение карты через ерип, но деньги в банке отправителе снимают, по системе ЕРИП проходят, есть подтверждающие чеки операции, но до карты клиента банка не доходят! В итоге получается: работники системы Ерип говорят, что операция выполнена успешно, деньги отправлены в БТА банк, но клиенту по данной операции приходит смс о пополнение карты в размере 0 бел. Руб, отправила подтверждающие чеки в банк, а они настаивают что данных операций не было!!!
16.11.2019 19:32 // Ольга [Гость]
Дважды сталкивалась в отделении на Хоружей с кассиром Ш....ч К.А. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь, оба раза она приняла деньги на вклад, после чего, когда я продолжала стоять в кассе крайне невежливо спросила: что вы ещё хотите? После того как я попросила выписку, она мне выдала выписку со счета без учёта той суммы, которую я только что внесла! Она ее просто отложила в сторону! Хорошая попытка получить дополнительную зарплату! Всегда проверяйте в этом банке все документы! Рассчитывать на компетентность и порядочность кассиров не приходится.
22.05.2018 16:55 // Эрнест
По поводу технического обслуживания. Вечные проблемы с тем, чтобы войти в интернет-клиент. Особенно с последним обновлением, каждый раз чтобы войти, приходится им звонить и они целый час на удаленном доступе решают проблему, что-то копошатся, в итоге через час получается войти, но в следующий раз все по новой. В итоге в никуда сливается куча времени.
31.08.2017 13:52 // Денис [Гость]
Самый неадекватный банк в моей практике работы и как юр.лицо и как физ.лицо. Весной 2017 года обратился к ним за кредитом на покупку авто в салоне по совету сотрудников Атлант-М. На стадии оформления кредита были сплошные косяки. Справку о доходах пришлось 2 раза переделывать. То формулировка не понравилась, то какие доп. данные им нужны. В итоге справку приняли и назначили встречу на подписание кредита в 14.00 в офисе на В.Хоружей. Окей я еду, уже почти вхожу в здание на часах 13.55 мне звонит менеджер из банка и говорит "извините мы не готовы, приезжайте через 1,5 часа". Мне пришлось сидеть эти 1,5 часа в отделении. Дальше новые приколы. Попал я наконец на оформление кредита, а менеджер говорит "а Вы без супруги? Мне нужно её согласие. Нужно ещё раз приехать уже с женой". Ребята предупреждайте заранее кто нужен: жена, дочка, кот. Клиенты не должны думать как Вам оформлять кредит. Короче ездил я к ним оформлял кредит в течении недели, последний штрих, на авто им вздумалось оформить договор залога, хотя никто об этом не предупреждал. Вчера наконец-то я закрыл кредит, пришлось сидеть 45 минут чтобы попасть к менеджеру кредитного отдела, чтобы она сказала точную сумму к оплате.
Ужас и мрак, а не банк.
14.09.2015 10:24 // Иван [Гость]
Сотрудник банка дезинформировала по поводу указания информации для перевода денежных средств с одного счета на другой. В итоге 7 дней сидел без денег, позже все выяснил в банке получателя. Отвратительный банк, не связывайтесь. Сотрудники некомпетентны.
08.09.2015 15:24 // Алексей [Гость]
Покупал утром, в выходной день, валюту по ул. В. Хоружей, 20 в обменном пункте №3 ЗАО «БТА Банка». Проводил операцию через сберегательную пластиковую карту БТА Банка. Информация о курсе на сайте банка соответствовала информации о курсе на стенде около обменного пункта. В субботу БТА банк проводит операцию по указанному на тот момент курсу, а в понедельник пересчитывает эту же операцию по совершенно другому.
В итоге у меня на карте образуется задолженность, о которой банк даже уведомить меня не собирался! Обратился в ЗАО «БТА Банк» что бы снять начисленные проценты, в итоге узнал, что у меня технический овердрафт в размере 1 600 000р. уже целый месяц весит на карте!
Банк вводит в заблуждение с курсом в выходные дни! Начальник банковских услуг ЗАО «БТА Банка» Не..ович Св..лана Ан..ольевна считает правильным, что ее сотрудники не уведомляют своих клиентов о неверном отображении суммы операции в выходной день! Будьте внимательны при расчетах в этом банке!
Очень непрофессиональная работа банка, и очень недоброжелательно настроенные сотрудники банка (как кассиры, так и управляющие)
Никому не советую связываться БТА банком!
02.04.2014 09:35 // DEM
Банк опять (2-ой раз) поднял процентную ставку по кредиту в одностороннем порядке.
Медцентр «Альфамед»: выезд на дом врача и лаборанта! Узнайте подробности на сайте alphamed.by!
ПРОТЕЗИРОВАНИЕ в клинике «Профи-Дент». Подробная информация и цены на сайте profident.by! 
Хотите продать свою квартиру в Минске за 30 дней по высокой рыночной цене? Обращайтесь в «Авангард Недвижимость». Звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
11.12.2013 11:29 // Екатерина [Гость]
[отзыв удален по просьбе пользователя, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]
29.04.2013 16:57 // Юлия [Гость]
Ничего хорошего об этом банке сказать не могу, только негативные впечатления. Обслуживаюсь в этом банке в рамках зарплатного проекта. Вовремя не сообщают об изменениях относительно услуг (да вообще не сообщают, только при звонке в контакт-центр с трудом можно "выбить" информацию). Конкретный случай: в середине апреля (где-то 15-16 числа) невозможно было осуществить платежи, снять деньги в банкоматах банка-партнера Приорбанка. При звонке в БТА банк, сотрудник не мог вразумительно дать ответ почему так происходит и когда банкоматы заработают. Зато сотрудник "обрадовал", что Приорбанк больше не является банком-партнером БТА банка, о чем мы, клиенты, не были уведомлены, т.е. за снятие денег и просмотр баланса в банкоматах др.банков взимается комиссия. На сайте Приорбанка эта информация размещена с 12 апреля о том, что ЗАО «БТА Банк» с 16 апреля 2013 года исключается из состава банков-партнеров Приорбанка. На сайте же БТА банка этой информации нет до сих пор...
На письма не отвечают (в письме подробно описала проблему и попросила ответить на письмо, сегодня 29 апреля - ответа нет). В общем, никому не советую этот банк.
05.07.2012 21:17 // [Гость]
ужасный банк! Компетентность сотрудников это ещё пол беды. Хуже, что ещё в глаза обманывают, строя воздушные замки. Честно говоря не хотелось бы обслуживаться в нём (ни как физ лицо, ни как юр. лицо) и крах будет мне если моё предприятие будет оказывать такие "качественные" услуги.
26.04.2012 09:48 // Аська
Судя по тому, как "честно" проводит банк конкурсы, свои деньги ему доверять не имеет смысла... Жаль, что банк сам не заботится о доверии к нему.
25.02.2012 22:58 // [Гость]
Не верьте этому бта банку персонал не компетентный и обманывает клиентов
09.02.2011 15:57 // mantiscorp
Неплохие условия по сберегательным картам.
Но первый раз вижу, чтобы в Интернет-банкинге невозможно было просмотреть баланс счёта. Тарифы на использование Интернет-банкинга тоже "мелким шрифтом"
02.10.2009 20:37 // [Гость]
Полный отстой! Только в БТА видела, что на внесение суммы на депозит берут комиссию! Причем ввели такую операцию от балды, когда подписывали полгода назад ничего подобного не было.
25.10.2008 16:19 // Руслан
Отличный банк! На мой взгляд, осуществляет достойное обслуживание достойным клиентам!
Так держать!
06.03.2007 18:43 // Клиент.
Хамское отношение к клиентам, как физ. так и к юр. Такое ощущение что этот банк единственный в Деревне-Беларуси.
БТА Банк - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
