При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Дельта Банк" 08.04.2015 09:21
// Ирина [Гость]
ВОРЫ. По другому не назовешь. Взяли кредит у Дельта банка. Все платежи делали вовремя. Перед выплатой последнего платежа позвонили в банк, уточнили сумму и оплатили ее. В банке попросили позвонить через 2 дня и уточнить, прошел ли платеж. Позвонили, консультант сказал, что договор закрыт и кредит полностью погашен. Через месяц приходит смс, в которой говориться, что мы должны заплатить еще 235 тыс, потому что платеж был сделан с опозданием. Их ответ был: в связи с отзывом лицензии, счет банка был заблокирован и никакие операции не проводились и ваши деньги поступили поздно. и то, что платеж был совершен за неделю до блокировки их счета, банк не волнует. они ни за что не несут ответственность. при этом ссылаются на ст.99 бк рб, где указан не только случай "невиновности" банка ,но и прекращение начисления % и пени. В итоге отправили писать письмо временному руководителю банка. Как это все понимать? Банк пытается перед закрытием обобрать как можно больше своих клиентов?
Отзыв на "Дельта Банк" 08.12.2014 10:26
// Kate [Гость]
БАНК - КИДАЛОВО!!!
Открыла там счет как ИП, и потом со временем поменяла фамилию. Их мой паспорт не устраивает, свидетельство о браке тоже: заставляют переоформлять все счета и перевыпускать карту, естественно, ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ!
Мало того, заставляют ИП менять, что мне в моей ситуации не нужно совсем, И ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОБСЛУЖИВАТЬ МОЙ СЧЕТ, ДАЖЕ НЕ ДЕЛАЮТ ВЫПИСКИ!!! Говорят при этом, что я не тот чел, с которым они договор закоючили, ХА-ХА! А КАК ЗВОНИТЬ НОВЫЕ УСЛУГИ ПРЕДЛАГАТЬ ИЛИ СВОИ ДОК-ТЫ ПОДБИТЬ ЗА ГОД МЕНЯ В БАНК ВЫЗЫВАТЬ - ЭТ ПОЖАЛУЙСТА, ПО ИМЕНИ ОТЧЕСТВУ ОБРАЩАЮТСЯ!!
Отзыв на "Дельта Банк" 17.09.2014 21:46
// Евгения [Гость]
ОБМАН! Дельта Банк - это банк, который обманывает клиентов, не скрывая этого! Оформив 3 кредита в данном банке, выплачивая всё в установленные сроки, мы оказались в должниках. При чем узнали об этом случайно, когда решили позвонить и выяснить - когда последний платеж! Сам Банк уведомить о задолженности (которая, кстати, появилась из-за каких-то их же технических неполадок) посчитали достаточным только лишь с помощью смс-сообщения (а вот предлагать свои услуги по кредитам и депозитам они все-таки находили возможность позвонить (при этом лили лести - какие мы замечательные и надежные клиенты!!!). В итоге, пожилой человек, не прочитав смс-сообщения, стал должен банку. И пусть сумма небольшая, но разве это не есть самый настоящий развод! Так вот заботится банк о своих клиентах! А в отделе просроченной задолженности оператор ВИ...РИЯ - в принципе не знает - КАК разговаривать с клиентом и предпочитает КИДАТЬ ТРУБКУ! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СТАНУ КЛИЕНТОМ ДАННОГО БАНКА!!! И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Отзыв на "Дельта Банк" 25.07.2014 11:29
// Лариса [Гость]
Взяла 27.12.2013 в кредит телефон на 6 месяцев, кредит оформляла через Дельта банк. Оплата каждый месяц 714 тыс. все платили своевременно до 25 числа каждого месяца. Последний платеж был просрочен ровно на два дня. Пришло СМС от банка 02.06.14, что задолженность по кредиту составляет 765000, оплатить до 07.06.14. В этот же день через почтовое отделение, т.к. в других банках оплатить нельзя, видно банки не хотят сотрудничать с этим банком тоже, мною была уплачена сумма 766000. Что самое инстересное, на этом я так полагаю мои обязательства по договору выполнены, но 25.07.14 приходит снова СМС с сообщением, что у меня задолженность. При попытке уточнить в банке другой номер телефона, чтобы связаться и узнать, что это вообще за СМС и что это вообще за задолженность, мне отвечают, что номер указан в СМС, по которому не дозвониться вообще и оказывается другого номера нет.
Как то зашла на сайт этого банка и прочитала много негативных отзывов. Думала, что это клевета, а оказывается люди все правильно пишут. Даже пытаются маленькие суммы украсть у населения.
Еще и присылают СМС с выгодными предложениями по кредитованию. Все вранье, умеют же обманывать население.
Никогда не обращайтесь в этот банк.
Прошу банк прокомментировать данную ситуацию.
Отзыв на "Дельта Банк" 07.07.2014 14:59
// Юлия [Гость]
Люди!!!!Нужно всем нам не молчать а в суд на них подавать!!!!Совсем оборзели они!!!Может тогда хоть какой-то толк будет,а так они и дальше будут обманывать людей и срывать деньги!
Отзыв на "Дельта Банк" 05.06.2014 09:42
// ЕВГЕНИЙ [Гость]
Полное [censored] процнеты нереальные,в СМС пишут,что хотят,потом спрыгивают на системный сбой...они накосячили,а я еще и сам звонил несколько раз уточнить последний платеж...Итог-сумму мне дали неправильно,не в срок,еще и штраф влупили в плечи через пару дней после платежа...звонил уточнять-сднлали крайним+нахамили.НАРОД,СТАРЙТЕСЬ ИЗБЕГАТЬ ЭТОГО БАНКА
Отзыв на "Дельта Банк" 02.06.2014 20:19
// слава [Гость]
че вы пишете всякую censored ,самый лучший кредит это в дельто банке,не верите то возмите в другом банке то возмете 30мил,а ододите55600000.так что не пешите censored всякую на дзльтобанк
Отзыв на "Дельта Банк" 26.05.2014 10:57
// [Гость]
Ужасный банк не берите там ни какие кредитки и так далее...!!!!Взял кредит "Суперкредитка" на 30 млн. снял 25 миллионов и в итоге заплатил за 5 месяцев 11 миллионов позвонил уточнить сколько осталось платить сказала 22 миллиона ещё [censored]...!!!Я Был в ШОКЕ ...В итоге там страховка каждый месяц 810 тысяч рублей...
Отзыв на "Дельта Банк" 05.05.2014 10:04
// Александр [Гость]
"Уважаемый" делта банк 27 марта 2014 го да брал кредит,и там было указано мол первый 60 дней кредит платиться без %, только страховое, а после кредит начинает выплачиваться в полном объёме! сейчас 5 мая мне приходит смс о выплате в полном объёме кредита, хотя прошло только 38 дней !!! как работает банк просто ужас! в этот срок вообще пинкод не подходил, как набирал его верно, спустя 7 дней почему без причины пинкод задействовал, и всё никаких проблем!после всей этой заварухи прислали смс , что моя карта заблокирована опять же 7 дней я не понимал почему, после прислали смс мол типа "извините вышла ошибка нашего банка, приносим извинения" да на кой чёрт мне извинения, просто работайте правильно.
Отзыв на "Дельта Банк" 22.02.2014 22:03
// Александр [Гость]
Криво составленный договор на кредит. Развели на 50 тыс. за то что платеж по кредиту был в моем случае не 16 а 17го числа(понедельник), хотя в пункте 2.2 написано что если день попадает на выходные, то не страшно оплатить на след. раб. день.
В справке сказали посмотреть пункт 2.5, мелким не выделеным шрифтом, там якобы написано что это только в случаях если платеж был в кассе их банка %)
Хоть убей, ну как они так связали 2.2 где именно о порядке расчетов написано жирным шрифтом и 2.5 где вообще несвязанный бред написан.
Не советую кредиты от данного банка, теряют репутацию из-за кривых договоров и мелких поборов по 50 тыс...
Отзыв на "Дельта Банк" 05.02.2014 07:44
// Silenoz
Дельта Банк является одним из самых отвратительных коммерческих банков, с каким мне приходилось сталкиваться. Ужасная безграмотность и некомпетентность сотрудников просто поражает. При звонке на горячую линию банка будьте готовы, что Вас переключат на 5-6 операторов и в итоге Вы все равно не получите ответа. Опишу конкретный пример. Хотел взять кредит в этом банке, позвонил на эту "линию", объяснил, что брать буду 10 млн. на год, но погашу через 2-3 недели. На мой вопрос сколько я переплачу, меня 5! раз переключали на других операторов и в итоге последняя мне сказала, что переплата составит 10 млн.+% за фактическое время пользования. И все! Я довольный пошел в отделение в г.Речица, по адресу Советская 47. Там заседает "специалист", абсолютно ничего не знающий, безграмотный и неопрятный (жирными руками, после чипсов, заляпала мне весь паспорт). На любой мой вопрос отвечает - "ну наверное или скорее всего". От нее добиться толку я не смог, пришлось опять звонить на "линию", потому что оказалось, что независимо от того, сколько Вы будете пользоваться кредитом, Вы должны заплатить грабительскую страховку, которая в моем случае составила 2,4 млн! ПОЧЕМУ???? Почему я про это узнаю только при непосредственном оформлении? Про 1% от суммы страховки я знал, но про то, что ее необходимо платить на всю сумму на срок 24 месяца??!! С какого перепугу? В общем я отказался от кредита, потому что так и не смог получить адекватного ответа от "специалистов". Получи я эту информацию сразу - может, взвесив все, я бы и оформил. А так пойду искать другой банк.
Отзыв на "Дельта Банк" 04.02.2014 17:46
// Виталий [Гость]
Позвонил в центр Дельта банка узнать по поводу задолженности оператор ответила НА...ЛЬЯ №2 выслушала ,раза три просила ожидать.в итоге в январе долг был 1 мл 392 т.р ,а в феврале стал уже 1мл 450250 как такое может быть на этот вопрос она отправила за выпиской в филиал банка.Зачем брать на работу людей если они не знают ответы на вопросы.
Отзыв на "Дельта Банк" 31.01.2014 13:15
// Павел [Гость]
УЖАСНЫЙ БАНК!! Развод что по процентам, что по погашению кредита.. Суют карточку если использовал то готовься.. Я снял деньги с карты, потом начал гасить кредит, перед последним платежом позвонил в эту [censored] кантору и уточнил остаток задолженности, далее заплатил его.. А через год пришел счет на 700000 б.р., якобы за задолженность. а возникла она из-за того чтоя не заплатил комиссионные за использование карты.. год не звонили не писали, а через год письмо пришло.. если не заплатите за 10 дней, то будете платить на каждый день просрочки еще 5% от суммы задолженности, так что лучше не связывайтесь с этими шарлотаноми
Отзыв на "Дельта Банк" 26.11.2013 21:03
// Галина [Гость]
Брала на днях в рассрочку принтер в Электросиле.Под видом рассрочки оформили кредит(ничего не сказав про это и всунули карточку). На вопрос: "Что это?",- сотрудница банка ответила, ЧТО БАНК ДАЕТ МНЕ ДЕНЬГИ В СУММЕ 3 000 000 рублей.Ознакомившись с документами, я нахожу, что это не 3 000 000 рублей, а 6 000 000 рублей под 79,9 % на 2 года..Я, конечно, предложила расторгнуть договор,так как я про это не была проинформирована.Сотрудница отказалась, сославшись на то , что все оформлено и поздно...Предложила мне про карточку забыть,даже потерять или выбросить.Отправляла меня в офис банка расторгнуть договор.В итоге:потеряное время,здоровье.
Отзыв на "Дельта Банк" 13.11.2013 16:19
// Lacrima
Была поручителей у своего брата по кредиту ( он покупал товар). В итоге оказалась, как выразился банк " автоматически " паручителем по совсем др.договору на выдачу карты, которую выдали моему брату через 10 дней после заключения договора на покупку товара в кредит. На сегодняшний день я пытаюсь решить данный вопрос. Но это еще не все, мой брат задолжал, сотрудники банка конечно же стали звонить, чтоб погасили долг, но это понятно любому, но кто дал право оскарблять мою маму между тем инвалида первой группы, сказав ей, что она "мамашка детей [censored], наражала уголовников, понабирали кредитов и погашать не хотите, машейники ". Когда моя мама спросила почему с ней ведется в таком тоне разговор ей ответили "что с такими, как вы по другому неразговаривают". Я конечно понимаю, что долг гасить нужно, ну так и должен предъявлять претензии банк своему должнику, а не первому поднявшиму трубку да ещё и в таком тоне и с аскорблениями!!! Никому бы не советовали данный банк!!!
Отзыв на "Дельта Банк" 28.09.2013 20:13
// Ольга [Гость]
Отвратительное отношение к клиентам,полнейшая некомпитентность и безграмотность сотрудников!Оказывается в банке могут иногда происходить ошибки,и случайно на ваш счет поступают чужие деньги. Из-за чужой невнимательности и плохой работы сотрудников банка мне несколько месяцев отравляли жизнь и обвиняли в воровстве. После долгих разбирательств я еще месяц пыталась выяснить точную сумму для погашения кредита,но сумму не не могли назвать ни по горячей линии,ни в отделении банка.После письменного обращения на имя председателя правления мне наконец-таки назвали сумму. Обходите этот банк стороной!
Отзыв на "Дельта Банк" 10.09.2013 19:43
// Елена 555
Не связывайтесь с Дельта банк!! Решила приобрести в магазине дорогой планшет в рассрочку. Оформляют рассрочку, и тут же ничего вам не объясняя, под видом документов на рассрочку дают подписывать договор на кредит, не спрашивая хотите вы этого или нет, не ставя вас даже в известность.Обратилась на горячую линию Дельта банк, потребовав разъяснений по данным обстоятельствам, специалист ответила, мол вы же подписывали договор, типа читайте договор...
Не уведомляя клиента, Дельта банк при оформлении рассрочки одновременно принудительно без согласия клиента оформляет клиенту еще и кредит под 79,5%, мол хотите пользуйтесь хотите просто вернете...Вопрос Дельта банку
Я у вас просила этот кредит??Да кому ваши "дешевые" кредиты нужны???????
Отзыв на "Дельта Банк" 27.08.2013 15:43
// Наташа [Гость]
столкнулась единожды с Дельта-банком и очень возмущена. брала кредит на три месяца, его рассчитали мне равными долями, сумму и номер договора записали на специальной карточке, погашала всегда заранее, через месяц после последнего платежа получила смс о задолженности. оказалось, что сумма, указанная в карточке может меняться (ничего об этом при заключении договора мне не сказали). В итоге выросла задолженность за 10 дней из 3 тысяч в 53. спасибо, что еще не через год мне сообщили о задолженности... Никому не советую связываться с этим банком
Отзыв на "Дельта Банк" 17.07.2013 14:23
// Мари [Гость]
"Вежливость? Не, не слышали!" - это про Дельта банк. Уже на этапе "зашла, сотрудники банка все сплошь сильно заняты, никакого администратора нет, у свободного окошка на меня гаркнули" поняла ,что связываться с этим банком не буду. Развернулась и ушла) и всем того же советую)) зачем тратить свои нервы и портить себе настроение, если есть десятки других банков, где Клиентам будут рады
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.