Ездили с этой компанией в крым,пос. Морское,отель "7 звезд".Напишу все по порядку.За день до отьезда позвонила менеджер и сообщила номер автобуса и телефон сопровождающей,но где будет стоять этот автобус конкретно сказано не было. Рано утром,прибыв на Дружную и обегав ее несколько раз,мы так и не нашли наш автобус. Время его отправления-7.00, а уже было 6.58.Представляете,да?)Дозвониться сопровождающей получилось с 5 раза,тк номер телефона мне продиктовали без кода, и сначала дозванивалась не туда)Когда я наконец ей дозвонилась, услышала весьма грубый ответ о том что ее не волнует что мы не знаем какой автобус и она бросила трубку!!!!!!К счастью мы отыскали этот злополучный автобус,как оказалось, его поменяли из-за поломки,но сообщить об этом не посчитали нужным.Поменяли на такое рожно,что ужас!По дороге мы ломались 6 раз!!!!из-за этого время нашего пути увеличилось с 25 часов до 33!приехали мы в наш отель аж вечером следующего дня,хотя должны были этот день уже отдыхать по полной, в итоге отдых составил не 10 а 9 дней.Ну да ладно.
Отдельно хочу сказать о сопровождающей, Ульяне. С виду улыбчивая и вроде как доброжелательная..но это только с виду.В конце поездки хотели всей группой ее на сувениры порвать. Объективно: хамское отношение к туристам.Особенно понравилось ее "вы меня все нервируете! " или "Кто вам разрешал из автобуса выходить в туалет ???" о,да,я буду по команде в туалет ходить!!!
В пути предполагались чайкофе несколько раз по дороге "туда" и один раз по дороге домой.Когда мы ехали "туда" чай был предложен один лишь раз, а когда на непредвиденных стоянках захотелось залить кипятком биг-бон подняла такооой скандал!мол у нее вода не рассчитана для таких блюд и теперь из-за нас несколько человек не получат чай!!!смешно!!
Говорила нам про платные туалеты..увидели мы только один,все остальные разы бегали по кустам. Причем уважаемая Ульяна делала так: "сейчас у нас санитарная остановочка, вооон там будет платный туалет". А там пустота,ничего подобного)))мелочь,но надоедало бегать искать)
По дороге домой была вобще жесть. Одну группу туристов просто забыли забрать и бедняги тусовались до 10 вечера кто где,нормально да? ночью нас привезли на херсонский рынок, нам было сказано так "у нас не грузовой автобус,берем по чуть-чуть". ОК. На этом рынке тааак дурят!дыня которая весит от силы 3 кило,у них на весах волшебным образом тянет на все 5, а главное если начинаешь им говорить что так не может быть,начинают скандалить,мол ты хочешь по хорошей цене и чтоб еще весы правильно работали?!причем цены там отнюдь не дешевые,такие же как и на всех рынках.Но самое интересное началось потом,когда все туристы сделали кое-какие покупки и стояли у автобуса. Наша дорогая Ульяна,посмотрев что все уже готовы пошла покупать для себя. Для нее весы перезагрузили!и пошло...ящик того,ящик сего, для нее оказывается был уготован отдельный багажный отсек,куда в 4 руки бравые мужчины грузили ее покупки и целый час (!!)
группа ждала только ее,причем дело было ночью и это было вдвойне неприятно.И вобще,были очень частые ненужные остановки, один раз простояли потому что водитель забыл заправитья топливом,заглохли невесть где,на трассе.
а когда в дороге начало укачивать,причем сразу нескольких людей,она в ответ на просьбу остановить сказала так: Вобще-то мы спешим в минск, у нас было и так много остановок!Ну может быть остановим..." причем с таким видом и таким тоном...Но спасибо что остановили.
В общем, Ульяна,как представитель турфирмы показала себя с наихудшей стороны. единственный положительный момент это то что отель "7 звезд" соответсвовал написанному,хоть за это спасибо. Больше ничего хорошего сказать не могу,вы берете деньги,причем немалые, а отношение к туристам ну просто отвратительное! Мы вам платим,будте так добры относиться с уважением. Никому и никогда не порекомендую это агентство.