При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 05.02.2014 11:26
// виктор [Гость]
купили в этом магазине мясорубку мулинекс,с функцией нарезки овощей кубиками.честно говоря только из за этой функции.консультант уверял что это так и есть.попытались сделать оливье ,получается силос или пюре ,не поймёшь.принесли назад проверить это дело в магазин,проверили,даже сами консультанты с этим согласились,отправили мясорубку в диагностический сервис,от туда прислали ответ что фсё исправно и к примеру яблоки,она режет кубиками.но кто будет делать оливье из яблок?грубо говоря функция есть но работает очень погано.менять,отдавать деньги отказываются.но я то за эту функцию переплатил больше миллиона бр.обидно когда тебя кто то обманул и исчез, но когда на глазах увсех эти люди процветают....?куда смотрят чиновники и власти???
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 18.12.2013 16:33
// Юлия [Гость]
Муж подарил телефон самсунг Ноте 2 на НГ и отнюдь не дешевый, купленный в электросиле. После трех дней работы телефон стал перезагружаться (хорошо, что подарил сразу, а не ждал НГ) и без подзарядки не работал вообще. Я его повезла в "Э"лектросилу одна, там же на меня накинулась куча стервятников-"продавцов-консультантов", рассказывая о з-не "О защите прав потребителей", где они должны проверить НОВЫЙ телефон на экспертизе по чьей вине он глючит.Все это займет 14 дней!!!! (т.е. НГ я должна встречать без долгожданного подарка!). Если в НОВОМ телефоне будет обнаружен дефект, они не поменяют его на новый и (или) не вернут деньги, а будут ремонтировать. У меня возникает вопрос, зачем мне телефон из ремонта, если муж заплатил большие деньги за НОВЫЙ телефон???? Не покупайтесь на наклейку VIP-сервис, для этого нужно жить как минимум в Москве, чтобы получить заявленное обслуживание!!!! P.S. "продавцы-консультанты" уверяют, что каждый товар проходит обязательную проверку?! Ставлю этот факт под сомнение!!!
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 25.08.2013 14:04
// Павел [Гость]
Добрый день Электросила в Бигсе!
Купили вчера пылесос (суббота), в 2-2.30, приехали домой и не обнаружили самого главного - трубы. Все красивенько запаковано, хоть даже и последний.
Как решить вопрос? дабы пылесос в нерабочем состоянии.
1. По телефонам магазина и справке невозможно дозвониться, никто не берет трубку, намекая на то, что и не стоит дальше пробовать.
2. Ехать в магазин далековато из центра, плюс достаточный расход времени, его и так нет. Есть ли доставка?
Остались не довольны работой персонала и сервисом, субботний вечер был подпорчен, тк пылесос был в подарок.
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 14.01.2013 02:18
// саша [Гость]
Отличный магазин! Покупал в электросиле на экспобэле пылесос и чайник. продавец сам подошел, грамотно всё рассказал, помог купить именно то что нужно. правда чайник потек через год, но мне без проблем вернули деньги и я сразу купил новый другой фирмы. думаю если что-то еще буду покупать из бытовой техники, то поеду именно туда (благо ценник там адекватный)
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 11.01.2013 09:50
// Павел [Гость]
признаться честно, зашел на сайт по совету знакомого (хочу ноутбук в кредит). Однако, цен не увидел. Да и отзывы о магазине совем не лестные. Лучше в "Сельвирадо" куплю.
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 01.11.2012 18:39
// Ульяна А.
Зашла в магазин Электросила в Бигзз посмотреть телевизор. Рассматривала телевизоры минут 20, параллельно со мной ходила женщина, в это время в данном отделе находилась 2 консультанта которые активно обсуждали сваю личную жизнь. Женщина задала вопрос о характеристиках телевизора, на что получила односложный ответ, после чего молодые люди развернулись и ушли в служебное помещение, а женщина осталась стоять без консультации. Далее зашла в отдел с фенами, весами и т.п., там также находилась женщина и что-то рассматривала, минут через 15 в отел заглянула консультант, подошла к женщине (меня она просто проигнорировала) спросила надо ли ей консультация, на что получила отрицательный ответ, чему видно обрадовалась и чуть ли не бегом вылетела с ряда, будто боялась что бы мы у нее ничего не спросили. На зале находилось консультантов человек 10, но они разбились на кучки по 2-3 человека и что-то бурно обсуждали, игнорировав покупателей.
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 27.10.2012 11:51
// Лилия Чабоха
Купили холодильник в магазине Электросила в г. Витебске, доставку осуществили только через 4 дня после оплаты, при распаковке дома обнаружены огромные царапины внутри холодильника на правой и левой стенке.Администратор категоричски отказалась принимать претензии,забрать назад холодильник и вернуть деньги. будем обрааться в суд, так как нам сказали вы ничего не докажете!!! Издевательство,что они за 4 дня сделали с нашим холодильником не ясно. может вообще левый какой-то подсунули. Хорошо что не телевизор купили у них, так бы крошки в коробке привезли и собирали бы мы пазл за 10 млн. . а не фильмы смотрели...персонал просто приводит в бешенство своей низкой квалификацией и обращением с покупателями. Готовим документы в суд
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 13.01.2012 11:23
// Тамара Александровна
Перед Новым годом заходила в Электросилу на Экспобеле - дурдом просто был, хоть выбор там большой, но консультантов не дождаться, ушла оттуда в итоге ничего не купив, зато пошла уже после Нового года в магазин Элетросила на Уручье - совсем другое дело! Ко мне сама подошла девушка, Татьяна зовут - фамилию не рассмотрела к сожалению, все рассказала и граммотно посоветовала - в итоге сижу ненарадуюсь у меня дома отличный пылесос)))
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 21.12.2011 18:45
// Наталья 8594
Сегодня посетили магазин "Электросила" в ТЦ "Экспобел" и были неприятно удивлены. На входе нас с мужем сразу же завернул охранник, т .к. у нас была корзина. Неприятно, но ладно - порядок есть порядок. Пришлось покупки занести в машину. Вернулись и были крайне удивлены, тем что к нам не подошел ни один консультант и не попытался нам помочь с выбором. Хотели приобрести духовой шкаф, варочную панель и холодильник, но очень быстро передумали покупать бытовую технику в этом магазине. Обслуживание никакое. Думаю администрации следовало бы задуматься.....
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 12.12.2011 20:14
// katay87
здравствуйте.Хочу пожаловаться на сервис обслуживания магазина Электросила в г.Мозыре.сразу после открытия маг-н работал т.е.персонал замечательно,но теперь при смене зав.магазина сотрудники раб.отвратительно.на зале никого нет,информацию никто не предоставляет,товар в пыли,а зав.магазином найти невозможно.живу рядом и постоянно сотрудников маг.вместе с заведующей вижу на перекуре Ужас.Ясчитаю такие работники должны устраивать перекур после раб.дня.Буду жаловаться!!!
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 25.08.2011 17:43
// [Гость]
Покупала холодильник в 2009 году. Все исправно работает. Хотела купить телевизор здесь же, поскольку есть дисконтная карта. Почитав отзывы, призадумалась, стоит ли...
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 18.08.2011 08:24
// [Гость]
Купила вчера стиральную машинку Hotpoin Ariston в магазине "Электросила"ТРЦ Экспобел. Обслуживание оставляет желать лучшего. Больше всего возмущает тот факт, купленную вами стиральную машинку, отдают вам без упаковки, а просто так выкатывают со склада. Ну конечно они попытались создать иллюзию упаковки, положив сверху, снизу и по бокам какие-то обломки пенопласта,обмотав скотчем. На мой вопрос что это такое и где коробка, они ответили что в таком виде стиральные машинки поступают к ним в магазин и они ничем помочь не могут! Я позвонила в другие магазины и "Электросила ". и убедилась в том, что мне нагло врали.
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 07.02.2011 10:26
// УлыбкаЧеширскогоКота
Тот факт,что они активно советуют технику,которая действительно производится качественно и практически без производственных браков,это только плюс.
Мне очень нравится техника Самсунг и я стараюсь покупать только ее.
Даже телефоны этой ТМ неубиваемые.Так что кому как повезет.
Мне тоже продали товар с недостающими функциями,но потом после экспертизы его обменяли без всяких вопросов.
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 26.11.2010 10:15
// inna.mih
Тоже хочу пожаловаться на сайт сила.бай. ниодного товара найти невозможно, ни цен, ничего. и даже отзыв о магазинах написать негде, что значит, что администрации, директорам, совершенно наплевать на потенциальных покупателей. вот заходила на сайт магазинов пятый элемент, все очень доступно и с картинками и с ценами, понравилось, только цены немного больше, и в рассрочку не дают, только в кредит.
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 30.06.2010 09:34
// zelen_
пару лет назад искала мужу сменные лезвия на филипс.. сейчас с этим наверно проще.. но тогда я 1 нашла в Радиотехнике и еще 2 тут.. забрала последнее и там, и там.. правда больше не приходилось здесь бывать.
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 13.05.2010 20:00
// [Гость]
НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!
Магазин отказывается признавать брак и гарантийные обязательства!!!
Купили камеру. Она в работе издает ужасный гул, происходит задержка в изображении, на ветру микрофон гудит так, что перектрывает голос. (в интрукции написано, что камера соответсвует лучшим мировым стандартам!) Пришли в магазин, продавцы сказали, что так и надо, типа это такая модель. Когда им задали резонный вопрос, а почему они не предупредили заранее, они ответили, что вы не спрашивали. менять отказываются, деньги возвращать отказываются. Только через суд и независимую экспертизу (вобщем-то, будем так делать).
А камеру купил себе мой отец, между прочим, пенсионер..., так что очень жаль потраченных денег (они у него совсем не лишние), его здоровья и нервов, которые он тратит на все это! Совершенно согласна с предыдущим высказыванием: ЭЛЕКТРОСИЛА - ЭТО НАПЕРСТОЧНИКИ И ЛОХОТОРН!!!
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 20.12.2009 12:10
// Vikki
Отвратительный магазин.Каждый раз сталкиваюсь с проблемами.Скажите,пожалуйста,для чего выдавать дисконтную карточку,если она не действует ни на один купленный товар?Недавно купили стиральную машину.Перечислили деньги по безналичному расчету в четверг.В субботу приехали забирать товар. Отдавать его нам отказались,т.к. суббота и они не могут дозвониться в бухгалтерию,хотя у меня была платежка со штампом банка,что деньги зачислены. Впервые сталкиваюсь с таким,хотя получаю еженедельно по платежкам в разных фирмах.Бред полный.Вам,товарищи,еще далеко до действительно хороших магазинов.
Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА - магазин бытовой техники (ТЦ Экспобел)" 13.12.2009 16:14
// _Влад_
Присоединюсь к предыдущему отзыву и совету обратиться в КГК, присоединив материалы видеосъемки в магазине.
Купили в прошлом году холодильник, который в конце лета загорелся.
Русскоязычной инструкции в комплекте не было, холодильник не для местного рынка,сейчас идет суд.
Представители продавца выкручиваются и лгут, как только могут.
Хуже всего то, что даже к достаточно крупной торговой компании не может быть доверия.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.