Отзывы на "ЭРА-Недвижимости Плюс":
ЭРА-Недвижимости Плюс
зарегистрированный участник портала |
|||||
27.12.2024 23:39 // Анна
Большое спасибо Заяц Татьяне в помощи при покупки квартиры со специфическим запросом. Благодаря ее целеустремлённости, пониманию ситуации и огромному терпению к моим девичьим переживаниям я стала хозяйкой прекрасной квартиры, в которую хочется возвращаться. Было и много просмотров, и изменение формата покупки, и ограничение в колличестве желаемых домов в которых я хотела жить, и договоренность о приличной скидке, и долгое ожидание самой сделки и длинная цепочка в процессе покупки- при всех этих непонятных ситуациях я встречала с ее стороны только понимание и поддержку. Агентству отдельное спасибо, за четкую и грамотную работу в оформлении документов и сопровождении сделки.
23.12.2024 10:32 // Геннадий [Гость]
Рекомендую агента Заяц Татьяну. Действительно заботится об интересах клиентов. Выгодно продала нашу 4-х комнатную квартиру, нашла встречный вариант, по которому еще и сторговала существенную сумму. На всех этапах сделки сопровождала нас, постоянно держала в курсе событий. Татьяна и ее риэлтер Елена Леонидовна оказались профессионалами своего дела. Кроме того, она еще веселая и приятная девушка.
28.11.2024 17:50 // Инна [Гость]
Хочу выразить благодарность риэлторскому агентству за профессионально выполненную работу. Особенно хочу отметить работу Лилии, как высококвалифицированного специалиста.
Успехов и процветания вашему агентству.
26.11.2024 08:25 // Константин [Гость]
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Гагариной Лилии за выбор и помощь в покупке квартиры, мы как гости столицы получили профессиональный и дружеский подход во всех вопросах связанных с покупкой и полным сопровождением сделки, так же благодарим агентство Эра Недвижимости Плюс за комфортную, быструю и безопасную сделку!
21.09.2024 16:24 // Ольга [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность Гагариной Лилии Николаевне за помощь в покупке нашей квартиры и подготовке всех необходимых документов. Спасибо за профессионализм, организованность, оперативность и грамотный подход.
18.09.2024 14:03 // Олег [Гость]
Хотим выразить огромную благодарность Гагариной Лилии Николаевне за ее помощь в продаже нашей квартиры! Мы были сильно ограничены во времени, но благодаря Лилии мы не только сумели оформить сделку в срок, но и сумели продать квартиру по более высокой цене, чем планировали. Лилия всегда была на связи, оказала огромную помощь в сборе и подготовке документов! Обязательно будем рекомендовать Лилию и агентство Эра Недвижимости + своим друзьям и знакомым!
10.09.2024 11:29 // Анна
Хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность Буцко Елене Леонидовне и Заяц Татьяне Ивановне за покупку нашей квартиры! Быстро,четко ,без единой проблемы! Очень волновались перед покупкой, квартира первая. Да и честно говоря, изначально просто хотели проконсультироваться и покупку отложить на какое-то время. В итоге, квартиру купили недели за две, это с подбором, оформлением всех документов и прочего сопутствующего. Грамотно расписали ход действий и всегда на связи! Не просто на связи, а с мгновенными ответами и поддержкой (вопросов было много, так и переживаний) Максимально, не только высоко-профессиональная поддержка, но еще и человеческая. Однозначно оценка 5 +++.
06.09.2024 09:58 // [Гость]
Благодарю и низко кланяюсь начальнику отдела продаж Эра-Недвижимости Плюс Юрковец Наталье.
Ничего не боится. Любой вопрос на раз-два решает. Не побоялась сложной продажи. Подготовив все документы-продала нашу квартиру с первого показа.
Наталья,желаю ежедневных продаж. Успехов и спокойной работы. Так же отмечаю работу риэлтора Андрея Ботяновского- очень грамотно и достойно. Без суеты
А руководству агенства процветания.
21.08.2024 13:26 // Иван [Гость]
Покупал дом через агента Татьяну Мазурову ,все было профессионально, четко и вовремя , ответила на все интересующие меня вопросы, обьяснила все нюансы по дому плюсы и минусы ,очень приятно. Всегда была на связи.
07.06.2024 08:44 // Александр [Гость]
Понравилась работа агента Людмилы Жилко. Вежливая, пунктуальная, приветливая в общении даже с не самыми лояльными клиентами
27.05.2024 16:37 // Диана
Хочу выразить благодарность специалисту Милинюк Алле Михайловне за отлично проделанную работу по продаже квартиры! Обратилась к ней по рекомендации знакомых и не пожалела. Алла- настоящий профессионал. Все четко и по делу, на все мои вопросы дала исчерпывающие ответы, успешно и быстро провела сделку. Спасибо!
24.05.2024 14:26 // Боброва Татьяна Юрьевна
Здравствуйте! Хочу выразить огромную Благодарность специалисту по продажам Буцко Елене Леонидовне за высоко квалифицированную работу и успешно проведённую сделку по продаже квартиры. Рекомендую Елену как хорошего специалиста. Большое спасибо за терпение, внимательность, отзывчивость. Было нелегко угодить всем заинтересованным сторонам, но всё прошло успешно. Спасибо за профессиональную работу!
22.05.2024 09:47 // Юлия [Гость]
Здравствуйте, хочу выразить благодарность специалисту по продаже недвижимости Елене Буцко за помощь в покупке квартиры. Мне ,как человеку впервые приобретавшему недвижимость, необходим был специалист ,который ответил бы на все интересующие вопросы и привел к желаемому результату,и нам повезло. Елена чётко и доступно ответила на все вопросы, объяснила, рассказала как будут проходить все этапы покупки, сопровождала нас на каждом этапе. Благодаря слаженной работе всё прошло гладко. Спасибо Вам Елена за ваш профессионализм,внимательность,терпеливость, взаимоуважение, успехов Вам больших в этой сфере. Однозначно буду рекомендовать Вас своим знакомым.
24.04.2024 08:58 // [Гость]
Хочется выразить огромную Благодарность специалисту по продажам Татьяне Мазуровой за высоко квалифицированную работу и успешно проведённую сделку по продаже дома. Рекомендую Татьяну Мазурову как хорошего специалиста, знающего свое дело в продаже недвижимости.Большое спасибо агенству,очень доволен работой,обращайтесь, пользуйтесь услугами,останетесь довольны
21.04.2024 23:11 // Татьяна [Гость]
Татьяну Заяц , агента ЭРА-Недвижимости Плюс, мне посоветовали знакомые. Они продали и купили квартиру с помощью этой девушки. С первой встречи стало понятно, что мы хорошо друг друга понимаем, общаться было очень комфортно. Татьяна- человек порядочный, культурный и корректный. Были у нас и спорные моменты (в вопросах цены и ее изменения), садились, обсуждали, Татьяна готовила обоснования всем своим предложениям. В общем, этоь человек- профи в своем деле! Знаю, что и покупателям моей кв.она помогла И продать, И купить недвижимость. Я довольна результатом работы Татьяна Заяц . Также благодарю риелтора Елену Леонидовну за юридическое сопровождение (в процессе сделки появились юр.нестыковки, нужна была профессиональная помощь). Все разрешили быстро и без каких-либо дополнительных затрат. Спасибо за проделанную работу! Всем рекомендую и при необходимости, опять обращусь за помощью к Татьяне!
19.04.2024 22:22 // Алеся [Гость]
Хотим выразить огромную благодарность Бовшис Юлии Геннадьевне специалисту по продаже недвижимости, она помогла нам в продаже дома, хотя мы и не верили, что что-то получится, т.к. до этого уже пытались продать с другим агенством и за почти год ничего не получилось. Юлия Геннадьевна специалист своего дела, постоянно была на связи, отвечала на все интересующие нас вопросы, на встречи с покупателями приезжала сама и все показывала и рассказывала о доме, нашего присутствия не требовалось, нас просто предупреждала что будет встреча и после неё отзванивалась нам и сообщала информацию. Покупатель нашёлся достаточно быстро, около месяца с момента начала работы с Юлией Геннадьевной. Сделка прошла быстро, Юлия Геннадьевна везде договаривалась на определённое время, согласовывая с нами, чтобы всем было удобно и у всех получалось присутствовать. Она профессионал своего дела, будем рекомендовать её и если нам понадобится ещё услуги агентства, будем обращаться только к ней. Спасибо вам большое за организацию работы, все было на высшем уровне, быстро, чётко и по делу.
19.04.2024 18:26 // Александр Иванович [Гость]
хотелось бы поблагодарить АН "ЭРА-Недвижимости Плюс", а в частности агента Людмилу Жилко и риелтора Анну Савицкую в помощи и организации покупки квартиры. Ситуация была не простая, работа на два государства, большой объём информации, подтверждающих документов но профессионализм и собранность помогли справиться и довести сделку до счастливого завершения)
06.04.2024 11:41 // Мария [Гость]
Хотела бы выразить огромную благодарность за проделанную работу агентству «Эра Недвижимости плюс» и отдельное спасибо агенту Татьяне Заяц за то,что быстро и успешно прошли все этапы от предварительного договора до самой сделки по покупке нашей новой квартиры! На все возникающие вопросы и интересующие моменты Татьяна Заяц всегда была готова ответить и разрешить как можно быстрее. Все этапы сделки проходили в приятной деловой атмосфере офиса «Эра Недвижимости плюс»! Очень признательна за высокий профессионализм!
Рекомендую!
05.04.2024 10:36 // Дмитрий [Гость]
Хочу сказать огромное спасибо Анне Павловне Савицкой за профессионализм, внимание к клиентам и за оперативное решение всех вопросов связанных с операциями по покупке/продаже недвижимости. У нас была сложная сделка по продаже квартиры с параллельным приобретением нового жилья и, только благодаря опыту, 100% погружению в каждую деталь сделки и оптимизму Анны, мы смогли успешно решить все задачи. У нас не первая в жизни сделка с объектами недвижимости, но впервые мне хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО агентсву "Эра-Недвижимости Плюс" и прошу отметить работу специалиста-профессионала Анны Савицкой !!!
04.04.2024 16:41 // Марианна [Гость]
Хочу оставить благодарность агенту Лилии за помощь в покупке недвижимости. Мне было очень приятно работать с этой обаятельной девушкой, обладающей высокими профессиональными качествами. Всегда была на связи. Внимательна и терпелива. Я бесконечно благодарна Лиле и всей команде за четко и быстро проведенную сделку.Спасибо!
01.04.2024 15:23 // Яна [Гость]
Хочу выразить искреннюю благодарность Агенту по операциям с недвижимостью Людмиле Жилко за проделанную работу! Честная работа, позитивный настрой, четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение владеть собой, умение анализировать и пользоваться информацией, настойчивость, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий. Людмила, спасибо за Вашу работу, очень признательна за грамотную и оперативную продажу квартиры. Рекомендую всем!
30.03.2024 13:47 // Сергей [Гость]
Не знаю как выразить словами работу агента Татьяны Мазуровой из Эра недвижимости + в продаже моего недостроенного дома,столкнулся с такой ситуацией, что даже не думал что мой дом будет продаваться из- за действий покупателя как в комедии из- за действий покупательницы ,но закончилось все интересно.Татьяна сделала все правильно и я ей очень благодарен умница- красавица сделала все четко даже лучше ....буду советовать друзьям и знакомым....
29.03.2024 17:52 // Евгений [Гость]
Людмила Жилко. Четкость постановки задач, подробное описание порядка действий и оперативное решение возникающих вопросов. Высокая скорость подготовки и качество оформления документов. Приветливость, культура и дружелюбие. Всегда на связи. Высокий профессионализм.
Огромное спасибо за проделанную работу.
06.03.2024 15:34 // Александр [Гость]
Жизнь столкнула меня по рекомендации с двумя замечательными девушками риэлторами Жилко Людмила и Савицкая Анна,нужно было продать квартиру и купить другую (улучшить условия проживания)с этой задачей они справились великолепно.Проверка документов анализ ситуации.Ведя клиентов до последней подписи.Спасибо Вам большое.Следующий раз только к Вам и рекомендации друзьям.
04.03.2024 16:57 // Оксана [Гость]
Спасибо Татьяне Мазуровой из Эра недвижимости +, за отличную работу в продаже нашего дома ,не первый раз уже обращаемся и остаёмся довольны. Отличный специалист знающий свое дело,при необходимости будем обращаться снова только к Татьяне и рекомендовать ее своим знакомым
27.02.2024 08:26 // Светлана [Гость]
Не передать словами порядочность ,четкость работы агента Татьяны Мазуровой ,как она работает и отстаивает интересы клиентов,.Ее переживание передалось и мне,эта история останется для меня на всю жизнь.Я рада что попался такой агент как Татьяна,которая перевернула мое мнение об агентах недвижимости.Татьяна низкий Вам поклон и от всей души хочется Вам пожелать всего хорошего ,буду рекомендовать только Вас и при необходимости будем обращаться только к вам.Спасибо Эре недвижимости за таких сотрудников
23.02.2024 11:33 // Людмила
Гаевскому Герману Геннадьевичу выражаю признательность за оперативное и профессиональное оказание помощи в покупке частного дома 25.01.2024 г. и своевременное получение Свидетельства о регистрации. Специалист своего дела, внимательный, уважительный, позитивный. Желаю удачи!
15.02.2024 15:05 // Владимир [Гость]
Татьяна Мазурова, очень быстро и качественно помогла продать дом в деревне. Спасибо Татьяна!!!
14.02.2024 10:17 // Наталья [Гость]
Классное агентство! Перешла к ним с другого, продавала дачу. Работал с нами риэлтор Андрей Живицкий. Приехали со своим фотографом и даже с квадрокоптером, все отсняли, сделали видеоролик. Андрей возил потенциальных покупателей, сам все показывал, Потом звонил и рассказывал о том как прошел просмотр, рассказывал о конкурентах, предлагал разные условия по коррекции цены. В итоге продали через 6 месяцев, за хорошую цену. В прошлом агентстве 1,5 года не могли продать. Четкий подход к документам, каждую бумажку к договору приезжал подписывать домой, чтобы все было как положено. Андрей сам нас возил к натариусам, во время сделки, не приходилось тратить на это время самостоятельно. Каждый шаг объяснялся и подкрепляется документами До самого конца. Огромное спасибо агентству, в частности Андрею Живицкому, все было на высшем уровне! Супер подход к клиентам и работе!
13.02.2024 15:49 // Алексей [Гость]
Выражаю благодарность Гаевскому Герману Геннадьевичу за проявленные высокий профессионализм и компетентность при сопровождении сделки
12.02.2024 19:16 // Татьяна [Гость]
Выражаю огромную благодарность Гаевскому Герману Геннадьевичу за оказанное содействие в приобретении недвижимости.Хочется отметить такие его качества как корректность,профессионализм ,
уважительное отношение к своим клиентам.Буду рекомендовать Германа Геннадьевича своим знакомым и близким.
12.02.2024 13:22 // Людмила
Выражаю огромную благодарность Гаевскому Герману Геннадьевичу! Обратилась к нему по вопросу продажи квартиры и в тот же день Германом Геннадьевичем был предложен вариант продажи с соблюдением всех моих условий относительно цены и др. моментов. Такой оперативности я ожидать не могла ). Хочу отметить высокой профессионализм, ответственность и организованность в работе Германа Геннадьевича, а также его доброжелательность и открытость! Сама сделка , несмотря на определенную внутреннюю нервозность(квартиру не каждый день продаешь) ,в его сопровождении была совершена четко и оперативно, в атмосфере надёжности и спокойствия . Герман Геннадьевич, спасибо Вам большое !
09.02.2024 17:04 // Дмитрий [Гость]
Хочу выразить благодарность специалисту по продаже недвижимости Бовшис Юлии Геннадьевне. Для нас была задача продать свою однокомнатную квартиру и купить побольше, с чем более чем успешно нам помогла Юлия Геннадьевна. Компетентность, грамотность, вежливость и поддержка во всех сопутствующих вопросах по сделке, всегда на связи. 2 сделки прошли успешно и на высоком уровне. Покупатель был найден быстро и главное продажа состоялась по очень хорошей стоимости для нас, также как и найден встречный вариант. Рекомендую этого специалиста и в будущем будем обращаться только к ней. Успехов и хороших клиентов. Спасибо за отличную работу!
08.02.2024 21:46 // Ирина [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в продаже и сопровождение сделки нашей квартиры, Гаевскому Герману Геннадьевичу. С первых минут нашего общения я поняла, что я именно этому человеку я могу доверять, и я не разочаровалась!!! Это интелегентрый, тактичный, умный, корректный профессиональный и любящий свою работу человек. Остались все довольны и счастливы, и мы и покупали. Этот человек работает для людей, его заботит только его имя и удовлетворение клиента!!!! Хотите остаться довольны? Обращайтесь к Герману Геннадьевичу
31.01.2024 23:32 // Иван Савельев
Огромная благодарность Наталье Петровской за помощь в продаже дома. Вежливый и честный человек, который хорошо знает свою работу. Буду рекомендовать и обращаться снова в будущем! Спасибо большое!
31.01.2024 16:33 // Елена [Гость]
Огромная благодарность агенту Наталье Петровской за безупречную организацию работы в продаже частного дома. Результат оказался выше наших ожиданий. Будем рекомендовать Вас своим близким и знакомым.
29.01.2024 14:58 // Павел [Гость]
Хочу выразить большую благодарность АН "Эра-недвижимости плюс" в продаже загородного дома в пос. Боровляны Минского района. Особенно агенту Ларионовой Наталии за профессиональный подход к своей работе. Сопровождение в подготовке документов и справок. Наталия всегда была на связи и информировала о процессах связанных с продажей.
Рекомендую данное агентство и агента Ларионову Наталию как профессионалов, которым можно доверять.
26.01.2024 15:32 // Сергей Рябков
Хочу поблагодарить агента Наталию Ларионову за помощь в продаже трёхкомнатной квартиры и подборе двух однокомнатных квартир. Наталья сопровождала сделку на всех этапах и благодаря её непосредственному участию всё увенчалось успехом. Позитивный настрой Натальи и святая вера в непременную удачу мероприятия, принесли свои заветные плоды. Квартира продана, две куплены. Пожилые родители довольны. Спасибо Наталья за ваше усердие.
25.01.2024 17:50 // Татьяна [Гость]
Гаевского Германа Геннадьевича, хочу поблагодарить от чистого сердца за помощь в продаже частного дома! За Ваш профессионализм, в любое время был на связи, все доступно объяснял, контроль в документах,. Я поняла, что попала к первоклассному агенту, для которого на первом месте стоят человеческие отношения! Большое спасибо!
22.01.2024 21:52 // Дунаева Елена Геннадьевна
Хочу поблагодарить Мазурову Татьяну Петровну, агентство недвижимости Эра, за то, что она оперативно, чётко, помогла мне продать мою недвижимость. Благодарю! В следующий раз, буду обращаться только к ней.
15.01.2024 13:47 // Артем Орлов
Купил квартиру через кредит, 1000 уе был задаток, который вошёл в стоимость жилья, 700 уе стоили все документы, работа агенства, страховка и т.п. считаю что это агенство честно зарабатывает свои деньги, агент Лилия смогла нормально поторговаться с продавцом, и сопровождала сделку до самого конца. И даже после получения ключей и расчета с продавцом, помогала с быстрым получением свидетельства. Советую, считаю можно доверять. (При обращении ранее в другие агенства , когда слышали слово кредит не хотели совершенно шевелиться. )
06.01.2024 11:03 // Анжелика
Продать квартиру я уже потеряла надежду, для предыдущего агентства моя квартира оказалась не под силу. И вот со мной созвонилась молодая девушка, Гагарина Лилия Николаевна - агент компании Эра Недвижимости плюс. Фактически за три месяца квартира была продана. Лилия полностью отдает себя работе, быстро разобралась во всей ситуации. Всю сделку провела грамотно, вежливо, профессионально. Советую всем обращаться в это агентство. Спасибо огромное Лилии Николаевне и агентству Эра Недвижимости плюс.
10.12.2023 09:49 // Мария [Гость]
Хотела бы поблагодарить за работу и профессионализм риелтора Лепешеву Елену Петровну. Продавали трехкомнатную квартиру в октябре 2023 года, сделку Елена Петровна вела от начала до конца, без проблем консультировала по интересующим нас вопросам и подробно рассказывала порядок действий. Так как сама работают с недвижимостью, могу оценить Елена Петровну как высококлассного продажника, каких сейчас мало ! Буду советовать её знакомым как риелтора, с которым сделки закрываются быстро и профессионально !
05.12.2023 10:12 // Николай [Гость]
Спасибо Татьяне Мазуровой из агентства Эра- недвижимости + за отличное обслуживание покупки квартиры.Несмотря на наше переживание по поводу покупки с Татьяной было приятно работать.Отзывчивый ,позитивный человек с которым чувствуется поддержка..
04.12.2023 21:21 // Елена [Гость]
От всей души хочу выразить благодарность агентству Эра недвижимости + ,в частности риелтеру Андрею Ботяновскому и агенту недвижимости Татьяне Мазуровой...Очень довольны результатом.Компетентный подход и хорошая работа...Танечка спасибо за работу ,внимание ,терпение.Всего найлучшего , обязательно будем рекомендовать знакомым
01.12.2023 03:51 // Вероника [Гость]
Хочу вырозить благодарность Мазурова Татьяне.Она лучшая в своем деле! Очень понимающий, искренний, гибкий специалист. Она искренне переживает за результат сделки. Объект был не простой , но она молодец справилась!!!!! Обратившись к Татьяне, вы всегда будете чувствовать ее поддержку, участность и искреннее желание сделать как лучше для вас. Побольше бы таких профессионалов как Татьяна !!!!!!!!
21.11.2023 15:27 // Павел [Гость]
Хочу выразить благодарность, агенту по операциям с недвижимостью Наталье Юрковец. Специалист в своём деле на все 100%. В кратчайшие сроки помогла решить квартирный вопрос, не самый легкий. В тонкостях разобралась во всей ситуации. Все стадии сделки вела очень грамотно, вежливо, профессионально. По нашему жилищному вопросу, Натальей была проведена большая работа, прошу руководство агенства Эра-Недвижимости поощрить данного сотрудника. По возможности буду советовать своим друзьям и знакомым прибегать к помощи Агенства Эра-Недвижимости и в частности к агенту Наталья Юрковец. Спасибо Агентству Эра-Недвижимости за таких сотрудников, так держать, удачи вам!!!
19.11.2023 15:27 // Евгения [Гость]
Здравствуйте! Хочется выразить огромную благодарность вашему агентству и в частности агенту Татьяне Мазуровой!!! За качественную и добросовестную работу, мой объект продался очень быстро благодаря Татьяне! Низкий вам поклон и всего самого наилучшего! Вашему агентству процветания и успехов на долгие годы! Спасибо!!!
16.11.2023 19:51 // Анна
Могу смело рекомендовать агента по недвижимости Наталью Петровскую, если вы хотите быстро и наилучшим для вас образом продать / купить / обменять недвижимость. Профессиональные и личные навыки Натальи помогают показать и продать вашу квартиру быстро и на выгодных для вас условиях, а коммуникабельность, наблюдательность и огромный опыт позволяют вам не только посмотреть объекты, но и получить экспертное мнение и комментарии Натальи и в конечном итоге приобрести недвижимость за справедливую цену. Благодаря усилиями и работе Натальи я в течение месяца продала свою квартиру в Уручье и переехала в квартиру мечты.
15.11.2023 22:46 // Александр [Гость]
Я благодарен агентству недвижимости «эра-недвижимости плюс» за их высокий профессионализм и отличный сервис. Агент Татьяна Мазурова была очень дружелюбна и компетентна, всегда давала полезные советы и сопровождала меня на всех этапах, от показа недвижимости до заключения сделки. Я очень доволен результатом и с удовольствием буду сотрудничать с агентством недвижимости «эра недвижимости» и агентом Татьяной в будущем. Вы молодцы!
ЭРА-Недвижимости Плюс - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |