Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
пр. Независимости, 68/2-126 Б г. Минск 7735 единый номер в будни с 9 до 20, с 20 до 22 в будни и с 10 до 22 в выходные и праздничные дни звоните +375 44 565-80-17 +375 17 336-77-35
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ТВОЯ СТОЛИЦА, агентство недвижимости" 27.02.2013 23:05
// Екатерина [Гость]
Я, как и некоторые оставившие здесь комментарии, также разочарована в работе Вашей компании по след.причинам:
1. муж оставил заявку на поиск квартиры (аренда), сообщения приходили, что по нашей заявке пока ничего нет (точного текста не помню), а в нете подходящие варианты периодлически появляются
2. звоним 26.02.13 в само агенство по конкретному найденному варианту Рокоссовского, 15 за 230 у.е., нужен ремонт). Девушка (секретарь, как я поняла) говорит номер телефона соотв. агента (Юлии). Звонию - поднимает мужчина, говорит, что ошиблись. Снова звоню в аг-во. Номер, оказывается, дали не верный. Дают другой
3. созваниваюсь с агентом Юлией. Говорит, что на просмотр мы 1-е (что для меня немаловажно, т.к. больше вероятности квартиру снять, ведь часто на показы кататься не можем - муж работает до 20.00, ему в который раз отпрашиваться надо, а мне ребенка маленького определить куда-то (отдавала очень больному (рак) дедушке). Время назначает на след.день в 7 вечера. Прошу если что изменится - предупредить.
И что же? На след. день звонит агент, говорит, что встреча в 7.20. Где-то в 7.15 звонит эта Юлия мужу и говорит, что квартира уже сдана. Перезваниваю, говорю, мол, совесть есть, ведь просила же, а она : "Это до меня кто-то сдал. Какие претензии?". Я ведь сама в агенстве работала (правда, в Москве), да и здесь раньше услугами риэлторов пользовалась и знаю, что 1-й раз агент идет на недорогую квартиру ВМЕСТЕ С КЛИЕНТОМ. Понимаю, что клиент вторым никогда быть не хочет и многие вместо такой перспективы вовсе бы от просмотра отказались, но должна же быть какая-то сортировка, ребята! Как-то ведь нужно оставаться людьми! Мы, например, уже раз 5 так съездили, причем и на варианты и намного более дорогие. Вот и вся моя претензия-комментарий. Дала себе обещание больше не пользоваться Вашими услугами, но на одном из сайтов снова увидела подходящее объявление. Должны ехать на показ в пятницу и снова первыми:) Посмотрим. ДОБРА ВАМ!
Комментарии на ТВОЯ СТОЛИЦА, агентство недвижимости:
Комментарий на "ТВОЯ СТОЛИЦА, агентство недвижимости" 01.03.2013 13:32
//
Ответ компании
Уважаемая, Екатерина!
Спасибо за Ваш детальный отзыв. Благодаря Вам и Вашим замечаниям, выясняются недочеты в нашей работе. Это очень отрадно, потому что мы всегда стараемся становиться лучше и оказывать услугу на самом высоком уровне. Наш агент обязательно должна была заблаговременно предупредить об отмене показа, приносим Вам свои извинения. Сегодня мы постараемся не разочаровать Вас и надеемся, что Вы измените свое мнение о нашей работе. Успехов Вам!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.