ул. Обойная, 4, корп. 1, помещение 2Н, кабинет 10 г. Минскпосмотреть на карте
+375 17 310 22 22, +375 44/29/25 703 22 22
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 21.03.2012 10:56
// Vanile
Добрый день!пришлось столкнуться с данным агенством в частности с отделом купли-продажи!Недовольны!Не смотря на стаж и возраст специалиста,работа ее не понравилась!информация в объявлениях недостоверная,в разговоре грубит,оказывают давление!я понимаю зарабатывают кто как может,но надо же иметь какие-то границы!
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 29.02.2012 09:34
// Наталья86
Хочу пожаловаться на работу вашего агента. К сожалению, даже не знаю, как величать девушку, с которой пришлось общаться. Обратилась в агентство около недели назад. Интересовала конкретная квартира. Со мной разговаривала по телефону диспетчер, записала мои данные, какую квартиру ищу и контактные телефоны, после этого перезвонил парень, видимо, уже агент. Договорились посмотреть квартиру в определённое время, но уже с другим агентом (девушкой). Я пришла в назначенное время, меня встретила девушка, непонятного вида, тинэйджер с выкрашенными прядями в зелёный цвет. Честно? Сразу доверие куда-то улетучилось, но я пришла смотреть квартиру, поэтому постаралась отогнать дурные мысли. Когда пришёл хозяин, оказалось, что он НЕ В КУРСЕ, что его квартиру сдают агенты (я так понимаю, это и есть принцип работы всех агентств - искать объявления от собственников и забивать туда свои телефоны). Он наотрез отказался работать с агентом и собрался уходить. Но так как мне срочно нужна была квартира, то я попросила его показать её МНЕ, без агента. Посмотрев, я поняла, что квартира мне не подходит, и мы разошлись. Девушка-агент, естественно, уже ушла. Я и забыла про этот случай. Ну, с кем не бывает. Но вот вчера мне звонят из этого агентства и опять предлагают квартиру в том районе. Я договариваюсь о встрече (предварительно отпрашиваюсь с работы!), прихожу - никого нету. Звоню диспетчеру на номер 8(044)5940132, очень милая и вежливая девушка просит самостоятельно связаться с агентом по телефону 8(044)5050027. Поднимает трубку девушка, я спрашиваю, когда она подойдёт, и мы посмотрим квартиру. На что она мне отвечает: «Это вы со мной смотрели квартиру по такому-то адресу?» и называет тот адрес, где хозяин отказался от агента. Я честно отвечаю, что да, это я. Она тут же говорит, что квартира сдана и кладёт трубку. Я звоню диспетчеру, спрашиваю, что за некомпетентные люди у вас работают, и объясняю ситуацию. В данной ситуации не считаю себя виноватой, это проблема вашей работы, что вы не согласовываете с хозяином условия. Не Я отказалась работать с агентом, я готова была оплатить, но за какие услуги? За то, что вы спёрли объявление из газеты «Из рук в руки» и выдали его за своё? Хозяин не обращался к вам за помощью в поиске клиентов, а значит, имел полное право отказаться. Вы не честно работаете и обманываете людей. Так мало того, мы готовы за это платить, а ваши «агенты» позволяют себе так обходиться с вашими потенциальными клиентами. Так ещё и оказалось, что этот агент просто вбита в вашу базу, но, как я поняла, не является официальным сотрудником. Т.е. вы не платите за нее налоги, а значит, работаете с нарушениями. И вообще, кто эти люди, агенты так называемые? В основном это люди с улицы, которых вы даже в лицо не знаете. Ужасно!
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 10.02.2012 17:04
// bodraja
Съездила в агенство как и обещала.
Теперь у меня весьма двоякое впечатление от работы данной компании.
Первое впечатление, которое создает интерьер агенства, когда попадаешь во внутрь-весьма положительное. Как оказалось и специалисты там есть компетентные, а именно понравилась работа с клиентурой Алейник Елены. Все спокойно, без крика, шума и брани полюбовно обсудили и решили. Даже была приятно удивлена распечаткой своего отзыва здесь. Хотя написан он был всего за 1,5 часа до моего прибытия в агенство.)
Правда немного заблудилась, но за мной выслали "спасателя" из агенства и мы благополучно добрались до помещения.
Приятно, что нашли в себе силы признать свою неправоту в некоторых моментах и извиниться. Это качество все реже можно встретить в любой сфере обслуживания потребителя.
Деньги вернули, предложили помощь в дальнейшем поиске, я, правда вежливо отказалась))
Мой вывод: мне немного не повезло с агентом, но общее впечатление от агенства неплохое.
Удачи Вам в Вашем беспокойном бизнесе!
С Уважением, Анастасия.
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 10.02.2012 10:48
// bodraja
Распишу подробно свою ситуацию, чтобы больше никто больше не попался на эту удочку. Появилась необходимость снять квартиру в спальном районе Минска в пределах 200-220 за однушку. Долго искала самостоятельно варианты, после чего решила обратиться в данное агенство за помощью. Когда звонишь им и говоришь, что нуждаешься в жилье-у них для тебя вариантов 10 есть. Потом ты хочешь посмотреть хоть что-нибудь из этих 10 квартир, тебе отвечают:"НЕ МОЖЕМ ДОЗВОНИТЬСЯ", "ТРУБКУ НЕ БЕРУТ", "УЖЕ СДАНА" или предлагают тебе варианты намного дороже, хотя ценовой диапазон Вы уже оговорили с ними ранее. Дальше- больше. После 2 недельного молчания всплывает мой агент и говорит, что появилась квартира по нужному адресу и можно ее посмотреть. Я ответила, что согласна, пусть назначают встречу с хозяевами. Мне ответили, что со мной уже будет общаться другой агент и на встречу приедет какой-то там молодой человек. Договорились на 19.00 Агент опоздал. И это в -20 мороза на улице. Я и на это закрыла глаза. Входим в подъезд, поднимаемся на лифте, агент ни слова не проронил. Ни привета не ответа, а вот когда мы зашли в квартиру прозвучала сакраментальная фраза: "ЕСЛИ ЧТО Я-НЕ АГЕНТ, А ПРОСТО С ВАМИ!" Я чуть не упала прямо в прихожей. Мало того что врут сами, так заставят врать еще и Вас!!! Но я сразу решила расставить все точки над и. Сообщила хозяевам, что этого молодого человека вижу в первый раз и что он из агенства, после чего агент просто врос в стул))) Но свой кусок все же постарался урвать. Я по своей глупости отдала оплату агенту ранее, чем мы составили договор. Однако он меня заверил, что завтра вы приезжаете в агенство и мы все заключим. Но я не понимаю, каким образом тогда работают агенты, если они в глаза не видели хозяев квартиры. Я задала этот вопрос на что получила ответ, что все квартиры они берут из базы. Интересно...из какой такой базы?! Сайт частных объявлений неагент? Вообщем было не смешно ни мне, ни хозяевам. Самое интересное, агент не дождавшись конца сделки с хозяевами, как только получил на руки свои деньги, исчез в пороге. В процессе общения с хозяевами мы выяснили, что квартиру они могут освободить только в 20 числах, что для меня оказалось поздновато. На этом и разошлись, после чего я сразу перезвонила "сбежавшей невесте" то бишь агенту и сообщила о том, что сделка не состоялась. После чего агент мне рявкнул в трубку, что со мной он общаться не будет и все подробности сейчас выяснит у хозяев. Я была просто в шоке!!! Спустя минут 5 он мне перезванивает и пытается меня просто взять на понт(извиняюсь, но другими словами это не назовешь), что хозяйка ему видите ли рассказала совсем другую историю. Начал кричать, хамить и практически устроил истерику по телефону! Мало того, что этот субъект повел себя некорректно по отношению ко всем присутствующим, он еще набирается наглости что-то выяснять с хозяевами, которых в глаза не видел. Работать с этими "товарищами" отпало всякое желание. Сегодня еду забирать свои деньги. Участвовать в их аферах и краснеть перед хозяевами больше не хочу!!!
Зовут агента-Георгий Бурматин. Гражданин РФ.
МОЙ ВАМ СОВЕТ-ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ И НЕРВЫ-ИЩИТЕ ЖИЛЬЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО!
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 26.01.2012 17:22
// антимольнар
Администрацию портала хотелось бы спросить, почему Вы удаляете отзывы, якобы "порочащие репутацию компании"? А куда жаловаться, если компания подзабыла, что честь свою стоило бы беречь? В Минюст? Президенту? Так Вы тогда сразу оговариваете, что к публикации принимаются только положительные отзывы..)).. А со всеми претензиями пострадавшие от этого агентства пусть сами как-нибудь разбираются...
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 10.01.2012 22:04
// Юлия
+10000 ко всем отрицательным отзывам. Была необходимость снять квартиру, не дорогую, самую обыкновенную, цена агенту была выше, чем в других (той же столице), по рекламе в Мольнаре были варианты. Короче, звонила им несколько раз, хотела посмотреть квартиру, девушка на проводе была оч. хамоватая, в конце ответ такой: на такие дешевые квартиры мы не ездим. Вопрос: зачем людям морочить голову, если среднестатистическим жильем не хотите заниматься? Пишите занимаемся тока элитным-куплей-продажей и т.д. Считаю, что за сдачу квартиры 150 у.е. не так и мало (на тот момент была прибл. такая цена), не хотите заниматься, так не вводите никого в заблуждения. С тех пор как вижу Мольнар не звоню-все равно ничего не покажут.
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 09.11.2011 00:57
// Ладненько
Отличное агентство, на голову выше других, с которыми приходилось сталкиваться. Игорь Иосифович Позлевич - профессионал, с которым приятно иметь дело.
Спасибо за качественные услуги!
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 02.10.2011 19:54
// Грекова Екатерина
Хамят, стрелочники, Обманщики, "разводчики", обещают, а потом телефон не поднимают! Самое плохое агентство! Невежды и хамы. Нельзя обманывать людей! Теперь всем "рекомендую" это агентство с "СаМОЙ" лучшей стороны.
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 02.08.2011 00:10
// Евгений Робертович
Добрый день!
Я предприниматель, владелец торговой компании.
Не так давно продавал квартиру через агентство «Мольнар».
Молодая девушка, которая занималась моим вопросом, поразила меня своим профессиональным подходом к делу (я умею это оценивать, сам руковожу достаточно большим штатом). В процессе её работы, я узнал, что у них в агентстве занимаются обучением молодых специалистов.
Как бизнесмена , это подтолкнуло меня на мысль о том, что можно обучать не только молодых специалистов, но и проводить тренинги со «старыми» работниками.
Результаты моих молодых сотрудников, прошедших обучение тоже достаточно высоки. А продавцы со стажем результатами похвастать не могли и в определённом смысле снижали эффективность работы всего отдела продаж. Я решил провести тестирование на профпригодность и понять, почему это происходит. По результатам части сотрудникам был уменьшен процент. (Конечно были недовольные.. Это те кто не хотел работать)Также мною было введено обязательное прохождение обучения для «опытных» специалистов. Как оказалось, те кто пострадал от уменьшения процента, более серьёзно подошли к обучению и в скором времени результаты отдела продаж увеличились на 30%.
Хочу выразит свою благодарность агентству «Мольнар» за хорошую работу. И отдельное СПАСИБО за подсказку!!!
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 23.07.2011 15:04
// Ольга Митрофан
спасибо, сдала квартиру без проблем. с 1го раза и в тот же день когда оставила заявку;) через 3 часа мы уже договаривались о встрече. агент Ваня хочу сказать работает очень грамотно, в том плане. что рассматривает интересы и сдающего и снимающего квартирц. т.е. обе стороны... даже подсказал ответы в бытовых проблемках, которые были, спасибо ему и агенству
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 13.07.2011 16:04
// УлыбкаЧеширскогоКота
Я искала квартиру в начале июня,нужно было срочно переехать.Обратилась и в ваше агентство-приняли заявку,стоимость услуг уже тогда была 50% от стоимости квартиры.Ладно,обратилась...Сначала уверяли,что вариантов полным-полно,а потом сказали,что в такую цену по аренде квартиры будет очень сложно вместиться)))К тому времени у меня появилась возможность переехать на другую квартиру,и тут оп-ля...после почти 4-х недельго молчания мне перезванивают и говорят,что есть вариант,поехали смотреть)))А ничего,что у меня давным-давно все сроки вышли?
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 23.06.2011 11:07
// diana Di
Огромная благодарность за неоценимое содействие в сделке по продаже-покупке квартиры. Оперативность, учет пожеланий клиента а также грамотное юридическое сопровождение сделки - те причины по которым в случае необходимости стану обращаться только к вам.
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 22.06.2011 20:57
// Александра Д
Огромное спасибо агенту Андрею! за один день помог найти мне однокомнатную квартиру! все полностью как я описывала! я осталась очень довольна! обращалась в другие агенства и ни одного толкового предложения..всем советую искать жилье через агенство недвижимости Мольнар! там работают настоящие профессионалы!ребята молодцы!
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 12.06.2011 20:26
// Borga
Это агенство самое ужасное,куда я обращалась!!!Если меня не устраивал предложенный вариант,то они уговаривали, навязывали, говорили, что это отличный вариант,насмеивались, что мол за такие деньги такие и варианты(хотя я искала до 250 у.е.). По телефону хамили, постоянно со мной "работали" разные люди, агенты, если их можно так назвать, просто перекидывали друг другу. На встречу агенты опаздывали.Ни о каком проффессионализме нет смысла говорить. А все "неугодные" отзывы просто удаляют. Никогда не обращайтесь в это агенство!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 25.04.2011 12:12
// Наталья Рыбаченок
Спасибо агентам Кате, Оле и Андрею за помощь в поиске однокомнатной квартиры. Оставила заявку в 17 агентствах и сразу же откликнулись только два - Мольнар и еще одно. Причем квартиру нужно было найти за неделю, и за 200 у. е. в месяц, а у меня еще и собака - немецкая овчарка. Ребята в течение двух дней предложили несколько вариантов, и на третий день я уже заселилась в хорошую квартиру за 170 у. е. плюс коммунальный, естественно.
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 24.03.2011 20:56
// [Гость]
Как-то писала неудов. комментарий про агента И.Пытко. Так его потом удалили.
Класс!!!
Не "удобные" комментарии игнорируются, чтобы народ не читал.
СМЕШНО!!!
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 13.03.2011 15:43
// [Гость]
[Удалено по причине безосновательности. Если у вас воникли подозрения в финансовых нарушениях со стороны агента, сообщите, пожалуйста, в службу безопасности «Мольнар», рук-ль: Ермолович С.В., тел.: +375 29 6-848-578).
"Группа компаний «Мольнар» оказывает услуги на рынке недвижимости уже более 15 лет. Мы очень дорожим нашими клиентами и постоянно осуществляем контроль качества работы наших сотрудников. Специфика нашей деятельности позволяет результативно реагировать только на конкретные отзывы.
Для повышения качества нашей работы и конкретной реакции по вашему случаю просим вас направить ваши претензии/предложения по адресу: mk@molnar.by с указанием ваших контактных данных или озвучить по гор. тел.: 306-33-33 (доб.20) - отдел маркетинга группы компаний «Мольнар»."]
Отзыв на "Мольнар, агентство недвижимости" 05.03.2011 14:30
// миха
Совсем мне не понятное безотвтественное отношение к работе!
Странное агенство - нашел квартиру на риэлте, позвонил в это агенство договорился о просмотре - агент обещала перезвонить на следующий день,
но звонка я так и не дождался :-( Через неделю нашел другую квартиру рекламировалась от двух агенств, но у Мольнара было на 500 дешевле - позвонил договорился о просмотре обещали перезвонить завтра - и ничего
опять звонка я так и не дождался :-( Позвонил в другое агенство посмотрел квартиру в этот же день и договорились о покупке.
В чём причина такого отношения? - покупал без кредита, если эти квартиры по каким - либо причинам не могли продавать так предложили бы другие варианты.
Совсем не понятно отношение к работе - должны же быть какие - то рамки ответственного отношения к работе.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.