ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Торговые центры, гипермаркеты":
21.07.2011 00:36 // ПравдуЛюдям

на недельку на матусевича самый опущеныйй магазин

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Торговые центры, гипермаркеты":
15.02.2011 13:58 // Владлен

Я не понимаю ярых противников того или иного магазина. Уважаемые! Как вы находите видимые большие различия между гиперами нашими? То одни Короной...

подробнее... | Комментариев: 6




Отзывы на "Виталюр, сеть магазинов":

Виталюр, сеть магазинов
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 2.70 (оценок: 342) Рекомендации: 176 Прочитать отзывы: 457
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Виталюр, сеть магазинов
Минский р-н., 9-ый км Московского шоссе, АБК к.1
г. Минск
посмотреть на карте

+ 375 17 397 70 60
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
04.10.2014 00:50  // Людмила ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обожаю магазин на Жиновича !!! Самый лучший из всех !Нахожусь в декретном отпуске, живу на Налибокской. на районе теперь магазинов много, но всегда стараюсь прогуляться или на Казимировскую, или на Жиновича, особенно на Жиновича ))) Очень светлый, чистый магазин, большой выбор различных товаров, продавцы всегда опрятные и вежливые, кассиры стараются обслуживать покупателей быстро, ну просто оооочень все нравится! А если нужно сходить "по мелочам" то иду в Виталюр на Налибокской. Никогда не променяю эту сеть магазинов !!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
26.09.2014 20:43  // Виктория ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый вечер!Ежедневно на протяжении двух лет посещаю магазин по улице Казимировская.Хочу выразить благодарность кассирам данного магазина. Претензий никогда не возникало так же как и проблемных ситуаций,по сравнению с другими магазинами.Для сравнения даже была в магазине по улице Налибокская-жутко не понравилось!Кассир который обслуживала меня спала-очень медленно обслуживала и не хотела менять бракованный пакет который был порван по шву,в итоге остался осадок!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
18.09.2014 23:26  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не знаю как в других магазинах, но в магазине на Рафиева обслуживание хуже некуда! Складывается впечатление, что кассиры не знают, что такое культура и стандарты обслуживания, если такие конечно имеются в компании и сети магазинов. А дело вот в чем. Захожу в магазин обычно в часов 20-21, вечером. Пока стоишь в очереди и пока тебе пробивают покупки услышишь как кассирша провела выходные, на каком сайте она заказывает себе одежду, даже в процессе обслуживания покупателя успевает нарисовать схему проезда в какой-то магазин для коллеги. Говоря простым языком, кассиры общаются друг с другом, как будто рядом вообще нет покупателей. Мне лично неприятно это слушать, да и это крайне некультурно!!! В мясном отделе, после того как взвесили и положили кусочек мяса в пакет, швыряют его тебе на витрину как какой-то собаке, вместо того, чтобы просто положить, не говоря уже о том, чтобы дать его в руки! Если руководство компании читает отзывы, обратите, пожалуйста, внимание на культуру обслуживания! Ведь кадры и человеческой отношение решают все! На сегодняшний день проще и приятнее проехать пару остановок и сходить в ГИППО, где кассир поздоровается, в два раза быстрее обслужит без лишней болтовни с коллегой, чем перейти дорогу и всходить в Виталюр.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
18.09.2014 11:32  // Диана ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Всем привет!
Посещаю Виталюр достаточно давно, около года (магазин на Рафиева).
Хочу опровергнуть слова некоторых, кто пишет негативные отзывы.
Магазин чистый и просторный. В отличие от некоторых других гиперов и суперов товар не навален повсюду. Все аккуратно и ненавязчиво. Поиски нужного продукта еще ни разу не затянулся))) Девушка, которая расставляет товар на полки не раз помогла выбрать питание для малыша, очень приятно небезразличное отношение персонала. Рыбу покупаю с завидным постоянством, поэтому могу точно сказать, что качество очень хорошее, в том числе мороженой продукции.
Я и моя семья довольны этим магазином более чем. Моя оценка 5+


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
17.09.2014 15:08  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Живу в городе Солигорск. Хожу в местный Виталюр со дня открытия и ни разу не разочаровал. Когда приезжала В Минск к родственникам, заходила в магазин на Налибокской купить продукты к застолью. Набрали еды почти на 3 млн рублей (был большой праздник). У тети была дисконтная карта со скидкой 5%. Это очень приятный бонус, особенно когда нужно накрыть большой стол. Скажите пожалуйста, как можно получить такую карту?
Ваша постоянная покупательница Елена


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
17.09.2014 11:45  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Всем доброго дня! Хочу оставить свой отзыв про сеть Виталюр.
Пишет покупатель Виталюра по улице Рафиева.
Переехал в этот район недавно, в связи с чем стал ходить в этот магазин. Живу я один, тобиш холостяк, поэтому часто заглядываю в отел кулинарии. И что я вам скажу, отличная еда. Нет желания учиться готовить)) Также очень вкусная выпечка, ни разу не попадалось что-то несвежее. Объедение! Очень люблю торт день и ночь, а сметанники у них просто отличные, всегда их покупаю.
Пару раз звонил в магазин перед тем как туда идти, чтобы узнать, есть ли сметанники. Ни разу не столкнулся с невежливым общением, все на уровне.
Советую всем эту сеть, так как виталюров становится все больше, найти рядом думаю не проблема.
Спасибо за внимание!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
17.09.2014 10:43  // Томара [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Живу недалеко от Виталюра на Жиновича. Закупаюсь всегда там, так как в ассортименте есть все необходимое.
Но меня радует не только большой выбор товаров, но и чистота магазина и персонал. В общем, всем довольна.
Еще меня радует возможность получение вип карты со скидкой 5 %. Давно хотела получить такую, но ни разу не смогла попасть на открытие магазина. Но потом мне посчастливилось выиграть карту в конкурсе рецептов в соцсети Виталюра. Это был очень приятный сюрприз для меня, так как поучаствовать решила спонтанно. Когда приехала в офис на вручение меня приняли с улыбкой. Причем меня порадовало что не было излишней помпезности, все очень мило и по-домашнему, т.е не в целях яркой рекламы. Было очень приятно такое отношение, тем более что 19 сентября у меня день рождения и скидка 5% на продукты будет очень кстати! Спасибо Виталюру за этол!!
Томара Андреевна


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
16.09.2014 10:23  // Егор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хожу в Виталюр давно, никогда не поменяю его на другой магазин. Причем сужу не по одной точке, ходил в разные магазины сети и всегда был доволен. Поражают некоторые комментирующие тут. Какая-та яркая черта нашего менталитета хорошего не замечать и придираться к любой мелочи. Люди, помните, что магазин (особенно супермаркет) сложная система и если на полку попал товар, не соответствующий каким-либо параметрам качества (срок годности, отсутствие ценника и т.д.) это не значит, что вам хотят [censored] плохой товар. Это всего лишь издержки человеческого фактора, которые есть везде. Ведь все люди ошибаются, а любая компания состоит из людей, таких, как все мы. И если из тысячи банок икры в холодильнике оказалась одна с поврежденной банкой к примеру, это не значит, что вас хотят обмануть и тем более не значит что нужно срочно поднять панику и ругаться на таких сайтах, обвиняя всех и вся. Можно же просто обратиться к персоналу магазина и спокойно предупредить об ошибке.

Причем я говорю сейчас не только в пользу Виталюра, хоть он мой фаворит. Другие торгсети тоже часто поливаются грязью, что меня очень печалит. Хочется, чтобы наш народ был терпимее и помогал совершенствоваться таким компаниям как Виталюр и другим.

В завершении хочу сказать, что данная сетка меня очень радует, так как ее несомненным плюсом является широкий ассортимент морепродуктов. Мне по состоянию здоровья нужно употреблять больше рыбы, в чем мне так помогает Виталюр :)
Хорошего всем дня, господа!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
10.09.2014 22:34  // Евгений [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На Казимировской: Самые медленные кассиры,соответственно самые длиннющие очереди,больше всего охранников на 1 кв.метр торговой площади,только почему то они все тусуются в узком проходе,где продаётся алкоголь-ну не обойти!!!В отделе с колбасами,зачем то от дешёвых изделий ценники отворачивают в другую сторону или убирают вообще!!!Ну не могу позволить купить колбасу по 200,000 тысяч,а стоя возле сарделек без ценника,стесняюсь спросить сколько они стоят!Все начинают ухмыляться!Спасибо,я понимаю в моём лице(как покупателя)вы ничего не потеряете...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1



Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
06.09.2014 10:24  // мама ксюши ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Проживаю на ул. каменногорская, хожу в магазин виталюр на казимировской. когда впервые посетила этот магазин была немного расстроена, так как хотела купить рулетики бисквитные с начинкой, но когда увидела сроки, я чуть не упала несколько штук которые я просмотрела были с истекшими сроками 1 мес как истекли. я сообщила об этом инциденте девушке которая раскладывает булочки,хлеб..... она мне сказала что она за это не отвечает, а отвечает какая то другая девушка. в итоге с рулетами ничего не сделали, я ушла с магазина ни с чем, вернее пришлось взять любое что под руку попадется, так как приезжали в гости дети подруги.
А еще я была в магазине вчера 5 сентября 2014. меня обслуживала кассир Марц..левич Т. это я прочитала на чеке, так как свой бейдж она закрыла от всех покупателей. работала очень медленно, все время разговаривала и смеялась со своей коллегой, которая раскладывала сигареты. я все понимаю хочется полялякать, но не на рабочем месте, очередь стоит а они, смеются хохочут, и когда пробивает товар не подвигает его ко мне а возле себя оставляет, мне приходится чуть ли не к ней лезть нагинаться, чтобы свои продукты достать и положить в пакет.... обслуживание конечно не понравилось(( ушла без настроения! прошу провести беседу со всеми сотрудниками, чтобы на зале они немного все же уделяли внимание покупателям, а не как будто они пришли отдохнуть и повеселиться на работу(( спасибо.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
02.09.2014 16:36  // Тамуна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

С первого дня открытия мы с мужем поняли - наш магазин! Часто балуем себя свежей выпечкой. После Виталюра, нигде больше рука не поднимается взять булочку, разбаловали свежестью))) Очень часто приношу домой еще тепленькие!
И конечно же цены радуют, а сама акция оформлена удобно, сразу видно, что сегодня можно купить по приятной цене)))
В общем советую!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
29.07.2014 22:30  // Диана ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не понимаю смысла акции, по которой недавно выдавались дисконтные карты со скидкой 3%. На какие товары распространяются эти самые 3%, я так и не поняла. С чека в 100 000 рублей скидка не доходит даже до 1000 руб. Набор продуктов стандартный (хлеб, молоко, творог и т.п.). Очень разочаровала сеть. Расцениваю это, как неуважение к клиентам.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
03.06.2014 10:42  // Катерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень люблю магазин на Налибокской! Хотя живём и не совсем поблизости, но с мужем частенько туда наведываемся. Нравится гораздо больше пресловутых гипперов. А кафе Гринки на Жиновича это просто какое-то чудо! Обожаем там проводить время, так как дети под присмотром, не нужно напрягать бабушек и дедушек посидеть с детьми, когда очень хочется спокойно отдохнуть в кафе))) Высший баллы от семьи Чернышевых!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
11.05.2014 18:04  // Вит [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Был в Виталюре на ул. Лобанка, 26 примерно неделю назад, и купил развешанные пельмени в фасовачных пакетах. Дома посмотрел и оказывается срок изготовления у них 04.10.2011, срок годности 180 дней. На следующий день я попросил администратора магазина вернуть деньги, в ответ она мне сказала что это просто опечатка. Пока ни каких осложнений со здоровьем нет. А так магазин нормальный, жаль что хлеба нету там


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
07.05.2014 14:34  // Евгений [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Живу возле магазина на Игуменском. Всегда чисто и можно купить все, что необходимо. Однажды хотел сфотографировать жене товар, чтобы уточнить, тот ли шампунь она хочет, подошёл охранник. Думал мол сейчас начнется. А парень оказался очень вежливым, объяснил ему ситуацию, он отшутился и даже помог нужный товар. Было очень приятно, что обошлось без лишних споров и упреков.
Насчет рыбы казать ничего не могу, так как не покупаю ее из-за аллергии, но все мои знакомые очень хвалят рыбу и морепродукты именно из Виталюра. Как и за качество, так и за широкий ассортимент.
В общем рекомендую.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
05.05.2014 11:48  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отмечали 4 мая день рождения дочки (5 лет) в кафе на Жиновича. И нам и гостям нашим всё очень понравилось, дети в восторге. Девушка официант которая обслуживала наш столик, была очень внимательна, спасибо ей большое (не помню в сожалению имя). В общем здорово. Побольше бы в Минске таких кафе, где можно отметить детский день рождения.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
19.04.2014 22:51  // by_boy ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сегодня купил сельдь атлантическую слабосолёную в магазине на ул. Налибокская, 39. Рыбина оказалась гнилой. Так как это был уже третий случай покупки некачественной рыбы в этом магазине (предыдущие два раза в замороженной рыбе попадались тухлые), то я решил отнести ее в магазин и выразить там своё искреннее недоумение. В магазине вернули за нее деньги, но ни продавец, ни администратор не согласились с тем что рыба гнилая. Ни вываливающиеся из нее кости, ни сворачивающаяся кожица, ни легко проникающий в тушку палец их не убедили и извинений я не услышал. Выходит что в Виталюре такая рыба является нормой.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
31.03.2014 15:29  // Владимир [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обожаю Солигорский Виталюр!
По-настоящему современный магазин, очень люблю туда заходить. Так как я постоянно делаю фреши, приходится часто отправляться на поиски сочных фруктов и овощей. В виталюре я всегда могу найти фрукты хорошего качества и порадовать себя настоящим соком. К сожалению, в других магазиах (Не буду тут публиковать названий) я очень редко могу найти фрукты такого же качества. Поэтому только Виталюр!
Недавно приезжали в Минск с дочкой, заскочили в детское кафе Гринки, расположенном в супермаркете по адресу Рафиева 56. Доче очень там понравилось. Детская комната это отличное решение! Пока папа кушал и работал в ноутбуке, дочка играла в комнате для детей. К сожалению, не запомнил имя аниматора. Спасибо за такое хорошее место! Будем стараться почаще заходить, когда будем приезжать в Минск.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
31.03.2014 12:43  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Доброго времени суток, уважаемые посетители портала!
Редко пишу отзывы на подобных сайтах, но в этот раз не удержалась в хорошем смысле.
27го марта меня приятно удивили цены в Виталюре на некоторую рыбу и морепродукты. Сразу возникло желание приготовить что-нибудь новенькое для семьи. Впервые купила каракатицу, продукт отличного качества да и по такой хорошей цене. Блюдо удалось на славу, пальчики оближешь!
Продавец очень вежливо рассказала о рыбном четверге в Виталюр. Теперь по четвергам я ваш гость ) Собственно, ради этого комментария я и посетила впервые портал отзывы.бай
Очень удивили другие отклики, так как не заметила за магазином ничего того, о чем пишут тут. Что-то подсказывает мне, что приложили руку конкуренты.
Надеюсь, я не ошибаюсь, и любимый магазин не разочарует меня и родных! Очень любим закупаться продуктами именно у вас, специально по выходным ездим к вам!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
31.03.2014 11:40  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не понимаю, откуда все эти негативные отзывы.
Всегда делаю покупки с семьёй в супермаркете по улице Налибокская и ни разу не столкнулся с проблемой некачественного товара или грубостью персонала. В магазине всегда чисто, выпечка свежая, большой выбор рыбы... в общем приятно туда приходить.
Особенно благодарен компании за проведение акций в группе вконтакте. Посчастливилось выиграть сертификат на покупку ювелирных изделий. Сделал жене отличный подарок на 8 марта, она была в восторге. Побольше бы таких акций! Если честно, не ожидал, что мне так повезет. О выигрыше меня оповестили лично, девушка приятным голосом подробно объяснила, как добраться до офиса. Когда приехал на место, меня с улыбкой встретили два сотрудника - молодой парень и симпатичная девушка. Парень вручил конверт с сертификатом, рассказал о намечающихся акциях, приятно пообщались. Девушка сделала снимок))) Было очень уютно там находиться, отношение к покупателям на высоте. Кстати охранники тоже оказались очень любезными!
Спасибо вам, ребята, за хорошие эмоции. Жена до сих пор не может нарадоваться подарку! Надеюсь, компания еще не раз порадует своих клиентов таким отношением!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 361-380 из 457 | Страницы: Назад 10 11 12 13 14 15 16 17 18 [19] 20 21 22 23 Далее

Виталюр, сеть магазинов - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 03.05.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Виталюр, сеть магазинов — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Виталюр, сеть магазинов — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 190

    4.12
    51 177
    30 030
    20 216
    358 017

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly