ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний

















Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ":

Окнаград, окна ПВХ
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 3.00 (оценок: 201) Рекомендации: 158 Прочитать отзывы: 264
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Окнаград, окна ПВХ
ул. Мостовая 31 (3 этаж)
г. Гродно

635-9000 A1, 635-9000 МТС, +375 (17) 396-18-18
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ"
03.03.2019 21:16  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

работу выполнили некачественно (окна стоят криво, двери текут и т.д), отношение хамское, на жалобы не реагируют, отзывы у себя на сайте не публикуют, буду подавать в суд.
Не в коем случае у них не заказывайте.


Комментарии на Окнаград, окна ПВХ:


Комментарий на "Окнаград, окна ПВХ"
12.04.2019 14:49  //  Ответ компании

Уважаемая Наталья, спасибо за ваш эмоциональный отзыв. С одной стороны, его содержание огорчает нас, с другой стороны - мы получили возможность увидеть свои недочеты. Действительно, в работе филиала возникло несколько точек, требующих нашего внимания, и у нас появился шанс устранить их, чтобы работать лучше.
19.11.2018 вам были установлены изделия, а 21.11.2018 вы обратились к нам насчет регулировки ПВХ-двери и недостающих накладок. Решение вопроса с нашей стороны затянулось. По этой причине вы написали отзыв.
Понимаем ваши эмоции: вам хотелось, чтобы все моменты были устранены как можно скорее.
По тексту вашего отзыва была проведена работа:
1. О необходимости регулировки ПВХ-двери вы сообщили 19.11.2018 г.
2. Недостающие накладки на петли были заказаны и переданы на филиал в 20-х числах декабря. На тот момент у нас не было в штате специалиста по рекламациям (в декабре-январе на оконном рынке не сезон - сложно найти специалиста), поэтому выезд состоялся только 21.02.2019 г.
3. На выезде специалист по рекламациям отрегулировал дверь, установил накладки - следовательно, указанные вами в акте выполненных работ моменты были исправлены, что подтверждено в подписанном вами акте устранения рекламации.
4. На ваше обращение в раздел «Письмо директора» был отправлен ответ с отчетом по факту выполненных сотрудниками работ. Также вам был отправлен официальный ответ компании за подписью юриста на вашу претензию.
5. На представленных вами в письме фотографиях видно, что двери установлены и эксплуатировались в условиях нежилого помещения, следовательно, во избежание скопления влаги данные помещения нуждаются в постоянном проветривании.
6. Ваш отзыв опубликован на сайте компании.
Уважаемая Наталья, спасибо еще раз за вашу принципиальную позицию и отзыв, который обратил наше внимание на недочеты в своей работе, чтобы мы могли исправить их. Приносим извинения за задержку и все доставленные неудобства. Если у вас остались вопросы, касающиеся работы компании или сервиса, обращайтесь, пожалуйста, на наш сайт www.oknagrad.by или звоните по телефонам: +375 (29) 682-9000 Velcom, +375 (33) 635-9000 МТС, 8 (8017) 396-18-18. Все обращения будут обязательно рассмотрены, о чем мы вас известим по почте или по телефону.


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 01.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Окнаград, окна ПВХ — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Окнаград, окна ПВХ — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 291

    4.13
    51 038
    30 227
    20 314
    360 762

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly