ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний

















Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ":

Окнаград, окна ПВХ
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 3.00 (оценок: 201) Рекомендации: 158 Прочитать отзывы: 264
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Окнаград, окна ПВХ
ул. Мостовая 31 (3 этаж)
г. Гродно

635-9000 A1, 635-9000 МТС, +375 (17) 396-18-18
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ"
27.06.2018 22:56  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый вечер!
Никому не советую обращаться в эту компанию!
Ответственные и исполнительные только установщики и замерщик, на первом этапе. Но, нам недоустановили подоконник, т.к.он отсутствует ( не довезли, как мне сказали, уже установив окно).
Срок по договору закончился 22.06.18, по несколько раз в день звоню девушке Анастасии, на что ответ - подоконник на складе с 22.06.18, монтажнику Ваш телефон дан. Так что же там за монтажник, он может и есть руководитель компании, который даже не соизволит позвонить. Спросила про пеню по договору на что был спокойный ответ, что конечно они оплатят.
У нас из-за задержки установки подоконника стоят ремонтные работы, сроки выходят и всё от безответственности компании Окнаград!


Комментарии на Окнаград, окна ПВХ:


Комментарий на "Окнаград, окна ПВХ"
27.07.2018 16:51  //  Ответ компании

Уважаемая Татьяна Леонидовна, спасибо, что написали этот отзыв. Его текст позволил увидеть те моменты в работе компании, которые требовали нашего внимания. Исправив их, мы можем сделать сервис лучше.
Согласно договору установка Вашего окна должна была произойти в срок до 22.06.2018 г. Монтаж выполнен 14.06.2018 г. частично: без подоконника. Вам обещали и не позвонили по поводу установки, по этой причине Вы обратились на сайт.
Понимаем Ваши эмоции: Вам хотелось, чтобы компания выполнила свое обещание, установив подоконник в указанный договором срок.

По тексту Вашего письма была проведена работа:

1. Мы выяснили, что подоконник не был доставлен с производства. В такой ситуации компания обязана сделать все, чтобы Вы, как клиент, остались довольны.
1. Подоконник был сразу же заказан, изделие доставлено на филиал 21.06.2018 г. Стоимость подоконника из-за несвоевременной доставки будет высчитана с ответственного за комплектацию сотрудника производства.
2. В соответствии с графиком загрузки специалистов выехать на устранение с Вами договорились на ближайшее возможное время: 04.07.2018 г.
3. Менеджер не смог ответить на Ваш звонок в этот день, так как был организован переезд сотрудников сервисного отдела в новый офис. Что тут поделать, жизненная ситуация. Вас набрали 04.07, но не смогли дозвониться.

Уважаемая Татьяна Леонидовна, мы приносим Вам свои извинения за все созданные неудобства при выполнении Вашего заказа. Спасибо еще раз за отзыв, который позволил нам выяснить свои пробелы, с которыми следует работать, чтобы улучшить сервис.
Если у Вас возникнут вопросы по поводу сервиса компании или наших изделий, Вы можете написать на сайт www.oknagrad.by, а также позвонить нашим менеджерам в Минске по телефонам: +375 (29) 682-9000 Velcom, +375 (33) 682-9000 МТС, 8 (017) 396-18-18. Все Ваши обращения будут обязательно рассмотрены, о чем мы Вас известим по почте или по телефону.


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 01.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Окнаград, окна ПВХ — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Окнаград, окна ПВХ — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

«ЭКО» Центр репродуктивной медицины

Жизнь продолжается!

Звоните:
+375 (17) 290 77 02, +375 (17) 331 85 47
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 291

    4.13
    51 038
    30 227
    20 314
    360 762

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly