пр. Победителей, 111в (крытый паркинг МСК «Минск-арена») г. Минск +375 (29) 388-11-44, +375(44) 566-33-11
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "4Колеса, автосалон" 17.01.2017 16:58
// Андрей [Гость]
Уважаемые владельцы автомобилей , сдающих свои авто в этот салон на комиссию!
Запомните, в этом автохаусе НИКТО ВАШИМИ МАШИНАМИ НЕ ЗАНИМАЕТСЯ!
Сегодня в очередной раз в этом убедился. Такое ощущение, что салону просто выгодно, что машина стояла у них как можно дольше!
Звонил по всем телефонам на их сайте. Дозвониться очень тяжело. Информацию от менеджеров ПОЛУЧИТЬ ЕЩЁ ТРУДНЕЕ.
Кроме как "да, есть, вроде бы, такое авто" и " приезжайте и смотрите" толком ничего сказать не могут или не хотят.
На вопрос "готов ли хозяин авто снизить цену, ведь его автомобиль находится у вас на комиссии больше, чем полгода" отвечают категорическим отказом. На просьбу связаться с хозяином и предложить мои условия, также отвечают отказом.
А ведь хозяева машин стопроцентно не знают про какой-либо интерес к их автомобилям! Эти менеджеры стопроцентно им ничего не сообщают!
При этом, что меня просто крайне неприятно поразило, что менеджер мне сразу же пытался начать вешать лапшу на уши про "новую ситуацию на рынке подержанных автомобилей" .
Все. Больше с этими "4мя колесами" дел никаких иметь не хочу!
Буду искать сам, как и подавляющее большинство граждан!
А хозяевам, сдающим туда свои авто, очень рекомендую думать , прежде, чем связываться с этим автохаусом. По крайней мере проверять постоянно, звонить с разных телефонов.
Комментарии на 4Колеса, автосалон:
Комментарий на "4Колеса, автосалон" 11.01.2018 14:06
//
Ответ компании
Уважаемый Андрей!
Мы приносим свои извинения если Вы остались недовольны нашей работой! Наша команда опытных и компетентных сотрудников сделала всё максимально возможное для того что бы вы были удовлетворены!
По поводу Ваших замечаний просим обратить внимание на тот факт что в нашем Автоцентре работает техническая группа сотрудников имеющая техническое образование, которая несёт ответственность за нахождение всех автомобилей наших клиентов в технически исправном состоянии и презентабельном внешнем виде. Ежедневно проводится уход и осмотр за каждым автомобилем находящимся на комиссионной продаже. Также каждый сотрудник из отдела продаж следит за тем чтобы автомобиль был всегда доступен для потенциального покупателя в самом лучшем виде. Нашему автоцентру совершенно не выгодно что бы автомобили на стоянке стояли просто так, так как мы не берем плату за стоянку и не ограничиваем время нахождения автомобиля на ней, при этом несёт траты за мойку автомобиля, размещение рекламы, а также налог на недвижимость и в случае если автомобиль не был продан мы несём потери. Дозвониться к нам бывает тяжело из-за того что большое количество входящих звонков и линия может быть перегружена. Менеджеры всегда дают актуальную информацию по наличию, цене, и состоянию автомобиля, и всегда рекомендуют производить осмотр автомобиля в живую дабы иметь полное представление о выбираемом авто. Вопрос снижения цен всегда остаётся открытым и зависит от собственников автомобиля, но делать скидки по телефону это не профессионально, ведь торговаться всегда проще у капота! Решение о снижении цен всегда принимает собственник автомобиля, и это не зависит от того как долго автомобиль в продаже. В случае если покупатель делает адекватное предложение мы всегда озвучиваем его собственнику авто. Каждый потенциальный клиент автомобиль отображается в учётной карточке того или иного автомобиля и после собственнику предоставляется актуальная информация о спросе и предложениях за его автомобиль. На сегодняшний момент наш авторынок переживает самый сложный период, 2007-2014 года далеко за плечами и на сегодняшний день купля/продажа авто это уже совершенно новый этап.
Принимать решение как продавать авто, личное дело выбора каждого, но мы всегда рады видеть Вас в нашем Автоцентре!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.