Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Солемаре, туристическое агентство" 08.09.2014 18:57
// Ольга [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность турфирме "Солемаре" за прекрасно организованный отдых в Италии в 2013 и 2014 году. Хочется отметить, что отдыхать начинаешь уже придя в офис компании. Доброжелательная, расслабляющая атмосфера, но при этом полная уверенность в том, что все под контролем сотрудников. Особенно хочется поблагодарить нашего менеджера, а по совместительству и директора агентства, Наталью Пивень. При общении с ней чувствуешь, что это не просто специалист высокого класса, но и очень воспитанный и интеллигентный человек. Большое спасибо за высокую культуру обслуживания и желаем процветания компании «Солемаре» еще долгие годы!
Отзыв на "Солемаре, туристическое агентство" 14.05.2012 17:49
// Натали
Отличное агентство, советую обращаться, особенно к менеджеру Екатерине. Отличный специалист, помогала нам съездить в Париж. Вытерпела все наши заморочки: едут трое-едут двое-едут трое. Посоветовала отличный отель по нашим финансам. Перед поездкой дала отличные советы по поводу экскурсий, поездок в метро и т.д. Вот накопим денег и сразу в Солемаре)))
Отзыв на "Солемаре, туристическое агентство" 13.04.2011 20:39
// Независимый эксперт
Обращались к ним этой зимой, по поездке в Италию. Ничего особенного. На предоплату чека никакого не выдают. Если бы не рекомендации знакомых, то это бы насторожило. А так прошло нормально :) Ваучер правда ждали долго, оператор (не то Татьяна не то Наталья) никак не могли выслать, хотя обещали целый месяц. Но время было, поэтому это тоже не напрягло. В общем и целом все прошло нормально, никаких накладок с бронью и пр. не было. Возможно обращусь еще.
Отзыв на "Солемаре, туристическое агентство" 01.04.2010 13:15
// Half
Ездил с этой фирмочкой в индивидуальный тур в Париж. Вначале всё было нормально - оформили документы для посольства, помогли с выбором экскурсий, пообещали что расскажут как добираться из аэропорта и пользоваться местным транспортом.
А вот потом началось - замена отеля на другой (который оказался в "черном" квартале - маленькая комнатушка с неработающим телевизором). Народ в отеле рассказывал ту же историю что и у меня - замена в самый последний момент. За те деньги, что были уплочены за этот гадюшник, можно было снять очень хороший номер в номральном отеле. Понятно что турфирмы и владелец отеля в сговоре.
С экскурсиями еще веселее - два дня до отъезда мне обещали предоставить расписание экскурсий, чтобы я мог нормально спланировать своё время в Париже. Расписание я не получил ни перед отлетом ни после. Пришлось в Париже покупать карточку и звонить по межгороду в эту конторку и сканадалить - после этого расписание было прислано в отель по факсу. В общем куча нервотрепки, потеря денег и времени на ровном месте.
Повеселило - девушка, занимавшаяся моим туром, перед моим отлетом уехала в командировку. Позвонила мне и пообещала что в офисе мне отдадут документы и ответят на все мои вопросы по жизни в Париже. По приезду в офис оказалось, что работницы сами никогда не были во Франции и не владеют информацией абсолютно.
не советую эту фирму - за внешней солидностью кроется наплевательское отношение к клиентам - после того как вы заплатили деньги, фирма о вас сразу же
Сергей, очень жаль, что поездка в Париж не пришлась Вам по вкусу, даже не смотря на то, что:
1) отель Вам бесплатно заменили с 2 на 3 в центре Парижа и еще подарили в качестве компенсации 2 экскурсии по городу. А накладки действительно случаются и наша задача - их решать наилучшим образом.
2) Расписание экскурсий Вы получили в кратчайшие сроки после того, как наши партнеры приняли решение бесплатно Вам их предоставить. Речь шла не об индивидуальных, а о групповых экскурсиях и Ваше расписание подстраивали под группу, а не наоборот.
3) К сожалению мне действительно пришлось срочно вылететь в командировку. В связи с этим повторно приношу свои извинения за то, что документы перед поездкой Вам были выданы другим специалистом.
В будущем могу только порекомендовать Вам выбирать тур, соответствующий Вашему уровню и Вашим потребностям, а не исходя из принципа "дайте самое дешевое".
Специалист "Солемаре" Волчек Екатерина
Отзыв на "Солемаре, туристическое агентство" 28.07.2009 13:45
// Игорь М
Ездил с ними в Италию. Все сделали и организовали профессионально и быстро. Персонал адекватный и внимательный. Любые возникавшие проблемы решались в кратчайший срок. В общем, если решу поехать куда-нибудь еще, то первым делом обращусь именно к ним.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.