При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 12.01.2018 08:45
// Екатерина [Гость]
Огромное спасибо Анастасии за подбор тура в Турцию. Отдыхала летом 2017.Помогла выбрать отель по нашим критериям. Подсказала и объяснила всё что связано с перелётом и нахождении в другой стране. Очень благодарна за всё. Следующий отпуск только с Летто-Тур.
Добрый день, руководитель группы Дмитрий и водитель Сергей! Огромное Вам спасибо за организацию нашего досуга в Вильнюсе с 30.12.2017 по 01.01.2018г. Придраться (даже при огромном желании) не к чему. Все организовано на высшем уровне. Прекрасный год Владимир, замечательный отель"!ПАНОРАМА", там шведский стол. Еды на любой вкус, а не только яйцо, сыр и булочка. Этот Новый Год замомнится на долго. И , естественно, выражаю огромную благодарность директору фирмы. Думаю, её заслуга в этом тоже огромна. С Новым Годом,Вас, ЛЕТТО-ТУР. Ждите в гости!
С , уважением, Татьяна Денисенко!
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 01.01.2018 14:17
// Наталья [Гость]
С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!! Именно так нас встречал очаровательный Дмитрий в туре "Новый год в Вильнюсе ". Хочу выразить огромную благодарность директору турфирмы "Летто-тур", руководителю группы Дмитрию и водителю Сергею за безупречную организацию нашего новогоднего отдыха. Мы еще в Вильнюсе, но положительные эмоции настолько переполняют меня, что я сразу же пишу отзыв. Начну с того, что минимальное количество туристов не собралось, но тем не менее нас не "кинули" перед самым праздником. Турпоездка была организована даже для 11 человек!!! Не каждая турфирма это сделает... Все наши пожелания были учтены и исполнены. Экскурсии очень интересные, литовский экскурсовод Владимир захватил наше внимание с первой до последней минуты своих рассказов. Руководитель группы Дмитрий совместно с водителем Сергеем организовали наше времяпровождения максимально комфортно, интересно и запоминающе. Все ими было продумано до мелочей.
Отель "Панорама", несмотря на свою звездность, порадовал нас уютом и чистотой, вкусными и разнообразными завтраками. А уж шампанское на завтрак 1 января - это изюминка отеля.
Желаем турфирме процветания, всем сотрудникам - достойной оплаты труда, Дмитрию - только позитивных туристов и хорошей зарплаты, Сергею - всегда зеленого коридора и всего вышеперечисленного!!! С НОВЫМ 2018 ГОДОМ!
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 17.12.2017 14:05
// Лариса [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность турфирме и отдельно руководителю группы Светлане за отлично организованный шоп-тур в Белосток! Даже я, совершенно не любитель подобных поездок, осталась очень довольна и спустя две недели поехала снова. Потому что благодаря Светлане, это не просто шоп- тур, это маленькое приключение, море позитива и эмоций! Светлана - это очень уверенный и знающий профессионал, очень позитивный, жизнерадостный, обаятельный и с потрясающим чувством юмора руководитель, умеющий за короткое время создать из группы единую команду и даже больше - почти семью! Со Светланой совершенно спокойно можно полететь хоть на луну, будьте уверены - она вернет всех домой вовремя, целыми и невредимыми и с огромными торбами! Также большое спасибо компании- перевозчику, за всегда удобные автобусы и замечательных опытных водителей!
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 12.12.2017 19:46
// Татьяна [Гость]
На не очень хороший отзыв о поездке в шоп тур в Белосток позвонили из компании и извинились.Спасибо! Надеюсь в следующий раз всё будет хорошо,в этот просо не повезло.
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 12.12.2017 17:47
// Елена [Гость]
Добрый день!
Мне посчасливилось 8 декабря выехать в Белосток в шоп-тур от компании Летто-тур. Раньше в такие поездки я не ездила, поэтому немного волновалась. Руководителем этой поездки была Светлана Леонидовна. Пока мы ехали до границы с Польшей, она подробно рассказала, как, что и где мы будем проводить время в этом туре. Заметьте, и все это было рассказано с тонким чувством юмора. Не только я одна ехала в-первый раз. Для таких клиентов Светлана была особенно внимательна. На все вопросы- где купить, куда сходить, наш руководитель всегда находила время на ответы и помощь в решении вопросов. Мы везде успели, что нужно посмотрели, и купили. Мне понравилось, что Светлана всегда советовалась с группой сколько времени уделить рынку или магазину. Атмосфера в автобусе была семейной. Как шутила Светлана: "Развод и ссоры только по приезду в Минск, а здесь мы одна команда". Отдельная благодарность водителям автобуса - Паше и Саше, которые помогали грузить вещи, несмотря на то, что это в их функции не входило. Границу прошли легко, домой приехали во-время. Спасибо организаторам этой поездки, руководителю Светлане и водителям за этот тур.
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 12.12.2017 14:44
// Татьяна [Гость]
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от поездки в Белосток ( шоп-тур с ночевкой) 8.12.2017г.
Все началось с того, что гид ВИКТОРИЯ, посадила других людей (на Дружной ) на наши места, когда заключала договор 25.10.2017г., на четырех человек ,оговаривали номера мест 5,6,7,8 не согласовав со мной (меня забирали на Каменной горке),хотя с фирмой в четверг уточняли номера мест 5,6,7,8 в итоге 10,12,13,14.На вопросы не отвечала, когда к ней люди обращались, делала вид ,что не слышит. Практически ничего не рассказывала про тур (были люди которые ехали первый раз), только общие фразы. В DutyFree не оговорила время, и весь автобус ходил сколько хотел. Итог: автобус, который был за нами при прохождении границы, нас обогнал и еще маршрутки 5 или 6,на границе простояли 8 с половиной часов, следовательно время на посещение рынков и магазинов было очень сокращено. Во второй день нашего посещения супермаркетов на каждый по одному часу (только в очереди стоишь 40 минут, что можно купить?). Вопрос: с какой целью и для чего она(гид) туда ездила, зачем отправлять не компетентных работников?
Многие, с которыми я общалась, недовольны поездкой.
Вообщем, разачаровалась в Летто-Тур, хотя ездила в четвертый раз и до этого все было хорошо,все везде успевали.
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 12.12.2017 11:20
// Сергей [Гость]
Добрый день. Хотел бы поделиться впечатлениями о поездке в Белосток 08.12.17 с гидом Татьяной (+375 29 551-76-62) от компании Летто-Тур.
Началось все с ознакомлением маршрута и доведения информации до каждого члена группы. По дороге до границы была сделана 1 санитарная остановка на 15мин, плюс еще три остановки по 10 минут (не совсем понятно для чего было потрачено еще полчаса......) в результате чего после прохождения очереди на границе (7 часов!!) , в связи с опозданием, ранее запланированный маршрут начал корректироваться след. образом: рынок FASTU (выделено времени 1,5 часа -- потрачено 2 часа), рынок на Kawaleryjska (выделено 3 часа -- опоздал 1 человек - БЫЛ БРОШЕН!!!(Супруга вышла в знак солидарности - тоже БЫЛА БРОШЕНА!!) ДОГОНЯЛИ на такси. Автобус не ждал ни минуты. Далее ALFA+Atrium BIALA (выделено 3,5 часа -опоздали 2 человека - БЫЛИ БРОШЕНЫ!!!). Далее гипермаркет AUCHAN (выделено 2 часа - опоздали 3 человека - БЫЛИ БРОШЕНЫ!!!!) Далее гипермаркет MAKRO. В итоге можно выделить несколько основных отличий работы компании Летто-ТУР : 1. АБСОЛЮТНО бесчеловечное и безразличное отношение к людям (были оставлены 7 человек, среди них люди, которые первый раз ехали за границу, даже не могли сориентироваться в темноте на выходе из гипермаркетов. "Уважаемый гид", который взял обязанности руководителя на себя, даже не собирался перезвонить "опоздавшим", не узнав даже причину опоздания (заблудился, потерял документы, "стало плохо"- руководителя группы это не интересовало!) Татьяна просила водителя просто уезжать.... к следующему гипермаркету. А ведь у нее записаны все контактные телефоны каждого члена группы. 2. Ни в начале поезки , ни в процессе, ни в конце поездки гидом, представляющей компанию Летто-Тур не был предоставлен ни один финансовый документ подтверждающий предоставление данной туристической услуги( ни чек, ни квитанция , ни путевка - НИ-ЧЕ-ГО!!!!) Повод задуматься проверяющим органам... Отсюда вывод - какие гарантии у членов группы, в случае аварии, поломки автобуса??? НИКАКИХ!! Обидно за людей, которые впервые ехали в такую поездку, как вообще можно так относиться к людям?? Женщины за 50 лет... не ориентируются в темноте на выходе из ОГРОМНЫХ магазинов, а если у человека не осталось денег? А если стало плохо и потерял сознание???? СПАСЕНИЕ УТОПАЮЩИХ - ДЕЛО РУК САМИХ УТОПАЮЩИХ....
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 07.12.2017 17:03
// Юрий [Гость]
Ездили в Белосток 01-02.12.17. Руководителем группы была Светлана. Большое спасибо ей и водителям за профессионализм и индивидуальный подход к каждому участнику поездки.Всё было четко и с минимальными задержками по времени.
От себя хотелось бы добавить пожелание сформировать "единую точку" выезда - дабы не петлять в пятницу вечером по пробкам на выезд из города в направлении Гродно.
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 04.12.2017 09:26
// Massya [Гость]
Ездила в Белосток 1.12.2017. Выехали почти без задержек, получили подробнейшую информацию по всем местам куда планировалось заехать. В Белосток, из-за задержки на таможне, прибыли с опозданием на час. Началось сокращение программы, правда, сопровождающая каждого обошла и уточнила сколько времени надо в каждом пункте и согласовала с каждым где можно что сократить. В результате - вроде бы все все успели и не довольных не было, но программу сократили на 2 часа ( с учетом того , что приехали на час позже положенного). В Макро, которое было заявлено по программе не заехали - объяснив, что придется стоять долго на граница, а в результате на обратном пути на 2-х границах потратили 12 часов. Виктория хороший руководитель, тактична, умеет сглаживать острые углы, терпелива к капризным, но не сумела сориентироваться на какую границу следует ехать. На фоне ее высокого профессионализма этот момент испортил все впечатление от организации тура.
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 01.12.2017 09:24
// Арина [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 800 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
Ездили в Шоп тур в Вильнюс 25.11 с руководителем Дмитрием, выражаем благодарность вашей компании за организацию тура, поездка прошла в отличной атмосфере,были первый раз,думали будет сложно, Дима все понятно объяснил и помог заполнить все документы, поездкой остались очень давольны. Так держать ЛЕТТО ТУР.
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 800 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 19.11.2017 23:02
// Юлия [Гость]
Уже не в первый раз езжу с ЛЕТТО-ТУР в шоптур - однодневный Белосток. Отличная турфирма. Поездками всегда довольна. Автобусы отличные, водители профессионалы. Сопровождающая Виктория - умница. Все расскажет, покажет, посоветует. Спасибо за Вашу работу!!
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 02.11.2017 14:46
// Марина [Гость]
Ездили в Белосток 27 октября. Выражаем благодарность руководителю группы Светлане. Все четко, профессионально организовано. Да и человек она прекрасный. Водители тоже работали на уровне. Спасибо! Приятно иметь дело с хорошими людьми.
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 24.10.2017 22:14
// Галина [Гость]
Ездили 20.10.2017г. в Белосток. Хочется выразить огромную благодарность руководителю группы Светлане. Компетентна в своем деле. Ни одного туриста не оставила без внимания, ответила на все вопросы и дала рекомендации. Поездка организована четко и грамотно. Хочется еще поблагодарить водителей и мужскую половину автобуса, помогали с погрузкой багажа. Еще раз спасибо за организацию данной короткой программы. Рекомендую!!!
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 09.10.2017 21:30
// Александра [Гость]
7.10.2017 ездили в шоп-тур в Вильнюс. Руководитель Ирина - выше всяких похвал. Настолько все у неё организовано, четко, под контролем плюс неограниченное терпение к постоянно повторяющимся вопросам от пассажиров - просто молодец и умница, давно не встречала таких профессионалов.
Отдельная благодарность водителю Андрею за его мастерство в быстром прохождении границы, пунктуальность прибытия во все контрольные точки маршрута и спокойствие.
Поездкой остались очень довольны.
Буду рекомендовать "Летто-тур" своим знакомым, собирающимся в шоп-туры.
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 06.10.2017 10:15
// Ольга [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 400 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 02.10.2017 12:32
// Дарья [Гость]
Были в шоп туре в Белостоке по длинной программе 30,09,2017 - 01,10,2017 г. Сопровождающий Сергей. Еду не первый раз с этой компанией. Все нравится! Четко, организованно, быстро. Всем рекомендую!)
Отзыв на "ЛЕТТО-ТУР" 01.10.2017 22:36
// Анастасия [Гость]
Хочется высказать слова благодарности Светлане, руководителю группы шоп-тура в Белосток. Она профессионал своего дела, грамотный организатор, компетентный руководитель, тактична, заботлива, чутка и внимательна к людям, умеет выслушать и с лёгкостью делится своим опытом. С ней чувствуешь себя комфортно и под надёжной защитой. Светлана, спасибо Вам огромное и до скорых встреч!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.