При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "4 стороны света Тур" 11.09.2017 22:35
// Алла
По рекомендации знакомых доверили организацию нашего отдыха Турфирме "4 стороны света". Нисколько не пожалели! Менеджер Анна, учитывая наши пожелания и то что едем с маленькими детьми, предложила отель, от которого под положительным впечатлением находимся до сих пор! Питание, персонал, обслуживание - все на высоте! Прекрасный трансфер, никаких задержек, все оперативно, слажено! Это наш первый отдых, Анна все объяснила, пояснила, рассказала, так ясно, что я чувствовала себя заядлым путешественником, а не новичком! Спасибо Вам огромное! Буду Вас рекомендовать друзьям и знакомым! Ждите и нас в следующем году!!!
Отзыв на "4 стороны света Тур" 30.06.2017 19:20
// Анастасия [Гость]
Воспользовались услугами компании 4 стороны света. Отношение к клиентам очень понравилось. Отдых в Турции был организован профессионально, за что большое спасибо! Отдельную благодарность выражаем Гапутиной Дарье за профессионализм.
Отзыв на "4 стороны света Тур" 14.06.2017 12:14
// Виктория
И снова хочу выразить благодарность замечательному человеку и профессионалу своего дела Елене Левше (Юхневич) за подбор отдыха. Как всегда были услышаны все пожелания, т.к. ехали не только я с супругом, но еще и сестра с ребенком (в семье был ограничен бюджет). Конечно в более бюджетном отдыхе всегда есть свои минусы, но именно организация тура выполнена на 1000%. Продолжаю искать отдых своей мечты, Турция так же не вошла в список стран куда хочется вернутся, но поиски буду продолжать именно с этим агентством и с этим человеком. Лена спасибо огромное за работу!
Отзыв на "4 стороны света Тур" 02.02.2015 22:26
// ЕЛЕНА Л. [Гость]
Добрый вечер! Не совсем понятно, для чего вы удаляете отзывы? Ведь у каждого человека свое видение той или иной ситуации. Критика ведь тоже порой полезна, причем в условиях конкуренции туристических агентств! А вы навязываете людям только свою идеалистическую точку зрения! Нужно уметь принимать и адекватно реагировать на замечания туристов, ведь они дают возможность проанализировать сложившуюся ситуацию и не допустить такого в будущем! Как говорится, слово "случайность" придумано, чтобы избежать ответственности!
Отзыв на "4 стороны света Тур" 06.01.2015 12:43
// Дмитрий [Гость]
В предверии Нового года (30,12,2014) столкнулся с безответственностью, халатностью, бездейственностью руководства и сотрудников данного туристического агентства 4 стороны света, если его можно можно таковым назвать. Выезд в Санкт-Петербург задержали на 10 (ДЕСЯТЬ!!!) часов...И это при 15-градусном морозе.....Отопления в автобусе не было, дул холодный воздух из обдува, окна все замерзшие...Это какой-то кошмар...вам не передать ощущения...А в автобусе нас было 54 человека.....И были дети....На протяжении замены автобуса а (а это заняло у руководства агентства около 5 часов) никаких вразумительных ответов не поступало....кормили только 20 минутами... Многие туристы покинули все же автобус....Но я надеюсь, что уполномоченные на то государственные органы (в т.ч. прокуратура, Министерство спорта и туризма, Министерство транспорта и коммуникаций) помогут нам разрешить эту проблему и не оставят наше обращение без существенного рассмотрения!!! В результате новогоднее настроение былое никакое, все запланированное в Санкт-Петербурге на 31.12.14 полетело к чертям...Лучше лишний раз подумайте прежде обратиться за услугами в данное агентство!!!
Отзыв на "4 стороны света Тур" 04.08.2014 14:08
// Ольга [Гость]
Покупала тур в Дубай на 7 дней в июле.Осталась очень довольна работой турагентства и в частности менеджером Анной.Все оперативно мне забронировала ,дала нужную информацию. и по прилету всё было так как и ожидала.спасибо и успехов в работе.
Отзыв на "4 стороны света Тур" 25.06.2014 09:52
// Виктория
С данной фирмой мы уже ездили в две поездки во Львов на Новый год и вот недавно в Болгарию. Хочу выразить огромнейшую благодарность Елена Юхневич за индивидуальный подход в подборе тура, за внимательность и информационную поддержку. Во время поездки были свои минусы, но это уже не вина агенства, просто не совсем понравилась сама Болгария))) В следующий раз буду обращаться снова к ним! Спасибо большое за Вашу работу! Вы дарите людям хорошее настроение и такие необходимые денечки счастья!!!!
Отзыв на "4 стороны света Тур" 03.06.2014 11:46
// Евгения [Гость]
Хочется выразить благодарность за добросовестную работу турфирме 4 стороны света. Ездили 18 мая 2014 года в Швейцарию. Особенное спасибо выражаем Евгении, которая занималась подготовкой документов. Всё было сделано вовремя на должном уровне, замечательное отношение к клиентам и добросовестность в работе. Очень приятно было работать с ней. Тур организован замечательно, хорошие отели, сопровождающий и водители. Остались безумно довольны страной и организацией поездки. Большое спасибо.
Отзыв на "4 стороны света Тур" 30.12.2013 18:11
// Алексей [Гость]
Всем приветик! Ездили недавно с "четырьмя сторонами света" перед рождеством в Варшаву (20.12-23.12) на автобусе. В общем и целом все класс! Среди неудобств могу отметить ночной переезд в автобусе и отсутствие хорошего сна, т.к. люблю поспать на удобной кроватке). Зато в остальном все хорошо. Организатор Ольга все четко объясняла и о всем предупреждала. Экскурсии очень понравились, в Варшаве есть на что посмотреть да и энергичный экскурсовод Антонина порадовала своей работой. Отель Novotel 4 звезды абсолютно соответствует своей категории: номер был замечательный, а завтрак очень насыщенный. Много времени нам дали также на приобретение необходимых товаров и подарков, закупились как положено. Рекомендую съездить всем, кто еще не был в Варшаве!
Отзыв на "4 стороны света Тур" 13.10.2013 14:14
// Ирина Анатольевна [Гость]
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников агентсва "4стороны света".
Ездили семьей в Черногорию , отдых очень понравился, особенно благадарим директора Елену за культурное и грамотное обслуживание,своевременное оформление документов, также благодарим нашу сопровождующую в автобусе Инессу и водителей автобуса Ивеко за виртуаозное вождение и своевременную доставку к месту отдыха.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО !
Отзыв на "4 стороны света Тур" 02.09.2013 09:48
// Ольга [Гость]
Ездила в автобусный тур в Нидерланды 05.05-12.05.
Первый неприятный сюрприз ожидал, когда обещанное место у окна было занято другой туристкой. На мой вопрос о неправильной рассадке рук-ль группы С......а ответила "можно договориться". Никаких попыток решить ситуацию больше с её стороны не было. Моя соседка сообщила, что ей тоже было обещано место у окна. Ругаться я ни с кем не стала, т.к. не хотела портить отдых себе и другим.
В программе тура были указаны чай, кофе в автобусе. За всю дорогу нам вскипятили воду 1 раз! Объяснение: использование электрочайников в автобусе запрещено нормами ЕС. Зачем подавать заведомо ложную информацию в программе?
О въезде в страну/город С......а объявляла далеко не всегда. Доходило до того, что туристы сами докрикивались до неё, чтобы узнать, где мы едем.
Самый неприятный момент путешествия: в Гамбурге мы истратили около 2 часов на то, чтобы водители определили маршрут для выезда в центр города. Сначала нас 3 (!) раза провезли кругами по одному кварталу, потом высадили, потому что терпение у людей стало заканчиваться. Пофотографировались на фоне спального района Гамбурга. Всё время нашей вынужденной прогулки С......а судорожно договаривалась с гидом, где и во сколько её забрать к нам в автобус.
Во всём туре меня больше интересовали Нидерланды, поэтому на экскурсии по ним я возлагала особые надежды. Оправдались они отчасти.
В Амстердаме гидом у нас был пожилой дядечка с очень глухим голосом. Кто был в центре города знает, что там очень шумно. У гида не было даже микрофончика. В итоге всю экскурсию мы пытались услышать хоть что-то, но удавалось это первым 5 людям, стоящим перед гидом. Большинство туристов, включая меня, решили просто любоваться городом. Как выяснилось потом от С......ы, этого дядю-гида более молодые конкуренты жалеют (потому что его никто не приглашает) и дают вести экскурсии группам типа нашей. За что нам так "повезло" - непонятно.
Отмечу, что большинство экскурсий у нас проходило "галопом по Европам", свободного времени было очень мало и мы практически бегали за гидами.
Позднее бывалые туристы нам объяснили наиболее вероятную причину: у нашего автобуса были белорусские номера. Это значит, что тех. нормы ЕС к такому автобусу гораздо строже, чем к автобусам с номерами стран ЕС. Многие турфирмы пересаживают своих туристов после пересечения границы на ЕС-автобусы. Кроме тех. норм, для НЕеэсовских автобусов есть значительные ограничения по скорости. Наши водители, я думаю, не раз нарушили правила, т.к. пытались уложиться в график поездки. И всё равно мы постоянно от него отставали.
В общем, организация тура оставляла желать лучшего. Больше в данную компанию обращаться не буду.
Отзыв на "4 стороны света Тур" 08.08.2013 13:22
// Аня
Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Татьяна, таких профессионалов своего дела я ещё не встречала, умеет слышать клиента, всегда добра и отзывчива, в кротчайшие сроки она нашла нам путевку( а это было очень важно для нас, можно сказать вопрос жизни и смерти). Прошу руководство компании ценить таких сотрудников в прямом и финиансовом плане)))))). Всем советую компанию "4 стороны света" и профессионального менеджера Татьяну! Спасибо!
Отзыв на "4 стороны света Тур" 14.05.2013 15:52
// Надежда
Ездили во Львов! Все понравилось! Сопровождал нас Владимир, спасибо ему за его работу! Все прошло организованно, четко, без суеты...подвела немного таможня, за что ей отдельный привет!
Отзыв на "4 стороны света Тур" 18.02.2013 23:10
// Виктория
Добрый день всем! Хочу поделится впечатлениями о поездке во Львов на праздник шоколада (и не только) и о работе этой турфирмы. Старший по группе - Максим.Итак, начну с автобуса: хороший современный автобус, в нем было очень тепло и комфортно, всю дорогу мы смотрели смешные фильмы, по желанию нас поили кофе или чаем на выбор (на остановках). Выезды и приезды вовремя.После ночного переезда, мы остановились в г.Пачаеве, там нас покормили (достаточно вкусно и плотно). Кто хотел умылся и мы пошли на экскурсию. Был замечательный гид - семинарист Иван. Все было очень хорошо организовано: без задержек и суеты. Далее мы приехали во Львов. Программа была очень интересной и насыщенной, поэтому времени в отеле хватило только на то, чтобы разобрать вещи и переодеться. Далее была экскурсия по старому городу, посещение (по желанию) "Праздника шоколада", далее можно было просто погулять, посидеть в кафе, сходить в аквапарк и т.д. Максим с Еленой рассказали нам про необычные кафе города, в которые стоило бы сходить. Так же обеспечили нас памяткой, как добраться от отеля в центр, с центра в отель и т.д. На все вопросы мы получали ответы, организаторы не скупились уделить время любому, кто проявлял любопытство. Максим периодически подходил и интересовался, все ли хорошо, может что-нибудь нужно. Мне, например, было очень приятно, что ребятам не все равно на их группу, сразу понятно, что они добросовестно выполняют свою работу, МОЛОДЦЫ!
На следующий день у нас была экскурсия в музей пива с дегустацией (экскурсовод - очень позиитвная женщина), еще одна по городу, затем нас завезли в гипермаркет Ашан за покупками.
Что касаемо проживания: отель хороший: аккуратный, современный, номера уютные, все чисто и персонал хороший, завтрак (фуршет) был очень вкусным и смог удовлетворить любого гостя отеля.
Правда была у меня и небольшая неприятность в этой поездке: по своему "растеряшеству" я забыла в багажнике автобуса пакет с покупками, видно с просони вылетел он у меня из головы вообще. Опомнилась, когда автобус уже уехал. Позвонила организаторам, они без всяких вопросов и претензий успокоили меня и пообещали уладить этот вопрос, и даже предлагали самим заехать за пакетом моим,а потом уже передать мне. Я была приятно удивленна такой реакции, их профессионализмом в работе с людьми.В общем, я в восторге от этой поездки, от организации, буду ждать с нетерпением следующих туров в столь красивые города с интересной программой. Спасибо, 4 стороны света, за не забываемые воспоминания!
Отзыв на "4 стороны света Тур" 18.02.2013 19:39
// Марина [Гость]
Ездили через агенство 4 стороны света тур во Львов на праздник шоколада 15 февраля.Всё было супер! Придраться не к чему Руководитель группы Наталья-молодая, весёлая, приятная девушка, всё объясняла, всё рассказала! Вообщем молодец!!! Водители хорошие, ехали спокойно, не гнали, останавливались по требованию. Заселили нас в гостиницу Соната,всё очень понравилось, и завтрак -шведский стол, и сама гостиница чистая и аккуратная.Очень хорошее обслуживание у этого тарагенства! Обязательно поедем ещё! Спасибо Вам!!!
Отзыв на "4 стороны света Тур" 25.12.2012 12:56
// Ната
[отзыв удален по просьбе пользователя, так как не соответствует действительности, а ситуация урегулирована и обе стороны не имеют претензий друг к другу]
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.