Минск, Брест, Витебск, Гродно, Лида, Могилев, Слуцк, Светлогорск г. Минскпосмотреть на карте
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 30.05.2018 20:11
// Ольга [Гость]
В городе Калинковичи. Мы так отвратительно провели Последний звонок! Мы пришли в пиццерию, сделали заказ, я заказала пиццу. Мы ходили с 5б . К 5б принесли пиццу Пеперони (которую я заказывала), всем принесли а мне нет. Подошла к официанту, говорю: "Девушка, Вы мне не принесли пиццу Пеперони на тот стол." Она мне ответила:"Мы всё туда принесли". А мою пиццу принесли на соседний стол ( где был 5б). И называется, за что я платила почти 8 руб? И вот ещё что, девочки сделали заказ, ждали... Одна заказала мороженое с карамелью, другая с шоколадной стружкой. А принесли простое обычное ванильные мороженое! И последний случай: Моя подруга заказала напиток в бутылке, она заплатила сразу! И потом ей снова приносят Счёт, и ей пришлось платить второй раз! Вообщем я больше туда не сунусь! Поговорите с персоналом!
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 23.02.2018 18:11
// Влад [Гость]
Приходите с купоном на скидон 50%, ждите стабильно 1,5 часа. Внатуре, пока не пробовал это пиццулю, жду заказ, но надеюсь это примерно похоже на пиццу из моей школьной столовки.
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 01.02.2018 10:39
// Алексей [Гость]
Не советую! Они додумались разрешить курение в пиццерии... Для похода с детьми - это не совместимо. Будут вам говорить - что есть места для некурящих, но это не имеет значения, так как дым был на весь зал(
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 29.11.2017 23:08
// Виктория
Отдыхали на прошлой неделе с детками. Кафе супер,очень уютно, красиво . персонал очень хороший, заказ принесли очень быстро, дети в восторге, наелись, напились. Очень вкусная пицца и суши, детки в восторге от всего, а особенно от молочных коктейлей, они там в большом ассортименте. Город Мозырь, рынок привоз, всем советую эту пиццерию
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 06.10.2017 00:24
// Александра [Гость]
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! спасибо ВАМ за испорченный вечер!
дело было 5.10.17 в 16.53 г. Минск , пиццерия на О. кошевого (рядом здание мин-ва статистики) заказала 2 пиццы, когда через 10 минут пришла за заказом, официант взяла у меня чек и выдала две пиццы. проверять заказ я не стала , доверяю людям (больше так не сделаю)
пришла домой , а там иной заказ . пиццы были совершенно не те ! возвращаться не хотели, т.к. далековато .
завтра буду в том районе , попрошу их объяснить . чек и фото пиццы сохранились) будем просить книгу жалоб !!!!
ПРОСЬБА К АДМИНИСТРАЦИИ!!! ОБУЧАЙТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ
спасибо еще раз за испорченный вечер !
жду ответа )
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 19.09.2017 10:59
// Геннадий [Гость]
У тещи остался неприятный осадок и она не хочет больше ходить в Pizza Smile (находится в Евроопт, г. Жодино) после разговора с официантом.Теща пришла в пиццерию с внуком. Стали заказывать. Внук стал показывать в меню на дорогие блюда, бабушка ему объясняет, что это для нее дорого и надо выбрать что-нибудь подешевле. Официант сказал, что если вас не устраивают цены, идите в другое место. Теперь теща не хочет водить внуков в Pizza Smile. От поведения одного работающего там человека может сложиться положительное или отрицательное впечатление о всем заведении.
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 13.08.2017 23:14
// Алексей [Гость]
Первый раз заказал пиццу (барбекю!!!) в вашем заведении в Лиде. Это самая худшая пицца, которую я видел в своей жизни. Кусок сухого теста с сыром, на котором лежит пару малюсеньких кусочков жаренного мяса (свинины) и немного белого лука, хотя в барбекю лук вообще должен быть красным, а вместо свинины - говядина! Жалею, что не сделал фото. На вкус - также просто соленый кусок теста с подгоревшим сыром. Такое чувство, что половину ингредиентов сотрудники забирают себе. Или это просто такая жесткая экономия. Может в других местах у вас ее делают по другому, но обратите внимание, пожалуйста, на ваших клиентов в Лиде, пока они еще у вас остались. Пиццу заказывал 13.08 около 22.20.
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 07.08.2017 12:32
// Марина [Гость]
Только с 3 посещения, к сожалению, а не пробы, пишу отзыв о пиццерии в городе Слуцке. В наш первый раз девушка у стойки с кассой ругалась с коллегой при клиентах (мы ещё и подойти не успели). Далее больше, сказала: - пиццы не будет 1,5 часа. Не ждите. Ну раз советуют, то почему бы и нет. На второй раз мы были оптимистичны, однако, та же девушка сказала: - теста нет и не будет. Мы даже переспросили: - в пиццерии нет теста, чтобы сделать пиццу? Она ответила чётко: - да. На этом всё. Опять ушли озадаченными. В третий раз я уже подумывала о том, что ну его эту пиццу и в Минске поедим, но супруг решил, что надо попробовать эту неуловимую пиццу. Подходя к стойке и видя гору пицц в коробках я уже почувствовала неладное. Видимо и так не справляются, людям лень идти в само заведение...ну, не привыкли, не было их в Слуцке. Однако, спросили...и снова случай под номером один - 1,5 часа, а может и более. Прошу администрацию помочь персоналу, если это в этом дело конечно, с тестом и руками, точнее с их количеством.
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 18.07.2017 05:48
// Ольга [Гость]
Довольно часто я посещала заведение на Уборевича, 176 (Простор)
Кроме последнего моего посещения всё было почти хорошо. Девушки официатки всегда дружелюбные и улыбчивые! Кухня на уровне и обслуживание тоже.
Но, не в этот раз. Начну с того, что к моему огромному удивлению в наличии не было свинины. А время не позднее и будний день. На лице официанта вся скорбь еврейского народа, ну или я ему просто не понравилась.
Мой заказ - салат Цезарь и коктейль Лонг Айленд.
Я по натуре не зануда и не люблю придираться, но когда косяки на всех позициях- это странно и невозможно молчать.
Не соблюдаются элементарные правила подачи блюд - бар, кухня.
У меня было наоборот- салат, и через минут 7 коктейль.
Вместо положенного салата Айсберг в Цезаре была гнилая пекинская капуста, с пятнами и вялая к тому же. Вместо помидоров черри-обычные (наши, что допустимо) с зелеными "попками".
Я искренне удивилась, ведь это уже совсем не Цезарь. А неизвестно что. Хотя соус был не самый плохой.
Коктейль Лонг Айленд - отдельный "шедевр" не побоюсь этого слова, в плохом смысле, заслуживающий отдельной темы для разговора.
Вместо текилы, рома, водки и джина, я почувствовала только один ингридиент - водка!)))))
За свою жизнь я сделала не один десяток Лонг Айлендов и прекрасно знаю на вкус этот коктейль. Я не могу ошибиться.
Лайм в нём был. Но гнилой)))))
Я думаю что если бы заказ был больше- я бы продолжила.
Хотя у моего спутника вроде как было всё нормально. (Чай, десерт)
И на последок, как только официант забрал тарелку, он предложил мне рассчитать, как будто очень хотел, чтобы я скорее ушла. Такие вот дела.
Очень печально, ведь для Чижовки это заведение хороший вариант, когда лень ехать в центр. Но туда я больше не пойду. И никому не советую.
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 24.04.2017 22:46
// Ольга [Гость]
Просто в шоке - это не сказать ничего!!! Были с детьми в пиццерии на Уборевича в марте. Детям пицца понравилась, решили сейчас сделать доставку. Курьера ждали 2,5 часа!!! Я сразу через 1ч 40мин набрала, спросила, где доставка??? Девушка связалась с курьером, обещала, что через 15 мин он будет. В итоге приехал через 45 мин!!! Реально хотелось доставку отменить, но дети уговаривали и ждали что вот-вот приедет. Когда начали рассчитываться и часть денег была копейками, меня просто убила его реакция: "Вы издеваетесь?" Это я издеваюсь??? Прождав 2 часа доставки??? На этом наша доза негатива не закончилась! Было жалко смотреть на детей, когда мы открыли коробки. Пиццы абсолютно другие! Нету ничего общего с тем, что мы заказывали!!! И на их вопрос: "Что это?" Я даже не нашла ответа... Отвратительный сервис! Отвратительные пиццы! Испорченный вечер!!! Грошь цена вашей пиццерии и вашему руководству, которое ТАКОЕ допускает!!!
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 17.04.2017 22:38
// Татьяна [Гость]
Испортили себе праздник! Пицца просто ужас! Никогда не думала ,что такая бывает(вид,цвет продуктов и вкус оставляют желать лучшего!!)Выбросили!Покупали в просторе-чижовка на вынос 17.04.2017(так как живём за городом и по дороге был данный филиал).. Такое чувство,что экономят как на продуктах,так и на персонале..Персонал не вежливый и высокомерный..одним словом всё-фуууу
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 28.02.2017 09:41
// Тата [Гость]
Заказали две любимые пиццы "Толстушки" в Лиде с доставкой. Сейчас проходит акция, поэтому с пиццами нам привезли две порции блинчиком с соусом.
"Толстушка" уже не та((( Она теперь больше похожа не на закрытую пиццу, а на крупный чебурек. Вкусовые качества пиццы оставляют желать лучшего. Вернее, на мой взгляд, эта пицца не стоит своих денег.
Во время приезда курьера у нас в гостях был родственник. Он был очень удивлен, что за "два чебурека" мы заплатили 16 рублей. Т.е. "Пицца Смайл" в данном случае еще и потеряла потенциального клиента.
Не рекомендую заказывать пиццу в данном месте.
P.S. Блинчики по акции, которые нам привезли, были очень вкусные. Муж съел с удовольствием.
Но заказ делался из-за пиццы, поэтому остался неприятный осадок.
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 26.01.2017 21:00
// Виталий [Гость]
Добрый вечер!! Нет, не так, вечер испорчен посещением Вашего заведения (г.Лида, ул.Красноармейская). Ранее неоднократно посещали с семьей Вашу пиццерию. Не скажу, что все всегда было идеально, но с таким откровенным игнором столкнулись впервые. Опишу суть. Я с женой и ребенком пришли в кафе (около 18.00), было занята около 5 столиков. Сделали заказ (пицца, два кофе, гренки, молочный коктейль, сок). То, что заказ приносят через 20-30 минут для данного заведения это норма, но что-то пошло не так Результат: через 15 минут приносят сок и коктейль, еще через 10 гренки, далее через 15 минут пиццу. Пожелали приятного аппетита (и на том спасибо). Я напомнил официанту о кофе, получил ответ: да, да сейчас. Еще через 10 минут напомнил о кофе. В результате мы съели пиццу, гренки, а кофе нам так и не принесли. Напоминали о кофе три раза, в пиццерии пробыли больше часа. Хорошо хоть ребенку сок принесли. В результате даже не извинились. Как Вы считаете это нормально? А теперь внимание вопрос: Уважаемая администрация кафе, Вы пробовали съесть выше обозначенные продукты всухомятку? Попробуйте, Вам наверняка понравится. В общем, вечер испорчен окончательно. Гигантский дизлайк Вашему заведению.
П.С. Если Вам действительно дороги отзывы Ваших клиентов (теперь, наверное, бывших), я надеюсь, я увижу его на данном сайте. И будут и у Вас отрицательные отзывы.
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 20.08.2016 19:35
// олег [Гость]
Заказывал 20 августа по акции myLife 3 пиццы со сметанным соусом + 2 баночки соуса дополнительно. Пересказывать всё не буду, я уже написал на сайте отзыв. Скажу кратко итоги:
1 - доставка 2 часа, пиццы остыли;
2 - соусы не привезли; курьер сказал, что они в коробках с пиццей; я сразу не посмотрел, а потом оказалось, что их там нет;
3 - одна пицца была почти пустая, вот ссылка на фото http://i80.fastpic.ru/big/2016/0820/66/0ff488cc8443d0735c6cda4b3d6f2e66.jpg
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 29.06.2016 19:00
// tatianasunlight
Сегодня очень разочаровал уровень сервиса. Приехали в пиццерию на Каменногорской по акции "Счастливые часы" 2 по цене й в будние дни. К слову, недели две назад ездили по такой же акции в Чижовку без всяких проблем. В этот же раз позвонили - девушка по телефону доставки почему-то не знает, как действует эта акция. Дала телефон самого заведения. Там не работает номер (впоследствии я это продемонстрировала менеджеру). В итоге заказали, как в прошлый раз, на вынос и поехали забирать. По приезду оказалась, что акция действует, только если заказать на вынос в самом заведении, а если заказать на вынос по телефону - почему-то уже нет. На баннере на сайте об этом ни слова, телефон пиццерии, чтобы уточнить, не работал. В итоге, пришлось покупать пиццу просто со скидкой 20%, хотя хотелось просто оставить пиццу в пиццерии, потому что приехали мы на Каменную горку именно за этой акцией. Просьба скорректировать работу службы доставки, чтобы они были информированы об акциях, представленных на сайте, поскольку какого-либо колл-центра в пиццерии нет, а телефон не работал, хотя работники мне сказали: "Этого не может быть!". Даже после того, как я продемонстрировала звонок, который не проходит. Жаль, что случилась такая ситуация, потому что были постоянными клиентами.
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 16.05.2016 10:18
// Ганка
Доброе утро всем!
Вчера вечером начитались классных отзывов про пиццерию и долго не думая заказали доставку.
Пиццы были Маргарита и Морская. Мяса в них не было, как и ожидалось, всё очень вкусно, а Маргарита прямо с каким-то сливочным ароматом. Всё умеренно горячее :)
Курьера пообещали через полтора часа (воскресенье вечер), но он приехал через 50 минут.
Короче, всё чётко и вкусно, нам понравилось. Спасибо.
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 15.05.2016 22:09
// Галина [Гость]
Гуляли сегодня по городу и проходили мимо магазина "Алми" на Скрипникова. Ни разу не были в заведении Pizza Smile и решили зайти перекусить пиццой. Немного убогое полуподвальное плохоосвещенное заведение , но мы и не рассчитывали на высокий уровень ( хотя цены на уровне обычной нормальной пиццерии), не планировали выход в свет, гуляли в спортивных костюмах и просто хотели перекусить немного. И вместо отдыха и ужина нас ждало не совсем располагающее к этому событие. Рядом за столиком сидели два совершенно пьяных неадекватных человека, которые ругались матом так, что мы не слышали друг друга. На нашу просьбу разговаривать потише, чуть не завязалась драка, которую я как женщина чуть остановила. Мы пересели за другой столик, не хотелось портить вечер , они продолжали набираться и выкрикивать маты в сторону официантки, к слову, молодой и приятной девушки. Уважаемая администрация, может не надо экономить и попробовать взять в штат менеджера или охранника, который будет ограждать посетителей и девочек - сотрудниц от хамоватого агрессивного [censored].... Простите, но других слов не нахожу. Мы ушли и как дальше развивались события не известно... Понятно, что больше в подобные заведения идти не захочется, но осадок то остался... Не советую данное заведение.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.