перечитала комментарии..не заметила я что-то ответа компании..))

из множества зарегистрированных компаний и множество заданных вопросов ответ находят лишь процентов 5..и то в основном это одни и те же (отзывы, суши весла, синево, камако и т.д.). разве нет?

Почему, "если повезёт"? "Автотерапия"-
зарегистрированный участник портала. Тем более, они (был ответ компании) уже уточнили данные и вроде как ушли разбирать проблему.

если Вы хотели увидеть ответ непосредственно от компании, Вам нужно было обращаться именно к руководству лично...или письменно. тут Вы можете получить мнения пользователей..и ЕСЛИ уже ПОВЕЗЁТ, то и ответ компании )

Ответа от компании не было:(

Странно как-то, что компания не отвечает, всем, думаю, интересно, чем это разрешится.
jino, вы решили свою проблему или и правда "а в ответ тишина"?

Может выясняют, кто работал в тот день и т. п. подробности, потом ответят, наверное. Был же ответ компании, значит пошли разбираться:-)!

а в ответ тишина...

Honda Stream, черный цвет. Скол почти в центре лобового стекла ближе к пассажирской стороне. Царапины обнаружены на крыле и капоте со стороны пассажира.

Спасибо за отзыв, jino
Будьте добры, сообщите марку, модель, цвет и гос. номер Вашего автомобиля. А также, на какой части стекла выполнялся ремонт? И где обнаружены повреждения лакокрасочного покрытия?

эх, ответа, компании так и не видно...

По крайней мере пусть хоть так удаляются, чем вообще безвозвратно как на некоторых сайтах. Зато хорошего там в избытке :)

Большое спасибо Luna за разъяснения. Буду надеяться, что негативный отзыв подтолкнет руководство компании приобрести "тряпочки" чтобы застилать ими, те части кузова автомобиля на которые опираются и "трутся" работники СТО при выполнении работ. Кстати, пока ремонтировали меня, рядом стояла volvo, там меняли лобовое крылья также не были закрыты, возможно и владелец вольво немного "повозмущается", если конечно внимательно посмотрит на лакокрасочное покрытие своего автомобиля.

Не все компании действуют по одному сценарию. Кто-то разбирается и исчерпывает инциденты, кто-то удаляет негативные отзывы, кто-то игнорирует и благодарит только позитивные, кто-то объясняет, извиняется или пишут как было на самом деле.

Похоже самой компании проще удалить, чем что-то пояснить. Полезность самого ресурса, после такого "редактирования" вызывает сомнения...Благо существуют различные клубные форумы, где с качественными фотками можно все разложить по полочкам:)

на усмотрение компании, скорее всего. Лучше бы они что-нибудь внятное разъяснили, предложили, чем так делать.

негативные отзывы всегда удаляют?:)

сейчас отзыв опять удалят)))