Идёт загрузка...
Отзывы на "Родная сторона, магазин":
| Родная сторона, магазин
зарегистрированный участник портала |
|||||
31.10.2015 02:27 // [Гость]
Хамское обслуживание с нарушением санитарных правил и норм
в кафетерии магазина "Родная сторона" по адресу пр. Победителей
17, г. Минск. Инциндент имел место 29.10.2015 г.
02.10.2015 17:16 // Viktoria [Гость]
02.10.2015 в 16-45 совершала покупку в магазине "Родная Сторона" по адресу пр.Победителей 49.
Огромная просьба к директору, обратить внимание на отношение кассиров к покупателю. Не смогла проехать с тележкой в 1-ой кассе. Спокойно попросила кассира на 2-ой кассе отодвинуться, так как я никак не могла проехать, я НЕ ЗАЦЕПИЛАСЬ о батарею, НЕ ЗАЦЕПИЛАСЬ за колесо стула, на котором сидела кассир, просто она сидит на пол прохода, проехать с тележкой невозможно. Так она еще и хамит при этом. То есть я- покупатель, должна еще и подстраиваться под кассира и при этом выслушивать оскорбления с ее стороны.
Будьте так любезны, проведите с персоналом инструктаж об отношении "Покупатель- продавец", так как подобного рода поведение считаю недопустимым. Что,конечно, портит репутацию магазина.
В свою очередь хочу выразить благодарность кассиру ,которая в это время работала за кассой №3. Она всегда очень вежлива, всегда здоровается , приятно у нее обслуживаться. Я сразу к ней стала, но открылась касса №1 и мы поехали с ребенком в 1-ую кассу.
23.08.2015 14:03 // Виолетта [Гость]
Вчера совершали покупки в магазине по адресу Минск, Голубка, 2. Придя домой и посмотрев в чек, обнаружили в чеке печенье, которое конечно же не покупали. Жаловаться поздно, но сообщить о таком инциденте , считаю, необходимым. Даже интересно, каким образом продавец умудрилась пробить в середине чека печенье? Это такая ловкость рук у кассира? Конечно очень не приятно, теперь буду всегда проверять чек не отходя от кассы!
25.06.2015 20:02 // Андрей [Гость]
Гулял с подругой сегодня, решили зайти в магазин родная сторона на каменной горке. Купил печение с маком. На выходе из магазина раскрыл пакет и обнаружил, что печеньки то с плесенью). Больше ни в жизни не пойду туда.
03.05.2015 19:52 // Евгения [Гость]
отвратительный магазин. живу рядом, но даже не хожу. покупала куриное филе. милая барышня завязала пакетик и с улыбкой вручила. придя домой и развязав сий продукт , пришла в ужас. вонь стояла такая,что даже собака убежала в комнату....думаю мало ли что.....через месяц картина повторяется. опять покупаю филе......у продовца прошу не завязывать пакетик. Мадам начинает на меня косо смотреть...Беру это... нюхаю....чуть не стошнило, вонь неимоверная. начинаю возмущаться . Ответ мадамы убил наповал. А что вы хотели, у нее срок годности через 2 часа заканчивается. Капец, простите. Давеча 2 мая пришлось зайти в этот магазин . не впустили( у меня йорк мини) из-за собачки. зашла за кормом(так как рядом больше нигде его купить в 8 утра не возможно) для собачки. охранник меня не впустил. Типа с собачками нельзя.Оставьте на улице. Все время можно было ( если на руках), а тут нельзя... И ЭТО ПРОСТИТЕ С УЧЕТОМ ТОГО, ЧТО ПО МАГАЗИНУ ЛЕТАЮТ ВОРОБЬИ , ГАДЯТ НА ФРУКТЫ И ОВОЩИ. РАЗНОСЯТ ВСЯКУЮ ЗАРАЗУ И ПРИ ЭТОМ МИЛО КЛЮЮТ СЫР , КОТОРЫЙ ЛЕЖИТ В ОТКРЫТОЙ ВИТРИНЕ. ЖЕСТЬ.....
23.04.2015 19:43 // Вера [Гость]
Недавно, заново открылся магазин "родная сторона" по ул.70 лет БССР г.Гомель с новым персоналом, да каким...Была в магазине три раза и трижды была свидетелем хамского и агрессивного отношения кассиров к покупателям. Давненько я такого не слышала, вернули меня в СССР. Наверное, больше туда не пойду. Не очень приятно, когда такие оскорбления вырываются из уст молодых девчонок. Куда дели старых продавщица? Они там лет по 15 проработали и всех своих клиентов знали. А новые... одна злость.
22.02.2015 19:38 // Настя [Гость]
Ну сил уже нет. Как не зайду в овощной отдел - тошнит. Гнилая морковка, а мандарины - жуть. с плесенью, гнилью. Хоть бы убирали почаще. Копаться в этой гнили, чтобы найти целые не хочется, И на что рассчитывает магазин? На людей с плохим зрением? Сама лично регулярно помогаю бабушкам набирать продукты, потому что вам доверять нельзя. Купила апельсины - свиду хорошие, а внутри гниль. Цены не маленькие. Вопрос - за что? Как вас вообще еще не прикрыли?
15.02.2015 16:30 // Ксения
Магазин в микрорайоне Ольшанка, Гродно - отвратительный. Скудный ассортимент, пустые полки в воскресенье, завышенные цены, откровенно гнилые фрукты, фарш с водой напополам, хамский персонал. Стараюсь по возможности туда не ходить. Жду когда Алми достроят наконец.
10.02.2015 19:50 // Татьяна [Гость]
Сегодня попробовали купить в магазине "Родная сторона" по ул.Мирошниченко 3 "Семечки подсолнечные жаренные соленые",расфасованные магазином.Семечки оказались испорчены,а внутри пакетика нашелся вкладыш,на котором указано,что срок годности истек 19.02.2014г,т.е.практически год назад.На фоне этого очень порадовал слоган о "ПРАВИЛАХ СВЕЖЕСТИ".
10.02.2015 10:55 // ирина [Гость]
снова вранье ,покупайте делайте выручку ,а игрушку заберем себе мы.все это видели на кассах .где наклейки ,что не брали покупатели.А здесь собирали ,был какой то стимул ходить в их магазин. все наклейки на руках ,а вам фиг хоть акция до весны,очередной [censored]!!!теперь из принципа даже если нет в другом магазине того ,что будет в род.стороне туда не ногой .думаю это не только мое мнение .СПАСИБО за заботу о своих покупателях!
09.02.2015 15:15 // Александр Викторович
Это маленький, но яркий пример обмана покупателей либо отвратительный провал маркетингового хода Родной стороны, так как в него были вовлечены дети покупалей. Себестоймость свежиков - копейки, которые с лихвой были предоплачены папами и мамами, покупающими корзины продуктов. Что мне сказать детям собравшим буклеты, с которым мы пришли за двумя игрушками где делали покупки в центральный офис в Гродно этого магазина - это экономический урок, как будущим гражданам и клиентам?
07.02.2015 13:59 // Наталья [Гость]
Разочарована в этой организации. Ноги моей не будет в этих магазинах. Изначально акция суперсвежики обещана до мая. Вежливо отвечают, что игрушек нет и не будет. Что за отношение к покупателям? Денег хотели собрать с людей? Браво! У вас получилось. Только я думаю, что это ваша последняя удачная акция! Нормально к людям относиться, а не как к [censored]!
06.02.2015 22:08 // Viki [Гость]
Еще раз убеждаешься что маркетологи недооценили результаты своей компании, и как результат потеряют какое-то количество своих клиентов.Наша семья как и многие другие собирали наклейки,а результат детские слезы и испорченное настроение.Уверена что многие как и я долгое время будут обходить магазины Родная сторона , стороной, такой вот каламбур.
06.02.2015 21:43 // 111 [Гость]
Я тоже возмущена по поводу Акции на игрушки!!! Хоть и не успела собрать все наклейки. На сайте написано то, что акция действует до 12.02.2015, но наклейки не выдают уже сегодня(06.02.2015г.), а игрушки выдают до 15.02.2015г. и их тоже нету в магазинах. Почему спрашивается пишут одно, делают совсем по другому. Зачем людям было дурить голову? Хотели привлечь больше клиентов? Такими акциями можно подорвать все репутацию магазина. Мне только кассиров жалко, которым приходится все это выслушивать от покупателей.
05.02.2015 20:48 // Оксана [Гость]
Тоже возмущена до предела, обьехала сегодня пол Гомеля, бензина выкатала больше чем игрушка в полную стоимость. В итоге - игрушек нет, продавцы разводят руками и говорят: "Акция закончена". Но, мы же собрали все наклейки причём в срок даже до 12 числа уложилсь, хотя выдочу ещё обещали, а сегодня уже всё. КАКОЕ БЕССТЫДСТВО!!! Дети тоже собирали, так хотели всю коллекцию, дочь сегодня даже всплакнула. ФУ, ФУ, ФУ вашей сети магазинов!!!!!
05.02.2015 19:43 // Алексей [Гость]
Стыд и позор! Как можно обманывать детей?!
У меня двое детей собирали наклейки по акции Свежики. Набарали на одну игрушку месяц назад, стали собирать на вторую, чтобы одновренменно получить. В итоге акцию сначала сократили, а потом резко закончили. У детей слезы. Столько было ожиданий этих игрушек, столько они обсуждали кто какую игрушку выберет и в итоге? Копеечные китайские игрушки, которым себестоимость ниже акционной цены, и те не продали.
Больше я в ваш магазин ни ногой. Благо, выбора с магазинами достаточно сейчас.
Неуважаемое руководство магазина, посчитайте на досуге, сколько будет таких как я и сколько в итоге вы потеряете.
Не болейте.
05.02.2015 15:23 // Оксана [Гость]
Купилась на акцию "Суперсвежики", уже пожалела неоднократно. Специально ходила за покупками в родную сторону, чтобы насобирать фишки для ребёнка, хотя могла покупать продукты в другом магазине поближе к дому. Но внезапно игрушки закончились, моему ребёнку ничего не досталось. Обходила сегодня 6 магазинов, везде сказали, что акцию прекратили. Персонал на мои вопросы отвечал раздражительно. Больше никогда не пойду в этот магазини всем буду говорить, лента на кассе не работает, персонал не горит желанием продать свой товар, чтобы взвесить фрукты нужно оббежать весь магазин в поисках работника, макароны только белорусского производства, выбора никакого. Обманули людей, все кинулись к ним, чтобы получить игрушки, а они не смогли нормально акцию организовать. Стыдно должно быть, дорогой магазин!!!!!
05.02.2015 14:18 // Настя [Гость]
Дурят голову людям. Не акция, а черти что.
Суперсвежики - до 12 мая обещали продавать. Сократили до февраля. а сейчас и вообще закрыли, обьясняя тем, что кончились игрушки.
Не раз видела, как работники магазина (на Заславской) сами вклеивают наклейки и забирают игрушки себе. Наверное половину вынесли. Совести нет. Игрушки - китайские, на алиэкспресс в розницу по 8 баксов, а они оптом накупили вообще за копейки. Могли бы еще дозаказать раз уж пообещали. Радовалась магазину - ан нет, как и везде обман и подлость.
Вот кому очень интересно - заказывайте
03.02.2015 21:30 // владимир [Гость]
Сначала пообещали людям акцию на мягкие игрушки до мая.чтоб насобирать коллекцию игрушек.деткам голову задурили.а теперь резко сделали до 12февраля.в итоге такой ажиотаж на игрушки все уже давно расхватали.в итоге в среднем люди насобирали на 1-2игрушки.больше не будем ходить в этот магазин-обманку.только деток расстроили.мы туда только ради игрушек и ходили хоть он и дальше нашего магазина. лажа а не магазин
01.02.2015 16:20 // Наталья [Гость]
Сначала пообещали людям акцию на мягкие игрушки до мая.чтоб насобирать коллекцию игрушек.деткам голову задурили.а теперь резко сделали до 12февраля.в итоге такой ажиотаж на игрушки все уже давно расхватали.в итоге в среднем люди насобирали на 1-2игрушки.больше не будем ходить в этот магазин-обманку.только деток расстроили.мы туда только ради игрушек и ходили хоть он и дальше нашего магазина
10.01.2015 20:42 // Елена [Гость]
магазин "Родная сторона" в Витебске на перекрестке Ивановского и Короткевича: в первую неделю после открытия не могли нарадоваться: вежливые продавцы, чистые нарукавники и передники, головные уборы, ассортимент. красота) рано радовались( после кассы научились внимательно читать чек, что всем и советую. ценник редко соответствует реальной цене, товары по акции до магазина не доходят, хлебом можно гвозди забивать. ассортимент как в сельском магазине. продавцы хамят и обсчитывают. камеры работают только в торговом зале, ни на камеры хранения, ни на кассы не работают. делай, что хочешь. порой не купишь даже туалетной бумаги.на все отделы часто работает один продавец (рыбный, мясной, полуфабрикатов, колбасный отделы). разочаровал магазин.
07.01.2015 14:33 // Victoria2 [Гость]
г. Гродно, ул. Дзержинского, 7
Каждый день посещения преподносит "сюрпризы" и весьма НЕПРИЯТНЫЕ: Указанный магазинчик явно страдает тем, что не соответствует собственной же "миссии" http://www.rstorona.by/about/mission/
Здесь за просроченный товар цену повышают (сегодня, например, лежит хурма- квашня по 23 900, вчера она же была по 20 900, хоть на момент потупления была по 19 500... она была крепенькая, её брали и вот она , вдруг исчезла....
товар вынесенный на скидку буквально бесценен: заявленная пару дней назад 7 500 за горошек и кукурузу исчезла вместе с ценниками, сканер показывает 10 500, то же, что было подписано как 8 000 сканер, который почему -то не работал, после замечания работнице с телефоном!!! на зале прочёл как 13 500...
молоко пакетированное: только "Молочного мира" периодически появляется Вертилишковское в варианте "молока нет!" и выносятся 2 пакета на зал...Я НЕ ПРЕУВЕЛИЧИВАЮ
консультантов не дозваться и не допроситься - можно 10 минут простоять в отделе перезамороженных продуктов (лёд скрывает под собой сам продукт) и не дождавшись пойти искать хоть кого-то, кто в состоянии тебя обслужить и услышать "я этим не занимаюсь!"
пункт о честности можно продолжать: если вы пенсионного возраста человек, то вам знакома ситуация переплаты за товар, которго вы и не планировали преобрести (в то время, когда вас расчитывают на кассе, к кассиру подходит работник. которого "интересует цена кофе", например, сканер кассира чётко определяет её, параллельно включая в ваш счёт...над кассой камера, кажись??? рука-руку моет??? или вот покупаете вы 1 батон, а в счёте у вас пробито 2
обслуживание 3 кассами!? я вас умоляю! если одна работает и в темпе и то благо!
богатство ассортимента: майонез "провансаль" за 6 с копейками - единственный майонез на весь магазин, на всех стилажах
свежие продукты???? да, только если вы выгребете их из дальнего угла полки - маркетинг изучил спрос, угу да-да....
таким образом огромный магазин в центре города очередной арз доказывает собственную нерентабельность "а у нас Московский рядом и Универмаг, а на районе пенсионеров слишком много" , хочется продлить "нерентабельную цепочку клиентов" - горисполком, облимполком, гражданпроект, инфобанк, бпс- банк, белбизнесбанк, центр занятости, ну да университет и школы не клиенты, но всё же....
04.01.2015 11:54 // [Гость]
Купил в Родной стороне Бобруйска на Пребирезинском б-ре 30.12.2014 сардельки Ципаньки. Отравились всей семьей,включая 3-х летнего ребенка.Я лично отошел только сегодня.
23.11.2014 00:20 // Татьяна [Гость]
Сегодня впервые делала покупки в Родной Стороне (на МКАД), продали испорченное куриное филе.
24.10.2014 19:56 // Елена8 029 11 74 254
Так это еще не все!!!
Позже я обнаружила в фаршированном перце куски колбасной оболочки!!!! Я так понимаю, что в сыром виде уже не продается - т.к. не свежее - отправляется в собственное производство.
Интересно, к ним вообще хоть иногда заглядывает санстанция?
Может такое творится во всех продовольственных магазинах, но так явно я сталкиваюсь впервые.... Не сельпо какое-то вроде... позиционируют себя как. А в реальности что?
24.10.2014 19:02 // Елена [Гость]
И снова , Голубка, 2 Минск! Сегодня я купила в этом магазине окорочка (охлажденные). Придя домой я обнаружила, что они ,ну очень мягко выражаясь, не свежие. Скажу сразу, что я их вернула и деньги за них мне тоже вернули. НО, еще в инфоцентре, девушка сразу поинтересовалась (когда я у нее спросила к кому мне обратиться) это у вас продукция нашего производства? А когда подошла зав.отделом ее вопрос был очень красноречив - что там у вас, крылья, да? Мой случай далеко не первый. Так вот мой вопрос - ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ ПРАВИЛО СВЕЖЕСТИ??????
21.10.2014 20:08 // недовольный покупатель
Гродно , ул. Комарова. Родная сторона, чем там постоянно воняет, что там дохнет ежедневно в этом магазине??? Эта вонь глаза режет, а как вы там целыми днями работаете?
А когда слышу рекламу " родная сторона- правило свежести" хочется росярить свой телевизор, на прошлой неделе купила свинину вонючую, а подруга вчера фарш испорченый назад отнесла.
Магазин- буээээ!!!
09.10.2014 14:13 // Ирина [Гость]
Магазин Родная сторона по ул. Одинцова,20 мне не нравился никогда, так как ассортимент очень слабенький. Хожу в него редко, хоть и находится ближе всего к дому. Недавно увидела рекламу акции:скумбрия по 19900 руб. и фарш по 59900. Решила сходить и купить. 2 дня подряд я ходила по 2 раза, но так и не купила ни того, ни другого. Продавцы, улыбаясь, говорят, мол, приходите утром-вечером, еще в процессе разморозки. Привлекают людей скидкой, а товара не было и нет, и, наверное, не будет. Не буду больше ходить в этот магазин. И вы не ходите.
17.09.2014 22:44 // андрей [Гость]
всегда бери чек а лучше вобще ничего не покупайте у меня 2 раза сметана испорченую продали то каРтошка гнилая или камни в пакетах Булочки в пакетах оса летает.А недавно лимон купили а он гнилой .как то раз жена пошла в магазин упала водка и разбилась обвинили ее что она зацепила и заставили заплатить так что если есть рядом другие магазины идите в другой магазин .
30.08.2014 00:13 // Мила [Гость]
Про магазин юбилейный - просто говорить и писать не хочется,испортили до нельзя, но мне жаль людей которые сдесь работают, просто нет у людей зп. хорошей , в пекарне вообще ниже никуда - все разбигаются . Говорят что вся пекарня написала заявление на увольнение, но не отпускают. Куда катимся.....????
29.08.2014 14:15 // Светлана [Гость]
В магазине " Родная сторона" по адресу Минск Голубка,2, выбрав кое какие товары в покупательскую корзину, на кассе, оказалось что приобрести я их не смогу , так как их нет в базе. А чтобы их внести, оператору надо как минимум час. Такого времени у меня не было, так как я была с маленькими детьми. Ушла без покупок и в полном разочаровании от сервиса данного магазина. Оказывается придя в магазин, не все можно купить, то что предлагается покупателю.
16.08.2014 20:58 // натик [Гость]
Отвратительное обслуживание в маг Родная сторона по ул Одинцова Кассиры хамят ,при чем постоянно !!!!!!!!!!!! У продавцов не дай Боже чего спросить!!!!!!В кулинарии купила блинчики с мясом -ЗАПАХ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ,ПРОТУХЛЫЙ! Просто в силу обстоятельств(мал ребенок ) не смогла придти их вернуть! Несколько дней молочного товара вообще не было а если и есть ,то ассортимент маленький (молоко)И ничего не остается как туда ходить ,пока Не откроют др магазин на Одинцова и мы туда больше ни ногой!
29.07.2014 14:14 // Ирина [Гость]
Сегодня заходила в магазин на Заславской в Минске... В отделе ГОТОВОЙ продукции продали СЫРЫЕ голубцы. Обед испорчен напрочь!!!(( Кто-нибудь объяснит, как такое может произойти? Жаль только возвращаться далеко, так бы обязательно вернулась и потребовала возврата денег! Причем, я полагаю, что и разница в цене между сырой и готовой продукцией существенная!!! Спасибо, ребята, испортили впечатление не только о вашем магазине, но и о всей сети в целом... Очень жаль(
12.07.2014 20:20 // Ольга [Гость]
В Боровлянах магазин просто отвратительный. Самое ужасное - это персонал. Всегда недовольные продавцы, хамят. Ассортимент никакой.В зале грязно, проходы постоянно загроможденные ящиками.
06.07.2014 14:54 // [Гость]
Магазин"родная сторона"на Победителей рекомендую обходить стороной.Скудный ассортимент товара,То.что имеется в магазине либо с истекающими(если не с истёкшими сроками годности)либо хранится с нарушением санитарных норм или температурного режима.Акционный товар зачастую отсутствует,ценики в зале не соответствуют ценам на зале.На кассах очередь,за тележками для покупок очередь,а персонал-хамы.
02.07.2014 15:25 // лора [Гость]
Было сегодня в магазине на ул Заславская в Минске очень отвратительный магазин, персонал, охранники и товар. Полностью согласна с предыдущими комментариями...ДЕЛАТЬ ТАМ НЕЧЕГО, а портить нервы не хочу. Пожелание ЗАКРЫТЬ и чем быстрее, тем лучше. Будет на 1 плохой магазин меньше
04.06.2014 12:22 // [Гость]
Отвратительный, ужасный и кошмарный магазин!!!! Если вы соберетесь туда за покупками имейте в виду что там вы не купите мороженное, такое как Каштан, 28 копеек, пингвин ну и др. И за солью я не посоветую туда идти ну только если вам нравиться йодированная каменная)))т.к. другой там нет!!!!И молоко с кефиром там не всегда найдешь!!! Судя по этому магазину хлебозаводы в Минске у нас объявили забастовку. В колбасный отдел лучше и не заглядывать, т.к. продавцы даже и не стараются, что-либо продать (колбаса вся обветренная лежит) Молодые мамочки с колясками туда не поднимутся(магазин находиться на 2 этаже), т.к. руководство этой сетью магазинов не продумали сделать на лестнице спуски!!!!
12.05.2014 16:41 // Ольга [Гость]
В нашем районе самый крупный магазин "Родная сторона"(Бобруйск,б-р Приберезенский,40) и находится с нами в одном дворе,однако ходить очень часто приходится в более отдаленный. Персонал грубый,отвратительный. В молочке очень много просрочки.По магазину постоянно разбросаны тележки с продукцией который выставили на половину.мне как молодой маме надо постоянно откатывать их в сторону,а уж потом катить коляску.(после сегодняшнего визита,когда тележки были по 3-4 шт в проходе,мои нервы не выдержали и я начала их просто выталкивать коляской,мне еще и замечание охранник сделал!!!)...а то что людям не пройти никого не волнует. И их неписанные правила!..до 9-ти утра работает только одна касса,все остальные кассиры в подсобке лясы точат,а в то время очередь в 20 человек возмущенная стоит. Кассиры часто под шафе!
29.04.2014 22:23 // Александр [Гость]
В очередной раз хочется обратить внимание администриции на обслуживающий пресонал- магазин родная сторона ТЦ Бонус на Голубка- охрана возле выхода догоняет с криками из друго конца магазина и спрашивает есть ли у вас чек, при этом видя что кассир пробивает покупку и сама кладет ее в пакет. Мелочь но осадок остается неприятный.
28.04.2014 10:46 // Инна [Гость]
Отвратительный магазин по ул. Рогачевской,2,захожу очень редко, хотя живу в этом же дворе.Но если туда зашел, уходишь с испорченным настроениеми с поднятыми нервами.Это надо было так испоганить магазин.Обслуживающий персонал отвратительный. Молочные продукты и колбасные изделия неоднократно попадались просроченные, а сосиски вообще с плесенью, но продавец еще будет доказывать, что это не плесень и при покупателе стоять и вытирать сосиски какой-то извините несвежей ветошью.Кассиры будут втирать правила обслуживания по банковской карточке за товар, хотя сами правилами не владеют и не соблюдают.Куда смотрит руководитель?! Стыдно иметь такую сеть и при этом никакой налаженной работы!
27.04.2014 00:25 // Покупатель [Гость]
В магазине на Победителей цены на кассе очень часто не совпадают с ценами на товар на ценнике в торговом зале.Причем не в пользу покупателя.На макаронные изделия,которые я выбрала,на ценнике стояла цена 7000р, а в чеке мне пробили 8250р.Администратор объяснила это тем,что не успели сменить ценник,и,если эта небольшая разница в цене для меня ТАК ВАЖНА,то эту сумму мне вернут.И мне ее вернули.Кроме того,кассир пробила в чеке яблоки польские вместо яблок белорусских,которые я покупала,и еще доказывала мне,что это я ошибаюсь,а не она.Но разницу в цене все-таки вернула,сказав при этом во всеуслышание,КАКАЯ ЭТО МЕЛОЧЬ!!!И такое происходит через раз моего похода в этот магазин,куда я хожу потому,что это единственный крупный магазин в нашем микрорайоне.Советую всем покупателям этого магазина:ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ ЧЕКИ!!!
27.03.2014 12:05 // Евгений [Гость]
В магазин на Голубка 2 я больше ни ногой и никому советовать не буду, даже отговаривать буду в него ходить!!! На днях в отделе кулинарии свободно летали птицы и кормились салатом с витрины. Продавцы все делают с тааааким лицом, как будто это великая честь для вас, что они обратили внимание и что то взвесили/подали. Ассортимент скудный до безобразия. Практически все продукты в жуткой пересортице. Кассиры вечно общаются о чем то между собой, причем все это так громко и оживленно, что невольно становишься участником их диалога. А последней каплей стала покупка груш))) Было их два вида крупные за 25900 и мелкие 11900, но подойдя к грушам за 11 900 увидел в этих ящиках крупные груши и не мало(т.е. это не покупатель их туда высыпал а сами сотрудники магазин). В кассе расплачиваясь за товар, мне естественно посчитали груши за 25 900. На мой вопрос почему так, мне ответили, что у вас же крупные. Я объяснил что к чему и где я их взял. Вызвали старшего кассира, пошла она посмотрела и... внимание... ее ответ: кто то из покупателей туда накидал груш из ящиков с более дорогими, это при том что между ними расстояние метров 10 и надо было не просто накидать, а тупо передвинуть несколько поддонов с ящиками. В очереди многие поддержали меня, так как все видели такое положение дел. Но спорить с кассирами это дело то еще... Очень торопился домой к беременной супруге, поэтому просто оставил все как есть и побежал... Пусть все останется на совести этого "чудо"-магазина... я больше в него не ногой))) А от этого потеряют и все арендаторы к которым я так же не зайду))) Всем мира и добра. Выбирайте хорошие магазины)))
23.03.2014 19:16 // мила [Гость]
Сегодня купила в магазине на Голубка 2 салат из курицы с черносливом........УЖАС.......Во время еды на зубах скрипел песок, курица порезана вместе с хрящами........больше не ногой в этот магазин....
19.03.2014 13:55 // Марина [Гость]
Магазин на Голубка,2.На днях его посетила в отделе кулинарии была поражена тому как свободно летали птицы и кормились салатом с витрины.Садятся на хлеб......Наблюдала как работники кондитерского отдела вскрикивали от увиденной крысы(мыши).Руководство магазина не компетентно и закрывает на это глаза.
24.02.2014 00:44 // андрей [Гость]
просто напрашивается вопрос все магазины рс такие плохие товара нет просрочка плохое обслуживание удивительно длинные очереди на кассах так почему вы туда ходите
09.02.2014 12:36 // Оксана [Гость]
Я ,как многодетная мама, получаю в этом магазине бесплатное питание для детей до двух лет.Если раньше при получение питания не возникало никаких проблем,то сейчас просто ужас.Складывается такое впечатление,что мы пришли за подачкой:что даём-то берите.Мало того ,что ассортимент мизерный,практически всегда одно и тоже,так ещё и обслуживаешь себя сам:на зале стоят коробки с питанием,которые ты перекладываешь сам,ищешь в упаковках интересующий тебя товар.А тут ещё и время раздач поменяли:будний день с утра и до обеда.И как хочешь,так и крутись,с кем детей оставить,никого не интересует.Очень обидно...
02.02.2014 20:06 // Eret
Магазин все хуже и хуже, открытие в 8.12 это нормально, в зале грязь и меланхоличная уборщица таскает полотер по ногам покупателей. Причем отгоняет их от прилавков, мол отойдите, я тут мою пол. Жесть. В мясном отделе продавец ОЧЕНЬ сильно занята раскладкой ценников. И пока она их не разложила, не стала обслуживать покупателя. В отделах бардак, товар валяется вперемешку и это в 8 утра когда в магазине должен быть порядок, кассир" после вчерашнего" перебивает запах жевательой резинкой. Сдачи на 27 тыс больше дала. Подруге рассказывала, как ее вызывали на ковер за недостачу, и как начальство обещало следить за ними. Дед который таскает тележки, у кассы готов отобрать ее у тебя, лишь бы не идти за ними потом на улицу. Короче магазину с таким подходом жить максимум год- два, а там опять продадут...скорей бы, может толк у других будет, и нормальные поставщики с другими будут работать, и товар нормальный будет и продавцы воспитанные и организованные. Хотя вряд ли.. Нет больше Юбилейного92, помянем...
21.01.2014 10:56 // Владимир [Гость]
магазин "Родная сторона" по Интернационалистов в Витебске с каждым днем все хуже и хуже. Хотя и живу в соседнем с ним доме но уже и просто за хлебом, молоком иду в другие более удаленные. В последние дни в "Родная сторона" по Интернационалистов в Витебске просто воняет будто бы весь коллектив испортил воздух либо вентиляцию туалетов пустили в торговый зал в целях экономии тепла.
19.01.2014 13:38 // Саша [Гость]
Это же как нужно было постараться чтобы так испортить бывший Юбилейный-92... В старом было меньше места, но ассортимент в 2 раза больше чем теперь. С хлебом постоянно проблемы как и в Заславле в принципе - сеть работает везде одинаково. Вроде бы все есть, а купить нечего... ну а про свежесть вообще слов нет...Салат зеленый, укроп свежий, петрушку проблема купить в принципе, зато овощей "заморских" еще с открытия куча лежит...где наша старая Юбилейка...
08.01.2014 15:52 // Елена [Гость]
Магазин на Победителей в Минске разочаровал. Под гордой надписью "Центр свежести" стоят ящики с полусгнившими грушами, странного вида мандаринами. Мандарины в сетках - в каждой упаковке помятые с плесенью экземпляры. С яблоками тоже печальная история. Купила те, что с виду выглядели нормально, а внутри - затхлый запах плесени. В итоге 1,5 кг яблок ушло в мусорку. Такого товара на прилавке вообще не должно быть. Ну а под такой вывеской - это уже издевательство какое-то.
24.12.2013 18:29 // [Гость]
Новый магазин Родная сторона на Заславской в Минске своим скудным ассортиментом и подбором товаров в ценовом сегменте "ниже среднего" позорит имя Юбилейный-92. При этом цены на уровне Короны. Если так будет и дальше - не пойду и думаю многие в этом районе не пойдут! Сеть - есть сеть.
06.12.2013 17:36 // Анастасия [Гость]
Хочу выразить большую благодарности колбасному цеху за хорошее обращение с покупателями.Вчера 05.12.2013 заходила в ТЦ.Бонус мне попалась очень хорошая девушка она так быстро и хорошо относилась к покупателям.Маргарита спасибо большое вам за вашу хорошую работу!!!
12.10.2013 08:42 // Елена [Гость]
Магазин в Боровлянах отвратительный, стараюсь по возможности туда даже не заходить!!! к сожалению выбор у нас не большой. Персонал хамит, такое ощущение что магазин открывается для работы персонала, а вовсе не lzk покупателей, расставят корзины для выкладки товара и привет, можешь летать, а если попросишь подвинуть корзину, так скажут обойди или жди пока не выложу! но чаще их вообще нет на зале, особенно это касается фруктов, не дождаться пока кто-то взвесит, часто просто набрав корзинку ухожу не дождавшись продавца. а про ассортимент вообще молчу, тут уже писали если масло, то один вид, чай!!!! это кошмар только пакетированный!!! кто это вообще пьет? я первый раз вижу чтобы в магазине не было рассыпного чая! пожелание менять политику работы и дрессировать продавцов!
08.10.2013 13:00 // наталья [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность кондитерскому цеху в магазине Родная сторона (БОНУС) на Голубка.Заказной торт в виде букета оказался просто супер!!!!!Очень красивый и очень вкусный.Буду теперь всегда заказывать тортики у вас.Спасибо!Вы действительно мастера своего дела!!!!!
16.09.2013 20:03 // [Гость]
Открылся большой магазин - в ТЦ Бонус.
Плюсы: Много фруктов и овощей, недорогие цены на фрукты, если акции.
Минусы: для такого магазина очень маленький ассортимент в торговом зале. Если масло растительное так целая полка одинакового или вобще пустая полка, и так практически по всему ассортименту. Купить просто нечего. Мало продавцов и кассиров, иногда продавцов вообще нет.
16.08.2013 22:59 // lesy
Отвратительный магазин в Гомеле по ул. Речицкое шоссе. Персонал работать не хочет( стоишь ждешь много времени, пока продавец соизволит подойти взвесить туже колбасу или пока сам не прикрикнешь, чтобы подошли), акция стоит одна а на товаре бьет по кассе гораздо дороже, на сайте акции одни - в магазине этих акций нет- спрашиваешь у продавцов почему на сайте одно а у вас другое-пожимают плечами. Ужасс!!!!!
21.07.2013 14:12 // Скарлетт
Уважаемые руководители магазина! Сегодня в первый раз зашли в ваш магазин. Магазин хороший, чистый. Но вот над качеством обслуживания Вам необходимо еще поработать. Речь идет о кассире В...........я И.Е. Стояли на кассе более 15 минут! В соседней кассе уже успели обслужить 7 человек, в то время как данный кассир не мог разобраться с 2 покупателями перед нами! Она только успевала болтать с соседними кассирами! На наше замечание о ее работе кассир стала возражать, что мол "каждый так ходит тут и говорит такое" и прочее. Причем на каждое замечание у нее находился какой-то негативный ответ. Ни "Здравствуйте", ни "Спасибо за покупку" как говорят в других магазинах. Даже общую сумму она не озвучила, а молча показала на табло!
[часть отзыва удалена администрацией портала, т.к. otzyvy.by – это диалоговая площадка, а не место для судебных разбирательств]
В целом магазин неплохой. Но впечатление от него было испорчено одним лишь нерадивым кассиром. В результате мороженое подтаяло и остался неприятный осадок от обслуживания!
13.06.2013 16:57 // Ирина [Гость]
была на днях проездом в Борисове, ул. Гагарина. Купила ПРОСРОЧЕННОЕ ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ ребенку на 4 мес. При этом срок годности датируется 27.04.2013, а куплен продукт 06.06.2013.....
ЖУТЬ И БЕСПРЕДЕЛ!!!!!!!
на сайте компании не предусмотрено место для отзывов...
не мешало бы больше ответственности
04.06.2013 07:06 // Алина
Нужно было не только магазин на Пр.Победителей, 49 обновить, но и персонал, на кассах, как обычно стоять невыносимо! И дело не в большом количестве людей, а просто в неумение работать! До открытия часто замечала просроченные МОЛОЧНЫЕ продукты, уже молочку так проверять точно нужно! Корона гораздо лучше, всегда буду только туда ходить!
14.05.2013 09:19 // Татьяна [Гость]
п.Лесной.
Очень удобно расположился.....но,...остался сельпомагазином!!!! Постоянные порблемы с молочкой,с ассортиментом хлеба,с крупами...а кассиры на кассах, которые в процессе работы между собой умудряются обсуждать свои личные вопросы...проведя мониторинг цен, заезжаем в другой магазин!
26.03.2013 19:14 // Вероника
Сегодня в Витебска было открытие нового магазина, в наших ящиках были раскиданы цветные листовки с акциями и с ценами . Ну интересно же такая завликаловка. Пришла, итог расскажу в вкратце:
тушка цыпленка-21900 нет,
яйцо молодецкое-9950 нет,
кукуруза, горошек по 6150-нет,
котлетное мясо по 56900- нет,
колбаса янтарная по 99950 нет,
сыр плавленый лактима по 9950 нет
соус майонезный по 7500 нет
пицца вичи по 14900 нет, прости есть, в холодильнике колбасного отдела, как сказала мне продавец попросили отложить.Так скажите мне пожалуйста, какого Вы... приглашаете на акции если все продукты по обычным ценам, а кое что и дороже.
19.03.2013 17:49 // [Гость]
[отзыв удален администрацией портала, т.к. является отзывом бывшего работника, а не потребителя]
22.02.2013 13:14 // Марцин
"Родная сторона" на ул. Мирошниченко. Даже в час-пик работают до 5 касс (из 14-ти возможных!). Изредко 6. Но как правило 3-4. Создаются очереди в кассы до мясного отдела! По выходным в этот магазин из-за очередей в кассы наша семья не ходит. Быстрее сходить в соседний магазин. Ассортимент крайне однобокий и бедный. Сырое мясо, как правило, одно из самых дорогих в районе. Мороженная рыба крайне низкого качества - наверняка неоднократно размораживалась.
04.02.2013 18:06 // Антон [Гость]
Родная сторона, Минск, пр-т Победителей, 49
Плохо работают!
Специально поехал за покупками в этот магазин 4 февраля 2013 года. Оказалось, магазин с 15 января не работает (объявление на двери магазина). На сайте ни слова об этом не сказано. (на сайте: "пр-т Победителей, 49
Магазин работает с 8:00 до 23:00")
Больше не поеду!!!
Не хочу ещё раз тратить своё время и деньги зря!
Продавцы, которые уважают своих клиентов, так не поступают!
07.01.2013 18:05 // shmendel
Работников Родная сторона поздравляю с Новым годам и Рождеством.
Мы очень часта, посещаем ваш магазин в городе Борисове по адресу ул. Строителей, 26.
Будьте добры ответьте на вопросы:
При посещение в магазин постоянна, приходится угадывать в какие двери надо входить, постоянна их меняют. Зачем.
При последнем посещение на выходе слегка подвернул ногу на ступеньках.
Когда вечерам идёшь в магазин, то видны ступеньки, а когда выходишь со светлого помещение на улицу, то не чего не видно приходится в всматривается.
Хотя на крыльце сделано освежение. Можно было бы зажечь хоть одну лампочку с наступлением темноты.
Проста я уже и не помню ,когда последний раз работала там освещение.
09.11.2012 10:14 // Мария_001
Магазин Родная сторона на пр. Победителей-это УЖАС!!! Огромные очереди ВСЕГДА! И это не зависит от времени суток. А как может быть, если работают только 2 кассы из 8. Часто магазин заливает. А потом эту продукцию покупаем МЫ. Выбора в магазине нет напрочь! Со мной была еще ситуация. Купила товар на скидке. А в чеке другая цена. У меня хорошая зрительная память! Подхожу к администратору. Она долго разбиралась. Потом пошла, и сняла ценник с товара на скидке. И объявила : Ой, извините, срок действия акции уже закончен! Короче ДУРЯТ НАШЕГО БРАТА! Очень аккуратно с эти магазином! Дисциплины там НИКАКОЙ! Только ДУРЯТ!!!
09.08.2012 17:10 // Игнат
С ассортиментом проблемы это точно, но вообщем нормальный магаз.
03.08.2012 13:00 // Покуптель
Живу в Борисове. На фоне того, что в нашем городе ни одна торговая точка пока не округляет розничные цены, в Родной стороне это практикуется уже более полугода. Цены на товары не соответствуют заявленным. Весовые товары приходится всегда перевешивать, т.к. вес на стикере превышает фактический (иногда до 80-100 гр). Драконовские цены на упаковочные пакеты, альтернативная упаковка отсутствует... Администрация позволяет себе хамское отношение к покупателям. [censored] !
23.07.2012 19:00 // [Гость]
Полностью согласна, магазин плохой. Я живу в Боровлянах и у меня просто нет другово выбора. На выходных я закупаюсь максимально в других гипперах, но приходиться заходить за хлебом и молоком. Ассортимента нет, на полках беспорядок, ценник есть - товара нет. А на днях продавец на кассе решила просто развлечся - у меня в корзине с продуктами была бутылочка пива, девушка грубо потребовала паспорт. Впринципе, ничего удивительного (имеет право), но ничего, что мне 29 лет и она явно не ошиблась (просто захотелось поиздеваться!!!). Благо, что у меня с собой было водительское удостоверение, но человек даже не извенился!!!!
15.04.2012 12:31 // zlugo
и в Гомеле и в Борисове этот магазин просто отвратителен!!!!как цены так и обслуживание. Ниогда туда не пойду. АЛМИ в 100 раз луше
13.04.2012 00:29 // [Гость]
Маленький ассортимент, Большие цены, даже на акционные товары, в соседних магазинах обычно дешевле, не говоря уже про гиперы. Очень разочарован сетью ( был в двух магазинах в Минске и в одном в Гомеле) Кто туда ходит!? Весь персонал в разных одеждах, мало кто разбирается в ассортименте. Разве это сеть!? Так магазин на районе для выпить-закусить. Соответственно и контингент такой постоянно возле магазина. За покупками однозначно в другой магазин.
04.02.2012 23:01 // oceanov
У магазина по адресу Минск, Одинцова 20 кроме описанных в предыдущем отзыве проблем есть ещё несколько:
1. Надо подыматся на 2-й этаж
2. Почти всегда в магазине мало кассиров и приходится стоять в очереди по 15 минут
3. Очень неудобно расположены ящики камеры хранения. К ним близко стоят столики для упаковки товара и поэтому, если кто-то упаковывает купленный товар в свой пакет/сумку/торбу/авоську/рюкзак, извлечённый из ящика хранения, необходимо ждать пока процесс упаковки будет окончен и человек освободит пространство для прохода к ящикам хранения.
Уже 2 месяца не захожу в этот магазин. И не пойду. И всем знакомым рассказал.
24.12.2011 02:49 // Яна
Бардак и беспредел. Пришел сегодня мой муж в этот, так сказать, магазин. Пришел, чтоб купить мне печенье. В отделе печенья моя любимая "минутка" была упакована в лотки. Муж поинтересовался ценой лотков, ибо задолбало плтатить за ХЗ что деньги и потом выбрасывать эти censored упаковки, читай - выбрасывать деньги. Ответили, что этот лоток стоит 800 рублей, но магазин может расфасовать иначе - в полиэтиленовые пакет. Муж согласился. Тётя, которая озвучила этот акт "доброй воли" скрылась в подсобке и через 5 минут вынесла мужу пакет с ПОЛНОСТЬЮ СГОРЕВШИМ чёрно-коричневым печеньем. Муж, разумеется, возмутился, и ткнул носом эту тётю в печенье, которое было расфасовано в лотки и было абсолютно нормального вида. На что тётя ответила, что в лотках у них сырое и недопеченное печенье, а вот это, которое она притащила- почти черное в мешочке - самое то, что надо!
Мне интересно, это политика магазина? Или это у вас такие особо одаренные кадры по конкурсу набираются? Ну фиг с ними - с 800 рублями. Но, пардон, что за скотское отношение к покупателю?! Откуда берутся эти наглые врущие гадкие тётки? И откуда у вас, уж простите, если ваши продавцы изрыгают такую инфу, на прилавке сырое печенье?! С какого перепуга вы тогда сортируете в продажу сырое печенье Минутка?! Я понимаю, что это бред, т.к. тётка хотела впихнуть мужу тупо угли вместо печенья.... Просто ваш цех спалил тесто и не знал куда его вкочегарить....
Знаете что? Вы так скоро сами у себя ничего не купите, т.к. совсем оборзели и заврались.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис! Вот жаль, что не я у вас там побывала, вы бы у меня полетали и с горелым, и с сырым печеньем.
13.12.2011 19:20 // людмила
очень разочарованы сетью этих магазинов
Родная сторона, магазин - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
