При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Европейский Образовательный Центр "S.M.A.R.T."" 05.07.2017 15:00
// Алиса [Гость]
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by.]
Отзыв на "Европейский Образовательный Центр "S.M.A.R.T."" 05.07.2017 15:00
// Надя [Гость]
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by.]
Отзыв на "Европейский Образовательный Центр "S.M.A.R.T."" 11.01.2016 21:56
// Самир
Искал курсы по полировке и химчистке автомобилей.
Наткнулся на данную компанию которая предлагала курсы по этому направлению. На сайте чётко было указана дата начала занятий и программа обучения (теория) и места проведения..со слов девушки которая давала договор обучение проходит либо на пл.победы либо на кальварийской..меня это обсолютно устроило. Я собрал всю нужную сумму и сразу же оплатил всю стоимость обучения она составила 1,500,000руб. На сайте было сказано что курсы начнутся примерно в конце августа.числа 28(точно не помню) и осталось одно свободное место.в договоре указал дату что смогу с 25начать. С договором конечно они не ознакомили (это я сейчас понимаю почему они так делают) т.к. информация на сайте и с их слов в корне отличается от реальности. Идём дальше...прошло пару недель и я стал уже названивать им и спрашивать Когда начнётся обучение? не разу внятного ответа я не услышал. позже...позже..позже.. прошло пару месяцев и меня пригласили на кальварийскую..я приехал взял ручку и тетрадь как меня и попросили. Там на месте девушка мне сказала что обучение скоро начнётся но это будет не теория а практика прямо на автомойке (это был ноябрь месяц) т.е. возьмите с собой одежду и езжайте на мойку которая находится по адресу Трастинецкая 8 (если не ошибаюсь) но они видимо не знают что там транспорт ходит один раз в два часа!! но да ладно...приехав на автомойку я еле нашёл человека который вообще что то знает про курсы в итоге я достал номер Начальника Автомойки и спокойно с ним поговорил. От него я узнал что на обучение набрали только двоих человек и собственно кроме меня никто и не приехал. И он мне сказал что как проводить обучение он не знает..мыть машину они ещё смогут показать но по поводу полировки и химчистки это уже затруднительно. И что самое интересное Химчистку они делают ночью, следовательно и мне надо будет туда приезжать ночью! Смешно правда?) ладно..идём дальше.. я оставил им свой номер..свои контакты и якобы когда у них появится машина на химчистку пускай позвонят и может быть я приеду (мне ведь действительно это интересно,пусть даже ночью.) А в это время я собирался дозвонится до компании и предъявить им всё своё недовольство и разобраться в происходящем. дозвонится не получилось и я так всё и оставил.
Прошло время..прошли праздники. И Сегодня 11 января примерно в 16-00 я позвонил в "образовательный" центр СМАРТ. чтобы узнать что у них нового и когда начнётся обучения за которое я ещё в августе месяце заплатил. Мило пообщавшись с девушкой на другом конце провода я узнаю что моя группа Закончила обучение. (Но мы то знаем что группы никакой и не было)На мои вопросы как такое могло получится..и когда это случилось мне ответов она не дала. На вопрос как и где найти ваше начальство тоже ответа не было. И попросила что бы я все претензии и вопросы писал им на электронный ящик. собственно я так и сделал. и буду продолжать делать пока не получу ответы и извинения.
1. информация на сайте не соответствует действительности. а точнее информация о месте проведения и количестве человек. о том как проходит программа обучения.
2. путём обмана привлекли моё внимание и вытянули из меня деньги.
3.дали диск с которым надо было ознакомится, но там материал о том как рихтовать и шпаклевать..короче кузовщина. про полировку и химчистку ничего не сказано.
4. вместо теории которую я хотел получить меня отправляют на автомойку(зимой!!!) куда добраться без авто. очень проблематично и где никто ничего не знает про обучение.
5.найти руководство компании не возможно.
Я хочу что бы мне вернули все деньги которые они обманом забрали у меня. Сумма не большая 1,500,000 руб. кто то может и закрывает на всё глаза, но я не стану... у меня есть все основания называть образовательный центр смарт АФЕРИСТАМИ!
никогда бы не поверил что в наше время так в открытую и нагло обманывают людей.
Отзыв на "Европейский Образовательный Центр "S.M.A.R.T."" 28.05.2015 12:52
// olga_shevzova
Здравствуйте. Хочу вам рассказать про ЕВРОПЕЙСКИЙ БИЗНЕС В БЕЛАРУСИ, как об этом ярко и красочно рассказывают на каждом шагу его организаторы.
Сразу хочу предупредить, что все краски исчезают при наличии одного лишь желания подписать с ними договор, что растянулось в моем случае НА ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ!!!
Итак, моя история.
Я записалась на курсы "Мастер по маникюру 3р. Долговременное покрытие" в всем известный Европейский Образовательный Центр "S.M.A.R.T." с расчетом приступить к обучению в 25 числах марта, о чем рассказывал мне рекламмный проспект.
(выбрала эту компанию, т к мне были удобны место проведения занятий, начало обучения и программа курса, описанные на сайте).
По-порядку:
1. Заявленная на сайте дата начала занятий была отложена в сумме на месяц, а продолжительность обучения растянулась почти на 2 месяца, вместо обещанного 1-го (это никак не вписывалось в мои планы)
2. Место проведения занятий не соответствовало тому, что написано на сайте, что тоже вызвало определенные проблемы.
3. Из 17 пунктов,из которых состоит программа курса, 6-7 или вообще не рассматривались на занятиях, или рассматривались частично.
4. Получить дополнительную информацию или ответ на свой вопрос по материалу курса НЕВОЗМОЖНО!
5. Количество людей в 2 раза превышает вместимость аудитории.
6. Практические занятия вместе с моделями превышало вместимость аудитории в 3 РАЗА!
7. Попытка обратиться к непосредственному руководству не увенчалась успехом.
8. Неподобающее поведение "преподавателя" (преподаватель в кавычках не случайно).
9. В договоре присутствует пункты, предусматривающие дополнительную оплату за сертификаты и методические материалы без указания конечной стоимости,
что не может дать возможность определить полную стоимость курса.
А теперь по некоторым моментам подробнее:
Место обучения не приспособлено для проведения занятий. Помещение очень маленькое, мест для учащихся было недостаточно (лично я сидела спиной к доске и к "преподавателю").
Еще одна девушка вообще конспектировала в тетради, лежащей на коленках. Мои обращения в образовательный центр по поводу замены помещения проигнорировали.
Когда начались практические занятия по маникюру, проблема с помещением отразилась наиболее остро. Т к учащиеся приводили моделей для практики, то садить их было некуда.
А "преподавателю", чтобы подойти к практикующему и помочь, необходимо было в буквальном смысле слова перелазить через столы!!!
Что касается "преподавателя", то это человек, не способный обучать. К занятиям не была подготовлена. Все читала, не рассказывала. Но даже прочитать без запинок и ошибок она не могла.
Преподаватель не оперирует многими названиями и терминами, связанными с программой курса, даже были случаи дезинформирования (в общем в интернете я получила информации больше, чем от нее).
Такого преподавателя нельзя назвать профессионалом, когда она решает свои семейные проблемы по телефону в аудитории при всех, выражается нецензурной лексикой и т д.
(в аудитории находиться было невыносимо из-за ее разговоров и грязных сплетен). Снова же моя просьба сотрудникам центра повлиять на этого "преподавателя" была нерассмотренной.
И в заключение хотелось бы добавить: читайте внимательнее договор!!! Для меня всегда было естественным, что сертификат о прохождении курсов входит в полную стоимость курсов. Но не тут-то было!!
Насколько я была неприятно удивлена и шокирована, когда за этот документ мне сказали доплатить 200 тысяч (если я хочу его получить на руки)(в договоре маленькими буквами прописано,
что сертификат выдается на платной основе, причем стоимость не указана).
Было и еще много неприятных моментов, но думаю это уже достаточно, чтобы сделать вывод и НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В Европейский Образовательный Центр "S.M.A.R.T."!!!
Европейский Образовательный Центр "S.M.A.R.T." - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.