Идёт загрузка...
Отзывы на "Пинскдрев, мебель":
| Пинскдрев, мебель
зарегистрированный участник портала |
|||||
26.04.2016 10:31 // Андрей [Гость]
Недавно купил диван "Мехико" и хочу выразить свои первые впечатления о диване и сервисе.
Покупал под заказ в доме Мебели на Комаровке (Минск) - это отдельный квест, чем-то похож на таможенный и погран. контроль на границе (движение от окошка к окошку, неоднократная сверка паспорта и т.п.) + оформление покупки заняло порядка 1 часа, но учитывая, что представлена рассрочка - то без претензий, просто факт.
Важно отметить, что при заказе уточнял у консультанта пройдет ли диван в дверь с полотном шириной 80 см. Ответ - "Да, без проблем".
Забрал диван своим ходом и по доставке дивана к двери квартиры обнаружилось, что он не проходит во входную дверь!!! Фишка оказалась в том, что в межкомнатной двери с полотном 80 см. проем составляет примерно 75 см. (макс. угол открытия 90 гр. без снятия двери), а на входной металлической двери с полотном тоже шириной 80 см. ширина проема - 70 см. !!! (т.к. максимальный угол открытия двери - 90 гр., и само полотно толще). И дверь снять нельзя - без вариантов. Вернулся обратно уточнить - как быть. А консультант уже говорит, что минимальная ширина чистого проема должна быть 76 см. Я ему встречный вопрос - как 76 см., если угловая часть имеет в чистом виде минимальные габариты 80х90 см. + 5 см. упаковки?
Причем о нюансах доставки ни слова не сказано ни в тех.паспорте ни в прочих документах к дивану. Важно продать, а что будет делать клиент - это его проблемы.
В итоге пришлось разбирать диван в подъезде и заносить частями (жирный минус Пинскдреву). А что мешает при оформлении договора продавцу обращать внимание клиента и выяснять реальную ширину проема, угол открытия двери ? И что мешает продавать диван с доставкой (с установкой в квартире - и самим решать вопрос дверей)?
Дополнительно о сервисе можно отметить, что даже тех.паспорт заказного изделия (артикул ткани) производитель заполнить поленился. Это было о сервисе.
Теперь о диване. Модель на 4 из 5 баллов.
До идеала на мой взгляд не хватает: пружинного блока, механизма для подголовников в угловой части (оставить фиксированный только маленький квадратик в углу), войлочных накладок на ножки в комплекте, крепления бельевых ящиков шурупами (хотя бы по пару штук).
Удивил срок службы дивана по тех.паспорту - всего 2 года (гарантия - 1,5). Явно поставлен от балды или через 2 года поролон рассыпется?
Но в целом диваном пока доволен (с учетом вышесказанного).
22.04.2016 13:05 // Дарья [Гость]
Подскажите пожалуйста...сейчас проходит акция на спальню Анастасия. Если покупать за наличные, то достаточно принести паспорт с нужным именем, а покупку оформлять на кого угодно. А вот по поводу рассрочки консультанты путаются. Необходимо ли рассрочку оформлять именно на Анастасию?
Ответы компании: 2
19.04.2016 10:27 // Галина Федоровна
Добрый день! По поводу моего отзыва от 18.04.16. Вчера вечером мне позвонила заведующая магазином и сказала, что через несколько минут привезут нужную боковину. Я не просто была удивлена, а даже поражена, насколько быстро решился мой вопрос!!! Особую благодарность и признательность хочу выразить заведующей Елене Романовне за чуткое и доброжелательное отношение к покупателям, а также сверхбыстрое решение моей проблемы! Думаю, что Администрации «Пинскдрев» необходимо поощрить ее работу денежной премией! Хочу также отметить работу продавцов магазина «Пинскдрев» по ул. Мовчанского в г.Могилеве - все внимательные, приветливые. Так как нужных элементов не было в наличии в магазине, и их доставляли с разных торговых точек, продавцы звонили и сообщали, когда и что именно прибудет на склад. Очень приятно было с ними общаться!
Пару слов о качестве мебели «Пинскдрев». Кому как повезло, но у меня лично сложились только хорошие впечатления. Лет восемь назад покупала мини-диванчик. Он до сих пор как новенький, не скрипит, обивка нигде не порвалась, швы не разошлись, кожзаменитель на подлокотниках тоже в порядке. Лет пять исправно служит шкаф в прихожей, нареканий на него нет. И спальня «Александра» после детального осмотра тоже впечатлила никаких вздутий, сколов, вмятин и т.д. на элементах не обнаружила, при сборке (ну, не считая маленькой неприятности со шкафом, где были две одинаковые боковинки) все отметки на деталях сошлись идеально, на комодах зазоры между выдвигающимися ящиками одинаковой ширины, без перекосов. Торцовые стороны ЛДСП проклеены кромочной лентой очень аккуратно, без сколов и отслаивания, а там, где кромка не предусмотрена, например, низ мебели, произведена обработка каким-то силиконовым составом, который не допускает проникновения влаги в ЛДСП. В общем, качество на высоте!
Напоследок, хочется пожелать удачи, процветания и оптимизма всем работникам Холдинга «Пинскдрев», а также, что бы продавцы и покупатели всегда находили общий язык, а если даже и возникли какие-то проблемы, то они оперативно бы решались, без траты нервов и времени! Всего доброго!
Ответы компании: 1
18.04.2016 13:30 // Галина Федоровна Бабичева
Добрый день! Приобрела в магазине "Пинскдрев" в г.Могилеве по ул.Мовчанского спальню "Александра". При сборке оказалось, что трехстворчатый шкаф укомплектован двумя одинаковыми деталями, т.е.только правыми боковинами, а левая боковина отсутствует, что делает сборку шкафа невозможной. Я обратилась в магазин с просьбой о замене детали. Заявление о замене у меня приняли, но вразумительного ответа о сроках замены не предоставили, мол недельку, другую придется ждать. В торговом зале представлен витринный образец данной модели такого же крашения. Нельзя ли произвести замену детали из витринного образца шкафа "Александра"? Уж очень неудобно хранить вещи (тем более детские) на полу неделю-другую. Заранее спасибо за ответ!
Ответы компании: 1
12.04.2016 11:11 // катерина [Гость]
Не фирма а "отстой"!! Заказал "Бриз 1" 18.01.2016г -прошел месяц сказали нет того материала который заказали-попросили выбрать другой... прошло 3 месяца нет ни заказа ни извинений ни денег (залога) -забрать который тоже морока -никогда ни я, ни мои знакомые не будут пользоваться Вашими услугами.
менеджеры не компитентны...
Минск агБорровляны ул.40 лет победы(магазин)
т.велком 6-22-38-46
дом.2473624 Лесной 6-43
Ответы компании: 1
07.04.2016 15:37 // Никита [Гость]
Добрый день!
Три года назад покупали в "дом мебели" в Минске ваш угловй диван "Юниор" из кожзама. На данный момент нуждается в перетяжке, случайно за плату ваша компания такие услуги не оказывает?
Ответы компании: 1
30.03.2016 20:26 // Inessakp
Здравствуйте, выбрали кухню хотим дозаказать модуль, но ни мы ни консультанты не можем определить цвет, как быть?
Ответы компании: 4
22.03.2016 21:37 // Сергей [Гость]
Довольно странная ситуация у них там творится в Минском представительстве :
1. Оформляют прием на работу, отправляют на медкомиссию, а на этапе последней подписи не берут на работу.
2. При трудоустройстве сразу требуют написания заявления на увольнение.
3.Медосмотр у них "Бесплатный , тоесть Мы не оплачиваем его " , с трудовым кодексом Они наверное не знакомы.
21.03.2016 22:28 // [Гость]
Гордость нашей страны - красивая мебель от пинскдрев.
15.03.2016 16:49 // Виктория
Здравствуйте! Хотелось бы выразить своё мнение о том, что Пинскдрев обманывает и скрывает информацию от своих покупателей!!! Мы хотели заказать диван-кровать Икар в магазине на пр-те Победителей 85 в виду того, что этот магазин находится рядом с домом, но там данной модели не было в наличии. Нам посоветовали съездить на Каменногорскую 3, т.к. там он был выставлен. Здесь мы его и заказали. Стоимость составила приблизительно 5 500 000 руб. Продавцы сообщили, что за доставку придётся заплатить отдельно, т.к. бесплатно доставляют до подъезда только в том случае, если стоимость покупки свыше 7 500 000 руб. О том, что в других магазинах, например, как если бы мы заказали на пр-те Победителей 85, доставка была бы бесплатная нам не сообщили!!! Тем самым возникает вопрос, почему в разных магазинах одного города разные условия доставки и почему продавцы не информируют об этом своих покупателей????????
Звонили консультанту по работе с клиентами, вразумительного объяснения не получили, он лишь сказал, что тем самым продавцы просто борются за покупателей!!!! Так почему же Вы должны бороться ЗА НАШ СЧЕТ???? Еще консультант сообщил, что вся информация о доставке представлена на Вашем сайте. А если я, к примеру, пожилой человек и просто не умею пользоваться интернетом?????........
Попав в такую ситуацию сложилось плохое мнение о Вашем магазине и пропало всякое желание впредь покупать и заказывать мебель Пинскдрев !
02.03.2016 18:16 // Алена [Гость]
Здравствуйте!Второй раз публикую отзыв!!!Первый опубликован был 27 марта! На сайте Пинскдрев отписались, что в ближайшее время перезвонят. До сегодняшнего дня не перезвонили! Еще немного подожду и буду жаловаться! Чуть больше двух лет назад купили диван с двумя креслами "Мичиган", Использовать начали в июле 2014, после въезда в новую квартиру, до этого стоял в упаковке. Мебель, конечно очень удобная и красивая, но на сегодняшний день , после полутора лет использования, (а стоит она в зале, на диване никто не спит, используется только для просмотра ТВ), сидушки дивана все покрылись пузырями, в некоторых местах уже просто дыры , на спинках тоже появились пузыри и с каждым днём кожзам просто расползается на глазах!! Отдавали за мебель что-то около 1500 и полтора года использования!? По- моему, это слишком!! Самое страшное, что мебель нельзя никак отремонтировать, только полностью перетягивать!!! И оставлять в таком виде тоже не возможно, в общем, одно расстройство! А расписывали мебель в магазине, как очень практичную! Надеюсь, на ответ и какое- то решение проблемы.
Ответы компании: 2
01.03.2016 00:25 // Диана Николаевна
Девять лет назад приобрели диван компании Пинскдрев. Никаких нареканий нет, сейчас стоит на даче и еще, как минимум простоит столько же. Ничего не потрескалось, не поломалось, не растянулось и т.д. Только дизайн немного устарел. После ремонта решили обновить мебель и ,конечно же, выбор пал на Пинскдрев. приобрели кожаный угловой диван и тахту. Качество мебели , как всегда, на высоте, никаких нареканий нет. Двое детей прыгают, скачут, но диваны их не боятся. Не можем нарадоваться. А ваша рассрочка просто супер, действительно, без переплат. Спасибо Пинскдрев. Мы Ваши постоянные клиенты!
29.02.2016 15:47 // Татьяна [Гость]
Подскажите, почему не сняты с производства шкафы-купе серии Оптима? Как узнать где они есть на остатках в г.Гомеле,?
Ответы компании: 1
29.02.2016 12:52 // [Гость]
Не знаю как качество, но внешне мебель пожалуй самая красивая в нашей стране.
«Мебель Холл»: разработаем КОМПЛЕКСНЫЙ ДИЗАЙН-ПРОЕКТ для вашей квартиры со схемой разводки электрики и сантехники. +375 44 794 11 11
Нужно оптимизировать работу склада, а техники не хватает? Узнайте о ВЫГОДНЫХ условиях лизинга в ЗАО «АВАНГАРД ЛИЗИНГ». Подробнее: avangard.by
НОВЫЙ многопрофильный медицинский центр «Клиника "Мерси"»: оборудование экспертного класса, полный комплекс медицинских услуг. Детское и взрослое отделение. Подробнее > mercimed.by
29.02.2016 11:36 // Надежда
Добрый день! Два года назад приобрели тахту "Яна". Долго выбирали. По описанию модели в интернете и рекомендации продавца фирменного магазина "Пинскдрев" в городе Быхове она нам подошла, так как рекомендована для ежедневного сна и имеет ортопедическое спальное место. Приобрели для сына 12 лет с диагнозом сколиоз. Покупкой первое время были очень довольны. Но спустя полтора года постепенно, на той половине, которая состоит из пружинного блока, на стороне, обращённой к центру дивана просел поролон и стал прощупываться пружинный блок. В результате деформировалось спальное место. Спал только ребёнок. Обивка в отличном состоянии. Подушки, если и теряют форму после сидения или лежания, быстро восстанавливаются. Подскажите, что делать, ведь срок эксплуатации был указан 10 лет? Вероятно, поролон недостаточно уплотнён!? Заранее благодарю за ответ!
Ответы компании: 1
09.02.2016 20:30 // Оксана [Гость]
Был приобретен мягкая мебель "орлеан" в процессе эксплуатации просели подушки под спиной.Матрац просел.Я не довольна этой мебелью.Замки на подушках разорвались 2 года мебели я в шоке.Обнять и плакать.И всем теперь советую никогда не покупать Вашу мебель.
Ответы компании: 1
08.02.2016 23:15 // Екатерина [Гость]
Покупала спальню Токио.
Сначала по ошибке позвонила в представительство, трубку снял молодой человек, телефоны подсказал, все ок. Дальше начался квест. Там где снимали трубку тупо говорили "нет в наличии" и все((( Повезло в шестом по счёту магазине, в Б.Стиклево, там мне ответила продавец Евгения и оказалось, что есть некая общая база, в которой видны остатки товаров по всем магазинам и даже складам))) Буквально через час Евгения сама мне перезвонила и сообщила, что собрала мне ВСЮ спальню, где что находится, как удобнее все забрать. Подождав меньше недели забрала все в одном магазине, О том, что все готово к отгрузке мне тоже сообщили по телефону, не дожидаясь моих звонков и вопросов.
Про отгрузку: предупредили за 10мин. что придёт машина, все подготовили, загрузились мин. за 15
Про мебель: все комплектное, ровное, не поцарапанное, одноцветное.Претензий нет.
Надеюсь, будет радовать долго! Спасибо!
P.S. Если есть возможность - премируйте Евгению, если нет, хоть поблагодарите за работу "с душой").
Ответы компании: 1
07.02.2016 16:51 // Димка [Гость]
Каменогогорская -3 , на 2м этаже Простора, очень даже хорошие продавцы .Мне разъяснили все и подробно.После их консультаций (обращался несколько раз), все вопросы были закрыты.Главное, внимательно слушать, что говорят.)
Сам живу в Кунцевщине и перестал таскаться по остальным магазинам "Пинскдрева".
30.01.2016 21:44 // nastia [Гость]
Добрый день! Приобрели в магазине на Алибегова диван Милори 3М 4 месяца назад, обивка - подлокотники кожзам, сам диван ткань синяя, на данный момент ткань растянулась, стала "вгармошку", "вморщинку", не знаю как еще это описать, паралон оказался таким худеньким, что когда ложишься на диван чувствуются бруски основания, первоначально этого небыло. можем ли мы поменять диван по гарантии или вернуть деньги?
Ответы компании: 1
30.01.2016 13:50 // [Гость]
Приобрели набор мебели для спальни "Верди" в цвете дуб рустикаль с патинированием. Благородный внешний вид, никаких дефектов в процессе использования не выявили. полное соотношение "цена-качество". матрас "тонус" тоже брали в пинскдреве и очень довольны. Рекомендую всем, кто сомневается.
29.01.2016 22:24 // Людмила
Долго выбирали диван для гостиной, хотелось чтобы вещь была хорошего качества и служила не один год, пришли в магазин Пинскдрев г. Речица, понравился угловой диван Олимпик, в наличии был коричневого цвета из искусственной кожи, продавцы этого магазина гарантировали нам, что эта оббивка высокого качества и на нём даже спать можно, с ним ничего не станет. Так как диван достаточно дорогой, взяли его в рассрочку. Привезли его домой, он очень хорошо вписался в интерьер дома, но на нём спать оказалось невозможно, из-за того, что ткань скользит и к утру можно оказаться на полу и приходиться гостей класть на надувной матрац, а самое главное наше разочарование, это то что как только закончился гарантийный срок, диван стал растрескиваться весь, как будто производитель знал, что это произойдёт и сделал такой короткий гарантийный срок. В итоге, мы сейчас имеем в интерьере "чудо диванчик" на который без слёз не взглянешь и очень стыдно даже в гостиную кого-то приглашать.
Ответы компании: 1
28.01.2016 13:40 // Алексей 8(029)150 5010
В 2013 году приобрели диван юниор производства пинскдрев,диван имеет обивку из искусственной кожи малинового цвета. Примерно через год бережной эксплуатации( стоит в зале используется по несколько часов в день для просмотра телевидения) на обивке появились порывы 2-3 см в длинну. Обивка оказалась очень не практичной на данный момент вся сидушка дивана в разрывах. Сидение дивана выглядит как рванье хотя ему нет и 3 лет. Я звонил в ОТК и технологам на производство. Мне красиво ответили что , производится 20000 диванов и вашим претензиям которых 3-5 на сайте отзывов прислушиваться не собираемся(это мелочи). Ни кому не советую преобретать мебель обитой кожзаменителем и эко кожей совсем не практично (быстро приходит в негодность).
Ответы компании: 1
14.01.2016 09:31 // Марат [Гость]
Добрый день.
Скажите, разбираются ли диваны Изабель2, Омега на 2 или 3 части чтоб внести в дверной проем? То, что боковины не съемные я знаю.
Ответы компании: 2
04.01.2016 20:27 // Анна
Здравствуйте, в декабре 2015г. приобрели стулья Трио с патинированием,обивка сидения- светлый кожзам. Стулья очень понравились, моются отлично. Но к сожалению, наш домашний питомец в 1 один стул запустил когти. Хотелось бы узнать, есть возможность приобретения ткани в магазине Пинскдрев для самостоятельной перетяжки 1-го испорченного сидения.
Ответы компании: 1
27.12.2015 19:31 // михаил [Гость]
добрый день, приобрели мягкий гарнитур джаффа с креслом и пуфиком в 2011 году отличный диван ,но за время эксплуатации сломался спальный каркас ,подскажите возможно ли приобрести его отдельно, и где ,за ранее благодарен mihail-mn@tut.by
26.12.2015 21:02 // михаил [Гость]
добрый день, приобрели мягкий гарнитур джаффа с креслом и пуфиком в 2011 году отличный диван ,но за время эксплуатации сломался спальный каркас ,подскажите возможно ли приобрести его отдельно, и где ,за ранее благодарен
Ответы компании: 1
20.12.2015 22:50 // Ольга [Гость]
Скажи пожалуйста можна, ли вынести трем местный и двух местный диваны из квартиры "Рикардо" с дверным проемом 2000 на 80. Может он разбирается? Заранее спасибо.
Ответы компании: 1
08.12.2015 15:32 // Сергей [Гость]
Мебель полное
06.12.2015 11:53 // Катерина [Гость]
Два года назад приобрели диван из красной экокожи.На сегодняшний день вся его левая сторона-выдвижная,сидячая(в слож.виде),подушка-подьемная на механизме-все это выглядит устрашающе-стыдно в гости приглашать людей.Обивка слоится,крошиться-огромные пятна уже без нее полностью-а под красной "экокожей" ткань невразумительного телесного цвета-картина ужасная.Более того моя квартира требует ежедневной уборки,т.к.эти маленькие кусочки сейчас просто ВЕЗДЕ !!!! в коридоре,ванной,туалете,в комнате у ребенка,в постели,которой застилаем диван для сна.Цена этого недоразумения,это не диван!!! -1100 условных единиц.Эту рухлядь я в своем доме ненавижу!!!! ПРОИЗВОДИТЕЛИ,приедьте и заберите его себе,может Вам он нужнее!!!!! ПОЗОР ПОЗОР ПОЗОР !!!!!!! верните деньги и заберите свое позорное изделие!!! Ответ-отмазку-доведем до руководства и т.п.-чем пестрит Ваша страница отзывов не принимаю!!!
Ответы компании: 1
03.12.2015 20:34 // Татьяна [Гость]
14 ноября 2015 года мне доставили двухместный диван Бриз и тахту Олимп 5. При заказе столкнулась с тем, что очень трудно выбрать ткань для диванов разных модификаций, как в моем случае, чтобы и категория ткани была повыше, и можно было и подушки такие же изготовить (Олимп 5 предполагает наличие подушек). В результате заказала оба дивана в ткани №236 шенилл 19 категории, как образцы на сайте Пинскдрева. Не прошло и недели эксплуатации, как ткань обивки растянулась, вид просто ужасный. Подобные ткани не должны использоваться при производстве мебели.Это халтура хуже китайской.
Ответы компании: 1
Пинскдрев, мебель - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
