Заказала чистку дивана и пожалела. Перед тем, как приступать к работе, меня уверили в том, что хуже не будет, загрязнения от перманентного маркера если не полностью, то частично будут удалены, потускнеют. По прошествии часа с небольшим «мастер» пригласил на осмотр произведенной работы, результат шокировал: ткань имела потеки, присутствие неустраненной влажной сбившейся грязи, оставалась мыльной на ощупь. Точечные следы от маркера увеличились в диаметре, расплывшись, стали ярче. Отказалась принимать работу, попросив произвести ее должным образом. Диван более-менее был приведен в порядок, но проблема пятен не устранилась. На следующий день случилась вторая попытка вывода следов от маркера. Причем, я несколько раз спросила, не станет ли еще хуже после эксперемента с очередной химией? И услышала в ответ, что все будет в порядке, переживать не о чем. В итоге стало хуже, похоже, отвечать за свои слова не про сотрудников компании. Кроме того, было запачкано в некоторых местах то, что до этого было отмыто. Я была в недоумении от того, почему ребята изначально не попробовали отчистить одну точку, почему вылили химию сразу на всю площадь, не протестировав местно? Результатом третьего прихода «мастера» стала залитая ниша для белья с характерным грязевым контуром.
Компания позиционирует себя, как оказывающая высококвалифицированные услуги на рынке, однако уровень профессионализма не соответствует заявленному, а точнее, он и вовсе отсутствует: потрачено время, испорчен диван. В остатке - крайне негативное впечатление от «мастерства» сотрудников.