Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтурист":
| Белтурист
незарегистрированный участник портала |
|||||
22.11.2024 13:13 // Светлана [Гость]
Мы с подругой отправились в тур в Италию в августе месяце, впечатление было испорчено. Все началось ещё на Дружной, при поиске автобуса. Как оказалось, автобус заменили на другой, с другим номером, но сообщить об этом туристам забыли и мы лишний час стояли и ждали нужный нам автобус, а он как оказалось, стоял рядом с нами. Приехали на границу с Польшей, перешли в другой автобус, который стоял в очереди для пересечения границы, в этом автобусе очень маленькие сиденья, даже среднего телосложения мужчины помещались с трудом, после высказанного нами недовольства автобус поменяли после пересечения границы, не на много большего, но хотя бы ноги стали помещаться между сидушек. Отношение сопровождающей группы Натальи к туристам равнодушное. Наталья вела себя грубо по отношению к туристам, могла позволить себе высказываться матом в ответ на вопрос или просьбу. Желания туристов ни разу не были услышаны, обещания которые были даны во время поездки исполнены небыли. Но самое главное, никакой организации с её стороны не было, все что было - её физическое присутствие. На санитарной остановке в чужой стране даже не удосужилась опросить или посчитать количество человек перед отправлением автобуса, туристку забыли на санитарной остановке и ей пришлось догонять, бежать за автобусом. девушка потом долго прибывала в шоке. Программа заявленная была сокращена, Флоренцию мы "видели" бегом 1,5 часа, что можно было увидеть за 1,5 часа во Флоренции бегом за гидом? В программе на сайте турфирмы, в Риме был заявлен пантеон и Ватикан, но туда мы тоже не попали и нас об этом никто не предупредил. Можно написать много неприятных моментов в поездке, просто не рекомендую эту турфирму если не хотите испортить отпуск.
27.09.2024 11:53 // Елена [Гость]
Автобусный тур в Италию 17.08.24. Компания БелТурист сделала все, что могла в сегодняшних условиях нашего туризма согласно соотношению цена-качество. Старались сократить срок перехода границы, оптимизировали маршрут по просьбам группы, вырвали у польского перевозчика другой автобус, так как первый был «модернизирован» поляками так, что бы напихать как можно больше пассажиров, не заботясь о том, как они переживут неделю поездки в их «уплотненном транспортном средстве».
Гид Наталья проявила чудеса выдержки в общении с некоторыми пассажирами и контроля ситуации в постоянно меняющихся условиях путешествия, не зависящих ни компании, ни от гида.
В транзитном отеле Attico где-то под Римом я оставила золотые серьги. Обнаружила это только в Чехии. Я уже мысленно оплакала и отпустила их, но, на всякий случай, поплакалась гиду Наталье. смутно представляю, какую цепочку людей задействовали сотрудники БелТурист: гид Наталья, оператор компании Ольга, гид Александр, сотрудники отеля Attico Но мои серьги вернулись ко мне с осенней группой! Огромное спасибо, БелТурист!
08.07.2024 21:51 // Сеня [Гость]
Тур в Италию 30.06.24. Границу проходили почти 26 часов. С момента выезда из Минска до заселения в гостиницу прошло 37 часов, люди были измучены таким переездом, но никакого положенного отстоя в 9 часов не было и в помине. Через 5 часов выезд в Вену, а ведь в это время входил и завтрак, и время сходить в душ и собрать вещи. А ведь после Вены опять ночной переезд. Как итог, за первые три дня и ночи, я поспал всего 3 часа, представьте себе моё состояние. Сборы наш гид назначал за 2 часа до отправления автобуса и люди просто сидели и ждали, а могли ещё гулять по городам.
В Рим заехали на 5 часов, вы издеваетесь, как можно посмотреть такой город за такое время, хотя первоначально наш гид говорил, что мы проведём там 8 часов. И так бы и было, не продавай он доп экскурсии. Заезд на 20 минут в Сан-Джиминьяно, съел у нас по факту три часа времени в Риме, о таких вещах нужно предупреждать. Благо у него хватило совести отменить заезд в Падую, а то мы бы и Венецию не посмотрели.
Затем был ночной переезд в Брно, и еще один ночной переезд из Польши домой, в Минск мы приехали в 11 часов днем в воскресенье, а не вечером в субботу.
Итого по факту 5 ночных переездов за 8 дней. Люди измотаны и из-за этих задержек с границей в первый день, и урезания программы, кучи доп экскурсий, толком ничего посмотреть не удалось.
Говорю откровенно, знай как всё будет, не поехал бы с Белтуристом в этот тур.
23.05.2024 11:43 // Мария [Гость]
С компанией Белтуризм Европа мы выезжали на майские праздники 2024 года. Времена с точки зрения прохождения границы для белорусов в целом сложные сейчас, а уж на майские праздники, когда перенос был аж на 6 дней и при этом это первые теплые денечки, то заранее все понимали, что будет оооочень все непросто Все, что зависело от организаторов, они сделали на все 100! Автобус с двумя водителями дежурил двое суток до нашего приезда. Да, это не уберегло нас от прохождения границы в течении 17 часов в тот день. Но что творилось позади нас Огромная вереница из автобусов. И шансов пройти так быстро, как мы, у них не было от слова совсем. Кстати говоря, позже, когда мы уже были на экскурсии в Вене, экскурсовод сообщила, что мы единственные из заявленных у нее групп на эти дни, кто вписывался в свой график. И это очень о многом говорит.
Далее все также было четко, продуманно и слаженно. Да, отели были не 5 звезд. Но как я понимаю, подобные туры этого и не предполагают. Но гиды подобраны толково. Расписание учитывало максимально возможные вариации времяпрепровождения, учитывая, что компания разношерстная и интересы у людей разные.
Отдельная благодарность:
- Александру. На этапе выбора тура и решения визового вопроса его консультации и помощь просто бесценны. Сейчас с получением виз все мягко говоря непросто, а многим они очень нужны не только на период тура. Чувствовалось искреннее участие человека, с которым ты не знаком по жизни, и его огромное желание помочь максимально. А также он пытается учесть все твои нюансы (муж выше среднестатистического человека и это однозначно несет свой дискомфорт в автобусе) и сделать условия максимально комфортные из имеющихся.
- нашему замечательному куратору группы Ирине. Более ответственного, интеллигентного и терпеливого человека я не встречала. Все вопросы решались оперативно. В очень сложных условиях прохождения границы на такие большие праздники, а также в сжатых сроках пребывания в самих городах, она старалась сделать по максимуму и учесть пожелания абсолютно каждого. В каждом городе давались рекомендации, куда стоило бы сходить и на что потратить время. И как человек оказалась просто невероятно приятная.
Да, туры на автобусе, для тех, кто привык путешествовать на своем транспорте или самолетом это довольно нелегкое испытание. Но в сегодняшних реалиях это прекрасный способ получить визу. Это надо понимать. И не просто заплатить за воздух, когда тебе предлагают записать в визовый центр. А за эти деньги что-то посмотреть и интересно провести время.
Спасибо вам большое за это маленькое путешествие!
08.05.2024 03:39 // Анжелика
Ни в коем случае не связывайте свой отдых с этой непорядочной фирмой, останетесь без отдыха и денег. Сплошное вранье и сказки, сотрудники умеют только выкачивать деньги, никакие вопросы не решают вообще, лучше сразу отказаться от отдыха, чем потом вырывать свои же деньги за несостоявшуюся по вине фирмы поездку. Такие турфирмы надо просто закрывать. Противно читать их очень положительные отзывы, которые они написали, наверняка, сами себе.
03.10.2023 21:17 // Анастасия [Гость]
Ездила в тур по Италии на 7 дней (Вена- Флоренция-Рим-Венеция-Брно-Краков). Тур очень четко организован и спланирован, все просчитано. на все доп. экскурсии попали, было очень интересно. Все доп. экскурсии были той же стоимости, что и заявлено на сайте, никакого обмана. Отели хорошие, особенно на территории Чехии, в Италии отели значительно хуже. Экскурсоводы разные. Были очень хорошие , например, в Сан-Джиминьяно, Брно, а были и отвратительные, как например в Кракове. В Кракове экскурсовод несла такую ерунду, она рассказывала про свою жизнь, про гусей плюшевых, которых видела в соседнем киоске. И все время уточняла сколько осталось времени до конца экскурсии. Создавалось впечатление, что она не знала что еще рассказать. Часть группы ушла по магазинам до окончания экскурсии, т.к. поняли , что это пустая трата времени. Сопровождающая Ольга - не многословна, хотя видно, что она не первый раз в этом туре, информацию нужно вытягивать клещами. А на вопросы что можно посмотреть и куда сходить в свободное время отвечает, что говорила и ее плохо слушали. Когда спросили рядом стоящих людей, то оказалось не я одна ничего не слышала, никто эту информацию от нее не услышал . Тогда она сказала, что узнавайте у экскурсовода. Жаловалась, что ей и так много людей постоянно звонит и все спрашивают. На мой взгляд это показатель того, что людям не донесли точно информацию (например о месте встрече или времени отъезда автобуса), если они перезванивают и уточняют. Считаю, что можно создать общую группу в вайбере и туда высылать информацию о месте и времени соборов в экскурсионных городах + координаты навигатора. Тогда все четко смогут приходить. Когда я ездила с другим тур оператором, то так и делали, было очень удобно. + все участники могли там общаться и меняться фото. Это объединяте группу.
16.08.2023 23:32 // Ева [Гость]
Текст отзыва удален редакцией портала Otzyvy.by, так как пользователем отзыв написан повторно. Обращаем Ваше внимание, что пользователь может оставить один отзыв на компанию по определенной ситуации. Спам, дублирование информации на странице компании удаляется автоматически.
С уважением, портал Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
17.07.2023 03:05 // Анастасия [Гость]
Ездили в тур Греция-Турция 14 дней, все организовано максимально интересно и насыщено. Все экскурсии по маршруту продуманы до мелочей, вас отвезут ко всем достопримечательностям в нужное время, никаких очередей и толп народа не будет. Сопровождающий Ян настоящий профессионал, человек работает на своем месте, очень вежливый и тактичный, 24/7 был на связи, чтобы ни случалось в дороге, решал все вопросы быстро и так что все оставались довольны. Благодаря ему поездка была комфортной и интересной.
03.07.2023 20:06 // Павел [Гость]
ОТЗЫВ, КОТОРЫЙ СЛЕДУЕТ ПРОЧИТАТЬ КАЖДОМУ!!!!!
Поездка Греция-Стамбул 14 дней.
Бронировали поездку за пару месяцев, через фирму «Тургений», которая, как оказывается, сотрудничает с главной фирмой ООО «БелтуристПольска». И главный перевозчик, и организатор они.
Фирма «Тургений» заинтересована в клиентах только на момент оформления и подписания документов, как только это сделано, они забывают о тебе и когда ты звонишь и волнуешься насчет подачи на визу, так как до выезда 3 недели остаётся, они недовольные сообщают, что скоро позвонят. В итоге позвонили за 3 дня до подачи на визу, и ты носишься собирать справки. При этом, они обещали визу за 280 рублей, а за 30 минут до подачи сообщили, что стоимость будет 436 рублей с человека, так как записали в вип зал, хотя и обычный зал свободен был. По факту не интересовались получили мы визу или нет и молчали о времени выезда , начали им названивать , писать и в день выезда в 18 вечера они сообщили , что выезд не в 5 утра, а в 00.00. И только тогда уточнили у нас, - открыли ли нам визу. Вердикт: клиентами не интересуются и не сопровождают их по факту, нужно постоянно нервничать, звонить, и предупреждают обо всём в последний момент!!! Больше в эту фирму не обращусь!
Теперь самое интересное, то с кем они сотрудничают, а именно с «БелтуристПольска».
В автобусе сразу собирают по 60, якобы на включенные экскурсии, обязательные, но нанимают непрофессиональных и неинтересных гидов, которые заучили даты, цифры и рассказывают так, что их просто не хочется слушать, при этом ты должен ещё доплачивать за наушники и проезд на транспорте.
На пол пути к нам в автобус с другого автобуса подселили 3 человека, ау, как так, каким образом произошёл перебор людей для второго автобуса выше нормы и в итоге их подселили к нам, причём к тем людям, которые заплатили деньги за выбор места в автобусе, чтобы сидеть одни, а не с кем-то. Нам повезло, что сопровождающий уточнил у пассадиров о наличии Польской визы, так как через Македонию с ними не пускают и пришлось ехать в объезд. А вот во втором автобусе, где сопровождающая Наталья, - она этого не уточнила, и они приехали на границу, - и их не пустили, и в итоге они на 5 часов позже нас приехали в Грецию.
В автобусе начали разбираться, кто в каком отеле будет жить, и было несколько человек, которых сопровождающий, прямо до заселения, не знал куда заселять. А у нас с менеджером, при заключении договора, было уточнено, что мы проживаем в отеле the silk и мы доплачивали за этот отель ещё , чтобы именно жить в нем. Мы это уточнили у сопровождающего в автобусе пару раз и он подтвердил, что уточнил, и всё так и есть, но по факту приезда поздно ночью, - оказывается нас хотят заселить в совершенно другой отель. 2,5 часа разборок и доказываний, что у нас есть подтверждение, есть оплата и переписка, где нас уверяют, что будет именно этот отель и мы заселяемся именно в него. В отеле тоже тебе никто особо не рад, и когда начали жаловаться, на следующий день, что в номере стоит 1 гель для душа на двоих и одно одеяло, хотя в номере 2 кровати, сопровождающая Наталия сказала, с презрением, - « ну а что вы хотите, вас заселили в одноместный номер».
Выехали из Греции на пол дня раньше, чем было указано в программе (типа мы вечно никуда не успевали). Экскурсия в Салоники на пути в Турцию не состоялась, потому что девушку директора «БелтуристПольска» мы повезли в аэропорт вместо этой экскурсии. Весь автобус это узнал уже по факту. Все подняли негодования, но руководителю было всё равно. в Турции провели не 2 дня, а только 1. Опять таки вечно выезжали в 6 утра, а приезжали поздно. По дороге автобус ломался несколько раз и мы стояли по 2-3 часа. Водители Юрий и Александр спасибо им большое делали, что могли. И сами были в шоке, что дали такой автобус. В Турции этот автобус был на ремонте 1 сутки и снова в путь.
В Польше, конечно же, магазин большой - не посетили, как было указано, потому что в итоге, мы снова везде опаздывали, хотя выезжали на пол дня всегда раньше заявленного. Границу с Польшей в итоге прошли за 30 минут до закрытия действия нашей визы.129318;9792;129318;9792;129318;9792;
Самое смешное в этой ситуации, что группа в следующую поездку - сразу поехала на нашем автобусе и там ехала моя знакомая.
Естественно мы приехали в Минск не в 3 утра, как планировалось. А уже выезд следующей, вторй группы должен был быть в 4 утра и они ждали нас. Мы приехали только в 6.30 утра и их сразу загнали в грязный автобус и они выехали только в 7 утра.
С девочкой этой поддерживали связь и она рассказывала, как у них, что происходит в поездке.
По дороге автобус сразу же сломался и у них вместо полноценной первой ночи в Чехии на сон осталось 2 часа.По заселению в Греции у них такая же проблема как и у нас была, на что сопровождающая Наталья сказала, про нас , - что мы в ногах валялись, чтобы нас заселили и опозорились на весь отель.
Как так можно говорить и отзываться о своих туристах, - я не понимаю до сих пор! Явно показала свой «профессионализм» и отношение к людям. Если вы так ненавидите людей, так не работайте с ними!
А ещё вторая группа не успела пересечь границу до закрытия визы, и их хотели отправить в Минск на поезде, так как этот автобус снова едет в Грецию с новой группой. Злость группы и передать сложно словами, ведь они тоже провели в Турции 1 день вместо двух, нигде не успевали вечно и теперь им грозит то, что им могут больше не открыть шенген. Чувствую у новой группы (3 заезд) тоже весело начинается поездка и отзывов будет очень много.
Вердикт: фирмы «Тургений» и «БелтуристПольска» ужасно организовывают туры и относятся к своим туристам. Ситуацию не исправляют, а только ухудшают.
Больше я и мои знакомые не будут вашими клиентами.
18.06.2023 23:59 // Инна [Гость]
Добрый день. Третий год подряд приходится сотрудничать с "БелТурист" г. Бобруйска, непосредственно с их директором Е. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь
Хочется подчеркнуть, что Е. очень безответственный человек. Каждый раз с ней возникают проблемы с организацией экскурсий. Только обещания и ничего не делание. Коронная фраза-"Я Вам перезвоню"... и на этом всё!!! В этом году с начала мая начали с ней созваниваться по поводу экскурсии, сами нашли маршрут, попросили назвать стоимость. Изначально она нам сказала, что вся экскурсия на 46 человек (включая транспорт, входные билеты, услуги экскурсовода) будет стоить 1495 руб, но за 2 дня до выезда она вдруг подорожала до 2070 руб!!! Это был ужас. И за это время она с нами не связалась ни разу. Спасла ситуацию менеджер по туризму Екатерина. Вот это действительно профессионал своего дела. Была с нами на связи 24/7. Всё чётко организовала. На протяжении всей поездки обращала внимание на значимые объекты, встречающиеся на нашем маршруте. Провела интерактив для детей. Побольше бы таких сотрудников. С такими хочется путешествовать ещё и ещё. Огромная благодарность Екатерине из "БелТурист" г. Бобруйска за отлично проведённое время!
18.06.2023 00:00 // Инна [Гость]
Удалено редакцией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by.
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
17.01.2023 13:59 // Анна
Впервые столкнулась с данной фирмой в 2021 году. Планировали поездку в Египет, и на сайте данного турагентства нашла подходящий тур. Созвонилась с менеджером, заключили договор, внесла предоплату 600 руб! НО бри бронировании оказалась совсем другая стоимость в необходимом отеле. Соответственно, новый поиск и возврат предоплаты в течение недели. В этом году решила дать еще 1 шанс, а сейчас кусаю локти( Перед Новым годом заключила договор на поездку в Италию с 19.02.22 с визовой поддержкой. В январе сама напоминала о себе, казалось странным, что выезд в феврале - а никто по визе не звонит. В итоге за месяц до выезда сообщили что тура не будет, а соответственно и визы тоже. В других турагентствах уже за такой краткий срок визу не откроют, я попыталась поискать но безрезультатно! В итоге отпуск накрылся((
10.01.2023 14:39 // Ирина [Гость]
Хочу рассказать о супер поездке в Италию 02.01.2023. Началось все с автобуса, сиденья не раз двигаются, столиков нет, 2 резетки для зарядки телефонов, хотя можно было подключить пару удлинителей, чтобы туристы не стояли в очереди для зарядки телефона. Изначально договаривались, что едем вчетвером и хотим сиденья через проход, а не друг за другом. Но на просьбы клиента всем плевать. Дальше было интереснее. Приехали на ночёвку в отель. Нас четверых вместо ранее договореноого размещения 2+2, разместили 3+1 с чужим незнакомым человеком. Вместо полноценной кровати поставили для взрослого человека раскладушку на 20 см короче кровати. Спать пришлось, подвинув кресло к раскладушке, чтобы не свисалм ноги. При предъявлении претензии мне предложили самой оплатить за двухместный номер. Хотя мы внесли ту же оплату, что и все остальные. Почему тогда мы должны испытывать неудобства. Очень много вопросов к организации поездки. Это был просто кошмар, есть с чем сравнить. Люди были не довольны и думаю, свои претензии ещё напишут.
07.11.2022 09:39 // Александр [Гость]
Ездил с женой в тур с 23.10.22 по 29.10.22 Вена Флоренция Рим Венеция от Белтуриста. Тур классный, сопровождала тур Ольга, очень понравилось, всё чётко и без проблем. Мы остались очень довольны поездкой. Удачи всем сотрудникам Белтуриста. Кто планирует тур с Белтуристом не читайте вы эти отзывы от туристов которые за 50 руб хотят тур на 500 руб, покупайте тур который нравится и всё будет хорошо.
30.08.2022 08:41 // Ольга [Гость]
Хочу выразить недовольство от всего нашего коллектива, который 27.08.22 ездил на экскурсию по маршруту Мирский замок-Литовка- зоопарк Диприз.. В Мирском замке мы провели очень мало времени 1,5 часа, успели посетить только замок,на окрестности нам времени не хватило...В Литовку водитель и экскурсовод решили вообще не ехать,якобы разбирайтесь сами- они ничего не знают, хотя в программе указан заезд в Литовку, в зоопарке за 30 мин надо было оббежать лес по-быстрому в 34 градуса жары и 1,5 часа у нас осталось на Диприз с экскурсоводом...Вот и все, и главное, экскурсовод не может решить ни один вопрос ему заданный...Это что за сервис??? Вроде, Белинтурис не [censored] контора,а создалось очень негативное впечатление от поездки с вашей фирмой..Делайте выводы ...
09.07.2022 17:05 // [Гость]
Если бы можно было поставить оценку "0", сделала бы непременно! На сегодня был заказан автобус для экскурсии в Коссово - Ружаны на 7 часов утра. Ни в 7.30 ни в 8.00 его не было. Позвонив в турфирму в полдевятого, узнаем "чудесную" новость - автобус сломался. И оказывается, нам уже собирались звонить и сказать, но мы опередили. Вы серьёзно? Мы уже полдороги должны были проехать до Коссово, а нам только собирались позвонить и сказать о поломке автобуса. И предложили нам на завтра организовать поездку. Чтоб люди и завтра встали в 5 утра, пришли к 7 на место сбора, потоптались 2 часа и разошлись по домам. Ну классно выходные так проводить! Ещё хотим! Ребятки, работающие в этой Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., совет вам - автобусы проверять нужно накануне, а то не ровен час сломается на полдороге, придется пассажирам толкать до места назначения. Тогда точно спасибо не скажут. А наша группа, видимо, должна сказать "спасибо", что сей экстрим не выпал на нашу долю.
09.07.2022 12:19 // Наталья [Гость]
Сегодня 09.07.2022 года планировалась поездка «Коссово-Рузаевка» . Группе сказали собраться в 7,00. Но ни в это время ни через полтора часа автобус не приехал. Менеджер Виктория сообщила о поломке автобуса и невозможности поездки. Предложили поездку на следующий день. Многие приехали в столь ранний час в субботу из пригорода, с детьми. Извинений не последовало, лишь «Мы сделали всё что могли». Отвратительная организация работы. Безответственность менеджеров, наплевательское отношение к клиентам. Ни кому не советую данную фирму. Выходной испорчен.
12.04.2022 16:35 // Лена [Гость]
Хотите хамство от директора за свои же деньги - вам сюда ). Заключила договор на поездку в Венгрию. Отдала деньги, и документы на визу, спросила, можно ли будет в Венгрии остаться дольше- сказали конечно. Через 5 дней позвонила директор и сказала мне паспорт отдаст только после тура и я буду делать то что скажет мне она. то есть просто решила мне не отдавать паспорт и все. Когда сказала что это незаконно- послала и сказала закон устанавливает она. Решила проблему с милицией . Когда приехал наряд , стала оправдываться и в конце угрожать что покажет всем кто она. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
. Удивительно как такой бизнес ещё существует . Представилась как Д...а Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.блондинка в годах - от неё точно подальше держитесь, если не хотите проблем с паспортом и деньгами .
07.02.2022 15:45 // Гость [Гость]
Хотите испортить себе поездку ? Выбирайте именно эту фирму. Забронировали места за 2 месяца в автобусе. В день поездки нас посадили в хвост автобуса, хотя выбирали специально 3 ряд для комфортной поездки. На вопросы менеджер не отвечает. Звоним в офис, в офисе пожимают плечами, наконец-то через минут 10 они узнали что эти места были забронированы другим человеком, раньше , чем забронировала их я, но компания даже не удосужилась позвонить за 2 месяца и сообщить о ситуации. Бронь была осуществлена дважды и за день до поездки мне подтвердили, что места забронированы. Но это все цветочки по сравнению с ещё 1 поездкой с этой компанией. В автобусе выезд в чт ( после рабочего дня) всю дорогу люди пили алкоголь( до состояния зюзю) и шумели, включали музыку в колонке на весь автобус, мешая отдыхать , приходилось несколько раз звать гида, который ничего с эти не сделал. В итоге все 8 часов вонь перегара, копчёностей и крики. После жалобы в компанию мне сообщили, что если бы кто-то пил, из бы высадили. Серьезно?
14.01.2022 16:35 // Екатерина [Гость]
Между мной (далее Заказчик, Турист) и ООО «Белтуристпольска» (далее Исполнитель) был заключен договор оказания туристических услуг от 13.12.2021 г. б.н, согласно условиям которого Исполнитель обязался по заданию Заказчика оказать туристические услуги, а также по поручению Заказчика заключить договор с третьими лицами на оказание иных услуг в рамках тура в соответствии с программой туристического путешествия согласно Приложению 1 лицами согласно Сведениям о лицах, которым оказываются туристические услуги (Приложение 2), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Договор был заключен посредством обмена сообщениями в сети VIBER по номеру +37529681-13-89, с которого на мой номер телефона пришло сообщение о том, что зарегистрироваться через форму, размещённую на сайте (для чего она вообще в таком случае нужна?) не получится и последовала просьба скинуть паспорта Туристов, которые планируют поехать во Львов 30.12.2021 с возвращением 03.01.2022. После получения фото паспорта на двух туристов уполномоченный сотрудник (мужчина) перезвонил мне и уточнил включать ли в стоимость банкет в гостинице «Спутник» за 70 долларов. Кроме того, сотрудник предупредил, что ПЦР тест будет сдаваться на границе и попросил приготовить отдельно 10 долларов для этого.
После этого Заказчику был направлен скан договора с просьбой проверить корректность паспортных данных и оплатой туруслуг по реквизитам: BY24ALFA30122612450010270000 в ЗАО «АЛЬФА-БАНК», г. Минск, ул. Сурганова 43, БИК ALFABY2X, УНП: 193386685. После оплаты на этот же номер был отправлен чек об оплате через ЕРИП (произвольный платёж).
Накануне тура, 29.12.2021 г. в адрес Заказчика поступил звонок с номера +37529843-64-36, сотрудник Исполнителя (женщина) уточнил у Заказчика собирается ли он воспользоваться услугами турагенства, уточнил, что ПЦР стоит уже не 10 долларов, а 15, а также вскользь упомянул о необходимости оплатить страховку для пребывания за границей посредством интернет. Также Заказчик выполнил все требования Исполнителя.
Сотрудник Исполнителя также направил в адрес Заказчика сообщение следующего содержания: «Сбор ДС Дружная 17-30, выезд 18-00. Автобус белый неоплан AC 1205 -7. Руководитель Виктор +375296617073».
30.12.2021 г. Заказчик был добавлен в группу VIBER в беседу «Львов Новый год», сотрудника Заказчика по имени Виктор в 16:23 прислал сообщение о том, что по техническим причинам сбор переносится с 17:30 на 18:15. Затем ещё на час, ещё и ещё
Мною на номер +37529843-64-36 было направлено сообщение с просьбой предоставить мне информацию о лицах, ответственных за возврат денежных средств, уплаченных за неоказанные туруслуги, которое по состоянию на дату составления настоящей жалобы оказалось прочитанным, но оставленным без ответа.
В конечном итоге выезд состоялся ТОЛЬКО в 21:55. На мои возмущения в беседе Виктор ответил «можете не ехать» (очень профессионально).
Около часу ночи мы прибыли на АЗС недалеко от аг. Ивацевичи, водитель начал ремонтировать колесо (из-за которого, собственно говоря, и состоялся перенос выезда более чем на 4 часа). К 4-5 утра ситуация не изменилась, колесо отремонтировано не было. Виктор зашёл в автобус со словами «можете меня убить, но автобус разворачивается и едем в Минск очень медленно».
После возмущения АБСОЛЮТНО всех пассажиров автобуса, Виктор сказал, что если мы хотим куда-то ехать, то «надо что-то придумать». Кто-то из пассажиров сказал ему что надо звонить его начальству и только после этого Виктор начал что-то делать звонить вышестоящим органам, искать нового перевозчика и т.д. (очень профессионально 2).
Через некоторое время Виктор радостно сообщил нам о том, что удалось найти нового перевозчика, который довезёт нас до Бреста, а затем мы сможем пересесть в другой автобус и переехать границу. Уставшие от всей ситуации и неумением организовать поездку и комфорт пассажиров, мы согласились на данные условия. По дороге Виктор «обрадовал» нас ещё одной новостью о том, что заплатить за ПЦР на границе надо уже не 15 долларов, а 25 долларов, что, по сути, является взяткой должностным лицам (пограничникам) на территории Украины. Кроме того, нам выдали приказы о командировании и ПЦР-тесты с отрицательными результатами. На границе у нас не спрашивали не ПЦР, ни приказы, ни страховки.
В конечном итоге во Львов мы прибыли сутки спустя (с учётом времени ожидания на вокзале из-за переносов) около 18 часов.
Нас заселили в отель «Спутник» и это был один из самых отвратительнейших отелей, в которых мне удалось побывать. При заселении обнаружилось, что у меня и у моего молодого человека разные кровати, которые невозможно сдвинуть. При моей просьбе заменить номер Виктор (очень профессионально 3) сказал, что разные кровати в номере это мои проблемы и что я должна была сообщить о своём желании спать на двуспальной кровати на этапе бронирования (хотя у меня никто из сотрудников Исполнителя об этом не спросил). Сотрудники отеля также отказались менять мне номер.
В последующем оказалось, что в отеле нет горячей воды. Она включалась только один раз на несколько часов в то время, когда мы либо уходили в город, либо ещё спали. Пришлось мыться, разогревая воду в чайнике (привет, 21 век).
Стенки в отеле как будто из картона сделаны, в новогоднюю ночь нам довелось послушать душевные завывания нашей соседки из соседнего номера, которую кто-то ударил на банкете.
Виктор сказал, что до центра 7 минут езды, которые на деле оказались 1 час 40 минут ходьбы в новогоднюю ночь. Вообще в целом у Виктора огромные проблемы с восприятием времени, там, где он сказал полчаса можно смело умножать на 2, а то и 3 раза.
В последний день у нас должна была быть объединённая экскурсия за 31.12. и 02.01, однако по дороге оказалось, что «группа Виктора» едет по усечённой программе и не поедет на Замковую гору и т.д. После возмущения группы гид (приятная женщина, одно из немногих что понравилось мне в этой поездке) сказала, что если мы хотим поехать, то она не против.
01.01.2022 г. Виктор в беседу написал «Сбор по выезду из Львова в 15-15. Сбор на ТЦ Форум. На площади возле главное входа», затем 02.01.2022 г. прислал ещё одно сообщение: «Всем напоминаю, что сбор в 15-15. По украинскому времени, на фонтане возле ТЦ Форум. Кого не будет, мы не сможем ждать. Автобусы сегодня выезжают один за одним на Минск. Будете добираться самостоятельно» (очень профессионально 4, что вместо того, чтобы обзвонить всех туристов (вдруг что-то произошло?), сопровождающий говорит о том, что ждать никого не будет). К слову, сам Виктор опоздал и в 15615 мы могли уехать без него.
Резюмируя вышеизложенное, могу сказать, что услугами Вашего турагентства ни я, ни мои многочисленные родственники и друзья более не воспользуемся.
19.09.2021 20:49 // Ольга [Гость]
Поездка во Львов в середине сентября 2021г. Мы ехали втроем. Заказывали тур в другой фирме, но по определённым обстоятельствам получилось что ехали от данной фирмы. Все, что может быть плохим в организации тура у них присутсьвовало. Все началось уже с рассадки в автобусе, наш менеджер договорился чтоб нас посадили рядом, но оказалось что в разных частях автобуса сидели. Решали этот вопрос на месте, но руководитель группы в это даже не вникал. Вообще за всю поездку мы его практически не слышали. По дороге ко Львову заблудились и часа 1,5 плутали. Насчёт отеля обещали один отель, приехали в совсем другой (я думаю намного хуже и дешевле особенно в плане завтраков, на чем фирма сьэкономила). При расселении в номера мы с мужем с одной фамилией оказались в разных номерах с разными людьми)) На завтрак нам давали гречку( рис) с котлетой (сосисками), бутерброд и батончик. Из напитков только чай! а где кофе? Все возмущены!!! В 3местных номерах один стакан, грязные полотенца!
На обратной дороге на границе начали собирать 5 (об этом никто не предупреждал!). Вообще никакой информации по дороге не сообщили!
Вот такие специалисты тут работают. Впервые сталкнулись с такой организацией!!!
17.09.2021 12:55 // марина [Гость]
Здравствуйте!!!
Ужаснее поездки я не встречала!!! Караул!!!
Мой Вам совет: никогда не связывайтесь с организацией «Белтурист»!
Честно говоря, становится очень обидно, что из-за данной государственной организации у людей такое же впечатление будет складываться о стране, а еще хуже о людях! Лучше обратиться к частной турфирме и быть благодарным и уверенным, что все будет ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Так как видимо только они стремятся оставить положительное впечатление!!!
Добравшись из Шклова до Минска, водитель заблудился!!! Коллега включила программу с картами, чтобы водителя мог сопровождать голос из ее телефона и мы наконец перестали кружить и терять время.
Наша экскурсия 11-12 сентября 2021г. «В Королевский город Гродно» рассчитана на 2 дня и состояла из следующих мест посещения:
1й день
- 13.00 14.30 посещение стеклозавода «Нёман»-хорошая экскурсия с экскурсоводом завода!
- 13.30 14.00 посещение фирменного магазина «Нёман»
Переезд в Лиду
- 15.00 17.30 посещение туристического комплекса «Вольный мельник» + обед (комплекс провел отличную экскурсию и дегустацию пива)
Переезд в Гродно. Заселение в гостиницу.
2й день
- 9.00 завтрак (отсутствовал). Выселение.
- 10.00 14.00 обзорная экскурсия по Гродно : осмотр местной архитектуры зданий
А) посещение Каложской церкви 11в. (экскурсовод Гродно - отлично)
Б) посещение Фарного костела - отсутствовало
В) посещение Покровского собора - отсутствовало
Г) посещение старого и нового замков (только на улице)
Д) посещение музея-аптеки не успели по словам экскурсовода
..и других достопримечательностей (пожарная башня, еврейская синагога и «Крыша мира» - это просто кафе на крыше, не входящее в стоимость приема пищи)
Экскурсовод Татьяна в прямом смысле слова была «мертвой». За всю поездку она не проронила ни слова, следуя по маршруту. Даже проезжая мимо каких-либо мест, люди, которые хоть что-то знали об том или ином объекте истории сами стали рассказывать информацию. А потом стали говорить прямо в лицо Татьяне, чтобы она не молчала. Но видимо пенсия греет душу в первую очередь, зачем распыляться на каких-то там заказчиков экскурсии.
Завтрака почему-то не было. Люди стали спрашивать, а ответа так и не последовало внятного. Потом стала говорить, что раз людей поехало меньше, значит и в гостиницу поселили меньших масштабов (это ладно), НО и по этой же причине отменили завтрак!!! Железная логика!!! Меньшему количеству людей завтрак не нужен!!!
Предлагала по пути заехать в Новогрудок, но почему-то не ехали. А в ответ молчала.
Прошу снять данную организацию из обязательного списка предоставления услуг профсоюзным организациям предприятий!!!
13.07.2021 14:50 // Евгений [Гость]
ХОТЕЛ ПОПУТЕШЕСТВОВАТЬ ЗА ПРЕДЕЛАМИ РОДНОЙ МАТУШКИ РОССИЮШКИ!!!!! А У НАС ВСЕ ЗАКРЫТО БЫЛО!!! ТАК КАК Я МУЖЧИНА ВИДНЫЙ Я ХОТЕЛ ЕХАТЬ БЕЗ ЖЕНЫ МОЕЙ В ЕГИПЕД! НО ОНА СКАЗАЛА ЕХАТЬ С НЕЙ!!! ХОЧУ СКААТЬ СПАСИБО МОЕМУ КОРЕШУ!!!ПАВЛУ!!!!! ЕСЛИ БЫ НЕ ОН МЫ БЫ СИДЕЛИ С МОЕЙ КУРОЙ В ПОДМОСКОВЬЕ!!! ЛЮБЛЮ ТЕБЯ!!! Я ЯВЛВЯЮСЬ ГРАЖДАНИНОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ!!И ЖЕНА МОЯ ТОЖЕ!!! ЛЮБЛЮ РОССИЮ!! И ЕГИПЕД!!!! ЭТО БЫЛИ 10 СЛАДКИ НОЧЕЙ!!! ГЕНА!!! ЕСЛИ ЧИТАЕШЬ ЭТО ТО ДАЙ ЗНАТЬ!!!! Я ПОМНЮ ВСЁ!!! А ПАВЛУ СПАСИБО!!!!
05.06.2021 00:11 // Мила [Гость]
Не люблю писать. Но к сожалению не в этот раз.
Я была занята похоронами в другом городе без ПК и решила довериться профессионалам, чтобы оформить документы для подачи в визовый центр и собственно записаться.
Но почему-то сотрудник Белтурист решил, что мне лучше идти по живой очереди, хотя времени на запись было достаточно. В анкете допустил 6 ошибок. Была 7-ая, но я ее заметила и, хотя он мне повторно прислал с той же ошибкой, перед печатью поправила сама.
В итоге по живой очереди я не попала, так как не было веской причины/срочности по документам (по факту очень нужно было быстро все сделать). В этот же день у меня была назначена операция на ноге. После чего пришлось ехать с оперированной ногой из Минска в Могилёв, за переделку анкеты естественно заплатить...
Кроме того, сотрудник выходил на связь мягко сказать неапперативно, информацию по пакету документов вытаскивала "клещами"....
Вывод: не ценят время и деньги клиентов.
24.01.2020 11:28 // Александра [Гость]
Всем добрый день. Хочу рассказать про мою поездку в Прагу с Белтуристом на январские праздники с 4.01 - 08.01.
Начну с того, что тур стоил 105 евро + 1800 рублей за туристический сбор - цена как по мне очень приемлемая. Договор заключили дистанционно, так как мы из Москвы, иногда до операторов невозможно было дозвониться или говорили, что нужный нам менеджер занят и не перезванивали. но уже не суть.
Назывался наш трип Тур в Прагу без ночных переездов и самая ключевая фраза без ночных переездов , которую не стоило писать, потому что наш маршрут от Минска до Праги занял 20 с лишним часов, а это очень весомая цифра для поездки на автобусе, но мы были готовы ко всему, поэтому просто расслаблялись сидя в автобусе.
Да, что по автобусу?
Нам обещали синий неоплан, а приехал белый мерседес, звучит вроде круто, но нашу компанию из 7 человек посадили в самый конец автобуса.
К слову 5 человек в один ряд и двое в простой. У нас не было даже места для ручной клади сверху, ни свободного места для ног, потому что сиденья соседей впереди были нерегулируемые, а сломанные и максимально сильно отклонялись назад, поэтому мы просто напросто держали своими коленями эти сиденья Тем, кто сидел у окна было еще более менее, потому что они хотя бы могли упираться об окно, а вот тому, кто сидел по середине, у человека сиденье просто отходило от основания, вот как детское кресло есть, что-то подобное, при остановке сильной человек бы просто вылетел бы в этот коридорчик между сидений.
Я не знаю, что бы было если бы эти места достались взрослым людям, мы-то молодые подумали, наверное, а так бы женщины с более крупной формой, там бы просто не смогли влезть, или взрослые мужчины, ну сами понимаете насколько там было мало места, если человек с ростом 180 просто не мог вместить свои ноги комфортно.
Отели были хорошие, на 2-3 человека.
В Праге он находился не в центре, а немного на окраине, поэтому в 1 из дней нам сказали купить билет на общественный транспорт и доехать до центра.
Во Вроцлаве вообще отличное размещение, 10 минут до центра на трамвае (который отправлялся с остановки напротив отеля).
Завтраки в отелях на любой вкус, разнообразие хорошее и сыры, и колбасы, кофе, чай, сосиски, омлет, поэтому кушали мы хорошо.
Единственное в отеле смутило то, что одну из наших девочек поселяли постоянно совсем к другим людям, мы делали общий договор на 5 человек, и логично же было подселить 2+3, как это делали с семьями, а так в отелях все чисто, свой душ, полотенца, отопление.
На платные экскурсии не ездили, а экскурсия обзорная по Праге (входящая в стоимость тура) была интересной, ее проводила экскурсовод Олеся - яркая женщина, которая рассказывала все без воды и по делу.
Наш сопровождающий был Дмитрий, если честно не могу дать никакую оценку, иногда ему , мне кажется, было все равно на происходящее, но он справился и сделал все так, как полагается.
Конечно, тем, кто живет в Минске подобные туры будут отличным выбором разнообразить свою жизнь и интересно провести время, но всегда нужно быть готовым ко всему.
06.08.2019 20:47 // Екатерина [Гость]
Хочу оставить отзыв об автобусном туре в Грецию через Стамбул, в который ездили 14.07.2019г. Чтобы не забегать вперед буду излагать все по порядку. Автобус Неоплан, в принципе нормальный, кондиционеры работали, сиденья раскладывались. Для поездок он вполне подходит, вот только на крутых подъемах в Греции на экскурсиях немножко не дотягивал. Но ни разу не сломался, что уже хорошо) Водители молодцы, отдельное им спасибо Юрию и Олегу, работу свою выполняли на отлично, всегда помогали, чем могли. Наша сопровождающая Мария прекрасная девушка. Всегда была на связи, рассказывала интересные вещи, подсказывала, куда пойти, где поесть, что купить. У нее хорошо подобраны фильмы по теме каждой страны посещения. Мария по возможности старалась всем угодить, хотя группа подобралась скажем так «тяжеловатая». Конечно, как любая девочка, она уделяла внимание и своим личным делам, но не в ущерб туристам.
Будапешт очень понравился, гид отличный, наушники, экскурсия хорошая и по красивейшим местам. Времени свободного достаточно.
Далее был отдых в Паралии Катерини. Тут есть нюансы: за 2 дня до выезда нам «вдруг» Заменили отель, и вместо нормального изначально обещанного The Silk мы были заселены в «Релакс». Помимо того, что завтраки у нас проходили в соседнем отеле (как и ужины), они были отвратительны: никакой это не шведский стол, когда все 7 дней отдыха вам дают 1 вид колбасы и 1 вид сыра, непонятный бульон, яйца вареные, кофе как разведенный дважды растворимый и такой же сок. За все время ни разу не дали фруктов, даже захудалого яблока. При этом мы уже потом познакомились с туристами с The Silk и от них узнали, что завтраки были там на месте гораздо лучше и разнообразней. И еще немного про «шведский стол»: когда что-то заканчивалось, нам пожимали плечами, типо « а что мы можем поделать?» И завершением отдыха в этом отеле стало то, что нас выселили в 10 утра с вещами и НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ комнаты для вещей и возможности сходить в душ, хотя отъезд был в 19:00. То есть мы с моря с купальниками соленые и грязные должны были уехать!!! Мария договорилась все с тем же The Silk и нам разрешили принять душ и переодеться там, в ЧУЖОМ отеле!!!
Экскурсии в Греции отличные, но лучше брать их там на месте, так как от фирмы дороже на 7-10 евро каждая.
Далее был Стамбул. Лично я выбирала этот тур именно из-за Стамбула. Однако не ведитесь на это вместо заявленных 2-х дней на деле получается 1 день и на второй день время пребывания в Стамбуле с 10 до 12 часов. Экскурсии там прекрасные, гид Байрам молодец, но времени конечно не хватает, как раз этого оставшегося дня
Далее после отъезда в Стамбул началось самое интересное: мы почему-то начали везде опаздывать. В каждый отель на территории Румынии мы заселялись после 4 утра. Соответственно и выезды были позже и позже, дальнейшие экскурсии смазались. В Сагишоару мы попали только к 20:00 и вся экскурсия была бегом за 40 минут. При этом уже не работали обменники, евро и доллары нигде там не берут. Посему мы после дня езды уставшие и голодные просто поехали дальше. В замок Дракулы мы не поехали по причине, что не успеваем, а зря, так как домой мы все равно приехали на полсуток позже. То есть, выехав в 12 часов дня мы прибыли в Минск в 12 дня следующего, вместо вечера, как было указано. При этом, чтобы избежать скандала с туристами из Бреста, автобус делал заезд в Брест чтоб их высадить, хотя по программе этого не было. В связи с этим оставшиеся 37 человек продлили свой тур на 5 лишних часов.
Таким образом, тур с двумя ночными переездами!!! Превратился в тур со ВСЕМИ ночными переездами (заселения после 4 утра дважды и просто СУТОЧНЫЙ переезд в Минск).
Считаю, что компании Белтурист обо всем этом известно: и про плохие дороги Румынии и Украины, и про отели, и про вечные опоздания. Просто очень наплевательское отношение к своим туристам: деньги взяли как за тур с двумя ночными, а возили все ночи. И после Стамбула в общем-то никаких экскурсий считай не состоялось, просто один бесконечный переезд домой.
Никому не рекомендую этого туроператора, если хотите качественно оказанные услуги за не такие уж малые и деньги. Все отзывы на сайте, видимо, сфабрикованы или выбраны только хорошие. Не надеюсь на какие-то извинения от компании, просто хочу предостеречь остальных от таких мучений.
Белтурист, берегите свою Марию, одна она вытянула этот тур и сглаживала скандалы, в которых виноваты только вы!
05.02.2019 13:57 // Валентина [Гость]
Была с "БелТуристом" на экскурсии в Баварии в январе 2019г. Заявлено: без ночных переездов, программа шикарная, цена ооочень привлекательная. Сама я турагент, решила посмотреть организацию тура и работу компании, чтобы потом рекомендовать своим туристам(или не рекомендовать). Вывод: рекомендовать НЕ БУДУ. Такая жесткая экономия во всем, просто оторопь берет. Проживание в Баварии в 100 км от Мюнхена, 2 часа в одну сторону, автобус был подан с опозданием на 6 часов(вместо 2-30 в 8-30), приехавшая группа вышла - наша сразу вошла в неубранный, непроветренный салон. Вот уже одна ночь без сна и отдыха, соответственно, день ехали, приехали в отель на ночлег только в 5 утра следующей ночи по московскому: вот это без ночных переездов. Из 6 дополнительных экскурсий получилась только одна. Автобус без конца ломался, везде мы опаздывали, в Мюнхен приехали вечером, все экскурсионные объекты закрыты, ничего толком не посмотрели. Сопровождающий группы хорош как сопровождающий: знает все остановки, где как и чем кормят, где сколько кабинок туалета, спокойный и вежливый. Но в таких поездках нужен гид, который бы рассказал о стране, нравах и обычаях: этого не было. Зато за 6 дней практически одной только дороги насмотрелись американских фильмов до отвращения, я прочитала две книги плюсом к этим фильмам. Вообщем, нужно ещё раз ехать в Баварию, ничего не увидели. Месяцем раньше была с другой фирмой в Венгрии - всё четко чуть не до минуты, организация, гид на высоте. С БелТуристом кроме бесконечной дороги и американских фильмов больше и вспомнить нечего. Наверное, не зря из 35 человек было только 9 туристов из Беларуси(видимо, уже знают эту фирму).
18.09.2018 13:37 // Ольга [Гость]
Добрый день! Ездили с компанией Белтурист в автобусный тур "Отдых в Испании через Париж" в составе трех человек (мама, папа и ребенок 8 лет). Перед поездкой, как и все, начитались различных отзывов - и плохих, и даже очень плохих. Но лично нам все понравилось! Автобус был польский Мерседес, водители - поляки, профессионалы своего дела. Огромное им спасибо за безопасное и комфортное вождение!!! Группа собралась очень адекватная, дисциплинированная, никаких задержек и опозданий на всем пути следования. Санитарные остановки каждые 3,5-4 часа, 15 минут всем хватало.
Париж, Барселона, Ниццца, Венеция, Вена - это города, по которым можно гулять бесконечно, любоваться архитектурой, прекрасными панорамами, пробовать местную кухню. Во всех городах было достаточно свободного времени, кроме Берлина. Менеджер фирмы обещал как минимум 3 часа свободного времени, по факту - час с небольшим. Планировали сводить ребенка в зоопарк - не получилось. Хотя в программе тура заявлено, что все желающие смогут в свободное время посетить его либо подняться под купол Рейхстага. За 1,5 часа это сделать нереально. Это, пожалуй, единственный весомый минус за всю поездку. В Париже мы не брали дополнительные экскурсии. Изучали город самостоятельно - Bateau Bus и аудиогид нам в помощь. Прекрасно провели время. исходили центр Парижа вдоль и поперек. В Испании отель Саншайн, ужины - в Копакабане. Ужины,кстати,отличные! Все транзитные отели также достойные. Только в Италии в 6.15 резко пропало электричество в номере, пришлось приводить себя в порядок при свете мобильника. Будем считать, что это тоже нужный опыт.
Очень впечатлила поездка на священную гору Монсеррат. Волшебные виды открываются с гор. Это религиозный центр Каталонии известен на весь мир, здесь хранится статуя "Черной Девы Монсерратской". Для пеших туристов оборудованы тропы с указателями маршрута. Какая-то необыкновенная атмосфера царит именно в этом месте. Также брали экскурсии в Барселону, готический квартал Барселоны, кораблик в Тосса де мар. Самая ни о чем экскурсия, на мой взгляд, это озеро Гарда. Это была не экскурсия, а просто сбор денег. Гида не было, сопровождающий показал, где находится озеро, где крепость , сказал - отдыхайте! За это мы заплатили по 10 евро - вообщем, бизнес, ничего личного.
Приятным открытием для меня стал город Вена - город дворцов, музеев, изысканных парковых ансамблей! Величественные храмы, широкие площади и проспекты, роскошные резиденции - сюда хочется возвращаться вновь и вновь!
Подводя итог, хочу сказать, что тур - очень насыщенный, тяжелый, переезды - длительны и утомительны! Но, здесь нужно изначально решить для себя готовы ли вы пренебречь привычным комфортом на определенное время ради колоссальных, незабываемых,поразительных, ярких впечатлений! Поедем ли мы еще с Белтуристом? Пока наш ответ - однозначно, ДА!
21.08.2018 20:21 // света
1143089@mail.ru
Белтурист - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
