Отзывы на "ProStore (Простор), гипермаркет (пр-т Дзержинского, 126)":
ProStore (Простор), гипермаркет (пр-т Дзержинского, 126)
зарегистрированный участник портала |
|||||
16.06.2008 12:32 // 777
ProStore Forever! Гиппо намного хуже. Ненравится отношение, ходи на рынок или в другое место. Очереди это наверное единственный минус данного гипера. А в других творится почти то же самое. Здесь товар всегда находится на своем месте, всегда все есть. И очень большая и удобная парковка+
Если нужно, что б тебя обсасывали со всех сторон - ходи по бутикам, нужны низкие цены - добро позаловать на рынок, а если хочешь быстро, удобно с комфортом - ProStore!
13.06.2008 13:14 // [Гость]
Срочно акцию - "Оставь корзинку"
12.06.2008 17:49 // [Гость]
Пришел как-то купить разливного пива, продавщицы не было минут 10, пошел к [censored], сказали, что они не "в курсе" - идите в инфо-центр, там сказали, что это вообще не их дело.
Срочно акцию - "Оставь корзинку"
Человек 50 оставит в одно время - откроют все кассы
11.06.2008 18:33 // Виктор-патриот
10 июня 2008 г. вечером стоя в очереди с сыном вспомнил советские времена, райцентры в медьвежъих углах. Мам кассиров и менеджеров.
"Приветливость" персонала просто абзац. Когда-то, в течение недели после открытия хотя-бы здрасте на касе говорили. Правда делали это как посылали.
Сейчас - полная млявость.
"Зеленый клен" - навсегда. Неубиваем никем. Очередей нет, ценник и ассортимент устраивают. Было одно неудобство - с коляской не вьедешь - все дети выросли сами ходят. Быстро просто. С персоналом не обшаешся - и это нормально пришел выбрал купил.
"простор" - потух короче при таком сервисе даже объедков не подберут. Может на новый микрорайон расчитывают. Зря!!! - там Евроопт недалече. Им тоже покупатели нужны. И в самой дружбе что-нибудь откроют. Жить с олимпийки тоже не смогут. Глупо рассчитывать на короткую память и отсутствие мобил у тех проезжавших кого они "приласкали". Особенно впечатляет уторо понедельника и одна!!! работающая касса. На гипермаркет не тянет - просто магазин если деваться некуда.
10.06.2008 07:43 // покупатель
цитирую :"21.06.2007 16:18 // александ г
обслужимание просто отстой отстой и еще раз отстой"
очень редко хожу в простор. предпочитаю зеленый клен. а вчера зашла по дороге домой набрала продуктов полную корзину (ходила минут 30 чтобы взять все что нужно), подошла к кассе (время было около 22 часов) и ....................... ОЧЕРЕДЬ минут на 40.и не потому , что было очень много покупателей , а потому что из каждых 10 касс работало только 3 или 4.
ВСЮ тележку с товаром я оставила и не солоно хлебавши ушла.
догадываюсь , что эта ситуация повторяется не первый и даже не второй день .
ВОПРОС К АДМИНИСТРАЦИИ : когда же вы станете УВАЖАТЬ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ (приносящих предприятию прибыль) и организуете Н О Р М А Л Ь Н О Е обслуживание.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ К покупателям : АКЦИЯ ПРОТЕСТА В ПРОСТОРЕ
а давайте всей очередью оставим наполненные товаром тележки в зале и пусть работники магазина возвращают товар на полки. Может тогда начнут уважать ПОКУПАТЕЛЕЙ
01.06.2008 14:32 // shura
Гипер просто класный, но стоять там в очередях просто невозможно. Складывается впечатление, что в магазине некому работать, а всё настроение от покупок проподает пока стоиш у кассы. С ЭТИМ НУЖНО ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ.
22.05.2008 10:34 // Shterz Katja
Самый лучший гипермаркет.Большой и просторный.Соответствует своему названию.И цены классные.
14.05.2008 16:28 // Житель
Магазин весьма посредственный.Больше всего поражают, конечно работа касс, точнее их не работа, но руководство магазина судя по всему это не волнует...В ассортименте нет некоторых элементарных продуктов, например, свежего, не мороженого куриного филе. Странно...ведь это ГИПЕРмаркет...И еще меня интересует такой вопрос: Я, езжу на велосипеде, равно как кто-то ездит на машине, но вот беда, приехав в магазин мне велосипед деть-то некуда, как быть??? Не ходить же в магазине с велосипедом в руках, да и не пустят... После работы (работаю недалеко) иногда хочется побродить по магазину, купить что- нибудь, но приходится ехать домой чтоб поставить велосипед, а потом, уже совершенно не хочется никуда выходить. :((
Обидно, ведь это опять же- ГИПЕРмаркет, магазин - европейского типа, а в Европе даже возле самого захудалого магазина есть парковки для велосипедов... Но надо понимать,что живущим в Минске, близ Prostore, на такую роскошь расчитывать не приходится, жаль...
14.05.2008 12:55 // Лилия
Простор замечательный магазинище, а все негативные отзывы, которые я только что прочла мне кажутся надуманными. у меня у самой есть печальный опыт работы с покупателями, и я понимаю продавцов, которые отработав смену должны улыбаться. Но могу внести предложение покупателям чаще улыбайтесь продавцам и не хамите по поводу и без повода. А наши проблемы в нас самих, меня тоже не всегда все устраивает, но это же не повод бросаться в драку? Нужно к людям относится с пониманием.
13.05.2008 10:39 // Я.
Сказано про ослуживание много. сама живу в Малиновке,
1. с продавцами никогда не разговариваю:зачем дергать их, если мы с парнем между собой все можем обсудить:нравится нам этот товар или нет?
2.в первый день, когда я попала в Малиновку, а тем более потом в Простор, просто походили между рядами и запомнили практически все местоположение различного товара и теперь с нахождением продукции не возникает проблем. найдем и мясо и тарелки и прочее.
3. что касательно АЛМИ, полностью согласна. Людей меньше, спокойно ходишь себе и на кассе нет громадных очередей.
Сколько людейстолько и мнений.
P.S.-Если вы не понимаете грубость продавцов, то поработайте сами мечяцов 4-8 в рознице - поймете. Сама работала (только не продукты). От этого я людей ненавижу и соглашусь с ниже написанным от АлександрСА. Люди - это наглые подонки, и из них иногда встречаются адекватные и понимающие женщины и мужчины и это радует.
06.05.2008 20:38 // Alla
Заезжаю раз в неделю в этот гипер. Устраивают и цены, и месторасположение, и выкладка товара. Что касается хорошего обслуживания - это не про этот магазин. Совок!
04.05.2008 21:45 // АлександрСА
7)Если Вам не нравиться выкладка товаров - устраивайтесь в магазин мерчендайзером. Там они всегда нужны. И в выходной день(когда не будите расскладывать товары) Вы будете приходит и наслаждаться грамотно вылаженным товаром.
P.S.Я не явлюсь работником этого магазина
Приятных Вам покупок!
04.05.2008 21:40 // АлександрСА
Здравствуйте. Итак по поводу Простора и Вас(дорогие посетители):
1) Если Вас не устраивает ассортимент, езжайте в поселок городского типа. Там Вы всегда найдете все что Вам надо и ничего лишнего.
2) Если Вам тяжело катать тележки, берите корзинки, ходите в спорт зал. Хотя зачем Вам ходить в спортзал, сходите в Простор и проблемы решены.
3) Прошу Вас, не надо сравнивать нас с кем-либо. Мы- это мы, они - это они. Ненравится сделайте лучше.
4)Прежде чем поднимать панику по поводу обслуживания(это я про реакцию на замечания), обратите внимания на себя и на то, в частности, как Вы делаете это замечание и просите книгу жалобную книгу.(поверьте в 90% это не совсем красиво выглядит). Делайте лицо проще и без истерики и без пафоса. А то иногда требование книги происходит как-будто ее требуе не посетитель, а прямо мировой магазинный критик. Такие лица можно видеть у ревизоров когда они заскакивают в транспорт. У них на лице так и читается: "Ну все, Вы попали...", "Ну все Вы нарвались" и т.д.
5)если Вы выбираете что-нибудь серьезно, то идите в серьезные магазины(специализированные). А то конечно, и проконсультируй, и упакуй, и прими обратно. А знаете сколько у них таких недовольных покупателей.
6) не нравится качество, вид, состояние продукта не покупай. Просто чаще надо обращать внимание на такую надпись, как срок годности. Ну а в крайнем случае едте за пределы МКАД и и занимайтесь сельским хозяйством, так Вы будеть кушат все свежее.
03.05.2008 23:17 // Елена Кривцова
Не понимаю негативные отзыве об этом гипермаркете. Замечательный магазин, с широким ассортиментом, низкими ценами, удобной технологической расстановкой оборудования . Запад , да и только! За консультациями, особенно по бытовой технике, надо ходить в фирменные магазины, а гипер-это магазин самооблуживания. А чтобы выбрать" сложный "товар, любителям писать негативные отзывы можно посоветовать зайти в Интернет и найти всю необходимую информацию о данном товаре, почитать отзывы тех, кто его уже приобрел. И будет все ОК !!!
- Лизинг для бизнеса и физических лиц. Выберите предмет для финансирования и рассчитайте лизинговый платёж на сайте https://mikro-leasing.by/. Подача анкеты и подписание договора online
- ПОКУПАЙ технику ДЛЯ КУХНИ в интернет-магазине Newton.by! Низкие цены. Все бренды. Рассрочка. Гарантия. Помощь в подборе. Доставка по Минску и Беларуси. +375 29 274 44 45, +375 29 344 44 45
- Лучшие коллекции плитки и сантехники современных мировых тенденций | Ведущие бренды | Привлекательные цены. Ждем Вас в салонах «Альтагамма»! www.altagamma.by
03.05.2008 13:22 // Кеша
на выходные ехал на пикник. искал сначало одноразовую посуду, потом - продавцов-админов по залу. не нашел в течение 5!!!!!!!!!!!!!!!!! минут. сгрузил обратно 9 кг мяса, водки и т.д. и плюнул на все.
29.04.2008 15:33 // [Гость]
Это лучший большой магазин в городе.Мы с мужем еще любим немножко Корону,но не так.Цены-СУПЕР(особенно на пивасик!!!!),в городе больше негде таких нет,хамского обслуживания я не встречала.Выкладка товаров-лучшая среди супермаркетов.Один минус-где творог ДМ?
21.04.2008 16:10 // Geogy
Лично меня устраивает работа продавцов - может быть просто не коснулось). Но что касается уборки в самом центре - это полный аут. Мне жаль конечно этих несвежих, подгулявших девиц с надписью КЛИНКО - кто и куда им клинКо не понятно. но на просьбу протереть разлитое кем-то молоко - мне так нахимили! Когда подошел к администратору - она сказала - что грязь в торговом центре - это не их проблема - это они наняли фирму (КЛИНКО, как я понимаю) - и мол им по фигу. А то, что этиже КЛИНКИ убирают также и в кулинарном, и мясном цехах а мы потом эти продукты покупаем - это им по фиг, оказываетсяяяяя!!!!!!!!!1
17.04.2008 00:32 // Olalo
На днях сдавли покупку- все прошло нормально, взяли, деньги вернули, лишних вопросов не задавали. Сегодня заехали после работы - в магазин не пошли, т.к.опять работало очень мало касс, были огромные очереди. Пришлось ехать в АЛМИ, там очереди намного меньше. Уважаемые руководители Простора, ну наберите вы кассиров или обучите свой персонал, такие очереди - это же просто неуважение к покупателям и/или неправильная организация вашей работы, понятно, что по ассортименту у вас пока нет конкурентов ( по крайней мере в нашей округе) и люди все равно будут к вам ходить, но... не надо же этим пользоваться.
11.04.2008 16:09 // Покупатель
Уважаемый, вы абсолютно правы! Вот только я не понимаю откуда в Вас этот фанатичный мазохизм. НОРМАЛЬНЫЙ человек никогда не пойдет туда, где ему не понравилось, а вы ругаете и все равно ходите. Я живу в Веснянке, но все равно каждые выходные езжу в этот магазин. Выкладка товаров замечательная, все подобрано, расположение стелажей продумано и не меняется постоянно, как в Короне. Достаточно места. Конечно тележки могли быть и поменьше, но ведь в основном люди закупаются на продолжительное время. Именно поэтому я предпочитаю 1 раз в неделю отстоять в очереди в Просторе, чем каждый день ходить в обычный магазин. А по поводу обслуживания: за все время (с момента открытия) мне еще никто не нахамил. Относитесь к людям так как хотите, что бы относились к вам. Почему вежливость продавца должна наталкиваться на недовольство покупателя, потому что чаще всего именно вы (покупатель), а не продавец, подходите к кассе с какими-то надуманными претензиями. Итого: не ходите туда, где вам не нравится, и относитесь к людям (и продавцам, и кассирам, и соседям) так как хотите, чтобы они относились к вам. Удачных и приятных покупок.
10.04.2008 19:12 // Все тот же постоянный покупатель
Если у работника на груди красуется надпись "КОНСУЛЬТАНТ", то почему я не могу обратиться к нему за консультацией? Только ли для выкладки товара бродят по магазину работники, или к ним тоже можно обратиться по интересующему вопросу? Про кассиров я вообще не говорю. А бывали ли вы на парковке зимой? Там снег практически не расчищают. Правильно говорят, что рыба гниет с головы. Какой руководитель - такие у него и работники. Это неоспоримый факт.
10.04.2008 10:21 // Михаил
Короче остается только читать и поражаться. Живу возле универсама брест но при возможности всегда заежаю в простор. Отличный гипермаркет, с широким ассортиментом товара просторной парковкой и понятным расположением товаров. По моему мнению в гипере должно быть самообслуживание, так что консультантов я бы вообще посоветовал убрать, чтобы уменьшить армию недовольных. Вообще магазин отличный ходил туда и буду ходить постоянно. Корона и Гиппо с этим магазином точно не сравнятся, ни по удобству ни по ассортименту, а в Короне к тому же парковка вообще не рассчитана на хороший поток покупателей. Там в любой день в любое время как неприедешь все время негде оставить автомобиль. На самом деле каждый выбирает себе магазин по душе по своим критериям. Нравится вежливое обслуживание и "облизывание вас с ног до головы" ходите за покупками в бутики. Нравится удобство и недорогие цены - ходите в Простор.
09.04.2008 11:40 // Постоянный покупаель
Абсолютно некомпетентные продавцы-консультанты, которые только проводят рекламные акции!!! Особенно в отделе бытовой техники!!! Куда смотрит руководство?!?!?!
Хотя после общения с одной и женщин-руководителей по персоналу, становится многое ясно.....Неуважение к покупателю, хамство открытое, грубость!!! На сегодняшний день на рынках продавцы общаюся более приветливо, чем в Просторе!!! Если это политика руководства Простора по отпугиванию клиентов? Покупатели ходятв Простор только от безысходности... В Малиновке не так много магазинов.
Надеюсь, что у этого магазина нет будущего!!! Не дай Бог плодить такие убогие забегаловки!!! ТАкое ощущение, что основную массу персонала набрали просто из уличных торгашей, не имеющих ни должного образования, ни профессионализма, не имеющих представление об этичности!!!
09.04.2008 09:50 // Катя
Отвратительнее, чем обслуживание в ПросторМаркет, я не видела нигде. Некомпетентные продавцы, грубость при общении с покупателем, а также продажа недоброкачественного товара, причем при разборе конфликтых ситуаций оказывается продавец всегда прав!!! Что является нонсесом. Хамство и убожество!!!! Зачем плодить такие гипермаркеты, в которых сервис отстаетот европейского уровня на 1000 лет!!!
08.04.2008 10:46 // Михаил
Да какой же это гипермаркет??? Что в нём гипер,скажите мне пожалуйста!Что просто шокирует ,так это продажа одёги для бомжей посреди торгового зала,непонятно откуда они привезли эти копеечные балахоны.Обычный универсам, не более...
08.04.2008 09:08 // Постоянный посетитель
ПРОДОЛЖЕНИЕ. После всего этого хочется скорее убежать и больше сюда не возвращаться. Но хочется заехать раз в неделю в магазин и купить все, что надо, если живешь радом. Обилием продуктов сейчас никого не удивишь. Во всех супер- и гипермаркетах набор товаров приблизительно одинаковый: много и немецких, и российских, и белорусских товаров. Кулинария и выпечка есть тоже практически везде. Чем же можно привлечь покупателя? Вывод один - ОБСЛУЖИВАНИЕМ! Жаль, что в "Просторе" еще не выучили это слово.
08.04.2008 09:04 // Постоянный посетитель
Вы соскучились по "совдепии"? Тогда вам сюда дорога. Такое ощущение, что время для работников этого гипера остановилдось еще лет 30 назад. так называемый консультант на все наши вопросы отвечал либо "не знаю", либо "решайте сами", либо "подойдите в инфоцентр". И не надейтесь увидеть на его физиономии даже подобие заинтересованности или (боже упаси!) улыбки. Вы собрались приобрести там бытовую технику? Будьте готовы к тому, что если понадобится вернуть ее по гарантии, то вы потратите все свои нервы и выслушаете кучу самых нелестных отзывов в свой адрес. Может, они, конечно, сделают одолжение, и заберут товар обратно. но не факт. Также будьте готовы к тому, что прохаживаясь между рядами вы услышите немного нестандартной лексики. Не удивляйтесь. Это так работники гипера общаются друг с другом. Вы набрали полную корзину продуктов? Вам предстоит еще один аттракцион - касса. Если повезет, вы просто оплатите товар, может, даже кассир вам улябнется. Все - можно вздрхнуть спокойно! Ну а если нет... Будьте готовы к тому, что с вами будут препираться, учить пользоваться разделителями, бросать в лицо коронную фразу "я не экстрасенс" и т.д.
31.03.2008 10:40 // Олка
Были в выходные в Просторе, до этого мы были "фантиками" Короны....Но теперь только Простор... Цены и правда ниже, ассортимент оболдеть.....Много немецких продуктов....
29.03.2008 19:48 // посетитель
Мне нравится этот магазин.Большой ассортимент,с продавцами-консультантами мне везло(особенно понравился Александр из бытовой техники),с ценниками самим надо быть внимательным (на базаре вы же следите,чтобы не обманули?"ТОРГОВЛЯ" везде одинаковая),туалеты есть, цены нормальные.
29.03.2008 11:55 // дима
народ,вы тут пишете и ругаете персонал и то что вам все плохо,вы на себя посмотрите,как вы с тележками ходите,станите с этой телегой возле прилавка ,перекрыв обзор другим,а попросишь вас отойти -начинаете возмущаться .что нельзя эту телегу отодвинуть от прилавка или поставить в свободном месте ?ваши куриные грудки ни кому не нужны а если и кто нить и заберет то пойдите и возьмите опять,а если вы не внимательны ,то не надо говорить что цены не соответствуют ценникам(читайте внимательно на название товара и ищите тот самый ценник)продукты там лежат по разщделам ,а не то что в короне,где в отделе со сковородками пиво, а на завтра сок березовый,и что в отделе с макаронами -шампунь .вот вы пишете что не соотв, европейским гипером,так вы где живете,вы же сами как древние люди ,которые выбились рай .народ, я вас призываю будте любезны друг с другом в торговом зале не только на просторе а в любом другом,после этого и сельпо будет классным магазином
28.03.2008 19:29 // chilavert
Отличный гипер! Ассортимент на уровне. Цены ниже, чем у возносимых ввысь Гиппо и Короны. В очереди никогда более 5 минут не стоял.
ProStore (Простор), гипермаркет (пр-т Дзержинского, 126) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |