Не рекомендую это место. Во-первых, по телефону отвечают хамски. Во-вторых, совершенно не поддерживают лояльность клиентов. Мне подарили подарочный сертификат салона в марте 2020 года. Но из-за пандемии Коронавируса я не смогла им воспользоваться. Мы были на самоизоляции, в том числе из-за того, что у нас в семье есть больной сахарным диабетом ребенок.
На мою просьбу продлить срок действия сертификата сотрудница салона в грубом и насмешливом тоне ответила, что в нашей стране нет пандемии, все это психоз и ничего продлевать они не будут...
Жалею, что друзья доверились именно этому салону и купили у них сертификат, ни ногой к ним больше и никому не советую.
Отзыв на "Шамони, Салон красоты " 18.05.2018 19:06
// Катерина [Гость]
Слово "салон" можно писать только в кавычках. Я так понимаю, что к салонам можно отнести помещения, где кроме парикмахерских услуг предлагают ещё что-то. А вот цены соответствуют слову "салон". Не писала бы, если бы не ходила в другие САЛОНЫ. Есть с чем сравнить. Ходила на долговременный педикюр. Во первых, попросили подождать (мастер занят) - чашка кофе, вода или журнал - да что вы, там о таком даже не слышали. Оказалось, что мастер выходила на перекур ( ладно, я не жлобина - кури), но я то задержалась на 5 мин. Во вторых: педикюр делали 2,5 часа. Я в шоке. Опять же, ни журнала, ни кофе, ни воды. Плюй в потолок. В третьих, в водичку они добавляют обычное жидкое мыло для рук!!!! В четвёртых, на просьбу накрасить мне ногти не просто однотонным лаком, было сказано - я не рисовальщик!!!! Страз, наклеек, всякой такой мишуры у них нет. В пятых, на мой вопрос - а кремом вы будете ноги смазывать (после всех процедур) услышала удивленный возглас - я то могу, но вам же скользко будет. Я настояла, и к моему уже удивлению, принесли крем для рук и от души намазали мне на ноги. Вывод: мастер неопытен, но аккуратен (2,5 часа), обслуживание на нуле, при расчете на кассе (50 рублей все-таки), администратор продолжала мило беседовать с подружкой. Ни приходите к нам ещё, ни до свидания. Короче ужас. Не рекомендую.
Посещала этот салон, отвратительно покрасили брови, испортили педикюром аппаратным кожу на стопах, моей подруге спалили волосы, ....уже явно не пойду туда и вам не советую. Барышне маникюрше Ви...е , перед подходом к клиенту надо мыть руки и чистить зубы, от неё жутко воняет пепельницей! Как можно позиционировать себя как салон после этого)......Девушки, не рекомендую...Можно уйти с комплексами и [censored])
Несостоявшийся педикюр.
Отвратительное отношение к клиенту. У меня была запись на педикюр к Ни..е Па..овне. В 10:00 мастер даже ещё не пришла на работу. На мой вопрос, администратор ответила: " Ещё не 10." В 10:06 Ни..а Па..овна зашла в салон, вместо извинений спросила почему я тут скандалю!!! А затем сказала, что всякое бывает!!! Да, это так, но люди извиняются за опоздание, а не наезжают на тебя!
Я в шоке. Человек даже не извинился. Написала жалобу ( это была моя первая в жизни жалоба). Когда потребовала ж.книгу, начали извиняться. Пока я писала, Ни..а Па..овна злорадствовала в соседнем кабинете и предлагала теперь лишить её премии, ха-ха. Я в негодовании от такого отношения и отсутствие уважения к человеку! У меня сложилось впечатление, что это салон Шамони мне сделал одолжение и соизволил записать меня на педикюр. Высказывать недовольство, оказывается, значит скандалить. Ужасный салон. Больше не приду и никому не посоветую.
Мастер по маникюру пришла на 20 мин позже запланированного времени и не извинилась. Зато предложила чай/кофе, что должна делать не она, а администратор. Потом, наверно, мастер торопилась, потому что поранила нсколько пальцев в районе кутикулы. Лак сам по себе смотрится хорошо, но на опухших пальцах с ранками и заусеницами как-то не очень. Плюс несколько дней было больно, например, мыть посуду или опускать руку в сумку.
Рядом есть 2 других салона попроще и без претензии на изыск, но там никогда не было больно, а лак так же классно смотрится.
Еще воду дают из-под крана, а в Сухарево вода не очень вкусная и, тем более, не очень полезная. Это можно списать на кризис, я все понимаю, но лучше все-таки предупредить клиента, какую воду вы ему даете.
Отзыв на "Шамони, Салон красоты " 01.08.2015 20:46
// Мария [Гость]
Друзья подарили мне сертификат. Осталась очень довольна посещением салона. Администратор очень внимательная и приятная девушка. Маникюр сделали аккуратно и красиво. Все очень понравилось! Буду ходить.
Салон НЕ понравился, если его вообще можно назвать салоном! Сделали кривую стрижку и неровную окраску волос. Мастер понятия не имела что такое 3D окрашивание, хотя по телефону было все оговорено! Тогда я попросила меня равномерно покрасить в один тон. В итоге, за кривую стрижку и покраску 1 см волос от корней (цвет волос так и не выровняли) с меня взяли 735 000. Я в шоке от таких "мастеров"!!!
Отзыв на "Шамони, Салон красоты " 22.10.2014 20:44
// [Гость]
Около года делаю стрижку у Натальи Железницкой,всегда ухожу из салона в отличном настроении благодаря ее золотым рукам! Профессионал с большой буквы и очень приятный человек!!!
Отзыв на "Шамони, Салон красоты " 30.06.2014 00:26
// Аня
Салон отвратительный! Если хотите остаться без волос, то вам сюда! Мастера не умеет уложить обычное каре, не умеют элементарно поднять волосы у корней. Из салона вышла с мочалкой на голове вместо волос!
Отзыв на "Шамони, Салон красоты " 30.01.2014 10:28
// AnastasiaLubimova
Отличный салон "Шамони", педикюр мастер сделала отличный, все аккуратно и как я хотела, пока я ждала маникюр, мне зажгли свечи и приготовили чай, я в полном релаксе ждала следущую процедуру.
Маникюр делала тоже отличный мастер, все очень аккуртано и качественно.
Стрижка отличная, все мои секущие кончики были ликвидированы.
Отличные мастера что тут еще скажешь!
Отзыв на "Шамони, Салон красоты " 19.01.2014 10:02
// Valery_785
Салон просто кошмар! Мастера глухие! Делают самые заурядные стрижки! Не считаются с просьбами клиентов!Уйдете лысой! Стоимость услуг формируется, каким-то странным образом, не то по виду клиента, не то по звездам, не понятно.
Отзыв на "Шамони, Салон красоты " 18.10.2013 12:27
// Катерина [Гость]
Сегодня посещала салон Шамони уже 2-ой раз, и 2-ой раз ушла довольная как слон))
Очень приятная девушка Виктория, мастер по маникюру, профессионал своего дела, а мои ногти я считаю не самыми простыми, выполнила работу на урра и плюс оказалась приятным собеседником!!!
Затем очень приятная девушка Оксана, которая меня стригла - подошла к делу с любовью и на мой страх и риск уговорила сделать челку короче чем я делаю обычно, и оказалось что мне очень даже хорошо)) Проконсультировала по окрашиванию и уходу за моими волосами)) Вообщем одни положительные эмоции! Буду рекомендовать всем!! И сама еще обязательно приду!))
Мой любимый салон, с удовольствием хожу краситься и стричься к Дашке, Викуля- мастер по маникюру очень аккуратная, ни разу не подвела, всегда на высоте. Косметика вся профессионалка. Клевое место расположения для жителей Сухарево.
Сегодня,26.12.12 стриглась в салоне "Шамони" .Обалдеть! Мастер Наталья,при внешней своей скромности может творить настоящие чудеса! Я просто потрясена своим внешним видом.Теперь я могу не только нравиться,но и зажигать,обвораживать , хотеть и мочь!Девченки! (хотя мне за 50,но выгляжу именно так как пишу), идите и получите истинное наслаждение.Спасибо Наталье за чудо! С Новым годом,счастья и исполнения всех желаний!
В салоне работает массажистка-девушка!!!(кажется Лена) Была 2 раза на массаже ног. Понравилось. Меня деликатно расспросили с чем я пришла и чего хочу, объяснили, что будет, как лечь и оставили раздеться(чего иногда не делают мастера по телу, почему-то считая, что мы "типа" свои люди??((( Минут через 5 массажистка вернулась, укрыла все тело, оставив только область, которую массировала. Все было комфортно.
Отзыв на "Шамони, Салон красоты " 26.03.2012 20:07
// Вераника
Посещаю салон "Шамони" фактически с самого его открытия. И каждый раз иду туда с удовольствием. Раньше мне приходилось выезжать в город, чтобы получить хорошее качество услуг. В салоне очень приятная обстановка, все приветливы. И кофе напоят и конфеткой угостят) В салоне я обслуживалась у нескольких мастеров. Делала педикюр у Нины, хороший мастер, классное массажное кресло, сидишь смотришь телевизор, кресло массажирует спинку а мастер наводит красоту на моих ногах! Мастер по маникюру, Виктория прекрасно наращивает ногти, нежные ручки у девушки,очень креативная, постоянно чего-то нового предложит. Парикмахер Оленька Слука вообще чудесный мастер!!! Именно с нее и начало складываться мое позитивное отношение к этому месту. Я пришла к ней после мягко сказать неудачного похода в другой салон, где меня не только криво-косо постригли, так еще и зеленцы моим волосам добавили(((( Ольга не только мне исправила этот кошмар, но сделала меня такой красоткой, что я уходила от нее вприпрыжку!)) Посоветовала ее всем своим подругам - и Все без исключения остались очень довольны!! Вот собираюсь посетить у них косметологию, косметика у них хорошая, да и мастера на сколько я знаю, все с медицинским образованием. Очень надеюсь,что впечатления от посещения косметолога будут такие же приятные)))
Отзыв на "Шамони, Салон красоты " 25.03.2012 18:19
// Алла
Несколько раз посетила Шамони. Первый раз ходила на педикюр, очень понравилось, мастер хорошая, педикюр делала грамотно, супер массажное кресло )), как и должно быть в хорошем салоне, предложили чай и кофе. Потом решила сходить туда на стрижку и получил совершенно другие впечатления... от всего. Администратор вежливый, но не очень грамотный молодой человек (в профессиональном смысле) - о censored практически ничего не знает и пояснить не может, зато имеет свое мнение )), но как клиент я хочу получить профессиональную консультацию, а не узнать что он думает по тому или иному поводу. Кофе предложили, но потом забыли.. Личные проблемы действительно обсуждают прямо в зале, пока моют, красят и сушат друг друга ), при этом не очень обращая внимание на посетителей. На ресепшене пришлось долго ждать, причем стоя, так как на маленьком диванчике (на 2-3 чел) "отдыхали" сотрудники салона. Когда делали процедуру по уходу за волосами мне даже показалось, что на меня немного пожалели состава.. В общем внешне обстановка приятная, сначала даже тебе улыбаются. Но клиент для Шамони, к сожалению, далеко не на первом месте. Плюс - профессиональная косметика, оборудование, местоположение (в микрорайоне салонов практически нет). Минус - сервис и отношение к клиентам вообше. Не уверена, что снова захочу посетить этот салон. Зато цены полностью соответствуют уровню салона )))
Отзыв на "Шамони, Салон красоты " 22.03.2012 12:59
// Светлана
Хочу рассказать о салоне "Шамони" (Сухарево).
У меня весьма противоречивые впечатления от салона. Муж подарил мне сертификат на довольно приличную сумму, но я так и не смогла добиться от администратора информации о перечне услуг и стоимости; он называл как-то в целом, перечисляя примерно так: "можете маникюр сделать, педикюр, постричься, можете заказать процедуры по уходу за лицом и телом". При этом пояснил ,что никакого прайса/ прейскуранта или перечня процедур на бумажном носителе просто нет. Полагаю, это не очень удобно: я как клиент до сих пор не знаю, что можно делать в салоне, а что - нет. Хотя сам администратор очень вежливый, предупредительный, приятный молодой человек.
Далее. Обстановка салона приятная, интерьер располагающий... Но при этом сотрудники салона позволяют себе довольно громко обсуждать личные вопросы и проблемы, в результате чего посетители вынуждены быть в курсе их личных дел. Мне кажется, стоит поработать с персоналом, чтобы все было на высоте, а не превращалось в заведение советского типа.
Хочу уточнить: в салоне была трижды. Первый раз мне делали комплекс процедур по уходу за руками: маникюр, парафин, СПА. Вот СПА оставило вопросы. Мастер обещала мне супер-уход, а в результате все свелось к тому, что мне на руки нанесли микроскопическое количество скраба и обмыли водой. Неужели в этом и состоит СПА-censored? Тогда скромней надо быть с названием...
Но и это еще не все. Сама мастер - Виктория - мне понравилась. Но почему-то в процессе оказания мне услуг она сказала: "Вы тут посидите немного, а я сбегаю покурю, а то курить очень хочется". Интересно, как к этому относиться?
Второе посещение - стрижка. Мастер Даша. Мастер супер! Очень понравилась работа Дарьи. И сама она очень милая, располагающая девушка. У меня сложные волосы, стрижка короткая, любая ошибка видна, но Даша не разочаровала.
Однако и в этот раз не обошлось без небольшого нюанса: при мытье головы Дарья умудрилась размазать мне макияж... Вроде, мелочь, а как-то неприятно стало.
Третье посещение состоялось 17-ого марта. Маникюр, на сей раз без СПА и прочего. Мастер Ирина. Сразу насторожила: неприветливая, буркнула что-то сквозь зубы. Принялась за маникюр: дергала мне руки, выворачивая так, как удобно ей. Для рук поставила одну (!!!!) ванночку (интересно, у меня что, одна рука?) для рук с весьма прохладной водой (в процессе обработки вода еще больше остыла, поэтому вторая рука легла уже в откровенно холодную воду). Порезала мне палец в процессе обработки, немного капнула перекисью водорода - и все. Кровь долго не останавливалась, но Ирина стала покрывать ногти лаком, несмотря на кровь (как-то странно, правда?) Покрытие для ногтей легло неровно, разводами и потеками, когда я указала мастеру на это, она сказала, что все дело в моих ногтях, что действительно некоторые лаки, в частности, тот, который выбрали мы, ложится неровно, если ногти не идеально ровные. Я спросила, почему она не предупредила, а она ответила что-то невнятное и предложила перекрасить. Из-за пореза на второй день немного воспалился палец возле самого ногтя.
В общем, вот такая "эпопея" у меня с салоном "Шамони"... С одной стороны, в целом и неплохо, да и к дому очень близко, а у меня маленький ребенок и работа, выбраться из дома сложно, но с другой - слишком много каких-то мелочей, которые портят впечатление. У меня еще осталась приличная сумма на сертификате, но я не знаю, останусь ли клиентом салона после ее выборки.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.