Хочу выразить свою благодарность магазину. Мне был подарен планшет, купленный в данном магазине, в нём был обнаружен через время заводской брак. Обратилась к персоналу магазина...и планшет был заменён (точно такой же модели не было)и разница в деньгах выплачена. Причём, мне не нужно было что-то доказывать, бесконечно звонить и... тихо терять надежду! Человек приехал, привез, проверил, поздравил с наступающим...Приятно удивлена, спасибо огромное! Уверена, буду пользоваться услугами данного магазина и рекомендовать его друзьям и знакомым.
Впервые обратилась в этот магазин и осталась крайне довольна результатом. Все на высшем уровне - начиная огромнейшим выбором, заканчивая доставкой в родной город. Успехов вам и побольше клиентов!!)))
Отзыв на "24shop.by" 07.01.2014 12:10
// ирина [Гость]
нам должны были доставить танцевальный коврик, сказали ожидать с 12.00 до 14.00. Сами мы не с Минске приехали , прождали 2 часа. Потом мы позвонили и нам ответили « что, да есть такой заказ , подождите сейчас с вами свяжутся» мы опять прождали звонка минут 15 , но то что нам сказали это было сверх наглости , цитирую : « да ваш заказ с 12. 00 до 14.00 , извините мы теперь не можем, подождите, будет заказ с 15.00 до 16.00» Когда я спросила почему даже не позвонили и не предупредили, он ответил «Извините , так получилось», а потом он предложил нам подъехать и забрать свой заказ, когда мы отказались он с недовольством спросил или будем мы ждать ещё около часа. В итоге мы получили свой заказ только после межсетевых звонков и напоминаниях о себе в 15.30. и не было не одного слова извинения. ПРОСТО УЖАС!!!
Покупала, покупаю и буду покупать!
Попала на отличную акцию (причем совершенно случайно) по плитам! Замечательный магазин))) Буду брать технику только тут
Отзыв на "24shop.by" 24.12.2013 23:12
// Елена [Гость]
Сделала заказ у них на сайте, прошла нудную регистрацию с приходом смс-ок (напрягало, но согласилась). Перезвонил их сотрудник, сказал "есть в наличии, ждем оплату, когда оплатите на завтра доставим". На завтра не очень устроило, но согласилась - не искать же заново у кого есть в наличии такой же товар (время дороже). Оплатить нельзя с того же заказа (опять неудобно, пришлось звонить уточнять - т.е. опять время терять как же можно оплатить, оказывается - повторно заводить заказ). Сделала. Оплатила. Перезванивает сотрудник и говорит "товар есть в наличии, оплату получили, доставим завтра с 19 (или 20):00 до 23:00 - время доставки не устроило - на сайте про время ни слова. Знала бы что такая неудобная доставка - не платила бы вообще и даже с сайта ушла. Пришлось согласится.
На завтра в 22:00 звонит курьер и говорит "везу заказ, но не весь и оплатите еще доставку". На любые вопросы "когда деньги получу, получу ли вообще, когда недостающий товар могут доставить" ответы "не знаю, звоните в магазин", а в магазине телефоны не отвечают (на сайте указано, что работают до 21:00). Красота!
В результате 1 часа препирательств, звонков на мобильные "менеджеру", "логисту" решение только одно - мы вам деньги вернем. А зачем мне деньги, если я два дня товар жду.
В общем, если у вас есть время лишнее и нервы и вам не очень нужны вещи, которые вы заказываете + не важны гарантии (как-то заказывал знакомый - это когда уже рассказывать историю всем стала, так привезли товар и гарантию даже не проставляли в гарантийном талоне) обращайтесь в эту ненадежную контору.
Отзыв на "24shop.by" 18.12.2013 14:34
// MacAlexan [Гость]
Грамотные консультанты, вежливые логисты и приветливые курьеры. Покупал тут впервые и остался доволен магазином. Персональный подход к клиенту очень даже радует и располагает. Буду чаще к вам обращаться
Давно покупаю в этом магазине)
Отличный выбор и цены. И доставка в Гомель бесплатная))
Хорошо организованная доставка (смс оповещения, курьер заранее набирает). Так держать!
заказывал в данном магазине товары ранее. все очень понравилось!
но при последнем заказе остался какой-то минус.заказывал два товара, а привезли один. спасибо :позвонилипредупридили, звинились один товар забыли привезем следующим маршрутом. ладно хорошо. но сумма данного товара изменилась ввиду изменения курса доллара. согласен.но не еже не я забыл товар? сумма незначительная. но все таки.......
магазин хороший, мне очень нравиться. буду ещё обращаться!!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.