Добрый день!

Дочь купила жакет голубого цвета, спустя две недели обнаружила, что на одном рукаве полностью оборван потайной шов обметки и подгиб держится только на клеевой основе, также по низу жакета торчала нить распускающегося такого же потайного шва. Пыталась уточнить могут ли устранить этот брак в магазине, обращалась в отдел качества, потеряла много времени, конечно это связано и с графиком моей работы и не только. Когда написала в магазине заявление получила ответ, что дефект образовался в процессе носки.
Писать конечно вы можете что угодно. А я напишу , как было на самом деле.
Сотрудники Марк Формель оборвали уже торчащую нить на рукаве и со спокойной душой вывесили жакет на продажу. Зачем разбираться с такой ерундой! А вот дочь моя и не заметила, что нет там обмётки в одном из рукавов. Любая уважающая компания старается урегулировать таки моменты. И поверьте , что мне не доставляет удовольствия ходить, звонить, и каждому что-то объяснять. Да модель и цвет жакета хороши, но качество ткани ГЭ , ну а по поводу обработки уже написано выше.