При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 24.02.2024 10:58
// Антон [Гость]
21.02.20248203; около 14:00-14:20 я специально приехал к Вам в магазин расположенный по адресу : г. Минск, пр-т Партизанский, 150А, торг. объект №88 (№109-124, 126-128 согласно Тех. пасп. объекта
Что бы оформить и активировать именно ПЛАСТИКОВУЮ ДИСКОНТНУЮ КАРТУ СПОРМАСТЕР !!
Я Обратился к девушке на кассе (кстати бейджик у нее был перевернут оборотной стороной , так , что ни имени, ни фамилии не было видно) с просьбой оформить ПЛАСТИКОВУЮ ДИСКОНТНУЮ КАРТУ СПОРМАСТЕР!!!
Особо отмечаю, что по правую сторону от девушки лежала целая стопка дисконтных пластиковых карт СПОРМАСТЕР перевязанных резинкой.
Далее, эта девушка кассир 2 (два) раза пыталась отсканировать пластиковую ДИСКОНТНУЮ карту СПОРМАСТЕР , что бы её активировать, но видимо не получилось , о чем она меня не предупредила.
После этого она дала мне анкету для заполнения, я эту анкету заполнил и отдал ей, думая что сейчас она отдаст мне пластиковую карту СПОРМАСТЕР.
Однако, Она анкету приняла и сказала , что карта виртуальная / электронная вход осуществляется через номер мобильного телефона.
Но меня не устраивает виртуальная / электронная дисконтная8203; карта!!
Я приехал туда8203; специально для того, что бы получить и активировать пластиковую ДИСКОНТНУЮ карту СПОРМАСТЕР!!
С таким же успехом я мог бы сидя дома на диване точно также у Вас на сайте самостоятельно заполнить анкету и получить/активировать виртуальную/электронную ДИСКОНТНУЮ карту СПОРМАСТЕР!! Зачем вообще тогда Ваши пластиковые дисконтные карты Спортмастер находятся в Ваших оффлайн магазинах ??
По итогу , по состоянию на 24.02.2024 никто так и не оформил мне ни Пластиковую, ни виртуальную дисконтную карту. Звонила мне техподдержка и сказала , что моя заполненная бумажная анкета будет обрабатываться у них , !ВНИМАНИЕ ДО 3-Х МЕСЯЦЕВ !!! ПОСЛЕ ЭТОГО ОНИ АКТИВИРУЮТ МОЮ ВИРТУАЛЬНУЮ ДИСКОНТНУЮ КАРТУ И НАЧИСЛЯТ БОНУСЫ!!! Я такого , честно говоря нигде не встречал !!
Просто Ужасное качество обслуживания, ужасный сервис, никому не рекомендую!!
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 01.07.2021 11:26
// VK
Пакеты при покупке не дают( Или покупать бумажный за 40 копеек или нести в руках (это минус магазину). Ведь можно фирменные пакеты красивые сделать и давать при покупке, себестоимость не такая и большая, а пакет это всегда хорошая реклама.
Что касается ассортимента и цен, то конечно это очень ХОРОШИЙ магазин. Майки, брюки, кроссовки, одежда, обувь - МНОГО И ВЫГОДНО.
Обслуживание очень кстати приветливое (всегда приветливое)!
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 21.06.2020 13:44
// Дмитрий [Гость]
Нередко делал покупки в магазине, и пока не доводилось покупать товары сложнее гири, меня все устраивало. Приветливый персонал, неплохой ассортимент. В итоге когда задумался о покупке велосипеда, решил тоже не сильно думать, а прийти в "спортмастер" и взять готовый вариант со всем обвесом. Понимал что переплачу, но готов был отдать лишние деньги за комфорт. Выбрал самую дорогую модель со всем обвесом. По итогам через месяц у меня в покупке не развалилась только рама. Руль оказалось прикрутили задом на перед, развалились сиденье, оба крыла (на заднем лопнул трос, переднее просто отскочило и попало под колеса). У насоса просто разлетелся шланг при первой же попытке накачать колесо. Я даже не думал, что можно продавать НАСТОЛЬКО некачественный товар. Купил набор хлама по цене двух велосипедов. В итоге на нервах после истории с насосом зашел в магазин и подарил ребятам свою карту лояльности, сказал что больше дел с этим заведением не имею.
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 15.06.2020 15:27
// Ирина [Гость]
После приобретения некачественного товара в виде велосипеда, получили отказ в гарантийном ремонте. Полное отсутствие клиентоориентированности. Если возникнут проблемы с ремонтом - нужно быть готовыми к большой нервотрепке. Несмотря на статус Вип-клиента, подобным отношением просто возмущены. Рекомендуем руководству магазина обратить внимание на работу с клиентами.
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 08.04.2019 10:43
// [Гость]
Жутко навязчивый сервис. Продавец ходит за тобой, просто навязывая покупки. Стоит только взять что-нибудь в руки, продавец норовит это "вырвать" у тебя и отнести на кассу не давая ничего спокойно выбрать и рассмотреть.
А бонусная система вообще [censored] какой-то. На кассе продавец уговорила докупить какой-нибудь товар до 30 руб., чтобы на карту были зачислены 30 бонусов, объясняя, что у них сейчас такая акция(24.03.2019). При следующем посещении (07.04.2019) оказалось, что никаких бонусов на карте НЕТ. Администратор стал объяснять, что мол девушки в прошлый раз видимо устали и все перепутали и акция распространялась не на весь ассортимент. Судя по многочисленным отзывам в интернете продавцы регулярно обманным путем убеждают покупателей совершать дополнительные покупки.
Магазин посещать не рекомендую. Персонал навязчивый, некомпетентный, вводит в заблуждение покупателей. Сама в этот магазин не вернусь.
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 07.04.2018 19:23
// Таня [Гость]
Беременные девушки, если Вы решитесь приобрести фитбол в данном магазине и рассчитываете на помощь со стороны консультантов и продавцов, то знайте, что больше фразы "В вашем положении берут вот этот" (сдутый и в коробке, укажут рукой) ничего не будет. Никто из персонала не станет надувать мяч для его правильного подбора. Берегите свое время.
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 02.09.2017 09:57
// Андрей [Гость]
Разочарован.
Купил дочке кроссовки Merrell all out crush light для бега по бездорожью.
Через месяц и 1-у неделю тренировок (спорт Аджилити) поехал весь верх, появились надрывы в материале верха в 4-х местах. Кроссовки на выброс после полутора месяцев занятий.
Merrell солидный производитель, кроссовки специального назначения, тем не менее, они развалились. Неоригинал?
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 19.12.2016 11:38
// Николай [Гость]
Ужас. Сайт моего любимого российского Спортамастера, белорусский только [censored]! Все только в общем. "унас есть куртки, штаны и т.д." Ни цен, ни выбора. Зачем вы его завели?
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 26.08.2016 00:45
// Алеся [Гость]
Приехали за кроссовками в спортмастер на Я.Коласа, пока определялись и искали нужный размер, младшая дочка ( почти 2 года) попросилась пописать в туалет. Попросили администратора провести, а в ответ услышали такое негодование и высказывания что все только и приходят с детьми к ним в туалет,что ее ребенок за 7 лет ни разу, нигде, никогда не просился, может, в подгузнике до 7 лет ходил? а тут все такие в общем плохие и потерпеть не могут до дома. Пришлось идти на улицу, хорошо что лето, а что делать в снег и дождь? Как-то после такого восхитительного сервиса и обслуживания покупать кроссовки за 150 рублей и не захотелось. Спасибо продавцам(хорошие ребята,в отличии от администратора) записали артикул,завтра поищем в других магазинах.А руководство очень прошу обратить внимание на постановление 102 минздрава и довести до своих работников его суть.
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 23.06.2016 12:17
// Людмила
Жалко, что обслуживание в магазине испортилось совсем. Так получилось, что заходила сюда два дня подряд за определенными вещами. В первый день никто не подошел, в отделе обуви ждала минут 5, пошла на кассу, попросила прислать консультанта в отдел. Пришла девушка с лицом "чо нада". Нет, вы не подумайте, что мне нужно обязательно улыбаться (хотя желательно:), но хотя бы какой-то интерес должен быть. Спросила нужный размер, она в ответ кинула "нету", развернулась и ушла. В общем-то никто не хамит, просто элегантно разворачиваются и уходят:) Ладно, подумала я, настроение может у человека не очень, ну день не задался. На следующий день, история практически повторяется - жду в отделе обуви, зову, приносят мне нужный размер, разворачиваются и уходят. Если модель не подошла, приходится снова бежать за консультантом. Когда выбирали одежду, я сама по всему отделу выбирала размеры. Вывод таков - сервис на двойку. Раньше там все было хорошо. Администрация, принимайте меры.
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 02.06.2016 16:50
// Анна
Получили на карту 200000 бонус на покупку для ребенка,сыну 12 лет.Приехали в магазин на ул.Кульман, выбрали шорты 48 р-р,на кассе было сказано,что это не детский товар,оплатили всю стоимость.Приехали за шлепками ,у сына 39-40,опять отказ!!! Вы думаете,что дети не бывают размеров больше,чем 37-38(обувь) и до48 одежды??!! Зачем тогда Вы придумали эти "бонусы"? Хотели как лучше,а сделали как всегда?! Стыдно.
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 07.04.2016 10:07
// Сергей [Гость]
Спортмастер в Гомеле ТЦ Секрет ул. Гагарина 65
Купил 06.04.2016г. ребенку шапочку для плавания, пришел домой и увидел маленькую хитрость продавцов данного магазина на ул. Катунина 65. ТЦ "Секрет". Ценник с большей ценой был аккуратно наклеен на ценник соответственно с меньшей ценой? С верху видно, что дата между ценниками составляет 7 дней. Это че коньяк, что со временем дорожает. Стыдно должно быть, тем более, что магазин, то на самомо деле хороший!!!
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 02.10.2015 16:15
// Андрей [Гость]
Сегодня приобрел тренажер Torneo Twister за 1 300 000 белорусских рублей, а заплатил на кассе всего то 910 000 тысяч. Все благодаря их скидочной карте. В августе покупали тут рюкзаки в школу своим детям, и получили бонус 210 000, когда пришло время воспользоваться им (заехали в магазин 01.10.2015 в ТЦ Магнит) нам один из консультантов указал что сейчас еще одна акция: при покупке кофточки с застежкой на сумму более 200 тысяч рублей нам на следующий день вернется на скидочную карту еще 200 000. Так как мы собирались приобрести тренажер за 1 300 000 -нам это пришлось очень кстати. В итоге мы купили кофточку жене в тон ее детской коляски за 270 тысяч, и на следующий день я поехал в магазин на Кульман 6 и приобрел тренажер за 1 300 000 который как я выше написал, благодаря клубной карте и имеющейся на ней скидке уже в 410 000 обошелся мне в 910 000 рублей (скидкой можно воспользоваться в размере в 30 процентов от стоимости покупки). Так что друзья если вы хотите что то крупное купить суммой более 600 тысяч рублей, то езжайте именно в спортмастер и купите джемпер, а 200 000 вам вернуться на следующий день на карту...смысл тут для понимающих прост - кофточка с замочком БЕСПЛАТНО!!! выйдет. Действует акция с кофточками до 12 октября. И кстати говоря по интернет магазинам ТАКОЙ ЖЕ тренажер стоит 1 725 000 (видать ребята в Америке живут и все у них в баксах)...а тут он стоит по всем правилам торговли еще по 1 300 000. Тренажер купил жене после родов... думаю что вкусный ужин мне сегодня обеспечен!
P.S.: Поехал кстати я с ребенком с коляской...а Кульман-это Комаровка...в итоге пришлось парковаться на третьем этаже паркинга (сервис ПРОСТО отстой а своих 13 тысяч берут за час: указателей к лифту ПРОСТО НЕТУ (искал 10 минут-я же с коляской)... по пути обратно-и вовсе по лестнице пришлось чапать-указатели этажей-еле заметны-лампочки в них НЕ ГОРЯТ!!!)... но это стоянка. Теперь о самом сервисе магазина и о мужественном консультанте: Когда я купил тренажер (а с коляской и ребенком), то консультант по имени: Богдан Лучина - предложил мне свою помощь (а тренажер весит без малого 12 кг и это все в достаточно громоздкой коробке)... так вот этот юноша допер мне его до паркинга (вход у них в дальнем крыле-без малого метров 600-700) и потом на третий этаж по лестнице, а его товарищ (был в куртке-по сему бейджа не увидел) еще и помог мне коляску дочапать на третий этаж и всячески морально помогал своему другу тащить тренажер (по дороге мы даже посмеялись как лучшие друзья:D)... Побольше бы таких ребят как Богдан Лучина и таких удобных магазинов и отличных скидочных программ!!!
Следующую покупку непременно буду совершать у них!!!
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 19.01.2014 17:14
// Стата
Сервис на грани фантастики:
Покупатель: А на какую температуру расчитана эта куртка?
Продавец: Она не расчитана на температуру!
(Товар - куртка для катания на лыжах)
Дальнейшие попытки выяснить ТТХ куртки так же потерпели провал. Зачем тогда магазину продавцы _консультанты_?
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 02.08.2012 12:08
// ollga11me@mail.ru
К чему говорить об организации сетей продаж, плохом обслуживании , ограниченности выбора , если на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте и у магазина даже в графике работы разночтения ? После 21.00 зашли на Ваш сайт, где указано время работы магазина до 22.00, обрадовались - как раз успеем. Каково же было наше удивление, когда приехав, на двери большими бкувами мы увидели надпись до 21.00. Кто возместит клиенту, собравшемуся купить товар после 21.00 , временные затраты и затраты на топливо ??
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 02.03.2012 13:56
// samlik
Купила ботинки один раз обула пошла трещина на одном ботинке,попыталась вернуть, так товаровед пыталась убедить я что это моя вина ,и с такой не охотой взяла на комиссию ботинки,так ещё и пугала экспертизой.Чем всё закончится не знаю ,жду.Так что не факт ,что в этом магазине вы купите хорошую обувь,и если что и произойдёт с обувью вам её поменяют или вернут деньги.Будьте внимательны.. Думала если в магазине покупаешь не будет проблем,так вот нет ,ещё больше проблем ,чем на какой выставке.
Отзыв на "Спортмастер, магазин " 26.01.2012 16:00
// фвы
В этом магазине ужасные ГРУДАСТЫЕ кассиры,которые не умеют складывать обувь, я хотел поменять ботинки с одного размера на другой мне дали коробку другого размера ,который был мне нужен но в нём лежала обувь которую я хотел поменять!!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.