При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 29.09.2017 12:03
// Karina [Гость]
Столкнулись с проблемой выбора кухни. Живем с родителями, мнения в выборе разошлись. Но супруг показал нам каталог "Пинскдрев мебель", мы удивились, что существует такой большой выбор. И наше мнение сошлось на модели "Марсель". Доставили мебель к самой квартире, качество превосходно!!! Мы остались всем довольны
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 29.09.2017 08:31
// Елена [Гость]
Приобрели квартиру в новом доме и столкнулись с проблемой, где приобрести мебель. Знакомые посоветовали Пинскдрев. Ознакомившись с каталогами, мы выбрали наиболее приемлемые для себя варианты. Мебель доставили очень быстро и подняли на этаж. Качеством мебели мы остались очень довольны, теперь всем советую.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 28.09.2017 17:55
// Екатерина [Гость]
Здравствуйте. Отзыв посвящен магазинам Пинскдрев в г. Новогрудок. Наблюдали следующую ситуацию, причем в обоих магазинах: может быть один покупатель и несколько продавцов, но никто не подойдет проконсультировать, показать товар, так как будет занят обсуждением личных вопросов по телефону или друг с другом. К качеству мебели вопросов нет, раньше покупали, несмотря на то, что у конкурентов цены были ниже. Теперь же из-за отсутствия элементарного сервиса выбираем другие магазины. А жаль..
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 27.09.2017 12:39
// Анна
Хочу написать свои впечатления от последней покупки в "Пинскдрев". Остановила второй раз свой выбор на мебели этого производителя потому, что остались самые приятные эмоции от покупки и от работы консультанта Людмилы в г. Слуцке, чего конечно не скажу о г. Солигорске. В середине июля заказали набор мебели в детскую и спальню. Цена приличная, но устроила рассрочка на 18 месяцев. Через несколько дней консультант На...я сообщила, что спальни нет (для меня остается загадкой почему в экспозиции мебель стоит, в наличии ее нет, причем нигде, ни на одном складе, вы тогда указывайте, что заказывать данную модель нельзя, т.к. ее нет), но заведующая разрешила забрать с экспозиции, заказ на детскую пообещали собрать за неделю, т.к. в Солигорске своего склада нет, поэтому собирают с других складов, но проблема в том, что машины ходят редко и это сборка затягивается надолго. Пока собирали детскую, мы с консультантом вели переговоры по спальне. Один день она мне говорила, что не стоит брать с экспозиции (грузчики не советуют), в другой день вроде ничего, брака нет можно брать, с каждым разом дозвониться становилось все труднее. 3 августа она мне сообщила, что детская уже вся сборе, можно забирать, спальню тоже можно забрать с экспозиции, но с 1 августа поменялись условия рассрочки, теперь рассрочка только на 12 месяцев. Вы знаете несколько раз я была в магазине в Солигорске, и на ул. Ленина и на ул. Судиловского, и не видела я там очереди покупателей, расхватывающих мебель, а если быть совсем точной, то мы там были одни, напрашивается вопрос почему так относятся к покупателям, ведь зарплата консультантов зависит от их продаж, а впечатление складывается, что ты пришел к ним домой и что-то просишь. Ладно, от спальни отказались. Через несколько дней я звоню уточнить смогут ли осуществить загрузку в выходной день, т.к. я из другого города после работы приехать нет возможности. На...я на звонки перестала отвечать. Позвонила на другой номер телефона, другой консультант мне сообщил, что моего заказа нет, после бурных выяснений все-таки нашли, но как оказалось стол с браком. Скажите, пожалуйста, неужели нельзя проверить заказ который лежит у вас на складе и который вы должны отдать покупателю, чтобы не было потом этих выяснений, возвратов, жалоб. Неужели нельзя было позвонить и сообщить, что стол с браком, тем более, На...я знала, что мы не из Солигорска. Почему один консультант это увидел, а другому дела нет. Правда, чтоб сгладить весь конфликт, другой консультант быстренько нашла стол. Через неделю мы забрали мебель. Во время сборки мало того, что мебель сама по себе, отверстия сами по себе, инструкции вообще непонятно откуда и для чего, оказалось что кровать тоже с браком. На спинке трещина, причем трещина не верхнего слоя, она сквозная. А теперь вопрос к производителю, чем занимается ваш отдел контроля качества? Но и к магазину тоже вопрос, почему брак стола вы увидели, а кровати нет? В середине сентября мы все-таки получили другую кровать. Через месяц! А фактически все это заняло 2 месяца. Впечатления самые неприятные, никому не советую теперь покупать мебель "Пинскдрев", а особенно в Солигорске.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 26.09.2017 21:17
// Коля Кучерук
Здравствуйте, примерно год назад купил в данном магазине кресло. Остался очень довольным, качеством и нормальной ценой. Оформление и доставка товара не заняла много время. Приличные и довольно опытные менеджеры, которые помогут вам в любом вопросе. Советую)
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 26.09.2017 16:40
// Марина [Гость]
Оформила в рассрочку кровать "Жанетта 16М" , заплатила часть суммы, привезли, оказалось что каркас на который кладется матрас от другой модели, а точнее от модели кровати без подъемного механизма. Написали 21.09.17 заявление претензию, № 646 Стиклево. На сегодняшний день эта часть не заменена.
Это мое второе обращение к крупнейшему производителю мебели страны, и второе такое же неудачное.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 21.09.2017 22:23
// Александр Григорьевич [Гость]
В магазине Пинскдрев возле рынка в Бресте дали визитку Пинсдрева, на которой указаны контакты всех магазинов, мне стоит вопрос о приобретении крупной партии мебели в строящийся объект, по телефонам которые указаны на визитке никто не отзывается уже второй день, после того как подъехал в магазин, и обратившись к продавцу с моим вопросм о приобретении крупной партии мебели, мне дали телефон руководителя, т.к такие вопросы, как мне сказали, нужно решать с ним, по данному мне телефону тоже никто не отвечает уже второй день.
Спасибо за ваш колхозный сервис, поехал сегодня к конкурентам вашин, тоже на кирова, не буду называть название их магазина - вы и так их знаете.
p.s Телефон нужен не для того, чтобы в игры играть и в контакте сидеть, а еще чтобы разговаривать.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 14.09.2017 23:29
// Екатерина [Гость]
Всем добрый день.В мае 2015 года приобрели диван Корда из эко-кожи данной компании .Не прошло и года как перестал функционировать ящик для белья(сначала открывался легко на доводчиках)попросту сломался доводчик.Обратились в магазин и так как не истек срок гарантии нам сказали что деталь можно заменить но придеться подождать...проверка..и все такое...потом прийдут новые доводчики ...После 2 месяцев доводчики пришли..оказалось не те)))Потом ждали еще ...но потом начала трескать эко кожа и расползаться...вид ужасен..покрытие явно не качественное...оно прямо сыпеться...Не может же быть ,что за такие деньги диван должен служить всего 1.5 года...в магазине сказали ..срок гарантии уже ррошел и досвиданья....Вот так..а теперь еще и деформируються сиденья...проваливаться начали...и что с ним будет дальше???Хотели хороший диван заплатили не малые деньги...в итоге его смело можно отправить на помойку)))
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 07.09.2017 01:06
// Денис [Гость]
Цены сумасшедшие, при нынешних зарплатах это вообще просто в голову не укладывается. Причём в фирменных магазинах где казалось бы они от фабрики дерут по максимуму, в то время как дилеры ещё идут на какие то уступки. Пожалейте людей, не выкручивайте руки такими ценами
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 05.09.2017 14:54
// Виктория
Хочу также высказаться о такой крупной компании в РБ "Пинскдрев".
До настоящего времени считала,что эта одна из надежных компаний в нашей стране,а не какой-то там ИП, звонка которого можно и не дождаться,но ошиблась.
Отправила свой заказ на покупку Дивана через интеренет-магазин https://pinskdrev.by 25 августа, заказала обратный звонок.В итоге дозваниваться пришлось самой,чтобы понять ,что с диваном который меня интересует.
В итоге сегодня 5 сентября я уже разговаривала с 3-м менеджером,но мне так и не ответили есть ли данный товар на складе и дату его доставки.
Для меня не понятно,как сотрудники не имеют представления о наличии товара на складе,или может в Пинск так трудно дозвониться?
Вы настоящее время каждый покупатель и заказ важен,ноо видно это не приоритет компании "Пинскдрев".
Своим знакомым не буду рекомендовать данную компанию.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 23.08.2017 18:51
// Ольга Сенькова
Второй раз сталкиваюсь с этим брендом. Про первый раз писать не буду. Было давно. А, вот, про вторую мою покупку напишу подробно. Речь пойдет о фирменном магазине Пинскдрев в г. Быхов. Мне понравилась спальня Турин. Оформляла покупку в рассрочку. Сразу насторожило отношение консультанта (как оказалось позднее заведующей). Оформление длилось полтора часа. Но это не важно. А главное то, что, так называемая, заведующая позволяла разговаривать в это время по телефону на личные темы и, при этом, покупателей, которые находились в это время в зале просто убила фразой собеседнику в телефонную трубку: « мне скоро уходить,а, тут, как на зло понашла куча людей». Это заведующая говорила о нас, покупателях, благодаря которым, она получает зарплату, да и, вообще... Считаю, это высшей степени хамством и непрофессионализмом. Спальню оформили. И тут началось самое интересное. Сначала в наличии не было тумб, я ждала около месяца тумбы, когда тумбы появились, оказалось, что нет шкафа. Я звонила постоянно и уточняла. Потому что спальню мне нужно было везти в другой город. А, соответственно, мне нужно было найти грузовую машину и т.д. Неделю назад я дозвонилась и мне сказали, что в наличии есть все. «ищите машину,забирайте» я уточнила точно ли все есть. Ответили «конечно» вчера я снова позвонила в магазин и предупредила, что в среду забираем спальню, что бы все приготовили. В итоге: сегодня, опять таки не они, а я позвонила сказать,что в 13.00 приедем забирать, на что получила ответ: «спальня не вся. Нет тумб». Очень долго разбирались,. По итогу, как оказалось, та же заведующая получила тумбы, не соизволила, даже посмотреть какого они цвета. При этом заверила меня еще две недели назад, что тумбы есть.Так, вот, уважаемая компания, объясните, пожалуйста, что за бардак происходит в вашем магазине. Считаю, что в данной ситуации, на лицо халатность, непрофессиональный подход и некомпетентность сотрудников. Спальню мы забрали, НО без тумб. Бренд Пинскдрев известен далеко за пределами Беларуси. Не позорьте его.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 22.08.2017 18:27
// Vladimir [Гость]
Ваши спички полное [censored]. Купил упаковку спичек в сети маркетов Магнит, и какую пачку не открою везде попадают поломаные, без серы и тухнут такого [censored] я ещё не встречал.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 13.08.2017 10:08
// Сергей [Гость]
Добрый день я оставляю отрицательный отзыв о мягкой мебели"канон" 3м+12+1221 гр.тк 763(1)+763(0).Год назад пошли покупать м/м.по дизайну нам понравилась мебель "канон",да еще и продавец расхвалила"прекрасного" производителя.купили мы ее за 55480 руб.С доставкой проблем не было.но в ходе эксплуатации сиденье дивана стало проваливаться,пружины просидать,спать не возможно.диван стал щелкать.спинки кресел деформировались.Я написал претензию в магазин,прислали сотрудника,в результате чего получила письмо,где ип Лебедев пишет,что все у вас отлично,но "может предложить проведение технического обслуживания мебели у производителя;после которого все внутреннее наполнение данного товара приобретет первоначальномебелие состояние"Как-то странно,все в порядке,но ремонт все исправит.я отказался,потомучто считаю,что м м должна служить больше,чем год.Попросил провести экспертизу.ответ экспертизы-дефект отзутствует.Получается,что дефекты видня только нашей семье,кто польщуется ей,но не магазину, не эксперту.Хотел оспорить экспертизу,но не хватает терпения и времени.Обидно,что дурят потребителя,за немаленькие деньги мы покупаем некачественный товар.Жалею,что не почитал раньше отзывы,об этой мебели они все отрицательные.прилагаю фото,потомучто торговые марки любят только положительные отзывы.мой тел 89510895012 хочу фотографии выставить сюда,но не получается.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 09.08.2017 22:05
// Александр [Гость]
Здравствуйте!4-го августа 2017 г. пришли с женой выбирать диван в магазин "Пинскдрев" в г. Барановичи по улице.Брестской.Выбрали(нам надо было сразу два таких дивана),понравился,только расцветка не подходила к цветовой гамме комнаты.Выбрали ткань на подушки и вставку внизу дивана,которая подходит.Нам сказали,что уточнят у дизайнера,можно ли такую ткань использовать на данную модель.Первый минус организации.Этот момент сразу же вызвал у нас негативные чувства!Почему дизайнер должен решать за нас в выборе ткани?Записали номер и обещали перезвонить 7-го августа,сказать результат.Но,увы,так никто и не соизволил выполнить обещанное.Второй минус организации.Я позвонил сам,на что мне с удивлением ответили,что не знают о заказе и спросят у завтра. магазина.Заведующая мне перезвонила позже и сказала,что ни одна,ни вторая ткани нельзя использовать.Получается,что организация не считается с желаниями покупателя,а навязывает свои стандарты и мнение!!!Разочаровались в "Пинскдрев" и больше не возникает желания что-либо там приобретать!!!
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 29.07.2017 17:43
// Дмитрий [Гость]
Год назад приобрел диван и кресло Манчестер. Очень не доволен, качество ужасное, за два месяца растянулась кожа, просели подушки, подлокотники, сидеть очень не удобно. Дважды сдавал нижние подушки в ремонт, делают больше месяца и то после обращения в администрацию компании, так как в магазине говорят что все в порядке. Диван и кресло уже не имеют никакого вида. Подскажите кто-нибудь могу ли я вернуть свои деньги.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 23.07.2017 18:09
// Ольга [Гость]
Купили 23.05.2016 2 тахты "Банджо1". Через несколько месяцев после эксплуатации стали появляться неровности сидений: чехол весь в гармошку, а внутренность как будто куда-то исчезает. Это все происходит постепенно по нарастающей. 24.01.2017 обратились в магазин , написали заявление на ремонт. После ремонта постепенно картина возвращается. Обратились в магазин по поводу расторжения договора купли-продажи и возврата денег. На что пришел ответ: вы интенсивно эксплуатировали мебель и у вас загрязнения, поэтому вы сами виноваты в образованных дефектах. В возврате денег отказано. Звоню в отдел управление качеством. Мне там говорят: вы интенсивно эксплуатировали мебель. Придрались к пятну. Я говорю, что пятно только на одной тахте, а как же тогда вторая! Почему она деформировалась. Ответ: разве могут так быстро дефекты появиться? Это не у них качество такое, а мы мебель сильно эксплуатировали! При этом у нас нет никаких ни повреждений, ни разрывов, свидетельствующих о том, что мы что-то не так делали. По факту никто мебель даже не смотрел. Они сделали заключение по моим фотографиям. Придется писать обратно претензию, чтобы они доказывали, т о ,что были нарушены правила эксплуатации. А то по их мнению мебель нужна только для того, чтобы на нее смотреть. Мне сказали, что никто не обращался. Зашла на форум и отзывы, а тут реально почти все отрицательные отзывы. Если вопрос не решиться придется наверное судиться.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 20.07.2017 12:55
// Инна [Гость]
Здравствуйте! В конце 2012 или начале 2013 года(точную дату указать не могу, так как утерян договор), в Гродно, на ул.Горького, был Приобретен в рассрочку комплект мягкой мебели "Мичиган", обивка - искусственная кожа. Комплект состоит из дивана 3-х местного, дивана 2-х местного и кресла. Весь комплект располагается в одной гостиной. Год назад с 2-х местного дивана кусочками стала облазить обивка. На 3-х местном диване потрескалась пол года назад и тоже начинают кусочки отваливаться. Кресло еще пока в более нормальном виде, но тоже начинают появляться трещинки. Скажите, срок гарантии уже прошел, но при покупке оговаривался срок службы в 10 лет. Получается, что мы наслаждались хорошим видом комплекта только 4 года. Понимаю, "Пинскдрев" - фирма серьезная и гарантирует качество своей продукции. В свое время за комплект отдали немалые деньги и думали, что прослужит он нам более длительное время. Прошу пояснить как осуществляется поддержка пользователей вашей фирмой в таких случаях.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.