
Отзывы на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)":
Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)
зарегистрированный участник портала |
|||||
01.10.2013 15:27 // Инесса [Гость]

Возмущена работой магазинов в Витебске. Продавцы ничего не знают, даже ,думаю, и как их зовут! Грубые, неотзывчивые, консультациюи не дают. И непонятно, почему акция началась с 1 октября, а цены на акционные товары еще сентябрьские.
Ответы компании: 1

Добрый день. Инесса, так как у наших покупателей есть возможность самостоятельно ознакомиться с интересующими их продуктами, в нашей сети нет консультантов. Что же касается даты начала акции, то должны признать, в этом месяце действительно произошел технический сбой во всей сети, поэтому, к сожалению, мы не смогли 1 октября внести в систему новые цены на акционные товары. Персонал магазина должен был донести данную информацию до покупателей, в том числе в виде информационного плаката на входе, и извиниться за сложившеюся ситуацию. На данный момент все неполадки устранены. Приглашаем Вас за покупками. С уважением, сеть магазинов "Мила".
21.09.2013 21:23 // Анастасия [Гость]

Здравствуйте. Постоянный покупатель в Бобруйске на Социалке. Предпочитаю Милу по одной причине - собрано все и сразу. Духи, косметика, гигиена.
Но продавцы - жуть, бардак в магазине вечный, шкафчики для сумок половина поломаны.
Недели две назад пошла за лаками для ногтей, стеклянную полку открыли с третьей просьбы, продавец была без бейджа и формы, на меня шипела, что я буду платить за уроненные вещи. а когда я рассказала ей про не соответствие проходов и площади магазина, продавец решила меня выдворить из магазина вообще.
ЖУТЬ
от первой покупки осталась дисконтная карта, посему и продолжаю ходить в эту помойку.
Ответы компании: 1

16.09.2013 12:32 // [Гость]

Благодаря магазину Мила хоть Галилео приукрасился в яркие цвета, а то все в серо-черном стиле.
Ответы компании: 1

10.09.2013 20:29 // татьяна [Гость]

Хочу сказать большое спасибо Всем продавцам, магазина г,Жодино. Всегда помогут , подскажут. Я хожу в магазин с самого его открытия, меня всегда радует Ваш магазин. Спасибо .
Ответы компании: 1

10.09.2013 17:08 // анна

Не однократно бывала в магазине Мила, в городе Борисове, по ул. Чапаева и очень им довольна! Продавцы очень вежливые и доброжелательные. Всегда помогут с выбором! Так же радует акционный товар! Спасибо Вам за работу!
Ответы компании: 1

09.09.2013 10:04 // Юлия [Гость]

Магазин очень испортился, больше туда не хожу, т.к. постоянно вижу как продавцы вскрывают новые косметические товары, например туши, тональные крема или лаки для ногтей. А все уже давно знают, что таже тушь после вскрытия годна всего 3 месяца, поэтому не хочется здесь ничего покупать, не известно вскрывали ли ее для демонстрации щеточки, или может уже и опробовали.
Ответы компании: 1

08.09.2013 23:31 // Артем C

Что за [censored] сделал сайт для Милы? Совершенно невозможно ничего посмотреть. Особенно акции. Такое ощущение, что просто издеваются над пользователями. Неужели нельзя сделать нормальный слайдер?
Ответы компании: 1

07.09.2013 15:02 // Екатерина [Гость]

Здравствуйте. Не первый раз не довольна обслуживанием в магазине Мила в Бресте по улице Республиканской. А именно: заведующая ведёт себя по хамски, ни на один вопрос о товаре не может ответить ничего вразумительного, то есть консультирование покупателей на нулевом уровне. Периодически не возможно подойти к кассе, так как она возле неё стоит. Не хотелось бы поднимать давнишние события, но была ситуация когда в моей просьбе подать мне книгу замечаний и предложений мне отказали, и хорошо, что я не принципиальный человек и не пошла в иные инстанции.Так же не радует расстановка ценников, часто товар не соответствует цене, приходится переспрашивать у продавцов, но ответ поступает в довольно грубой форме с полнейшим не довольствием. Но не смотря на это всё хотелось бы отметить, что работа двоих продавцов вызывает восторг, так как на лице всегда улыбка и приятный голос, кассир Наталья и девушка Елена. Это единственные работники данного магазина, которые ещё вызывают желание там покупать. Но всё остальное это просто УЖАС! Примите пожалуйста меры!
02.09.2013 08:26 // Дарья [Гость]

Здравствуйте!Хочу выразить огромное недовольсто магазину в городе Жодино!Персонал ужасный,вечно чем-то недовольный,не знают где у них что стоит.Хотела купить ролик Гарниер для век,на стеллаже стояла только коробочка от него,я позвала продавца,она сказала,что выдадут на кассе.В итоге мне ничего не дали так как не смогли найти.Позже я пришла снова и увидела такую картину ( продавец нестесняясь накрасила лаком ногти пряма на кассе и поставила лак обратно в продажу)Это вообще абсурд!!!!Что это за наглость!!!!ходить к вам нет никаого больше желания!!!!
Ответы компании: 1

26.08.2013 15:05 // [Гость]

Хорошие магазины, но в последнее время хожу в остров чистоты, там ассортимент в разы больше.
Очень прошу Милу увеличить ассортимент, порой у вас выбрать и нечего, вы мне нравитесь сильно.
Ответы компании: 1

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших покупателей. Скажите, пожалуйста, магазин по какому адресу Вы посещали, и какого именно ассортимента Вам не хватает в "Миле", чтобы мы смогли принять меры и расширить наш ассортимент. Будем рады снова видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, сеть магазинов "Мила".
13.08.2013 19:35 // Татьяна [Гость]

Сегодня 13.08.2013 была в магазине "Мила" на Куйбышева. Увидела в рекламке, что при покупке лака EVELINE - блеск в подарок. Я постоянно покупаю SOS. Он как раз-таки был нарисован на брошюре. В итоге никакого блеска я не получила. Продавцы что-то невнятно мне объяснили, что он как будто бы где-то есть в комплекте, где-то нет. Это сам магазин о своих акциях врет, или продавцы воруют?
Ответы компании: 1

Добрый день, Татьяна! Вы правы, средство SOS участвует в акции. Но на сегодняшний момент это самое популярное средство по уходу за ногтями из этой линии, поэтому коробочки с подарками очень быстро разбираются. Когда подарки заканчиваются, продавцы выставляют в продажу коробочки из стандартного ассортимента - без подарков. Об ограниченном количестве подарков мы предупреждали в рекламе. В то же время то, что подарки закончились в одной из позиций, не значит, что они закончились во всех, участвующих в акции. Также подарки до сих пор в наличии в большинстве других магазинов "Мила". Жаль, что продавцы не смогли вам корректно разъяснить ситуацию. В настоящий момент всем магазинам разослана инструкция, по которой они обязаны предупреждать покупателей об окончании подарков до совершения покупки, чтобы вы смогли выбрать другое средство с подарком и совершить покупку осознанно. С уважением, сеть магазинов "Мила".
08.08.2013 17:02 // Alena Bars

Посетив магазин в Бобруйске на ул. Социалистической, хотела пополнить запасы бытовой химии и декоративки, а заодно и получить дисконтную карту, отпало желание посещать, а тем более делать покупки в Вашей сети. Кто у Вас подбирает персонал? С таким хамтсвом и обслуживанием я никогда не сталкивалась. Во первых в магазине нет пробников на декор. косметику, а на просьбу покузать тушь, меня спросили зачем? Даже не открыв витрину просто сказали кисточка резиновая. Продавцы о товаре вообще ничего не знают, и даже не ведают где и что у них стоит на полках. По всему магазину разбросаны коробки и вообще бардак.
Не лучше обстоят дела и в магазине на ул. Минской, персонал там еще нормальный, но выкладка товара безобразная, а тем более шокируют полки заставленные простыми кусками стекла, я так понимаю ввиду отсутствия охраны и видеонаблюдения, но ведь стекло может упасть, можно порезать руки, в общем мрак.
Ответы компании: 1

Добрый день, Alena! 1) В первую очередь приносим извинение за поведение персонала! Сотрудникам магазина был сделан выговор. У наших покупателей есть возможность самостоятельно ознакомиться с интересующими их товарами, поэтому в нашей сети нет продавцов - КОНСУЛЬТАНТОВ. Alena, продавец не показала Вам тушь, поскольку при нарушении герметичности коробочки тушь будет высыхать, это отразится и на качестве товара. 2) Все товары в наших магазинах аккуратно расставлены на полках таким образом, что каждый покупатель может взять с полки необходимый ему товар. Что касается выкладки товара в магазине по адресу ул. Минская, 51, мы приняли меры. Спасибо за предоставленную информацию! С уважением, сеть магазинов "Мила".
24.07.2013 10:57 // Алёна [Гость]

Вчера заходила в магазин "Мила" по ул.Янки Мавра. Всё понравилось,обслуживание покупателей. Набрала товаров,которые якобы на акции.Когда рассчитывалась,как то не обратила внимания на итоговую сумму. Когда пришла домой,посмотрела чек. Никаких акций нет. Сумма оказалось не маленькой. Начала всё вспоминать,может что не там взяла. Но нет брала именно напротив зелёных ценников. Уважаемые покупатели,значит нужно постоянно отвлекать от работы продавцов магазина,чтобы они бегали на кассу и уточняли цену!!! Раз продавцы обманывают таким образом покупателей!
Ответы компании: 1

Добрый день, Алёна. С данной ситуацией нужно разбираться, поскольку можно предположить, что продавцы пропустили какой-либо из ценников и не заменили его на акционный, но чтоб это было на массу товаров...
Цены на акционные товары устанавливаются централизовано для всех магазинов, то есть, пробивая товар на кассе по штрихкоду, мы автоматически получаем нужную цену. Продать акционный товар по большей цене магазин вам просто не может. Второй момент: в чеке акция никак не отображается, цена на товары указана уже со скидкой. Возможно, вы всё же купили именно акционный товар со скидкой, но просто ожидали, что в чеке это будет отражено? Для понимания ситуации вы можете с чеком подойти в магазин к администратору и проверить цены или сравнить их с ценами в нашей акционной газете за июль.
18.07.2013 13:21 // Светлана [Гость]

И еще раз о магазине в Жодино. Я долго терпела, сдерживаласть, но после вчерашнего похода в этот магазин моё терпение лопнуло. Когда заходила в магазин с ребенком, продавщицы сразу становились в позу, не дай Бог мой ребенок что-нибудь потрогает и мы товар поставим неровно. Вчера вышло интереснее. Я купила помаду. Только дома рассмотрела, что на колпачке стоят 2 срока годности(напеча таные на бумажке): до 11.2013 и до 01.2015!! Но когда я посмотрела сам тюбик на нем срок стоял до 08.2013.Когда я принесла помаду назад в магазин, на меня посмотрели, как на дуру, и сказали, что срок на смотреть не тюбике. Вот сижу и думаю, как за 2 недели смазать эту помаду. Никогда больше в этом магазине ничего не куплю.
Ответы компании: 1

Рекламное видео по ценам производителя. Студия профессиональной видеорекламы Виват Продакшн, портфолио 200+ роликов, опыт 15+ лет творчества. Бронирование +375 29 3 658 658. Звоните!
Медицинский центр ЛОДЭ: выезд врача на дом. Мы заботимся о Вашем здоровье!
«Окна Панорама»: окна ПВХ по выгодной цене завода. Больше информации на oknapanorama.by
11.07.2013 09:53 // Марина [Гость]

Классные магазинчики, рядом с домом, всегда приятная атмосфера и низкие цены)))))))))
Ответы компании: 1

04.07.2013 16:20 // Ирина [Гость]

Постоянно хожу за покупками в магазин по пр. Рокоссовского145. Приятно радуют постоянные скидки, приветливые девочки продавцы, всегда посоветуют, подскажут, предлагают дисконтную карту. Спасибо за работу и приятное обслуживание!
Ответы компании: 1

02.07.2013 22:04 // Юлия [Гость]

Являюсь частым покупателем сети магазинов "Мила", особенно по адресу г. Минск, ул. Притыцкого, 91(т.к. рядом с домом). Собственно, про работу персонала (конкретно, одного из продавцов-консультантов) данного магазина хотелось бы поделиться впечатлением. Одним словом, оно УЖАСНОЕ, хотя до сегодняшнего дня было хорошее!!!!! Как говорится: «Одна паршивая овца все стадо портит»!!!!
Пару словами: хамоватые, спорят с покупателями (когда покупатель прав), невоспитанные стажеры.....
Больше никогда ни я, ни моя семья, ни мои знакомые, ни знакомые моей семьи и т.д. («сарафанное радио») не будем именно по этому адресу посещать магазин.
P.S. плохо, что нет на самом сайте магазина вкладки «Отзывы»!!!!
Ответы компании: 1

20.06.2013 00:53 // Татьяна [Гость]

В магазине Милла в Бресте по ул.Волгоградской почему не выдают банные веники? Дишать не чем, чем жарче на улице тем не выносимее находиться в магазине, вытяжка вообще не работет!!!
Ответы компании: 1

10.06.2013 10:56 // Ирина [Гость]

10.06.2013 Я была в магазине Мила что на улице Кунцевщина 35 Я взяла товар на сумму около 140 тысяч
в магазине не было обыкновенных пакетов , карманов у меня не было чтобы разложить купленный товар , попросила коробку или что ни буть положить мой товар
мне предложили оставить в магазине товар или купить дорогой пакет при этом ещё и нахамили магазин хороший около дома цены замечательные, кассир мог бы что либо придумать . Магазинов много и замечательные мог ли бы и выдавать пакеты бесплатно.
Ответы компании: 1

30.05.2013 20:30 // вероника

конкурс весёлое купание просто супер,надеялась выйти в финал и по моим подсчётам входили но там нас нет,с 28 числа где то с 17,00 не было доступа к сайту до 29 чила до обеда,потом появились фотки и без баллов,и подсчёт голосов
вопрос почему не работал столько сайт
почему когда заработал не было колличества баллов
почему не указали кто вышел в 10 а кого выбрало жюри
у всей десятки должно быто от 2,000 голосов
далее как можно за 2 часа финала набрать 500 голосов ну это не реально,а за сутки более 2,000
конкурс организован отвратительно
и все со мной соглашаться,просто полный ужас
жду ответа на мои вопросы
30.05.2013 09:59 // Елена [Гость]

Конкурс "Веселое купание". Добрый день организаторы конкурса. Очень повеселил финал.... Есть участница, которая не имея фотографии даже набрала какое-то количество баллов))) Возникает вопрос, а как же можно попасть в финал фотоконкурса без фотографии???
28.05.2013 15:18 // Юлия [Гость]

здравствуйте! подскажите, можно ли восстановить утерянный дисконт, полученный в г. Светлогорске, гомельской области.
27.05.2013 10:48 // Елена [Гость]

Вчера, 26.05.2013г. в районе 13.00 часов, меня выгнали продавцы из магазина по адресу ул.Грицевца, 1, ссылаясь на то, что у них начинается обед. На мой вопрос, почему в режиме работы обед не значиться, было в очень не корректной форме отвечено: Если Вам надо, то я сейчас повешу табличку "Обед". Уважаемая администрация сети магазинов, убедительная просьба: или внесите изменения в режим работы магазинов, либо научите своих продавцов общаться с покупателями!!! !
Ответы компании: 1

25.05.2013 19:10 // Наталья Литвин

Что за бред этот конкурс "Веселое купание", по меньшей мере полный бардак и беспредел, организация на нуле, так как идея любого конкурса - честная борьба, на глазах происходит фиктивное подставление голосов многих детей,причем, да простит меня тот невинный ребенок, или фото, набравшее максимальное количество голосов - далеко не лучшее и не качественное, или ребеночек ну никак не может побороться за победителя конкурса. Честное голосование происходит у детей, набравших до 20-30 голосов, это им надо присуждать первые места, а не тем непонятным детям, набравшим 500 и более,причем за считанные минуты. Ни одного контактного телефона нет, чтобы мы могли высказать своё мнение. Очень не приятно!
25.05.2013 11:38 // Татьяна Жанкевич [Гость]

В первый тур конкурса мы так и не попали. Все условия были соблюдены... НО оказалось, что их условия и тех возможности не совпадали. В условиях конкурса было указано, что фото должно быть до 1 мб, а в реале до 500 кб. Вот именно поэтому мы не попали в первый тур конкурса, как и многие желающие... Во втором туре мы все же оказались, но здесь конкуренция в три раза больше и уж очень какое-то не справедливое голосование. Как можно за день получить 700 голосов за фото ничего из себя не представляющее (просто милый ребенок). Даже если собрать всех друзей и знакомых - это не реально!!!!!!
Кстати ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСУЕТ, почему нет контактной информации и работники вашей фирмы даже не осведомлены, о том, что проводится конкурс?!?
25.05.2013 11:16 // Татьяна Жанкевич

Здравствуйте, уважаемые организаторы конкурса "Веселое купание"!!! Абсолютно не могу понять каким образом за один день можно собрать 700 голосов. Возможно следует менять расположение фотографий, для того чтобы все фото были увидены посетителями сайта milashop.by Наше фото находится на пятой странице и я думаю, что не многие набрались терпения и посмотрели все фото до конца. Как-то не совсем справедливо получается...
Заранее благодарны))))
24.05.2013 22:52 // brjukva

Основной целевой сегмент магазина Мила на ул.Я.Чечота,11 молодые мамы, находящиеся в декрете.
Около полугода, как на Чечота, 11 открылся магазин Мила. Мамы нашего района вздохнули с облегчением. Теперь за покупкой Памперсов, элементарных средств гигиены, косметикой и бытовой химией не надо было добираться до Простора. Тут же можно было купить тетради и канцелярские товары, краску для волос и другую косметику. Всё это было удобно приобрести, гуляя с коляской. В магазине легко проезжает как прогулочная, так и зимняя коляска.
ОДНАКО! с недавнего времени на двери магазина появилось объявление о запрете посещения магазина с КОЛЯСКАМИ.
Хотелось бы узнать какая правовая основа данного решения?
Уточните- данное решение принято в головном офисе (и его не интересует потеря большой доли клиентов и доходов)? В курсе ли данного решения владелец компании? Либо данная инициатива является самоуправством на местах?
Ольга Вечёрко
24.05.2013 22:45 // Лариса [Гость]

Отправив фотографию на конкурс "Веселое купание" в 1 туре, я ее так и не увидела. Найти контакты с организаторами конкурса тоже не смогла, их просто нигде нет. Дозвонилась в магазин "Мила",который в г.Минске на ул.Алибегова. Мне сказали, что если письмо отправилось, то, значит, фотографию своего ребенка я увижу во 2 туре. Вот уже 2 тур, а фотографии НЕТ!!!!! Я просто в недоумении от такого конкурса. Зачем проводить, если нет хорошей продуманной организованности? А "Мила" с таким отношением к своим покупателям " далеко не уедет".
18.05.2013 00:44 // Светлана [Гость]

Конкурс "веселое купание". Конкурс нечестный, голоса накручены! За пару дне голосования некоторые фото набрали более 800-1000 голосов.Честным путем это невозможно.Лучше бы жюри выбирало!Обидно за достойных малышей, которые не пройдут дальше!!!
17.05.2013 15:07 // Катя О.

Всегда хожу за покупками в Милу, чистые аккуратные магазины, радуют постоянные скидки на продукцию, приветливый персонал.
Ответы компании: 1

Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд») - оставьте Ваш отзыв:
![]() |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
«КвалитетЛайн» предоставляет беспроцентную РАССРОЧКУ на ОКНА! Узнайте детали на нашем сайте www.kvline.by
ГИНЕКОЛОГИЯ в медицинском центре «Неовит»: консультация, диагностика и лечение. Подробная информация на сайте www.neovit.by
«АлексПроект»: окна ПВХ и балконные рамы в Минске со скидкой 20%! Воспользуйтесь выгодным предложением! alekspro.by