Купил у компании хостинг и загрузил два сайта.
Пользуюсь почти пол года.

До этого работал с российскими хостерами, поэтому мне есть с чем сравнивать.

В дух словах - услуги ужасны.

А теперь подробнее.
Элементарно не работает поиск на сайте, нужно было сменить ns, для этого пришлось обращаться в техподдержку.

Время обработки заявки от 30 мин. Регламент у них такой, мне сказали, если мы будем отвечать вам быстрее, то кому-то ответим позже, ждите.
Удобно прикрываться регламентом! Наймите еще пару человек и отвечайте быстрее.

Дальше. Нужна была почта типа info@мой сайт.
Так вот, чтобы ее настроить нужно пройти квест, тогда как в у других хостеров настраивается в несколько кликов.

Итак, они дают мне ссылку с инструкцией - настраивай говорят, там все просто. И первый же шаг в инструкции косячный. Приводится скрин со старым интерфейсом. А в новом попросту нет той кнопки, которую там написано жать.

Ладно, звоню. И сразу же слышу раздражающие слова робота "ваш звонок очень важен для нас".
Ответили через 22 минуты. Настраиваем почту вместе, и представляете не выходит )). Они сами точно не знают как ее настроить. Кладем трубки, через 10 мин, получаю сообщение "ваша почта настроена" - Спасибо. Наверно провели экспресс собрание, для решения моего вопроса.

Еще один момент (косяк). Высылают мне промокод на 60 на баланс Adwords. Реально круто! Приятно.
Но вот с инструкцией, как воспользоваться промокодом снова накосячили. Снова обращаюсь в техподдержку и жду.

ps что за отношение, слов нет... Почему у других хостеров все проще, консультанты отвечают через 5 мин. Неужели сложно сделать норм сервис.
Ну ладно было бы дешевле, так нет дороже.

Как думаете какую оценку можно поставить компании от 1 -10? Да, консультанты стараются, они вежливы и пытаются помочь. Но руководству наверное плевать на клиентов - и так сойдет да!?

Ставлю 1

Выбирайте другого хостера, хуже не будет, я знаю о чем говорю!

Отзыв о ООО "Активные технологии" сайт компании active,by