Купил неисправный дисковод для ноутбука, отказались возвращать,Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.на Жилуновича 15, 2-й этаж

Обоснуйте свое заявление,пожалуйста.Мы проведем проверку и найдем виновных,если таковые имеются.Укажите,когда и с какой проблемой обращались,кто обслуживал?У нас самые низкие цены в Минске,мы работаем более 10 лет и наша ценовая политика не меняется,таким образом мы привлекаем нашего клиента.Если такой случай был,я, как директор,остро реагирую на подобное отношение своих работников. Мы дорожим своими клиентами, но не терпим клеветы.Спасибо