Сдавали к ним в химчистку ковёр. Специально искала, чтоб с доставкой, потому что муж большую часть времени на работе, а я беременная и с маленькой дочкой. Заказ принимала женщина, которой всё время хотелось намекнуть на элементарные правила вежливости. Сказала, что ковёр заберут с 8.00 до 11.00. Я уточнила, нельзя ли на вечер (сама уезжала в другой город, оставался только муж). Мне в довольно грубой форме ответили, что только утром, мол, сами решайте, надо оно вам или отказываетесь от заказа. Мужу согласился, пошёл на работу позже. Сдал ковёр, получил квитанцию. После этого звонили, сказали, что доставят ковёт 8-го числа с 9.00 до 12.00.
Сегодня привезли ковёр. Я искала квитанцию, никак не могла найти. Доставщик (лысый мужчина за 50) забежал за мной в комнату в ботинках, начал на повышенных тонах требовать пошевеливаться, мол, у него же ещё клиенты ждут. Тут я не выдержала и в таком же тоне попросила не орать, потому что спит ребёнок. Кстати сказать, спит в той же комнате, в которую он за мной забежал. Квитанцию я не нашла. Писала расписку о получении, причём диктовали мне с таким видом, будто мне снисходительно делают одолжение и пора бы уже мне научиться быстрее писать. Удивляюсь, у них там что, все такие пришибленные работники на подбор или только мне так повезло?
Вопрос: А я разве не клиент? Я за ваши услуги 500 тысяч заплатила и имею право на 5 минут, если учесть к тому же, что ковёр при мне никто не разворачивает и качество работы не показывает.
Ковёр ещё не развернула. Но если там то же, что и в предыдущих отзывах, то не поленюсь съездить к ним лично и пообщаться с начальством.