При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Дверной Пассаж" 07.12.2018 13:25
// Алеся [Гость]
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!Почти 2 месяца двери нет!Каждый день"не приехала машина или разгружается или еще ,что-то"Привезли дверь нету которую заказывали,пытались убедить ,что дверь лучше и сделают скидку !Дверь была не новая с дефектом(пытались убедить,что это структура дерева )полагаю стояла у них ,как образец в магазине!!!!!!!Деньги возвращать не хотят! Диспетчера сall-центра очень грубые,имела наглость повысить тон (до визга ):Что вы мне звоните ??? Я только принимаю заявки!Однозначно буду обращаться во все инстанции до дальнейшего разбирательства.Таких "фирм" в нашей стране быть не должно!Отнимают у людей время и деньги! ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ!
Отзыв на "Дверной Пассаж" 05.01.2018 10:01
// Елена [Гость]
Если бы я перед обращением в эту фирму почитала отзывы о ней, то никогда бы не обратилась бы к ним.Во-первых , никаких скидок не делают, как в других фирмах:для пенсионеров, если покупка делается без рассрочки.Выезд и замер платный-это уже должно было насторожить, так нет, ещё и предоплату берут. А потом начинается:завтра, через 2 недели и ещё,и ещё. Так прошло уже 40 раб.дней.По договору- это крайний срок.И что дальше?Тишина. Мало что по стоимости дверь, как из золота, так ещё и сроки выполнения в секрете.Если сегодня не услышу ответа, то, наверное, буду подавать на них в суд.Хочу предостеречь: народ! сторонитесь таких фирм!!!Такая конкуренция на рынке, а здесь на лицо надувательство
Отзыв на "Дверной Пассаж" 29.12.2017 13:17
// Денис [Гость]
Крайне непорядочная компания! Очень НЕРЕКОМЕНДУЮ!!! Сроки выполнения работ - неизвестны никому. Заказ сделалл на 2 двери 28.11.2017 г. Замерщик убедил, что несмотря на срок в договоре 40 дней ("это максимальный срок, договор типовой для всех"), реальный срок готовности 2-3 недели максимум. Прошло больше месяца - ни слуху ни духу. При этом мне даже назвать реальные сроки готовности никто не может. При этом обманывают открытым текстом. На кучу моих звонков, их "инженер" ответил о том, что срок доставки и установки 25-26 декабря. Сегодня 29 декабря - никто ничего не привез. При этом я его просил, чтобы эти даты были точные, т.к. в доме у нас постоянно никто не живет, но раз такое дело, то в эти даты будем там ждать... На телефоны отвечает "диспетчер", контактные телефона "инженера" и руководства не дает. Решил не портить себе праздники (хотя они итак испорчены отсутствием дверей в доме) и заняться этой компанией после Нового года. Формально по договору они ничего не нарушили, но это дело принципа - поступают они крайне непорядочно со мной, поэтому придется писать жалобы, а так же разбираться на каком основании они берут предоплату (200 рублей) без оформления фискальных документов. Ну и нечестная реклама, думаю, тут тоже имеет место быть. А в случае с замерщиком и обещанием сроков - это уже даже на мошенничество смахивает (если бы я знал реальные сроки поставки, я бы к ним не обратился никогда в жизни)
Отзыв на "Дверной Пассаж" 09.10.2017 20:31
// Алеся [Гость]
Заказали двери 23.08.17, уже 09.10.17, дверей нет. Замерщик приехал через 2 дня, приятный мужчина, вопросов нет, рассказывал, что двери будут готовы через две недели максимум месяц (в договоре прописано не позднее 40 дней - в принципе можно подождать). Но потом началось: 26.09.17 позвонила уточнить, когда будут двери, договорились, что 29.09.17 привезут дверь, а через два дня установят. В этот день на мой предварительный звонок, к какому времени их ждать, мне сообщили о том, что такого мне не могли сказать, я сама себе все придумала и двери еще не готовы. И вообще как минимум еще две недели их будут делать. Мне было сказано, что их вины в этом нет весь спрос с фабрики! ЖДЕМ ЧУДА!!!
Отзыв на "Дверной Пассаж" 27.04.2017 14:22
// Светлана [Гость]
ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ. Изучая рынок дверей, обзванивала уточнить стоимость. К слову с ходу она везде одинаковая, а на деле нет. Так нарвалась на их диспетчера, просила рассказать что да как, она мне предложила выезд замерщика, чтобы все обсчитать, выезд бесплатный, ни к чему не обязывающий. Ну я и повелась.
Приехал молодой человек А.....р, знающий и очень нахрапистый. Я его попросила все посчитать и тогда решить. Двери должна была оплачивать дочь, так у меня такой возможности нету, воспитатель в детском саду столько не зарабатывает. Я не могла до нее дозвониться. А он ну зачем по сто раз ездить, давайте договор заключим. Двери хорошие. Я говорю, что не мне решать. Ну что тут решать, двери отличные и наша фирма ...надцать лет на рынке. Ну я и согласилась. Он начал заполнять договор и так невзначай какой задаток внесете 50 или 100 рублей. У меня признаться денег таких не было, только несчастные 100 долларов, которые с миру по нитке собирала. Он сказал не проблема, меньше потом платить будете. И я их заплатила. Это было где-то в семь вечера. Позже пришла дочь и сказала, что у нее непредвиденные обстоятельства и она не сможет в данный момент оплатить двери. Я сразу же стала звонить по телефонам, которые оставил замерщик, срабатывал автоответчик так как было поздно. С самого утра я снова звонила. Диспетчер, выслушав мою проблему, поменяла сразу тон, начала мне говорить, что зачем я заключала договор, на меня три часа потратили и все такое, сказала, что руководство со мной свяжется. Не буду описывать еще 100500 разговоров и обещаний, но итог такой, что через неделю мне все таки перезвонил оттуда главный инженер и сказал, что деньги они мне не вернут. По договору, если я отказываюсь от товара, задаток не возвращается. Но товара то и не было. Если бы я позвонила через две недели и договор был пущен в производство, тогда да, я бы слова не сказала. Они просто присвоили деньги и все.
Не повторяйте моих ошибок. Я понимаю, что повелась на уговоры и сама виновата. ЭТО НЕПОРЯДОЧНЫЕ ЛЮДИ И ОБМАНЫВАЮТ, Я УВЕРЕНА, ВО МНОГОМ.
Но они не на тех напали. Для меня уже дело принципа. Я подала иск в суд. Госпошлина небольшая, даже если и проиграю. А надо будет, в прокуратуру, налоговую напишу заявление о присвоении чужих денежных средств.
Отзыв на "Дверной Пассаж" 20.03.2017 15:37
// Максим [Гость]
"Имел" удовольствие также обратиться в эту контору - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!! 06.02.2017 заказал двери с установкой (в этот день приезжал замерщик), двери привезли только 04.03.2017 после долгих и затяжных переговоров по телефону. Двери заказал "Юркас", которые делают под Минском, но везли их наверное из Южной Америки. Привезли не с тем стеклом, которое было прописано в договоре. Еще 15-20 звонков, кормление обещаниями, а двери так и стоят в прихожей не с тем стеклом и не установленные на 20.03.2017. Не фирма, а . НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ!!!!
Отзыв на "Дверной Пассаж" 02.11.2016 14:59
// Наталья [Гость]
Имела "удовольствие" обратиться в "Дверной пассаж". Итак, начнем. Позвонила по телефону на сайте, уточнила все детали. Мне был важен бесплатный выезд и замер (живу в 40 км от Минска). Убедившись, что все бесплатно, дала адрес. Через некоторое время позвонил замерщик и первый вопрос был: "Вас предупредили, что выезд платный?" Причем, замерщик уверял, что мне дали неверную информацию. Перезвонила на сайт, уточнила. Бесплатно!!! Обещали поговорить со своим нерадивым работником. К вечеру, поразмыслив, решила отказаться от услуг данной фирмы. Мало ли что. Вдруг по ходу работ еще какие-нибудь тайны вылезут: то платно, то бесплатно... Позвонила вечером, отказалась, указав причину. Через полчаса мне позвонил инженер данной компании (так он представился), принес извинения за своего работника, предложил на завтра прислать самого хорошего замерщика, котороый все объяснит, расскажет, предложит что-нибудь новое, и обещал сделать скидочку, дабы сгладить эту неприятную ситуацию. Признаюсь честно, растаяла) Договорились, что позвонит в11:00-11:30 и договоримся обо всем. ПРОШЛО ДВА ДНЯ!!! Сижу у окошка и жду звонка. Шутка.
Спасибо этой замечательной компании за быстрый сервис и качественное обслуживание!
Отзыв на "Дверной Пассаж" 27.06.2016 17:33
// Максим
Хочу оставить положительный отзыв о компании ``Дверной Пассаж`` занимающейся реализацией и установкой межкомнатных дверей.После того как мы купили однокомнатную вторичку в Заводском районе и почти заканчивали делать в ней косметический ремонт назрел вопрос о замене межкомнатных дверей соответствующих новому дизайну интерьера.С помощью менеджера компании на ресурсе, мы выбрали и заказали межкомнатную дверь из экошпона.На следующий день, после визита замерщика в течении дня рабочими был осуществлен монтаж двери.Качеством установки и ценой на услуги мы удовлетворены полностью.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.