При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Idoors.by" 19.10.2016 11:30
// Сергей [Гость]
Крайне не советую. Монтажник который ставил двери - просто эталон некомпетентности, когда он приехал я предложил ему помощь, хотел рассказать что нужно делать, он же со словами "да у меня 10 лет опыта, не мешайте, нужно будет позову" начал свою работу. По завершению он молча оделся, вынес инструменты, и стоял ждал пока ему заплатят. На мой вопрос где порог, который указан в договоре и который мы с замерщиком обсуждали - он возмутился и сказал "А что же вы раньше молчали?!". И это говорит человек с "10 лет опыта, я сам спрошу если будут вопросы". Я еще раз показал ему договор, где был прописан порог + цена за установку порога, он подумал и сказал что надо по-хорошему демонтировать всю дверь и ставить заново, но можно и не по-хорошему. Вот именно по-плохому он и сделал, приехал через неделю, кое-как поставил порог и уехал(10 лет опыта!).
Как итог - из порога торчат гвозди, обратил на этой внимание когда годовалый ребенок [censored] себе все ноги. Я постарался сам забить гвозди, но они вылазят - каждый день, и вот каждое утро я занимаюсь тем, что забиваю эти гвозди, сервис на уровне, не так ли?
Так же я обратился к ним по гарантии, мне сказали что монтажнику все передали и он перезвонит, с тех пор я звоню им почти каждый день и спрашиваю где же монтажник, и каждый день мне говорят что вот-вот позвонит. Прошло уже почти 2 недели, а ему похоже наплевать.
Руководство же самое компании нормальное, изначально замерщик сказал что в дверной проем дверь встанет, и не будет никаких зазоров, в итоге - зазор был. Замерщик признал свой просчет - от них приехал человек и зашпаклевал стену, причем сделал это просто отлично.
Как итог - само руководство компании отличное, если где-то просчитались - то исправляют. Проблема в монтажнике, этом "профессионале с 10 лет опыта". Ну и теперь чтобы поправить все что этот "специалист" сделал - нужно искать других людей, которые демонтируют дверь, и потом вмонтируют ее обратно, только нормально.
Отзыв на "Idoors.by" 14.11.2014 06:10
// Юрий [Гость]
Если честно, очень был удивлён увидев такие отзывы, т.к. сам заказывал двери именно в этом магазине, после неудачных попыток в 2 других дверных компаниях. На замер приехали вовремя, помогли определиться с дверями и фурнитурой, поставили в обещанный срок 1,5 недели, бесплатно доставили в Боровляны, сами подняли на этаж и занесли в квартиру, правда фурнитура приехала не с дверями, а с установщиками, что впринципе не столь важно, главное что приехала.) Установщики Тимур, второго не помню как зовут, поставили 7 дверей за 2 дня без каких либо изъянов. Остались довольны с женой по всем пунктам. Сосед по подъезду, тоже заказал у них, после экскурсии по нашей квартире. В итоге благодарил за совет заказать именно в idoors.by.
Я думаю, что если бы парни работали так плохо, как написано ниже, то негативных отзывов за эти годы было гораздо больше.
Магазину желаю процветания и состоятельных клиентов! Спасибо!
Отзыв на "Idoors.by" 13.10.2014 13:31
// Екатерина [Гость]
Заказывали в этом интернет магазине двери межкомнатные. Пока привезли двери прошло 1,5 месяца, люди безответственные, трубки не берут, нагло общаются. Особенно Ви..р!!! Второй, который Ар..м, делает еще проще находит отмазки, не берет трубки, отключает телефон. В ответ на то, что он накосячил с замерами дверей, он ничего не сказал!Установщики одни установили так, что на дверях сколы были, заглушка не поставили!!! В общем ужас а не фирма!!! Никому не посоветую!!!! Обходите стороной этот интернет магазин!! Для сведений: интернет магазин зарегистрирован на ИП Му...ьев Ар..м Юр...ич, унп: 191580788.
Отзыв на "Idoors.by" 04.09.2014 10:36
// Наталья [Гость]
Эту компанию никому не посоветую. Взяли задаток 100 у е, а через неделю сказали, что один из партнеров банкрот. Еле забрала деньги, только после угроз. Думаю, доработаются и их определят в нужное учреждение, ведь по закону, через договор все было прописано по предоплату, поэтому это уже считается мошенничество.
Отзыв на "Idoors.by" 08.08.2014 20:14
// Татьяна [Гость]
Компания не вызывает доверия! Хотела у них заказать межкомнатные двери. Вызвала замерщика, договорились. что прийдёт с 10-11 часов. в назначенное время никто не пришёл. я стала звонить в офис. ни один из трёх номеров не отвечал. После 12 часов позвонил замерщик,объяснил ситуацию и сам предложил другое время( с 14-15). Меня это время не совсем устраивало, но я согласилась( я же всё понимаю...). В назначенное время естественно никто не пришёл. ситуация повторяется в офисе не берут трубку. телефон замерщика не отвечает. В 16 часов произошло "чудо". в офисе взяли трубку ,сказали, что мне сейчас перезвонит замерщик. Естественно. никто не перезвонил. В 17 часов я позвонила в офис и сняла заказ. Я не могу доверять компании, которая так относится к своим клиентам!!! Мне попадались негативные отзывы на эту компанию, с такой же ситуацией, но я подумала, что за 6 лет существования компании могли быть разные ситуации. Теперь я искренне удивляюсь, как компания с таким отношением к клиентам так долго существует.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.