Отзывы на "Мастера ножниц, сеть салонов красоты":
Мастера ножниц, сеть салонов красоты
зарегистрированный участник портала |
|||||
Партизанский пр-т, 107-21 (ст.м. Автозаводская); тел: +375 17 243 75 10, +375 29 101 09 56, +375 29 751 76 17
г. Минск посмотреть на карте Скрыганова ул., 4А (ст.м. Молодежная); тел.: + 375 17 362 53 00, (vel.) + 375 29 147 07 99, (мтс) +375 29 270 09 93 |
|||||
20.02.2014 16:41 // Наталья [Гость]
Обслуживалась у мастера Влада, делала окраску. Очень хорошо подобрал цвет. Осталась довольна. В воскресенье иду к нему на бразильское выпрямление. Атмосфера с салоне приятная, администратор очень позитивная.
13.01.2014 23:58 // Milusha [Гость]
МОЙ отзыв раскрывается в конце , но для начала предысторя: Мое знакомство с "Мастера ножниц" - салон красоты произошло не так давно и к сожалению первое впечатление было мягко говоря "не очень" объясню почему: при входе встрчают девочки администраторы, эдакой "фэйс контроль" откровенно обсматривают ( как уже писали выше) по-видимому оценивая платежеспособность по внешнему виду, и кажется будь их воля начали бы шушкаться не стесняясь-это отталкивает очень, затем по нашумевшим рекомендациям я попала к мастеру мужчине, не будем называть его имени, обсалютно не услышал он мои пожелания, сделал как ему хотелось, получилось не самым лучшим образом, результатом я не была довольна в полной мере, (стрижет очень аккуратно и кропотливо-вопросов нет) но по итогу не то... не то что хотелось бы. Да и черт с ним, волосы не зубы-отрастут, и пошла я расчтываться, пока я одевалась, мастер и администраторы что то мудрили, и по итогу назвали мне сумму на 20 тыс без рублей больше чем было заявлено ( по телефону сказали что 220,000 максимум , я делала обыную стрижку, без укладки, без ничего,я поитересовалась почему так, администратор не внятно начала говорить что там какой то расход шампуня или чего не понятно пошел больше, ну не бред ли , не стала я спорить, неужели им так мало платят, что их эти 20000 спасут-мелочь, но это было жутко не приятно, тем более не обоснованно, за что я переплачиваю. Ушла я с салона в надежде туда больше не возращаться , т.к. мне показалось что люди цены на услуги берут с головы. НО нельзя судить книгу по обложке и я попробовала посетить салон еще раз, попала к Марине Эль-Фадель, улыбчивая, просто умничка, работает на все 100, слышит пожелания клиента-это очень важно, учитывает пожелания, вносит свои предложения, идеально укладывает волосы, да все хорошо, она у Вас большая молодец, и девочка администртор новая, не так откровенно лицезрела в чем же я пришла, и цена в этот раз соответствовала заявленной, хотя я думала будет чуть выше. Что хочу сказать подведя итог, первое впечатление обманчиво, мастера хорошие, но страх что в след. мне в сумму приклеят несуществующих расходов не покинет меня никогда .
Ответы компании: 1
20.12.2013 14:59 // Анна
Была в салоне МАСТЕРА НОЖНИЦ у мастера Эль-Фадель Марины.Достаточно долго подбирала салон,т.к. хотелось получить качественные услуги и особо не переплатить.Требовались следующие процедуры:декапирование волос(долгое время красилась в черный цвет),последующая окраска волос и стрижка.Так вот попала я в этот салон.Опоздала на 20 минут(позвонила,предупредила).Пришла.Первое впечатление было не очень хорошее...девушки на ресепшене окинули взглядом с ног до головы(точно сканер) и сказали "плохо опаздывать".Впрочем,с ними я согласна!Только оценивающий взгляд смутил.Все процедуры,перечисленные выше,заняли достаточно много времени..в салоне я находилась с 9.30 до 15.00.За это время мне несколько раз предлагались чай и кофе.Вышла из салона я в прекраснейшем настроении!!Еще бы...из моих пересушенных,уставших от черной краски волос,мастер Марина сделала просто нечто!ВОСТОРГ!Стрижка мне очень идет,цвет волос очень глубокий,волос светится,блестит,живой и послушный!Я очень рада что нашла своего мастера!С ней и поговорить приятно(не лезет с навязчивой болтовней,однако общие темы мы нашли и мило пообщались,очень приятная девушка),и работать.Предложила мне немного иначе меня постричь и оказалась права!Так действительно лучше,чем так,как я хотела!И еще один огромный плюс:по тел мне назвали сумму 1 200 000,однако когда я расплачивалась,сумма составила 870 000!Очень порадовало.Обычно в салонах обратная ситуация.Мариночке огромное спасибо!Ждите меня снова!
Подводя черту скажу следующее :Марина отличнейший мастер,посоветует,подскажет,сделает как надо.Приятная девушка с золотыми руками.А вот девушкам на ресепшене посоветовала бы не рассматривать клиентов оценивающим взглядом и не обсуждать вопросы личной жизни на работе:))Мариночка,огромное Вам спасибо!
12.12.2013 14:46 // Алёна [Гость]
Очень рада что нашла такой замечательный салон.Сама работаю в индустрии красоты(визажистом) поэтому много чего знаю о работе с клиентами!!!!Так вот в этом салоне работают профессионалы своего дела, я только прихожу и расслабляюсь, зная что все сделают и переживать не стоит!!!Марина С. всегда подскажет и с окраской и со стрижкой, раньше сама красилась, и только стриглась у Марины.Теперь и крашусь и стригусь!!!Довольная как слон!!!Сама бы с удовольствием поработала в таком замечательном колективе, но к сожалению я не парехмахер((((
24.09.2013 18:48 // Елена [Гость]
Была в салоне у разных мастеров (Паша, Тоня,Марина). Понравились все. У каждого свой интересный подход и своя харизма. Буду экспериментировать и дальше над своей внешности при помощи МАСТЕРОВ и вам советую.
25.07.2013 18:09 // Юлия [Гость]
Сделала сегодня стрижку у Екатерины. Отличное настроение обеспечено на целый день!
Спасибо вам , мои любимые "Мастера ножниц"!
13.04.2013 12:13 // мария [Гость]
[отзыв удален по инициативе компании, так как не соответствует действительности ]
Ответы компании: 1
02.04.2013 15:14 // Анастасия [Гость]
Стриглась у Ольги,очень понравилось,как стрижка так и обслуживание-мастер простоты и естесственности в своих работах,именно то что я искала.
02.04.2013 14:51 // Юлия [Гость]
Вчера посетила салон у мастера МАРИНЫ и очень осталась довольна. Шикарный цвет волос, замечательное обслуживание, квалифицированная помощь по уходу за волосами и прекрасное настроение!!! Также хочу отметить мастера Оксану и Пашу. Ребята спасибо Вам!!! Вы настоящие профессионалы своего дела!!!!
29.03.2013 22:40 // ольга [Гость]
Посетила салон красоты "Мастера ножниц" и осталась не довольна мастером Ольгой. Два раза стриглась у неё и большей ерунды на голове мне даже в обычной парикмахерской не делали. При чем Ольга,с лицом умным,убеждала меня в обратном. Хотела уже отказаться от услуг салона,НО, подруга посоветовала перестричься у Антонины) И ..."О чудо!!!!" Я вышла довольная и счасливая!!! Более того, все домочадцы сказали тоже самое))) Тонечка - УМНИЦА!!!!! Стрижка предельно аккуратная!!!! Спасибо ей огромное!!!! И еще вопрос к администрации салона. Что это у вас за мастер в салоне,который в очках для зрения и с ВЕЧНО спущенными штанами??? Извините, но такими темпами,я увижу не только его попу!!! Спасибо!
24.03.2013 16:46 // Ольга [Гость]
Приятно оставлять положительный отзыв!!!Я очень рада,что в нашем р-не открылся такого рода салон!Первый раз посетила его сразу после родов,мастера и администратор окружили меня такой заботой и теплом,что я была в диком восторге ,не только от их работы,но и от такого теплого приема.Стриглась у Дениса,осталась очень довольна!!!Долгое время делала маникюр,педикюр кор-ю бровей у Ирины,жаль,что она уже не работает,мастер суппер!Месяц назад Открыла для себя прекрасного мастера Марину. Она настолько изменила мой образ,а именно, грамотно подобрала цвет волос ,что я до сих пор получаю комплименты.Каждый мой поход в салон,для меня полный RELAX!!!! Замечательная обстановка,музыка,Денис всегда крайне приветлив,не забывает спросить,как мои дела,как растут мои двойняшки и т.д.,ароматный кофе с шоколадкой,журнальчики,советы по уходу за волосами и т.д. Огромное Вам спасибо,ребята,Вы все молодцы!!!!
Ответы компании: 1
06.03.2013 15:30 // Лика [Гость]
Салон хороший. Мастера хорошие. Денис молодец!!! Но ценник в последнее время убивает наповал (((( Каждый месяц новые цены от куда, не понятно. Честно ребята при всем к вам уважении, за стрижку и окраску платить 700 000 многовато и как я понимаю в следующем месяце будет еще выше.
Ответы компании: 1
17.02.2013 20:59 // Наталья [Гость]
Я тоже пару дней назад обслуживалась в этом салоне,делала стрижку.По поводу стрижки ничего не могу сказать-спасибо мастеру!
А вот администратор настроение сильно подпортил!Совсем не уделила мне должного внимания,я уже не говорю о том,что при условии дефицита моего времени,20 минут ждала,пока администратор решил личные вопрсы с кем то из мастеров.
31.01.2013 16:00 // Марина [Гость]
В пятницу в вашем салоне обслуживалась моя мама.Была возмущена поведением администратора:рассчитывала очень медленно,около 10 минут,отвлекаясь при этом.Так же мама обслуживалась у мастера Ольги не так давно и тоже была не довольна!За такие деньги такая укладка... Крутить на бигуди мы и дума можем,только при этом не палим волосы.И того два печальных визита!!
Если вы считаете,что ваш салон высокого уровня,то и персонал должен быть на высоте во всем!
Ответы компании: 1
23.01.2013 13:16 // Оксана [Гость]
Обслуживаюсь в салоне не с открытия, но очень давно. Удивлена оставленными отзывами. У меня после посещения салона всегда поднимается настроение не только от полученной услуги, но и от общения с персоналом. Все девочки очень приятные и веселые. Да, у меня в практике тоже случались переносы. Иногда я не могла, иногда заболел мастер, но обычно мы решали проблему очень быстро и легко. Администраторы обычно работают очень слаженно и быстро, т.к. знают как важен каждый час работы мастера к которому не попасть.
22.01.2013 12:49 // Ольга [Гость]
Являюсь постоянным клиентом данного салона с момента его открытия. После нескольких месяцев поиска среди мастеров салона, нашла своего мастера и им довольна. Записываюсь на следующую стрижку постоянно минимум за месяц, т.к. график работы позволяет посещать салон только в вечернее время или в субботу и воскресенье. И все бы хорошо, НО: последний раз записалась на 15.01.2013 (больше чем за месяц) на стрижку и мелирование. За день до посещения, мне звонит администратор и отменяет мое посещение, т.к. салон в этот день закрыт по технич. причинам. Естественно ничего равнозначного (мой мастер + время посещения) мне приедложить до настоящего времени не смогли. То вы придите в 10.00 в будний день, то сначала на мелирование, а потом на стрижку, т.е. "затыкают" форточки, при отказах клиентов.
Уважаемая администрация салона, вы свои работы по переоборудованию или модернизации салона планировали наверное не за день, так имейте уважение к своим клиентам, и хотя бы за неделю, а то и раньше сообщить им изменения в работе салона. В общем остался очень неприятный осадок. Салон не из дешевых, а стиль работы остался совковый.
Ответы компании: 1
19.01.2013 22:41 // Александра [Гость]
Хожу в Мастера Ножниц и очень довольна, а Ольга-это мастер просто супер. Дочек стригу там же (мастер Антонина), детки просто ее обожают!! Да, цены высокие, но за качественную работу не жалко. Я нашла свой салон!
17.12.2012 13:57 // Ольга [Гость]
Наконец-то я увидела ответ на свой отклик 05.11.2012. Особенно меня поразил ответ о звонках и горячих напитках "Вам были предложены все возможные варианты: немного обождать за чашкой вкусного и ароматного кофе, записать Вас на любое другое удобное для Вас время. Выбор оставался за Вами." Начнем с того, что в этот злополучный день лил дождь и я очень спешила, чтобы не опоздать (звонок за 1 час до назначенного времени был бы очень кстати). Всевозможные варианты - это запись через неделю или завтра утром? А много у нас желающих посещать маникюрный кабинет утром? Думаю, у тех кто работает с 09.00 до 18.00 пять дней в неделю, такой возможности нет. Про кофе и звонки я молчу. Фраза "Будете ждать?" меня совсем не впечатлила, а про кофе никто и не вспомнил. Администратор даже и не попыталась объяснить причину задержки мастера.. Когда же я пришла домой и поняла, что даже не высказала свое недовольство, я позвонила в салон и предупредила администратора, что напишу негативные отзывы, в ответ услышала равнодушное - "пишите"!!!! И это сервис?! И где ваш хваленый лозунг "Для на важен каждый клиент вне зависимости от услуги, которую он получает у нас в салоне."??? Он существует только на словах!
- Красивыми рождаются не все, но стать красивым может каждый! Приходите в центр пластической эстетической хирургии «Эдаран-Медикал»! www.edaran.by
- Хотите установить пластиковые ОКНА? Обращайтесь в компанию «Фабрика окон». ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА! fabrikaokon.by
- Детская стоматология в клинике «Профи-Дент». Положительный первый опыт • Заботливые и чуткие врачи. Больше информации на сайте profident.by
02.12.2012 14:29 // Татьяна [Гость]
Обслуживалась у мастера по маникюру Елена,задаёт слишком много вопросов личного характера:,а кем мой муж работает,а не жалею,что замуж вышла.....? Я понимаю,что с клиетом и мастером должен быть диалог,но извите,спрашивать сколько я зарабатываю (??????????????????????????????). Хотя с виду милейшая женщина вроде бы - вроде и обидеть не хочется, но почему я такие вещи должна тебе рассказывать?
19.11.2012 19:38 // Вик
Оленька, мастер вне конкуренции!!! Осталась довольна моделированием бровей (мастер Елена). Стильненько и красивенько. Настроение поднялось на 100%.
16.11.2012 19:55 // [Гость]
Так называемый администратор в этом салоне, это позор для такого хорошего салона красоты. В данном случае администратор -это девушка, с видом, как -будто она только что из ночного клуба, не обращающая внимания на приходящих клиентов, после стрижки рассчитывая их по 5-10 минут, отвлекаясь на все что угодно, но только не на клиента, не сказавший даже "до свидания". Такому салону осталось найти только достойного администратора.Все мастера -мастера своего дела.
Ответы компании: 1
05.11.2012 19:45 // [Гость]
А я оказалась разочарована... Слышала много хороших отзывов, однако.. сервис оставляет желать лучшего Решив сделать маникюр, я записалась за неделю на удобное для меня время и день. Когда же в назначенное время я пришла в салон, узнала, что мастер меня в это время совсем не ждет, т.к. она оказалась "занята". Коронное "приходите через час" или "давайте перенесем на утро"... совсем охладило мой пыл. Насколько я поняла, в этом салоне клиентов меряют не по записи, а по "тугому" кошельку - если вы заказываете дороже услугу, то вам здесь рады в любое время. А об отмазке "вчера вам звонили весь день.." я даже и слышать не хочу . Так что могу сказать одно, цены далеки от демократичных, а сервис как у всех, т.е. никакой... Так что выбирайте.. Лично я больше в этом салоне не появлюсь!!!
Ответы компании: 1
21.10.2012 19:20 // русалка
делала бразильское выпрямление,на тот момент мне понравилось,через несколько месяцев обратилась в другой салон-с теми же препаратами,понравилось больше,волосы намного прямее и даже лежат как-то по другому,и цена в 2 раза меньше.так что все познается в сравнении.
Ответы компании: 1
13.09.2012 11:01 // Анна
Знаю у Дениса лет 10. Даже, когда жила в Питере, приезжала к нему стричься Это не просто специалист - это Мастер своего дела. Всегда общение с ним - это заряд позитива и красоты. Хорошая стрижка от просто стрижки отличается тем, что волосы "лежат" так как надо, по прошествии и нескольких недель.
Денису - всяческих успехов, а салону процветания и хороших клиентов.
05.08.2012 15:52 // svet
Стриглась у мастера Оксаны. Стрижка получилась не очень удачная, хотя Оксана уверяла, что мне пойдет. Теперь отращиваю волосы. Вывод: обычная парикмахерская, только в два раза дороже.
Ответы компании: 1
28.02.2012 16:28 // Яна
[отзыв удален администрацией портала по той причине, что не является отзывом потребителя]
28.02.2012 15:47 // Леша Б
стригусь здесь стрижки и музон просто клаа-а-а-с!!!
Денису привет.
28.02.2012 09:16 // Игорь:)))
Очень понравилась музыка в салоне Можно прийти в флешкой??? :))))
28.02.2012 09:12 // Валентина
Давно обслуживаюсь в салоне, но только недавно открыла для себя мастера по маникюру и педикюру. Ира мастер своего дела. Села к ней на маникюр, она еще рассказала мне про парафин. Раньше я не знала про такую процедуру, но когда попробовала, стала постоянным клиентом. Парафинотерапия это второе рождение для рук. Ира виртуозно выщипывает брови, может придать форму даже самым неровным, неодинаковым бровям. Насмотревшись на ее шикарные ногти, решила записаться и на наращивание. Жду с нетерпением результата. Всем советую, останетесь довольны!!!
27.02.2012 08:41 // Ирина_
Посоветовала подружка, была уже не один раз. Мастера превосходные, знают свое дело, работают слаженно и четко. Очень понравились администраторы. Очень приветливые, вежливые, всегда предложат чай или кофе. Записаться в салон достаточно тяжело, но девочки стараются найти любое возможное время, чтобы угодить клиенту. Один раз даже переносили клиентов на 30 мин позже, чтобы я успела сделать стрижку и окраску. Спасибо Вам большое!!! Успехов в дальнейшей деятельности.
26.02.2012 11:18 // Вера_Вера
Попала в салон абсолютно случайно, нашла по интернету и понравился интерьер. Записалась на окраску. Мастер - просто настоящий художник, очень творческая личность, к выбору цвета подошла со всей ответственностью и неординарностью. Долго меня расспрашивала, что я делала с волосами до этого, чем красилась, когда осветляла и только после того, как получила всю информацию, приступила к выбору цвета. Цвет получился очень ровный, насыщенный, натуральный. Волосы блестят даже после неоднократного мытья. Оксана настоящий мастер своего дела. Огромное ей спасибо. Салон очень высокого уровня, обязательно приведу сюда всех своих подружек.
25.02.2012 12:25 // Дмитрий32
Меня сразу привлек вход в салон. Очень стильно и заметно выделятся на наших серых улицах. Запись в салоне достаточно плотная, но администратор смогла найти мне место на следующий день. Стригся у Тони. Остался очень доволен. Мало то, что девушка очень приятная, так она еще и хороший мастер. Стрижка выглядит идеально, придраться не к чему и цены тоже умеренные. Обязательно туда вернусь.
25.02.2012 12:07 // [Гость]
Стриглась у Марины. Ну просто замечательный мастер!!! Очень долго не могла подобрать себе ничего подходящего, а она сделала именно то, что мне подходит. Ушла из салона в превосходном настроении, записалась на окраску и меня еще и чаем напоили. Атмосфера в салоне самая располагающая. Все очень приятные и дружелюбные.
24.02.2012 21:47 // Анна
стриглась у Евгения, когда еще он только думал о своем салоне. попала к нему совершенно случайно и больше не поменяю мастера. салон - замечательный, со мной все всегда были очень вежливы. один раз хотели перенести время срижки, я не смогла, никакой плохой реакции не последовало. Евгений - просто асс! я знаю, чего хочу, в смысле срижки всегда очень примерно, но всегда ухожу довольная. этот мастер знает, как сделать женщину красивой, очень обходителен и приветлив. сегодня стригли дочу в перый раз в парикмахерской, результат - ребенок с картинки просто. смотреть, как мастер работает, просто удовольствие! так может работать только человек, который очень любит свое дело. да, записываться надо оочень заранее. но мне это не мешает. если в салоне столько клиентов, то я рада за людей.
16.01.2012 00:18 // Маруга
Очень бы хотела с Вами связаться (отзыв от безымянной от 15.01.2012) и прояснить ситуацию. Первое, что хотела бы сказать, к Денису не записывают никого кроме его личных клиентов, но если эта ситуация все же имела место быть, тогда прошу уточнить Вас дату посещения салона. В салоне ведется видио наблюдение и мы смогли бы детально разобраться в проблеме. Кроме того сумму, которую вы указываете в отзыве более чем абсурдна. Ваш отзыв написан 15.01.2012. И этот и предыдущий дни у мастера Дениса были не рабочими. Возможно вы спутали салон...??? По всем вопросам звоните в салон и спрашивайте директора.
15.01.2012 21:28 // [Гость]
Ужасно! Стриглась у другого мастера. Зовут Денис. Человек абсолютно не прислушивается к пожеланим клиента, а стрижет так как ему больше нравится. Ну или как у меет. Рыдала два дня. Волосы, конечно, отрастут. Но в этот сало больше ни ногой. Да кстати, за короткую стрижку с окраской содрали 500 000........
13.01.2012 16:16 // елена-елена
большое спасибо ольге за стрижку. отличное место, обязательно приду еще.
20.11.2011 20:33 // юлия
Спасибо,за новую причёску парикмахеру Оксане! Удачи во всех предстоящих конкурсах! Цены в салоне более чем приемлемые.ОТЛИЧНЫЙ персонал. Попала сюда случайно,но уже присмотрела как минимум три услуги для себя и с радостью стану постоянным клиентом!
Для руководства: не мешало бы поставить напольную вешалку в холле(для зонтов,сумок и головных уборов) или диванчик побольше... и еще интересует: существуют ли скидки для постоянных клиентов?
Успехов в Вашем прекрасном труде!!!
Мастера ножниц, сеть салонов красоты - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |