Здравствуйте Евгений! Я,Будницкий С.А.,являюсь Учредителем и директором ЧТУП Релакс-Тур. Спасибо Вам,что в такой форме передаёте мне привет,вместо того чтобы хотя бы один раз позвонить на фирму или мне. Я про Вас не забыл. Вопрос с транспортником "Быстроходов",г.Орша,осуществлявшим рейс Минск-Одесса-Минск,18-19.08.18,находится в стадии подготовки иска в Минский Хозяйственный Суд. По договору с нашей фирмой,за вещи в отсеке,отвечает транспортник. В договоре Вашем с нашей фирмой,прописанно,что Вы должны были сразу составить опись вещей,подписать у старшей группы,подать заявление в полицию. По прибытию в Минск,Вы тоже молчали больше месяца,хотя по договору должны были выставить претензию в 3-х дневный срок. Вы через месяц оценили свой чемодан в 800 б.р.,без всякого обоснования. Почему не больше?) Тем не меннее хочется найти с Вами компромис,как быстро пока не могу сказать. Хочется ещё уточнить,что из 47ч.,чемодан пропал только у Вас,при перегрузки вещей ночью в автобус,прибывший на замену. Со слов старшей группы,Вы понадеялись на своего товарища,что он перегрузит Ваш чемодан. Я понимаю,что Вам только 20л. и опыта Вам не хватает. Я в три раза Вас старше,в туризме 25л. и представляю ситуацию таким образом: на стоянке Вы с товарищем взяли бутылку водки(со слов старшей гр). Отсюда и возникла эта невнимательность.... Чемодан видимо в темноте,остался бесхозным. Поначалу транспортник заверил,что всё вернут,но по факту вместо чемодана был найден,в автобусе,пакет.Не думаю,что водители прикарманили Ваш чемодан. Хочу Вам сказать,что за 25л.,было многое,но такое впервые! В итоге мне пришлось пришлось,при очередной поломке,взять Одесского транспортника,чтобы довезти туристов и Вас до гостиницы в г.Одесса. С транспортником будем решать все вопросы в суде. Он подвёл меня и моих туристов! Прошу за него прощение. С Уважением С.А. Мой тел.:+375296180003