ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
24.10.2022 15:00 // Юлия [Гость]

Делала покупку в интернет-магазине vanille.by, удобный сайт, несколько способов оплаты и доставки, после заказа перезвонил менеджер для уточнения...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
17.07.2018 14:45 // ЕЛЕНА [Гость]

интернет магазин Smile.of г.Минск ул. Чигурина,2
ип. Хадневич А.С
Заказала стимулятор улова Fish Hunt (цена 42 руб) по консультации...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
31.12.2012 18:59 // Майя [Гость]

Более отвратительного обслуживания мне встречать не приходилось. заказала сапоги сегодня на сегодня - не привезли, как потом объяснили, почему то...

подробнее... | Комментариев: 2


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
05.10.2012 14:15 // Марлена

Позвонила в интернет-магазин Бижутерии.бай...... которые расположены по адресу г. Минск ул. В. Хоружей 1A 1 ряд 14 место,ужасное общение,нет...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
26.09.2012 15:05 // Виктория

Никому не советую покупать товар в интерне-магазине www.24shop.by. Я купила там соковыжималку мне она нужна была очень срочно, мне ее привезли...

подробнее... | Комментариев: 0


Сегодня обсуждают:

Отзыв на АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти:
19.03.2024 21:22

работаю на СТО и столько брака я не видел ни у одного бренда.ступичные потшипники которые идут ступица в сборе на протяжении полу года ставлю и у...

Комментариев: 2


Отзыв на Арт-Мед-Компани (Art-med-company), медицинские услуги:
15.03.2024 16:44 // Елена [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by, т.к. информация дублируется, написана с адреса компании, вводит в заблуждение пользователей портала...

Комментариев: 2


Отзыв на Банк Дабрабыт, ОАО (г. Минск):
14.03.2024 11:03 // Виктория

Являюсь клиентом банка довольно большое время. всегда обращалась в банк по адресу Лобонка,22 отличное отделение, девочки всегда приветливые и...

Комментариев: 2




Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин":

OZ.by - не только книжный магазин
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 2.74 (оценок: 300) Рекомендации: 161 Прочитать отзывы: 478
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
OZ.by - не только книжный магазин
Руссиянова, 4 OZ.by
г. Минск

695-25-25 (МТС, velcom, life:)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин"
17.01.2019 22:35  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Качество работы с клиентами просто ужасное. Приобрела на озере беспроводное зарядное устройство, а оно не работало. Для возврата пришлось оформить 2 заявления (причем одно из них в двойном экземпляре) и потратить на это 40 минут своего времени. Деньги сразу не вернули. Товар отправили на экспертизу. Через два дня пришло сообщение с подтверждением, что товар некачественный. Но деньги не вернули. И даже через неделю не вернули, в магазине лишь развели руками со словами: "А у нас нет информации, что товар некачественный. Ждите, когда с вами свяжутся." Связались только через три дня и попросили заполнить чудо заявление, для оформления которого пришлось подымать банковские документы. Вчера оформила, а денег нет. Это что получается деньги за товар заплатите сразу, а получите их обратно только через месяц? Оформив кучу бумажек и потратив уйму своего времени. И все эти разговоры, что для возврата на банковскую карточку необходимы данные банка чушь собачья. В наше время так уже не работают. Достаточно вставить банковскую карту в терминал и деньги могут быть возвращены на карту. А вся ваша система придумана для того, чтобы 50% покупателей не связывались с трудностями, которые сулят возврат товаров.
Хочется сказать всем: если не хотите кучу проблем, то не связывайтесь с этой конторой. Сама больше даже карандаша там не куплю.


Комментарии на OZ.by - не только книжный магазин:


Комментарий на "OZ.by - не только книжный магазин"
18.01.2019 17:51  //  Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Искренне сожалеем, что в Вашем приобретении имели место столь существенные неудобства! Позвольте отметить, что мы так же максимально заинтересованы в предложении пользователям товаров лучшего качества, однако удостовериться в качественной стороне отдельных позиций возможно только при их непосредственном использовании. Поэтому предугадать нюансы, которые могут возникнуть в дальнейшей работе, увы, не представляется возможным.
Два типа заявления, которые были оформлены в момент передачи позиции, это акт, подтверждающий прием товара на проверку (в двух экземплярах), и заявление для поставщика, где указан желаемый вариант разрешения ситуации (в нем был выбран вариант возврата средств вместо замены товара). Однако, для перевода средств на карту на текущий момент нашей бухгалтерии действительно необходимо получение заявления с соответствующими банковскими реквизитами. Мы понимаем, что такая censored может доставлять определенные неудобства и эта особенность безусловно требует доработки. Хочется отметить, что этот вопрос действительно назрел и работа по нему уже ведется.
Когда передача устройства состоялась и позиция уже вернулась на склад, статус заказа меняется на "Аннулирован. Брак", однако пользователю обязательно отправляется смс-уведомление с текстом, что позиция передана на проверку брака. К сожалению, т.к. censored поверки зависит не только от нашей организации, ожидание ответа порой, увы, может затянуться. Искренне сожалеем, что в данной ситуации мы не успели сообщить результаты в установленные нормами сроки. Безусловно, компенсация за данное смещение так же будет заложена в сумме возврата в порядке, установленном действующим законодательством. Так же максимально подробное описание ситуации было направлено Вам в рамках официального ответа на обращение в книге жалоб и предложений.
Заявление на возврат суммы уже было принято в обработку специалистами, поэтому зачисления суммы на Вашу банковскую карту можно ожидать в течение 5-7 дней.
Еще раз приносим искренние извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции. Если до завершения ситуации у Вас еще возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, непременно сообщите нам об этом дополнительно. Благодарим, что поделились своими впечатлениями. Мы будем делать все возможное, чтобы сгладить возникшие негативные эмоции. Надеемся на Ваше понимание!


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 29.03.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
OZ.by - не только книжный магазин — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
OZ.by - не только книжный магазин — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 187

    4.12
    51 177
    30 012
    20 196
    357 221

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly