Муж купил памперсы, цена на сайте отличалась от цены в магазине. Решила позвонить в магазин и узнать, почему так. Позвонила по номеру, который указан в чеке. Взяла трубку женщина и представилась директором, я объяснил а ситуацию. Она мне хамила и сказала, что это не ее проблемы, но дала мне номер телефона директора того магазина, где мы покупали памперсы. Я позвонила в магазин директор была очень вежлива, сказала узнает и перезвонит. Перезвонила и сказала, что цены в интернет -магазине и магазине могут отличаться. Я спросила можно ли вернуть товар, если он оплачен картой? Она сказала, что у них плохо работает терминал и деньги, если не вернут, то нужно будет разбираться с банком. Хотела идти писать жалобу, но нашла телефон горячей линии, где мне сказали, что цена в интернет- магазине и магазине может отличаться. Вопрос :1.зачем в чеке указывается номер директора, который не может даже выслушать, а сразу хамит( такое ощущение, что я ей домой позвонила или пришла по своим делам?); 2. как в таком магазине могут быть проблемы с терминалом?; 3. почему цена в интернет- магазине отличается от цены в магазине, если штрих- код памперсов в магазине совпадает со штрих- кодом и интернет- магазине?